Jak naprawić Galaxy S8 Plus, który się nie ładuje: ekran pozostaje czarny podczas ładowania

Witaj fanów Androida! Dzisiejszy artykuł o rozwiązywaniu problemów dotyczy innego powszechnego problemu znalezionego w # GalaxyS8Plus - nie zostanie obciążony, a ekran się nie włączy. Jeśli jesteś jednym z nieszczęśliwych użytkowników, który napotkał ten problem, pamiętaj o poniższych sugestiach.

Zanim przejdziemy dalej, chcemy przypomnieć, że jeśli szukasz rozwiązań swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami, korzystając z linku podanego na dole tej strony. Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem nr 1: Jak naprawić problem z Galaxy S8 Plus Black Screen: ekran się nie włącza

Dzień dobry. Mam ekran Samsung Galaxy S8 Plus poszedł całkowicie czarny. Wypróbowałem wszystkie kroki rozwiązywania problemów - nic. Kupiłem nowy ekran LCD, na którym zainstalował go technik i ten sam problem. Próbowałem zapytać technika, co myśli. On nie był pomocny. miałem nadzieję, że możesz mi pomóc. Włożyłem już dużo pieniędzy. Jedną rzeczą jest to, że pewnego dnia jechałem do domu z pracy i był to gorący dzień, kiedy miałem telefon na kolanach. Spojrzałem na mój telefon i stwierdziło, że urządzenie było gorące, więc zdjąłem obudowę i ochłonłem. Potem około półtora tygodnia później mój ekran stał się czarny. Poza tym naprawdę bardzo dbałam o telefon.

Rozwiązanie: smartfony są bardzo wyrafinowane, więc ich rozwiązywanie może być trudne. Potrzeba wielu elementów i wielu procesów oprogramowania w tle, aby umożliwić działanie ekranu. Zakładając, że technik, który zastąpił ekran, zrobił to poprawnie, ale mimo to telefon ma ten sam problem, to znak, że może być głębszy problem. Nie mamy pełnej historii Twojego urządzenia, więc nie możemy ustalić, gdzie leży problem. Może być problem z tablicą logiczną, której technik nie może zidentyfikować. Procesor lub układ wideo telefonu może zostać uszkodzony lub może wystąpić problem z zasilaniem, który uniemożliwi ponowne włączenie ekranu. Powinieneś był pozwolić Samsungowi na naprawę, aby wyszkolony technik mógł Ci doradzić, czy nadal można zapisać telefon. Skoro naprawa Samsunga obecnie nie wchodzi w rachubę, jedyną rzeczą, którą możesz zrobić, to uzyskać drugą opinię. Postaraj się przenieść urządzenie do innego, renomowanego niezależnego sklepu i sprawdź, czy może pomóc. W przypadku takiego problemu technik musi przeprowadzić dokładną diagnostykę sprzętu. Nie możemy tego zrobić dla ciebie, więc nie możemy powiedzieć nic więcej.

Problem nr 2: Jak naprawić Galaxy S8 Plus, który się nie ładuje: ekran pozostaje czarny podczas ładowania

Czytałem artykuł na ten temat, zauważyłem, że telefon był na poziomie 8%, więc ustawiłem go na ładowarkę, ale zapomniałem o tym, dopóki nie usłyszałem "odłączonego telefonu" od słuchawki Bluetooth. Podłączyłem go do ładowarki i na ekranie pokazał się tylko piorun z błyskawicą (brak procentu), a następnie zniknął. Światło na górze nie zapaliło się, a nawet koło już się nie pokazało. Podłączyłem go do innej ładowarki, ale nic. Kiedy ponownie podłączyłem go do oryginalnej ładowarki, niebieska linia kilka razy przemknęła po ekranie. Nie ładuje się ani nie włącza. Trzymałem w OtterBox i nigdy nie miałem wilgoci.

Rozwiązanie : Istnieje wiele potencjalnych rozwiązań, które możesz wypróbować w tym przypadku. Wygląda na to, że telefon nie jest całkowicie martwy, więc istnieje spora szansa, że ​​nadal możesz samodzielnie ożywić urządzenie.

Wypróbuj inną oryginalną ładowarkę Samsung Galaxy S9

Rozumiemy, że próbowałeś już naładować urządzenie innym, ale nie wskazałeś, czy to oryginalna ładowarka S9, czy nie. Ponieważ mamy do czynienia z problemem z zasilaniem, konieczne jest używanie wyłącznie akcesoriów zatwierdzonych przez firmę Samsung. Niektóre kable ładujące innych producentów mogą być niekompatybilne lub problematyczne. Pamiętaj, aby używać wyłącznie oficjalnych. Jeśli nie możesz go łatwo znaleźć, spróbuj pożyczyć od znajomego lub odwiedź lokalny sklep Samsung.

Wyczyść port ładowania

Sprawdzenie portu ładowania to kolejne ważne rozwiązanie, które możesz rozwiązać w tej sytuacji. Czasami włókna kieszeni, brud lub ciał obcych mogą dostać się do portu i uniemożliwić dobry kontakt kabla podczas ładowania. Sprawdź port ładowania i wyczyść go, jeśli to konieczne. Używaj powietrza w puszkach do usuwania brudu lub jakichkolwiek przedmiotów z wnętrza. Staraj się nie trzymać niczego, aby uniknąć uszkodzenia systemu.

