Jak naprawić Galaxy S7, który szybciej traci baterię po zainstalowaniu aktualizacji, nie obciąży do 100%

Dzisiejszy artykuł dotyczący rozwiązywania problemów związanych z # GalaxyS7 chce poradzić sobie z trzema problemami związanymi z zasilaniem, które wydawały się być wyzwalane przez aktualizacje. Otrzymaliśmy zgłoszenia, że ​​wielu właścicieli S7 zaczęło mieć problemy po zainstalowaniu aktualizacji systemu na swoich telefonach. Niektóre z tych problemów są związane z szybszym utratą baterii po aktualizacji. Jeśli jesteś jednym z nieszczęśliwych właścicieli S7, którzy doświadczyli tego typu problemów, przeczytaj cały artykuł.

Zanim przejdziemy dalej, chcemy przypomnieć, że jeśli szukasz rozwiązań swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami, korzystając z linku podanego na dole tej strony. Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem nr 1: Galaxy S7 przestał ładować samochód po aktualizacji

Mam Samsunga S7. Używając oryginalnego kabla ładującego USB, zawsze mogłem ładować w samochodzie, gdy telefon jest włączony. To nie jest szybkie, ale przynajmniej utrzymuje bieżące obciążenie +/- 2%. W tym tygodniu, kiedy podłączam się do samochodu, nadal pika, jak rozpoczyna się ładowanie, pojawia się błyskawica, ale sygnał dźwiękowy jest trwały, jak gdyby zagubiona gadżet został utracony, a ja straciłem 10% w ciągu godziny. Wyjąłem wtyczkę z samochodu i podłączono do mojego komputera, kiedy dotarłem do celu, i nie było problemu, szarżę poszło natychmiast. Niedawno zaktualizowałem system. Nie wiem, czy muszę skontaktować się z firmą Samsung, czy jak łatwo / szybko mogę uzyskać rozwiązanie, lub jeśli możesz pomóc. - Aml1128 [email protected]

Rozwiązanie: Cześć Aml1128. Błędy ładowania mogą czasami wystąpić z powodu czynników charakterystycznych dla określonego urządzenia. Czynniki te mogą się bardzo różnić. Nie chcemy dyskutować o czynnikach, ale o możliwych rozwiązaniach, które można wypróbować w przypadku problemów z obciążeniem, takich jak ten, z którym się kontaktujesz.

Wymuś ponowne uruchomienie

Niektóre błędy ładowania pojawiają się po uruchomieniu urządzenia przez pewien czas. Aby zminimalizować tego rodzaju błędy, regularnie uruchamiaj swój telefon. Innym razem ponowne uruchomienie urządzenia nie tylko zapobiega rozwojowi błędów, ale wręcz je naprawia. Jeśli natkniesz się na inną usterkę ładowania podobną do opisanej powyżej, pamiętaj, aby ponownie uruchomić S7. Oto jak:

  1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i nie zwalniaj go.
  2. Następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz wyłącznika, przytrzymując przycisk głośności.
  3. Trzymaj oba klawisze wciśnięte przez 10 sekund lub dłużej.

Ponownie skalibruj system Android i baterię

Innym dobrym sposobem zapobiegania problemom z zasilaniem lub ładowaniem jest regularna kalibracja systemu operacyjnego i baterii. Z czasem system Android może nie być w stanie uzyskać dokładnych poziomów naładowania baterii. Ta sytuacja może prowadzić do problemów z ładowaniem lub zasilaniem, więc upewnij się, że przeprowadzasz ponowną kalibrację raz na kilka miesięcy. Jeśli możesz to zrobić raz na miesiąc, jest jeszcze lepiej. Aby skalibrować system Android, wykonaj następujące kroki:

  1. Całkowicie spuścić baterię . Oznacza to używanie urządzenia do momentu jego wyłączenia, a poziom naładowania baterii wynosi 0%.
  2. Ładuj telefon, aż osiągnie 100% . Pamiętaj o używaniu oryginalnego sprzętu do ładowania urządzenia i pozwól mu całkowicie się naładować. Nie odłączaj urządzenia przez co najmniej dwie godziny, a także nie używaj go podczas ładowania.
  3. Po upływie czasu odłącz urządzenie .
  4. Zrestartuj swój S7.
  5. Korzystaj z telefonu, dopóki nie skończy się całkowicie zasilanie.
  6. Powtórz kroki 1-5.

