Jak naprawić Galaxy S8 z błędem "Ustawienia zatrzymał się" podczas korzystania z Hotspota

"Ustawienia zatrzymane" lub błąd "Niestety, Ustawienia zatrzymane" wyskakujące okna są zwykle wskaźnikami bieżącego problemu z oprogramowaniem lub aplikacją. Wiele urządzeń, które napotkały ten błąd, próbowało zainstalować aktualizacje przed zauważeniem problemu, chociaż w ciągu ostatnich lat jest też ogromna liczba użytkowników, którzy nalegali, aby błąd wystąpił niespodziewanie.

W tym artykule dotyczącym rozwiązywania problemów pojawia się błąd "Ustawienia zatrzymano" podczas korzystania z funkcji Hotspot, więc jest to nowy wariant problemu. Jeśli napotkasz ten problem na swoim GalaxyS8, czytaj dalej.

Zanim przejdziemy dalej, chcemy przypomnieć, że jeśli szukasz rozwiązań swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami, korzystając z linku podanego na dole tej strony. Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Rozwiązanie nr 1: Wykonaj miękki reset

Chociaż to rozwiązanie wymaga miękkiego resetowania, głównym celem jest ponowne uruchomienie telefonu. Miękki reset różni się od zwykłego restartu tylko w taki sposób, w jaki jest wykonywany. Efekt dla systemu jest taki sam, więc jeśli jesteś w stanie ponownie uruchomić S8, po prostu naciskając i przytrzymując S8, zrób to. Jeśli jednak urządzenie nie reaguje lub jeśli wyskakujące okienko "Ustawienia zatrzymane" blokuje ekran i nie pozwala na normalne ponowne uruchomienie, należy rozważyć miękki reset. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

1. Naciśnij i przytrzymaj przyciski Power + zmniejszania głośności przez około 10 sekund lub do momentu włączenia zasilania urządzenia. Uwaga : Pozostaw kilka sekund na wyświetlenie ekranu trybu uruchamiania.
2. Na ekranie Maintenance Boot Mode wybierz Normal Boot. Uwaga : Użyj przycisków głośności, aby przełączać dostępne opcje i lewy dolny przycisk (pod przyciskami głośności), aby wybrać. Pozostaw również do 90 sekund na zakończenie resetowania.

Rozwiązanie nr 2: Uruchom tryb awaryjny i obserwuj

Istnieje prawdopodobieństwo, że jedna z zainstalowanych aplikacji może być słabo zakodowana lub niekompatybilna. Ta sytuacja ma miejsce cały czas, więc aby sprawdzić, chcesz uruchomić S8 w trybie awaryjnym. W trybie awaryjnym S8 będzie mógł uruchamiać tylko wstępnie zainstalowane aplikacje. Jeśli Twój telefon działa normalnie i błąd "Ustawienia zatrzymał się" nie powróci, oznacza to, że jest to inna aplikacja powodująca problem.

Aby ponownie uruchomić S8 w trybie awaryjnym, wykonaj następujące kroki:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania poza ekranem z nazwą modelu.
3. Gdy na ekranie pojawi się "SAMSUNG", zwolnij klawisz zasilania.
4. Natychmiast po zwolnieniu przycisku zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
6. Tryb bezpieczny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
7. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy widzisz Tryb awaryjny.
8. Odinstaluj aplikacje, które powodują problemy.

Jeśli uważasz, że jest to zła aplikacja firm trzecich, która spowodowała problem, musisz ją zidentyfikować, aby się jej pozbyć. Niestety tryb bezpieczny nie wskazuje dokładnej aplikacji. Będziesz musiał użyć metody eliminacji, aby dowiedzieć się, jaka jest problematyczna aplikacja. Aby to zrobić, musisz odinstalować aplikację, obserwować telefon w normalnym trybie przez pewien czas, odinstalować inną aplikację, a następnie ponownie obserwować. Musisz powtórzyć ten cykl, dopóki nie wskażesz źródła problemu.

Rozwiązanie nr 3: Zresetuj ustawienia

Kolejną dobrą rzeczą w tym przypadku jest zresetowanie ustawień S8. Wszystkie ustawienia urządzenia oprócz ustawień zabezpieczeń, języka i konta zostaną przywrócone do wartości domyślnych. Inne modyfikacje wprowadzone w telefonie zostaną odrzucone, więc będziesz musiał je później powtórzyć.

