Jak naprawić problem słabej jakości GSM S7, inne problemy

Szukasz rozwiązań Galaxy S7? Sprawdź ten artykuł i możesz znaleźć to, czego szukasz! Ten post obejmuje cztery inne problemy # GalaxyS7 przesłane przez niektórych członków naszej społeczności. Mamy nadzieję, że będzie to pomocne.

1. Jak naprawić problem słabego sygnału sieci komórkowej Galaxy S7
2. Ekran Galaxy S7 pokazujący białą linię po kropli
3. "Nie można uzyskać dostępu do przeglądarki internetowej w celu logowania się przez Wi-Fi z powodu nieautoryzowanego przywrócenia ustawień fabrycznych" na Galaxy S7
4. Galaxy S7 nie otrzymuje wszystkich tekstów w rozmowie grupowej od użytkowników iPhone'a

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony lub możesz zainstalować naszą bezpłatną aplikację ze Sklepu Google Play.

Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem nr 1: Jak naprawić problem słabej jakości sieci GSM S7

Dzień dobry. Mieszkam na wsi i mam słabą obsługę komórkową. Mieszkam w tej lokalizacji przez ponad 5 lat. Wcześniej miałem Samsung Brightside i Samsunga S4 mini i nie miałem żadnych problemów z odbiorem w moim domu. Niedawno kupiłem Samsunga S7 i mam straszne problemy z odbiorem w moim domu. Moc sygnału na telefonie często mówi -104dBm +/-, a moje połączenia się zrywają. Mogę fizycznie dzwonić, ale ludzie mnie nie słyszą. Nie zniekształcony - ale martwa cisza dla ludzi na drugim końcu. Mój mąż ma iPhone'a - również na Verizon - i nie ma żadnych problemów, które mam z Samsungem S7. Jego telefon pokazuje to samo -104dBm. Rozmawiałem z usługami technicznymi w Verizon i przeprowadzili podstawowe rozwiązywanie problemów. Wymieniliśmy również kartę SIM - bez zmian. Proszę, podziel się swoimi myślami. Dziękuję Ci. - Roni

Rozwiązanie: Cześć Roni. Szczerze mówiąc, nic nie można zrobić z tym problemem. Dostępne są tylko dwie opcje. Pierwsza jest prostsza: prosząc o zamiennik Galaxy S7 od Verizon. Istnieje prawdopodobieństwo, że przyczyną problemu może być złe radio w obecnym telefonie. Wygląda na to, że dwa pozostałe telefony nie cierpią na słaby poziom siły sygnału w tym samym obszarze, więc najbardziej prawdopodobnym powodem problemu z S7 jest sprzętowy. Po jego wymianie może rozwiązać problem.

Druga opcja, za pomocą wzmacniacza sygnału telefonu komórkowego, jest bardziej skomplikowana i wymaga instalacji dodatkowego sprzętu. Znany również jako wzmacniacz telefoniczny, za pomocą tego urządzenia oznacza, że ​​słabe sygnały są wzmacniane w twoim domu. Zwykle wymaga to zamontowania dodatkowego sprzętu poza domem, zwykle w podwyższonym miejscu, takim jak dach. Słaby sygnał z wieży twojego operatora jest przechwytywany przez zewnętrzną antenę i przesyłany do urządzenia wewnątrz, które jest następnie wzmacniane i transmitowane do określonego miejsca w twoim domu. Działa również w odwrotnej kolejności, wzmacniając sygnał z twojego S7, przekazując go do wieży twojego operatora.

Jeśli jesteś otwarty na pomysł drugiej opcji, skontaktuj się z Verizon, aby sprawdzić, czy oferują taką usługę.

Alternatywnie można kupić własny wzmacniacz sygnału z zewnętrznych sklepów elektronicznych. Tylko upewnij się, że urządzenie jest kompatybilne z siecią Verizon.

Problem nr 2: Ekran Galaxy S7 pokazujący białą linię po kropli

Mój telefon spadł ze stołu i wylądował na plecach. Teraz mają białą linię, która przechodzi przez górną część telefonu bezpośrednio przez czas i symbol baterii na całej długości. Ekran nie jest pęknięty, tak jak w środku. Teraz, gdy telefon jest w trybie spoczynku, białe światło miga nad linią. i kiedy używam telefonu ekran jest trochę blinky. Czy istnieje sposób, aby to naprawić? - Trent

Rozwiązanie: Cześć Trent. Jeśli wspomniana biała linia nie pojawiła się przed upuszczeniem telefonu, można bezpiecznie założyć, że ekran LCD mógł ulec niewielkim uszkodzeniom. Oznacza to, że masz problem ze sprzętem. W związku z tym nie można rozwiązać problemów z oprogramowaniem. Chociaż nie zalecamy otwierania telefonu i samodzielnego zastępowania zespołu ekranu, może to być jedna z niewielu opcji w tym momencie.

Sugerujemy jednak skontaktowanie się z firmą Samsung, aby sprawdzić, czy mogą samodzielnie rozwiązać problem. Takie postępowanie jest nie tylko bezpieczniejszym sposobem (zaufaj nam, wymiana ekranu urządzeń z serii Galaxy S jest trudna i stosunkowo trudna do wykonania), ale także uratuje Cię od kłopotów związanych z samą procedurą. Naprawa sprzętu wymaga kilku specjalistycznych narzędzi, nie mówiąc już o wiedzy elektronicznej. Jeśli chcesz samodzielnie naprawić ekran, poszukaj rozwiązań za pomocą Google, ponieważ nasz blog zapewnia szczegółowe rozwiązywanie problemów ze sprzętem, diagnostykę i rozwiązania.