Użyj bezprzewodowej ładowarki

Twoja Galaxy S8 Plus jest bezprzewodowa, więc korzystanie z tej możliwości rozwiązywania problemów ma sens. Jeśli problem ma związek z portem ładowania, telefon nadal powinien ładować się bezprzewodowo bez żadnych problemów. To powinno być dobrym tymczasowym obejściem, a jednocześnie zastanawiać się nad najlepszym sposobem działania.

Upewnij się, że używasz oficjalnej ładowarki bezprzewodowej dla tego modelu telefonu. Niektóre bezprzewodowe ładowarki innych firm mogą mieć inne specyfikacje, więc mogą nie ładować urządzenia w ogóle.

Uruchom ponownie w trybie awaryjnym

Tryb awaryjny to środowisko oprogramowania używane przez techników do sprawdzania możliwych problemów z aplikacjami innych firm. Powinieneś go wypróbować tylko wtedy, gdy twój telefon może się włączyć, lub jeśli pokazuje oznaki, że nie jest całkowicie martwy. Na przykład, jeśli urządzenie nadal wydaje dźwięki, wibruje po ponownym uruchomieniu, pokazuje diodę LED podczas ładowania lub wskazuje, że wciąż ładuje się na ekranie, istnieje szansa, że ​​możesz uruchomić ją w trybie awaryjnym.

Tryb bezpieczny blokuje aplikacje innych firm. Jeśli Twój S8 Plus uruchamia się w trybie awaryjnym, ale nie w trybie normalnym, oznacza to, że masz problem z aplikacją innej firmy.

Aby ponownie uruchomić w trybie awaryjnym:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania poza ekranem z nazwą modelu.
3. Gdy na ekranie pojawi się "SAMSUNG", zwolnij klawisz zasilania.
4. Natychmiast po zwolnieniu przycisku zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
6. Tryb bezpieczny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
7. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy widzisz Tryb awaryjny.

Aby zidentyfikować, które aplikacje powodują problemy, uruchom telefon z powrotem do trybu awaryjnego i wykonaj następujące kroki:

1. Uruchom w trybie awaryjnym.
2. Sprawdź problem.
3. Gdy potwierdzisz, że aplikacja innej firmy jest winna, możesz rozpocząć odinstalowywanie aplikacji indywidualnie. Proponujemy zacząć od najnowszych, które dodałeś.
4. Po odinstalowaniu aplikacji uruchom telefon ponownie w normalnym trybie i sprawdź, czy nie wystąpił problem.
5. Jeśli twój S9 nadal jest problematyczny, powtórz kroki 1-4.

Uruchom do innych trybów

Przez inne tryby rozumiemy tryb odzyskiwania i tryb pobierania. Każda z nich działa niezależnie od Androida. Jeśli twój S8 ładnie ładuje się z którymkolwiek z nich, sugeruje to możliwy problem z systemem Android. Ale tak jak w trybie awaryjnym, należy próbować uruchomić telefon tylko w innych trybach, jeśli jest całkowicie martwy. Jeśli w ogóle się nie włącza lub nie ładuje, nie marnuj czasu na żadną z tych procedur.

Jak uruchomić Galaxy S9 w trybie odzyskiwania

1. Wyłącz urządzenie. To jest ważne. Jeśli nie możesz go wyłączyć, nigdy nie będziesz w stanie uruchomić się w trybie odzyskiwania. Jeśli nie można regularnie wyłączyć urządzenia za pomocą przycisku zasilania, poczekaj, aż bateria zostanie wyczerpana. Następnie ładuj telefon przez 30 minut przed uruchomieniem do trybu odzyskiwania.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Po wyświetleniu zielonego logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).

Jak uruchomić Galaxy S9 w trybie pobierania

1. Wyłącz urządzenie. To jest ważne. Jeśli nie możesz go wyłączyć, nigdy nie będziesz w stanie uruchomić się w trybie odzyskiwania. Jeśli nie można regularnie wyłączyć urządzenia za pomocą przycisku zasilania, poczekaj, aż bateria zostanie wyczerpana. Następnie ładuj telefon przez 30 minut przed uruchomieniem do trybu odzyskiwania.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Będziesz wiedzieć, czy jesteś w trybie pobierania, gdy zobaczysz ekran z napisem "Pobieranie ...".

Jeśli telefon uruchamia się tylko w trybie odzyskiwania, problem może być rozwiązany po przywróceniu ustawień fabrycznych lub czyszczeniu fabrycznym.

Tryb pobierania to miejsce, gdzie flashujesz lub ręcznie instalujesz zapas lub niestandardową ROM. Miganie może być kolejnym sposobem na naprawienie problemu z oprogramowaniem oprócz resetowania do ustawień fabrycznych. Miganie jest jednak bardziej ryzykowne i zalecane jest tylko dla zaawansowanych użytkowników. Może potencjalnie zepsuć telefon i spowodować więcej problemów. Pamiętaj, aby przeprowadzić badania na ten temat, jeśli chcesz spróbować.

Uzyskaj wsparcie Samsung

Jeśli nic nie zadziała do tej pory, najlepszym wyjściem jest wysłanie telefonu. Najbardziej prawdopodobną przyczyną problemu jest coś głębszego. Może to być problem z płytą logiczną lub uszkodzoną baterią. Musisz umożliwić wykwalifikowanemu technikowi zbadanie urządzenia, aby uzyskać odpowiednie porady. Jeśli telefon nadal jest objęty gwarancją, istnieje ryzyko, że Samsung może naprawić to za darmo. Jednak w większości przypadków naprawa, w szczególności wymiana części, jest wykonywana przez użytkownika.