Jak naprawić problem z wydajnością Galaxy S8: trwa bardzo długo rozruch

Innym irytującym problemem, z którym każdy może spotkać się przy korzystaniu ze smartfona, jest słaba wydajność. W dzisiejszym odcinku rozwiązywania problemów zajmiemy się problemem niskiej wydajności w # GalaxyS8. Zawieramy jeden konkretny scenariusz i jego rozwiązania. Jeśli spotkałeś się z podobnym doświadczeniem na S8, przeczytaj ten post, aby uzyskać pomoc.

Zanim przejdziemy dalej, chcemy przypomnieć, że jeśli szukasz rozwiązań swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami, korzystając z linku podanego na dole tej strony. Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem nr 1: Jak odzyskać dane, jeśli ekran Galaxy S8 nie działa

Więc mój telefon działał dobrze 3 dni temu. Dzwonienie, SMS-y, ładowanie itp. Tak więc po około 5 godzinach bateria w moim telefonie spadła do 4%. Moja bateria zazwyczaj nigdy nie działa tak szybko, więc wkładam ją do ładowarki, wysyłam wiadomość do przyjaciela i zamarza. Więc wyłączam go, kiedy próbuję go wyłączyć, to się nie włącza ... Myślałem, że może to po prostu umarło. Zostawiłem więc go na ładowarce, a dioda led świeciła na czerwono, co oznaczało jego ładowanie. Więc włączam go i to tylko czarny ekran. Nadal słyszę moje powiadomienia. Wiadomości tekstowe i połączenia telefoniczne, ale nie widzę niczego. Dzwonię więc do firmy telefonicznej i nic nie działa, żeby uruchomić ją ponownie i włączyć. więc mam telefon zastępczy, ale nadal mam ważne rzeczy na moim telefonie. Kayla Millard

Rozwiązanie: W przeciwieństwie do komputera, który można podłączyć do innego monitora, dzięki czemu można nawigować po systemie operacyjnym i uzyskiwać dostęp do danych, smartfon całkowicie zależy od dobrze działającego ekranu, aby najpierw odblokować, a następnie odebrać dane dotykowe. Ekran Galaxy S8 to nie tylko monitor wyświetlający obrazy, ale także główne narzędzie do odbierania poleceń (wejść dotykowych) od ciebie. Ekran składa się zasadniczo z trzech głównych części - digitizera, monitora i kabla flexizera. Bez monitora nie zobaczysz żadnych obrazów na ekranie. Digitizer jest cienką przezroczystą warstwą na monitorze, który odbiera wejścia dotykowe. Bez niego nie będzie można odblokować ekranu, a tym samym uzyskać dostępu do plików. Innymi słowy, jeśli zestaw ekranu telefonu nie działa poprawnie, tak jak to, co masz teraz, nie będzie można odblokować systemu i przenieść plików do iz urządzenia. Jeśli chcesz odzyskać swoje dane, powinieneś najpierw naprawić zespół ekranu.

Problem nr 2: Jak naprawić problem z wydajnością Galaxy S8: trwa bardzo długo rozruch

Cześć. Właśnie odkryłem ten problem, gdy próbowałem wyłączyć telefon Galaxy S8. Włączenie go zajmie mi 10 minut. Co się stało, próbowałem nacisnąć przycisk zasilania, a telefon nie odpowiada. Najpierw podłączyłem mój telefon do ładowarki, ale wygląda na to, że ładowarka też nie odpowiada. Minutę temu. Animacja Samsung Galaxy podniosła się i opadła. Potem znów podniosłem się i znowu opadłem ... zajęło mi 10 minut, aby włączyć telefon. I nie wiem, jak to zrobiłem. Po prostu naciskam przycisk zasilania, gdy jest podłączony do ładowarki. Proszę pomóż mi z tym problemem. Ten problem wydarzył się dziś w sierpniu 14. Mam nadzieję, że wkrótce się odezwę.

