Jak naprawić problem z ładowaniem Galaxy S10 [poradnik rozwiązywania problemów]

Jednym z typowych problemów urządzeń Samsung Galaxy jest problem z ładowaniem. Dzisiejszy wpis pokaże Ci, jak naprawić Galaxy S10, który przestał ładować. Znajdź listę kroków rozwiązywania problemów, aby ustalić przyczynę problemu.

Zanim przejdziemy dalej, chcemy przypomnieć, że jeśli szukasz rozwiązań swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami, korzystając z linku podanego na dole tej strony. Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Jak naprawić problem z ładowaniem Galaxy S10

Nie ma bezpośredniego sposobu, aby dowiedzieć się, co powoduje problem z ładowaniem. Aby zidentyfikować przyczynę, należy wykonać szereg czynności rozwiązywania problemów, aby zawęzić czynniki. Dowiedz się, co zrobić, wykonując poniższe czynności.

Wymuszone ponowne uruchomienie. Przed przystąpieniem do rozwiązywania problemów z urządzeniem zawsze warto zacząć od odświeżenia systemu. Wiele drobnych błędów jest naprawianych przez ponowne uruchomienie urządzenia. W twoim przypadku zalecamy wyjście poza zwykły restart i wykonanie wymuszonego restartu. Symuluje to efekt odłączenia akumulatora od urządzenia. Oto jak:

1. Naciśnij i przytrzymaj przyciski Power + zmniejszania głośności przez około 10 sekund lub do momentu włączenia zasilania urządzenia. Uwaga: Pozostaw kilka sekund na wyświetlenie ekranu trybu uruchamiania.
2. Na ekranie Maintenance Boot Mode wybierz Normal Boot. Za pomocą przycisków głośności można przełączać pomiędzy dostępnymi opcjami i dolnym lewym przyciskiem (poniżej przycisków głośności), aby wybrać. Pozostaw również do 90 sekund na zakończenie resetowania.

Potwierdź, że akcesoria do ładowania działają. Jeśli ponowne uruchomienie urządzenia nie pomogło, następnym dobrym rozwiązaniem jest sprawdzenie kabla ładującego i adaptera. Jedną z najczęstszych przyczyn problemów związanych z ładowaniem jest używanie nieodpowiednich akcesoriów do ładowania. Upewnij się, że sprawdzasz swoje, aby pomóc Ci zaoszczędzić czas i wysiłek. Aby to zrobić, możesz spróbować użyć innego zestawu. Jeśli masz członka rodziny z tym samym urządzeniem, spróbuj użyć jego kabla do ładowania i adaptera i sprawdź, czy to spowoduje rozpoczęcie ładowania. Jeśli nie możesz łatwo znaleźć kabla do ładowania lub przejściówki, odwiedź lokalny sklep Samsung, aby wypróbować własne akcesoria.

Sprawdź port ładowania. Jeśli potwierdziłeś, że nie ma problemu z akcesoriami do ładowania, następnym krokiem będzie upewnienie się, że port ładowania nie jest zablokowany. Czasami brud lub włókna mogą dostać się do portu i uniemożliwić prawidłowe podłączenie kabla. Aby sprawdzić port, możesz użyć narzędzia powiększającego. Jeśli w środku znajdują się wyraźne ślady brudu lub kłaczków, użyj puszki ze sprężonym powietrzem, aby ją oczyścić.

Ładowanie w trybie awaryjnym. Czasami zła aplikacja może zakłócać działanie Androida i zapobiegać ładowaniu. Aby to sprawdzić, uruchom telefon w trybie awaryjnym i zobacz, jak to ładuje. W trybie bezpiecznym nie można uruchamiać aplikacji ani usług innych firm. Tak więc, jeśli jedna z aplikacji innych firm jest odpowiedzialna za problem, Twój S9 powinien ładować normalnie w trybie awaryjnym.

Aby uruchomić urządzenie w trybie awaryjnym:

1. Przy wyłączonym S10 naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania poza ekranem z nazwą modelu.
2. Gdy na ekranie pojawi się "SAMSUNG", zwolnij klawisz zasilania.
3. Natychmiast po zwolnieniu przycisku zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
4. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
5. Tryb bezpieczny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
6. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy widzisz Tryb awaryjny.