Aby zresetować ustawienia S8, wykonaj następujące czynności:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Wybierz Ogólne zarządzanie.
3. Dotknij Resetuj.
4. Stuknij Resetuj ustawienia.
5. Stuknij w przycisk Resetuj ustawienia.

Rozwiązanie nr 4: Wyczyść dane aplikacji Ustawienia

Jeśli zresetowanie ustawień S8 nie rozwiąże problemu w ogóle, następnym dobrym rozwiązaniem będzie wyczyszczenie danych aplikacji z Ustawień. Oto jak to zrobić:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Stuknij Aplikacje.
3. Dotknij Więcej ustawień (ikona z trzema kropkami) w prawym górnym rogu.
4. Wybierz Pokaż aplikacje systemowe.
5. Znajdź aplikację Ustawienia i kliknij ją.
6. Dotknij Storage.
7. Wybierz Wyczyść dane.
8. Uruchom ponownie telefon.

Rozwiązanie nr 5: włączanie i wyłączanie Hotspot

Ponieważ wydaje się, że problem dotyczy bezpośrednio funkcji Hotspot, warto tylko sprawdzić, co się dzieje, gdy włączasz i wyłączasz Hotspot. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Dotknij Połączenia.
3. Stuknij Mobilny hotspot i tethering.
4. Włącz lub wyłącz Mobile Hotspot.

Rozwiązanie # 6: Wyczyść partycję pamięci podręcznej

Czyszczenie partycji pamięci podręcznej jest wysoce zalecanym rozwiązaniem dla wszystkich problemów z systemem Android. To dlatego, że zmusza urządzenie do usunięcia pamięci podręcznej systemu, która jest przechowywana na partycji pamięci podręcznej. Uszkodzona pamięć podręczna systemu zwykle powoduje różnego rodzaju problemy, w tym błąd "Ustawienia zatrzymane". Aby sprawdzić, czy wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej pomoże, wykonaj następujące kroki:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Po wyświetleniu logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
4. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić czyszczenie partycji pamięci podręcznej.
5. Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
6. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aby wyróżnić "tak" i naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
7. Gdy partycja pamięci podręcznej czyszczenia zostanie ukończona, podświetlony jest "Reboot system now".
8. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Rozwiązanie nr 7: Zresetuj ustawienia sieciowe

Kolejną dobrą rzeczą, którą możesz zrobić, to zresetować ustawienia sieciowe S8 Plus. Spowoduje to wyczyszczenie ustawień Wi-Fi, komórkowej transmisji danych i Bluetooth. Oto jak to zrobić:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Stuknij Ogólne zarządzanie.
3. Dotknij Resetuj.
4. Dotknij Resetuj ustawienia sieciowe.
5. Dotknij przycisku RESETUJ USTAWIENIA.

Rozwiązanie nr 8: Przywracanie ustawień początkowych

Ostatnim krokiem dotyczącym rozwiązywania problemów, który możesz wykonać w tym przypadku, jest wyczyszczenie urządzenia i mamy nadzieję, że przywrócenie oprogramowania do ich domyślnych ustawień spowoduje naprawienie problemu. Aby przywrócić ustawienia fabryczne S8, wykonaj następujące czynności:

1. Utwórz kopię zapasową danych w pamięci wewnętrznej. Jeśli zalogowałeś się na konto Google na urządzeniu, aktywowałeś Anti-Theft i będziesz potrzebować danych logowania Google, aby dokończyć Master Reset.
2. Wyłącz urządzenie.
3. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
4. Po wyświetleniu logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne.
6. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
7. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
8. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
9. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
10. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Rozwiązanie nr 9: Uzyskaj pomoc od Samsunga

Na koniec, jeśli wszystko inne zawiedzie, poinformuj firmę Samsung, aby mogła sprawdzić telefon i go naprawić. Chociaż uważamy, że taki problem może być naprawiony przez użytkownika, może to stanowić wyjątek i tylko firma Samsung może go naprawić lub rozwiązać.