Rozwiązanie: Powolna wydajność nie jest spowodowana tylko przez jeden czynnik. Istnieje kilka powodów, dla których Twój telefon może nie działać zgodnie z oczekiwaniami i są to możliwe przyczyny:

• pamięć podręczna systemu jest uszkodzona
• Pamięć RAM jest niska
• Pojemność pamięci jest niska
• aplikacja zewnętrzna
• nieznany błąd oprogramowania
• problem z oprogramowaniem / kodowaniem
• Awaria sprzętu

Aby rozwiązać problem z urządzeniem, postępuj zgodnie z naszymi sugestiami poniżej.

Rozwiązanie nr 1: Wymuś ponowne uruchomienie

Czasami ta prosta procedura może naprawić błędy, które pojawiły się po uruchomieniu systemu przez długi czas. Ręcznie wymuszając restart S8, zasadniczo symulujesz ciągnięcie baterii, co w starszych telefonach z wymiennymi pakietami baterii było skutecznym sposobem na odświeżenie systemu. Jeśli jeszcze tego nie wypróbowałeś, oto kroki, które możesz wykonać:

1. Naciśnij i przytrzymaj przyciski Power + zmniejszania głośności przez około 10 sekund lub do momentu włączenia zasilania urządzenia. Poczekaj kilka sekund, aż pojawi się ekran trybu konserwacji.
2. Na ekranie Maintenance Boot Mode wybierz Normal Boot. Za pomocą przycisków głośności można przełączać pomiędzy dostępnymi opcjami i dolnym lewym przyciskiem (poniżej przycisków głośności), aby wybrać. Zaczekaj do 90 sekund na zakończenie resetowania.

Rozwiązanie nr 2: Wyczyść partycję pamięci podręcznej

Aktualizacje mogą czasami wpływać na specjalną pamięć podręczną nazywaną pamięcią podręczną systemu, powodującą różnego rodzaju problemy. Jeśli niedawno zainstalowałeś aktualizację lub aplikację, istnieje prawdopodobieństwo, że pamięć podręczna systemu może nie być w dobrej formie. Aby upewnić się, że pamięć podręczna systemu telefonu działa, musisz wyczyścić partycję pamięci podręcznej, w której jest ona przechowywana. Oto jak:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Po wyświetleniu zielonego logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
4. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść partycję pamięci podręcznej".
5. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
6. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "tak" i naciśnij przycisk zasilania.
7. Gdy partycja pamięci podręcznej czyszczenia zostanie ukończona, podświetlony jest "Reboot system now".
8. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Rozwiązanie nr 3: Wyczyść pamięć telefonu

Przez pamięć rozumiemy pamięć RAM twojego telefonu. Urządzenia z systemem Android w dzisiejszych czasach powinny móc automatycznie zarządzać pamięcią RAM bez interwencji użytkownika, ale czasami ten mechanizm nie zawsze jest zaimplementowany. ANdroid to bardzo skomplikowane środowisko oprogramowania i istnieją miliony rzeczy, które nie mogą się nie udać. Ponieważ Google, Samsung lub twórcy aplikacji nie zawsze mogą przewidzieć wszystkie problemy, zawsze istnieje szansa, że ​​błędy mogą się rozwijać. Jednym ze sposobów, aby pomóc w poprawnym działaniu systemu, jest ręczne czyszczenie pamięci RAM od czasu do czasu. Oto jak to zrobić w S8:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Wybierz Konserwacja urządzenia.
3. Dotknij Memory.
4. Kliknij Wyczyść teraz.

Wykonując powyższe czynności, skutecznie wyłączasz też aplikacje działające w tle. Powinno to zwolnić procesor telefonu do wykonywania zadań i powinno skutecznie poprawić wydajność.

Rozwiązanie nr 4: Sprawdź, czy włączony jest tryb oszczędzania energii

Korzystanie z jednego z wbudowanych trybów wydajności może znacznie spowolnić moc przetwarzania telefonu. Upewnij się, że korzystasz z opcji Zoptymalizowany w trybie wydajności. Oto jak:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Wybierz Konserwacja urządzenia.
3. Stuknij w Tryb wydajności
4. Wybierz Zoptymalizowane (zalecane).