Aby dowiedzieć się, która aplikacja powoduje problem, wykonaj następujące kroki:

1. Uruchom w trybie awaryjnym.
2. Sprawdź problem.
3. Gdy potwierdzisz, że aplikacja innej firmy jest winna, możesz rozpocząć odinstalowywanie aplikacji indywidualnie. Proponujemy zacząć od najnowszych, które dodałeś.
4. Po odinstalowaniu aplikacji uruchom telefon ponownie w normalnym trybie i sprawdź, czy nie wystąpił problem.
5. Jeśli Twój Galaxy S10 nadal nie chce się włączyć, powtórz kroki 1-4.

Błąd wykryty przez wilgoć. Jeśli niedawno wystawiłeś swoją Galaxy S10 na działanie wody, możliwe, że wewnątrz znajduje się wilgoć. Może to uniemożliwić ładowanie urządzenia. Zwykle w takiej sytuacji urządzenie powinno wyświetlać ostrzeżenie "Wykryto wilgoć". Niedostanie go jednak nie oznacza, że ​​port ładowania jest w 100% wolny od wilgoci. Jeśli podejrzewasz, że port ładowania może być mokry, pomyśl o wysuszeniu telefonu.

Łatwym sposobem na osuszenie w domu jest użycie niegotowanego ryżu lub paczek z żelem krzemionkowym (rzecz, która jest dostarczana z pudełkiem po butach). Jeśli używasz ryżu, upewnij się, że całkowicie przykryłeś to urządzenie. Następnie zamknij pojemnik i zostaw telefon na co najmniej 48 godzin.

Bardziej efektywnym sposobem osuszania twojego domu jest użycie pakietów żelu krzemionkowego zamiast ryżu. Absorbuje wilgoć szybciej niż ryż, dzięki czemu można skrócić czas schnięcia około połowę czasu. Zamiast więc pozostawić urządzenie w zamkniętym pojemniku przez 2 dni, zrobi to 24 godziny. Możesz dostać pakiety żelu krzemionkowego z lokalnego sklepu z rękodziełem.

Przywrócenie ustawień fabrycznych. Jeśli zadbasz o swoje urządzenie i nie zostanie ono upuszczone ani fizycznie uszkodzone, przyczyna problemu z ładowaniem może być związana z oprogramowaniem. Oznacza to, że możesz rozwiązać problem na swoim poziomie, wyczyszczając oprogramowanie i przywracając ustawienia domyślne poprzez przywrócenie ustawień fabrycznych. Ta procedura spowoduje usunięcie twoich danych, więc pamiętaj, aby je wykonać z wyprzedzeniem. Możesz użyć Samsung Smart Switch, aby odzyskać swoje dane osobiste.

Po zajęciu się plikami, wykonaj następujące czynności, aby przywrócić ustawienia fabryczne telefonu:

1. Utwórz kopię zapasową swoich danych osobowych.
2. Wyłącz urządzenie.
3. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
4. Po wyświetleniu zielonego logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
6. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
7. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
8. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
9. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
10. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Naprawa. Jeśli problem pozostanie po przywróceniu ustawień fabrycznych, przyczyna musi wykraczać poza możliwości naprawy. Może to być zła bateria lub coś w sprzęcie. W takim przypadku chcesz skontaktować się z firmą Samsung, aby móc uruchomić diagnostykę sprzętu. Jeśli problem nie może być naprawiony lub nieopłacalny, może zaoferować wymianę jednostki. Skontaktuj się z lokalnym przedstawicielem firmy Samsung, aby wiedzieć, jakie są dostępne opcje naprawy. W niektórych regionach Samsung Service Center może zaproponować, że odeśle telefon zastępczy, zanim wyśle ​​do niego wadliwe urządzenie.

Użyj bezprzewodowej ładowarki. Jeśli Twój Galaxy S10 nadal ładuje się bezprzewodowo, możesz użyć tej funkcji, aby opóźnić opcję naprawy. Pamiętaj jednak, że nawet szybkie bezprzewodowe ładowanie wolniejsze w porównaniu do ładowania kablowego. Jeśli ci to odpowiada, możesz to zrobić tak długo, jak możesz. Zalecamy jednak, aby urządzenie zostało naprawione tak szybko, jak to możliwe, aby trwale naprawić problem.