Problem nr 3: "Nie można uzyskać dostępu do przeglądarki internetowej z powodu logowania przez Wi-Fi z powodu nieautoryzowanego przywrócenia ustawień fabrycznych" na Galaxy S7

Kiedy próbuję zalogować się do telefonu i kiedy dostaję się do loginu internetowego, urządzenie mówi: "nie można uzyskać dostępu do przeglądarki sieci Wi-Fi z powodu nieautoryzowanego przywrócenia ustawień fabrycznych." Próbuję zresetować telefon, ale kiedy to nastąpi do tego procesu podaje ten sam błąd. Mój syn, który twierdzi, że jest "telefonem wszystko-wiem-wszystko", bawi się z telefonem, kiedy to się stało. Niedługo odziedziczy cegłę o wartości 700 dolarów, jeśli nie uda się jej rozwiązać. - Stanley

Rozwiązanie: Cześć Stanley. Jedynym przypadkiem, w którym pojawia się ten błąd ("brak dostępu do przeglądarki internetowej w celu logowania się przez Wi-Fi z powodu nieautoryzowanego przywrócenia ustawień fabrycznych"), jest sytuacja, gdy próbujesz zmodyfikować oprogramowanie Samsung Galaxy. Ta modyfikacja oprogramowania może mieć postać rootowania, wywoływania lub flashowania niestandardowego odzyskiwania. Jeśli twój syn zrobił coś takiego, powiedz mu, żeby uaktualnił oprogramowanie systemowe. To jedyne skuteczne rozwiązanie, jakie znamy.

Nie jesteśmy w 100% pewni, czy ten błąd jest spowodowany przez funkcję przywracania ustawień fabrycznych, ale może również pomóc, jeśli zapytasz swojego syna, czy próbował podać poprawne dane logowania do konta Google, gdy zostanie o to poproszony.

Resetowanie do ustawień fabrycznych jest również warte sprawdzenia, jeśli pozostałe funkcje telefonu działają. Aby przywrócić ustawienia fabryczne urządzenia, wykonaj następujące czynności:

Krok 1: Wyłącz telefon Samsung Galaxy S7 Edge.

Krok 2: Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz Power.

UWAGA: Nie ma znaczenia, jak długo naciskasz i trzymasz klawisze Home i zwiększania głośności, nie wpłynie to na telefon, ale zanim naciśniesz i przytrzymasz klawisz zasilania, wtedy telefon zacznie odpowiadać.

Krok 3: Po wyświetleniu ekranu Samsung Galaxy S7 Edge zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.

Krok 4: Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.

UWAGA: Komunikat "Instalowanie aktualizacji systemu" może pojawić się na ekranie przez kilka sekund przed wyświetleniem menu odzyskiwania systemu Android. To tylko pierwsza faza całego procesu.

Krok 5: Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne".

Krok 6: Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.

Krok 7: Teraz zaznacz opcję "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.

Krok 8: Poczekaj, aż telefon zakończy reset główny. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.

Krok 9: Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.

Problem nr 4: Galaxy S7 nie otrzymuje wszystkich tekstów w rozmowie grupowej od użytkowników iPhone'a

Były użytkownik iPhone'a z AT & T. Przełączono na Samsung Edge 7 z Verizon.

Nie można odbierać / widzieć wszystkich tekstów w rozmowie grupowej.

Brakujące teksty zawsze pochodzą od użytkowników iPhone'a, chociaż niektórzy użytkownicy iPhone'a nadal otrzymują, a inni nie.

Ponadto, chociaż nie mogę odbierać wiadomości od niektórych użytkowników iPhone'a w rozmowach grupowych, nigdy nie mam problemu, jeśli wysyłają mi tylko SMS-a. W wiadomościach grupowych występuje tylko problem. - Becky

Rozwiązanie: Cześć Becky. Głównym powodem, dla którego użytkownicy Androida zazwyczaj napotykają problemy z przesyłaniem grup, gdy użytkownicy iPhone'a są w mieszance, jest fakt, że urządzenia z systemem iOS, w tym iPhone'y, używają zastrzeżonego przez Apple systemu przesyłania wiadomości o nazwie iMessage. Ten system działa oczywiście tylko na urządzeniach z iOS. Na najbardziej podstawowym poziomie, iMessage trasuje i przechowuje wiadomości tylko w serwerach Apple, dlatego wiadomości grupowe przesyłane za pośrednictwem tego systemu nie są przesyłane do sieci zewnętrznych, takich jak firmy zewnętrzne. Jeśli niektórzy z twoich znajomych używają iMessage do odpowiadania na wiadomości grupowe, których używasz, ich wiadomości będą wyświetlane tylko na urządzeniach z systemem iOS, ale nie na Twoim S7 lub innych produktach innych niż Apple. Musisz poinformować znajomych, aby nie używali programu iMessage podczas odpowiadania na wiadomość grupową, która zawiera członków używających gadżetów innych niż Apple, aby wszyscy otrzymywali swoje teksty. Wyłączność firmy Apple jest głównym winowajcą w tej sytuacji, więc musisz zmierzyć się z pytaniem, czy użytkownicy iPhone'a powinni zachować ostrożność, reagując na wiadomość grupową. Jest to powód, dla którego nie ma problemu z odbieraniem wiadomości tekstowych od użytkowników iPhone'a.

Jako środek zaradczy możesz również poprosić członków swojej grupy, aby korzystali z aplikacji innych firm działających na różnych platformach, takich jak Facebook Messenger czy Google Hangouts.