Jak naprawić błąd niekompletnego połączenia Galaxy S9 podczas ładowania [przewodnik rozwiązywania problemów]

W tym artykule dotyczącym rozwiązywania problemów opisano inny typowy problem z ładowaniem urządzeń Samsung Galaxy - niepełny błąd połączenia podczas ładowania. Pojawiło się coraz więcej przypadków, w których problem dotyczy # jednostek GalaxyS9, więc jeśli jesteś jednym z nieszczęśliwych użytkowników S9, ten post powinien pomóc.

Zanim przejdziemy dalej, chcemy przypomnieć, że jeśli szukasz rozwiązań swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami, korzystając z linku podanego na dole tej strony. Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Rozwiązanie nr 1: Użyj oryginalnego kabla ładującego Samsung S9 i adaptera

Wiele problemów z ładowaniem jest naprawianych za pomocą dostarczonych przez producenta kabli i adaptera. To samo dotyczy wersji Galaxy S9. Na podstawie niektórych kont od innych użytkowników występuje niepełny błąd połączenia podczas ładowania w przypadku użycia kabla USB innego niż Samsung i / lub adaptera. Nie mówimy, że kable i ładowarki innych producentów nie są dobre, ale jeśli masz już wspomniany błąd, to naprawdę warto zobaczyć, czy pomoże Ci użycie oryginalnych akcesoriów. Pamiętaj, że wydajność ładowania S9 została przetestowana przy użyciu tylko dostarczonego przez firmę Samsung kabla USB i blokad ładowania. Jeśli korzystasz z akcesoriów innych niż Samsung, istnieje ryzyko, że niektóre parametry mogą być niewystarczające lub w ogóle nie działać. Dlatego po prostu spróbuj trzymać się kabla i przejściówki dostarczonej z urządzeniem.

Rozwiązanie nr 2: Sprawdź kabel ładujący i adapter

Jeśli używasz oryginalnego kabla i adaptera Samsung cały czas, następnym krokiem jest dokonanie inspekcji oka tych akcesoriów. Spróbuj znaleźć wyraźne oznaki fizycznego zużycia, pęknięć lub uszkodzeń kabla USB i adaptera. Należy pamiętać, że kable USB mogą czasami być wrażliwe na zgięcia lub uszkodzenia fizyczne. Jeśli widzisz, że kabel jest uszkodzony, rozważ zakup nowego kabla i sprawdź, czy nie spowoduje to niekompletnego błędu połączenia.

Zrób to samo dla adaptera.

Rozwiązanie nr 3: Przesuń kabel podczas ładowania

Rozumiemy, że Galaxy S9 jest najnowszym dodatkiem do flagowych urządzeń Samsunga, ale zawsze istnieje ryzyko, że port ładowania urządzenia będzie zbyt wrażliwy na sposób podłączenia kabla USB. W starszych urządzeniach Galaxy niektórzy użytkownicy byli w stanie rozwiązać problem niepełnego błędu połączenia, przesuwając kabel USB podczas ładowania, aż błąd zniknie.

To nie jest idealne rozwiązanie, ale jeśli będziesz w stanie obciążać S9 tą sugestią, oznacza to, że prawdopodobnie wystąpił problem z portem. Jeśli jednak chcesz zatrzymać urządzenie przed wysłaniem go do firmy Samsung (tak, ten problem wymaga naprawy lub wymiany), może to być dla Ciebie jedyna opcja.

Rozwiązanie nr 4: Wyczyść port ładowania

Brudny port ładowania może potencjalnie prowadzić do błędnego ładowania. Aby zminimalizować możliwość, że problem jest spowodowany przez brudny port ładowania, spróbuj to sprawdzić. Jeśli uważasz, że jest brudny lub jeśli w środku znajdują się szczątki, luźne kieszenie lub obce ciała, spróbuj użyć sprężonego powietrza, aby je wyczyścić.

Rozwiązanie nr 5: Upewnij się, że port ładowania nie jest mokry

Galaxy S9 jest wodoodporny, więc powinien być w stanie poradzić sobie z przypadkowymi rozpryskami wody. Jednakże, jeśli port ładowania ulegnie zamoczeniu i nie wyschnie prawidłowo przed ładowaniem, może to prowadzić do nieprawidłowego ładowania.