Wyczyść partycję pamięci podręcznej

Jeśli masz pewność, że problem zaczął się zaraz po przywróceniu ustawień fabrycznych, pomyśl o wyczyszczeniu partycji pamięci podręcznej. Jest to skuteczne rozwiązanie wielu problemów po aktualizacji, a Twoja nie jest wyjątkiem. Po pewnym czasie system Android przebuduje pamięć podręczną systemu, więc nie musisz się martwić o utratę pamięci podręcznej. Aby wyczyścić partycję pamięci podręcznej:

  1. Wyłącz Samsung Galaxy S7.
  2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Kiedy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
  4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
  5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż partycję pamięci podręcznej".
  6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
  7. Teraz podświetl opcję "Tak" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
  8. Zaczekaj, aż telefon zakończy reset główny. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
  9. Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.

Problem nr 2: Przegrzanie Galaxy S7 szybko wyczerpuje baterię po aktualizacji

Cześć po tym, jak kilkakrotnie odmówił nowej aktualizacji oprogramowania, automatycznie się sam zainstalował. Od tego czasu mój telefon zwolnił, zamarza na krótki czas, bardzo szybko rozładowuje akumulator i przegrzewa się. I wszystko zaczęło się w mniejszym stopniu od aktualizacji poprzedniej. Teraz z najnowszą aktualizacją mój telefon będzie działał tylko przez 5 minut z moim zestawem słuchawkowym, zanim się przegrzeje. - Geoff Gaffield [email protected]

Rozwiązanie: Cześć Geoff. Nowsze wersje oprogramowania układowego mogą zwykle prowadzić do problemów z wydajnością starszych urządzeń, ponieważ wymagają one bardziej wydajnego sprzętu do działania. Nie wiemy, jaką dokładnie aktualizację oprogramowania zainstalowałeś, ale jeśli to Android Oreo, może to potencjalnie spowodować spowolnienie w Galaxy S7. Android Oreo jest zoptymalizowany pod kątem urządzeń S8 i S9, więc starszy S7 może znaleźć go nieco bardziej wymagającego pod względem zasobów, ze względu na niższą jakość sprzętu twojego urządzenia w porównaniu z nowszymi. Nie przewiduje się wystąpienia przegrzania, więc muszą wystąpić inne czynniki powodujące wymienione objawy. Aby sprawdzić, czy czynniki te mają charakter oprogramowania, przywróć ustawienia fabryczne i zobacz, jak działa Twój S7, kiedy nie ma zainstalowanych żadnych aplikacji. Aby przywrócić ustawienia fabryczne urządzenia S7:

  1. Utwórz kopię zapasową swoich danych osobowych.
  2. Wyłącz Samsung Galaxy S7.
  3. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  4. Kiedy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
  5. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
  6. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne".
  7. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
  8. Teraz zaznacz opcję "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
  9. Zaczekaj, aż telefon zakończy reset główny. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
  10. Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.

Problem nr 3: Galaxy S7 nie ładuje się do 100% po zainstalowaniu aktualizacji systemu

Cześć. Mam Galaxy S7. Wszystko działało dobrze, dopóki nie zainstalowałem aktualizacji systemu. Teraz nie obciąży do 100% i umrze, zanim osiągnie 0%. Ładuje się na różne poziomy, ale bateria zwykle pokazuje 82%. Najniższy poziom baterii, jaki widziałem, wynosi 20%, a wkrótce potem umarł. Próbowałem włączyć telefon w trybie awaryjnym i przywrócić ustawienia fabryczne. Naładuje się więcej, gdy ekran jest otwarty, ponieważ pisząc to naładowałem go do 87%, czego nigdy nie robi, gdy ekran jest wyłączony. W przeciwnym razie działa dobrze. Wiem, że to "starsze", ale dla mnie jest to nowość, to był prezent dla mnie, ale naprawdę to lubię i wszystko było w porządku, dopóki ta aktualizacja systemu się nie zmieni! - Rachel

Rozwiązanie: Cześć Rachel. Jedną z wad używania "starszych" smartfonów jest to, że zwykle mają one również starsze baterie. W dzisiejszym świecie nasyconym smartfonami wadą jest posiadanie starszej baterii. Starsze baterie na bazie litu, takie jak te w S7, oznaczają, że może nie być w stanie zapewnić dobrej wydajności dzień w dzień. W niektórych przypadkach starsze baterie litowe mogą również powodować problemy z ładowaniem lub powodować samoczynne ponowne uruchomienie urządzenia.

Opis problemu wydaje się być zgodny z nieprawidłową baterią, co oznacza, że ​​S7 może teraz używać wyczerpanej baterii. Aby sprawdzić, czy możesz rozwiązać ten problem, rozważ wykonanie następujących czynności:

  • wyczyść partycję pamięci podręcznej
  • ponownej kalibracji Androida i baterii
  • przywrócenie ustawień fabrycznych

Jeśli wykonałeś już te czynności przed skontaktowaniem się z nami, nie masz innego wyjścia, jak skontaktować się z firmą Samsung, aby mogli wymienić baterię.