Jak naprawić błąd Galaxy S7 "Dostęp do Samsung Pay został odrzucony ..."

Dzisiejszy główny temat dotyczy sposobu radzenia sobie z problemem "Dostęp do Samsung Pay został odrzucony. Dokonano nieautoryzowanych modyfikacji urządzenia. Skontaktuj się z obsługą klienta, aby uzyskać więcej informacji. "Błąd w # GalaxyS7. Jeśli napotkasz ten sam błąd na S7, prawdopodobnie masz takie samo pytanie jak jeden z poniższych użytkowników. Mamy nadzieję, że nasza odpowiedź pomoże w wyjaśnieniu sprawy.

Zanim przejdziemy dalej, chcemy przypomnieć, że jeśli szukasz rozwiązań swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami, korzystając z linku podanego na dole tej strony. Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem nr 1: Jak naprawić błąd Galaxy S7 "Dostęp do Samsung Pay został odrzucony ..."

Posiadam telefon Samsung (T-Mobile) od kilku miesięcy. Kiedy otwieram zapłatę Samsunga, mówi: "Dostęp do Samsung Pay został odrzucony. Dokonano nieautoryzowanych modyfikacji urządzenia. Skontaktuj się z działem obsługi klienta, aby uzyskać więcej informacji. "Ponadto, jeśli otworzę Samsung Internet i spróbuję przejść do trybu tajnego, to mi nie pozwoli. Mówi "Wykryto rootowanie. Ze względów bezpieczeństwa tryb tajny nie może być używany na telefonach zrootowanych. "Z tego, co zrozumiałem, moje urządzenie było zrootowane. ALE, kiedy zainstalowałem aplikację, aby sprawdzić, czy moje urządzenie zostało zrootowane, czy nie, powiedział, że nie było zrootowane. Wiele aplikacji sprawdzających root'a powiedziało to. Próbowałem zrestartować, wyczyścić partycję pamięci podręcznej i uruchomić w trybie awaryjnym, a żadna z nich nie naprawiła ani nie zmieniła niczego. Więc to, co mam, to urządzenie, które twierdzi, że jest zrootowane, ale nie jest. - Fbabylemon17

Rozwiązanie: Cześć Fbabylemon17. Nie znamy pełnej historii Twojego urządzenia, więc nie jesteśmy w 100% pozytywni, jeśli jest on zrootowany. Z naszych własnych doświadczeń i wcześniejszych przypadków wynika, że ​​"Dostęp do Samsung Pay został odrzucony. Dokonano nieautoryzowanych modyfikacji urządzenia. Skontaktuj się z działem obsługi klienta, aby uzyskać więcej informacji. "Error oznacza, że ​​licznik Knox Twojego urządzenia został potknięty. Knox jest bezpiecznikiem programowym, który zostaje wysadzony w powietrze, jeśli istnieje nieoficjalna modyfikacja jądra urządzenia lub powiązanych plików systemowych. Rootowanie lub ręczne instalowanie nieoficjalnego oprogramowania (flashowanie) wyzwala licznik Knox. Jeśli nie wykonałeś rootowania lub nie uruchomiłeś urządzenia, być może zainstalowałeś złośliwą lub wadliwą aplikację, która próbowała zmodyfikować jądro lub system plików. W niektórych przypadkach właściciele przygód mogą niechcący przenosić krytyczne pliki systemowe, powodując potknięcie się Knox. Niestety, gdy Knox się potknie, nie da się go odwrócić. Nawet Samsung nie może tego za ciebie uchwycić, więc będziesz musiał walczyć z tym, co masz od teraz.

W normalnych okolicznościach zrootowane urządzenie Samsung może zostać cofnięte, po prostu wykonując główny reset. Powinno to zająć się drugim błędem dotyczącym aplikacji internetowej Samsung, który nie pozwala na korzystanie z trybu tajnego. Pierwszy błąd najprawdopodobniej jednak nie zniknie, ponieważ ponownie licznik Knox został już wyzwolony.

Aby odinstalować (master reset) swoją Galaxy S7:

  1. Utwórz kopię zapasową ważnych plików, takich jak zdjęcia, filmy, kontakty itp. Do tego zadania można użyć inteligentnego przełącznika.
  2. Wyłącz Samsung Galaxy S7.
  3. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  4. Kiedy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
  5. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
  6. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne".
  7. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
  8. Teraz zaznacz opcję "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
  9. Zaczekaj, aż telefon zakończy reset główny. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
  10. Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.

Problem nr 2: powiadomienia o nieprzeczytanych wiadomościach Galaxy S7 znikają po przeczytaniu jednego powiadomienia

Wiem, że obejmowałeś wiadomości tekstowe, które nie powiadamiały o ostatniej aktualizacji, ale mój problem dotyczy powiadomień. Przed aktualizacją, kiedy usuwam panel powiadomień, wszystkie moje nieprzeczytane wiadomości tekstowe będą dostępne. Kropka. po aktualizacji wyświetlają się losowo, a nie wszystkie z nich i znikają, mimo że wciąż są nieprzeczytane, a aplikacja do wysyłania wiadomości nadal pokazuje je jako nieprzeczytane. Więc jeśli odpowiem na nowszą wiadomość, starsze nieprzeczytane nie są już w panelu powiadomień (pasek). Sprawdziłem ustawienia i wybrałem wyświetlanie wszystkich nie tylko 3 najnowszych i aplikacja do obsługi wiadomości jest sprawdzana pod kątem powiadomień i otrzymuję je, ale znikają. Czy to jest nowe po aktualizacji lub czy mogę to naprawić? Bardzo podobało mi się, że mogę przeciągnąć pasek powiadomień i zobaczyć, jakie nieprzeczytane wiadomości tekstowe miałem, bez konieczności wchodzenia do aplikacji. - Nicole Aurello

Rozwiązanie: Cześć Nicole. Obserwujemy również to samo zachowanie powiadomień w naszym Galaxy S7, więc tak, jest to część nowej aktualizacji. Niestety, w tej chwili nie ma możliwości zatrzymania powiadomień o nieprzeczytanych wiadomościach. Nie wiemy, czy to się zmieni w przyszłości, czy nie, ponieważ jest to oczywiście projekt Androida Nougat.