Upewnij się, że suszysz port ładowania przez suszenie urządzenia powietrzem. Nie umieszczaj urządzenia w pobliżu ognia, piekarnika lub bezpośredniego światła słonecznego. Pamiętaj, że zbyt dużo ciepła może zabić elektronikę. Woda naturalnie wyparowuje po pewnym czasie, więc należy energicznie wstrząsnąć urządzeniem, a następnie wytrzeć czystą miękką ściereczką. Następnie pozwól urządzeniu wyschnąć przez kilka godzin.

Rozwiązanie nr 6: Wykonaj miękki reset

Niektóre problemy z ładowaniem są naprawiane przez wykonanie miękkiego resetowania. Jest to po prostu kolejny sposób na ponowne uruchomienie urządzenia Samsung z niewymiennym akumulatorem. Aby wykonać miękki reset, wykonaj następujące kroki:

1. Naciśnij i przytrzymaj przyciski zasilania i zmniejszania głośności przez 12 sekund.
2. Użyj przycisku zmniejszania głośności, aby przewinąć do opcji wyłączania.
3. Naciśnij przycisk Home, aby wybrać. Uwaga : Zaczekaj, aż urządzenie całkowicie się wyłączy.

Rozwiązanie nr 7: Uruchom ponownie w trybie awaryjnym i obserwuj

Aplikacje innych firm mogą czasem zakłócać działanie Androida, powodując różnego rodzaju problemy. Aby sprawdzić, czy jedna z zainstalowanych aplikacji jest winna, uruchom ponownie urządzenie w trybie awaryjnym i obserwuj urządzenie. W trybie awaryjnym nie można uruchamiać aplikacji innych firm, więc jeśli nie uda się wyświetlić niepełnego błędu połączenia, należy odinstalować aplikacje, dopóki problem nie zniknie.

Aby ponownie uruchomić S9 w trybie awaryjnym:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania poza ekranem z nazwą modelu.
3. Gdy na ekranie pojawi się "SAMSUNG", zwolnij klawisz zasilania.
4. Natychmiast po zwolnieniu przycisku zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
6. Tryb bezpieczny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
7. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy widzisz Tryb awaryjny.

Rozwiązanie nr 8: Przywracanie ustawień fabrycznych

Jeśli problem nadal występuje w tym momencie, ostatecznym możliwym rozwiązaniem jest wyczyszczenie urządzenia. Może pojawić się błąd systemu operacyjnego, który powoduje, że błąd ładowania zaczyna się od tego, więc lepiej jest przywrócić wszystkie ustawienia oprogramowania do wartości domyślnych. Wiemy na pewno, że ten błąd nie występuje, gdy oprogramowanie jest świeże lub w stanie fabrycznym, więc istnieje duże prawdopodobieństwo, że to rozwiązanie pomoże.

Aby przywrócić ustawienia fabryczne telefonu S9, wykonaj następujące czynności:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Po wyświetleniu zielonego logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
4. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
5. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
6. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
7. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
8. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
9. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Pamiętaj, że przywrócenie ustawień fabrycznych spowoduje usunięcie twoich danych osobowych. Zanim to zrobisz, koniecznie wykonaj ich kopię zapasową za pomocą inteligentnego przełącznika.

Rozwiązanie nr 9: Skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Samsung

Jeśli wszystko inne zawiedzie, w tym reset do ustawień fabrycznych, poinformuj firmę Samsung o problemie, aby mogli go obejrzeć. Jak wspomniano powyżej, niepełny błąd połączenia podczas ładowania nie jest odizolowany od S9, więc firma Samsung musi już o tym wiedzieć. To trwa od lat i jest to jeden z typowych problemów, które mają wpływ na wiele urządzeń Galaxy.

Kwestia taka jest objęta roczną gwarancją firmy Samsung, więc jeśli nie anulujesz wcześniejszej gwarancji, naprawa lub wymiana powinna być bezpłatna. Prosimy o sprawdzenie dokumentacji dostarczonej z urządzeniem w celu uzyskania informacji o gwarancji.