Rozwiązanie nr 5: Sprawdź złe aplikacje innych firm

Niektóre aplikacje mogą zakłócać działanie Androida powodując różnego rodzaju problemy. Aby sprawdzić, jak działa Twój telefon, gdy nie ma dozwolonych aplikacji innych firm, możesz uruchomić go w trybie awaryjnym. W tym trybie wszystkie aplikacje innych firm powinny zostać zawieszone i tylko wstępnie zainstalowane, te, które zostały dostarczone z systemem operacyjnym, powinny być uruchamiane. Jeśli telefon działa normalnie i nie pozostaje w tyle lub zaczyna się zbyt wolno uruchamiać, możesz założyć aplikację innej firmy.

Aby uruchomić urządzenie w trybie awaryjnym:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania poza ekranem z nazwą modelu.
3. Gdy na ekranie pojawi się "SAMSUNG", zwolnij klawisz zasilania.
4. Natychmiast po zwolnieniu przycisku zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
6. Tryb bezpieczny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
7. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy widzisz Tryb awaryjny.
8. Obserwuj, jak działa wydajność rozruchu do trybu bezpiecznego. Możesz także pozwolić urządzeniu działać przez kilka godzin w trybie awaryjnym, aby sprawdzić, czy istnieje ogólna różnica w wydajności.

Aby zidentyfikować, które aplikacje powodują problemy, uruchom telefon z powrotem do trybu awaryjnego i wykonaj następujące kroki:

1. Uruchom w trybie awaryjnym.
2. Sprawdź problem.
3. Gdy potwierdzisz, że aplikacja innej firmy jest winna, możesz rozpocząć odinstalowywanie aplikacji indywidualnie. Proponujemy zacząć od najnowszych, które dodałeś.
4. Po odinstalowaniu aplikacji uruchom telefon ponownie w normalnym trybie i sprawdź, czy nie wystąpił problem.
5. Jeśli twój S8 nadal jest problematyczny, powtórz kroki 1-4.

Rozwiązanie nr 6: Przetrzyj telefon

Jeśli wszystkie powyższe sugestie nie zadziałają, nie wahaj się zresetować do ustawień fabrycznych. Masz poważny problem, ponieważ oznacza to, że nie będziesz w stanie normalnie korzystać z telefonu. Aby sprawdzić, czy przyczyną problemu jest błąd oprogramowania lub systemu operacyjnego, wyczyść go, resetując go do ustawień fabrycznych.

Dla odniesienia, są to kroki, jak to zrobić:

1. Utwórz kopię zapasową plików.
2. Wyłącz urządzenie.
3. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
4. Po wyświetleniu zielonego logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
6. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
7. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
8. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
9. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
10. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Skontaktuj się z Samsung

Jeśli nic się nie zmieni po przywróceniu ustawień fabrycznych, najprawdopodobniej przyczyną problemu jest coś, co nie jest możliwe. Może to być problem z kodowaniem oprogramowania sprzętowego lub usterka sprzętu. Pamiętaj, aby poinformować firmę Samsung o problemie i uzyskać potrzebną pomoc.

Problem nr 3: błąd wykrywania wilgoci Galaxy S8, nawet gdy urządzenie nie jest mokre

"Wykryto wilgoć w ładowarce / porcie USB. Upewnij się, że jest suchy przed naładowaniem telefonu. Całkowite wyschnięcie może trochę potrwać. "Nie miałam ładowarki przez wiele godzin, zanim dostałam tę wiadomość 2 dni temu. Oczyściłem port, zrobiłem też sztuczkę z czyszczeniem danych w ustawieniach USB, które działały przez kilka godzin, po czym wiadomość wróciła. Uruchomiłem tryb awaryjny i komunikat pojawia się po kilku minutach. O ile mi wiadomo, nie zmokło, ale nawet gdyby z pewnością już wyschło.

Rozwiązanie: Upewnij się, że system operacyjny telefonu jest zaktualizowany. Jeśli ręcznie ograniczysz telefon, aby sprawdzić dostępność aktualizacji, wybierz Ustawienia> Aktualizacja oprogramowania, aby sprawdzić. Jeśli to nie rozwiąże problemu, możesz spróbować przywrócić ustawienia fabryczne. Jeśli to też nie pomoże, możesz założyć, że jest albo problem z fizycznym portem ładowania, albo z płytą główną. W tym przypadku skontaktuj się z firmą Samsung, aby uzyskać pomoc.