Jak naprawić błąd Galaxy S10 "wykryto wilgoć" [przewodnik rozwiązywania problemów]

Ten artykuł dotyczący rozwiązywania problemów mówi o naprawieniu błędu "Wykryto wilgoć" w Galaxy S10. Jako urządzenie wodoodporne, Galaxy S10 powinno być bezpieczne przed sporadycznymi rozpryskami i niewielką ilością wilgoci. Jeśli jest mokra, wystarczy, że użytkownik wyczyści urządzenie i będzie go normalnie używać. Jednak zdarzały się przypadki, w których pojawił się błąd "Wykryto wilgoć", mimo że telefon został wysuszony. Błąd "wykrycie wilgoci" uniemożliwia ładowanie przez port USB, więc może stanowić problem przy doładowywaniu baterii. Dowiedz się, jak rozwiązać ten problem poniżej.

Zanim przejdziemy dalej, chcemy przypomnieć, że jeśli szukasz rozwiązań swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami, korzystając z linku podanego na dole tej strony. Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Jak naprawić błąd Galaxy S10 "wykryto wilgoć"

Wiedza o przyczynie błędu "Wykryto wilgoć" jest kluczem do rozwiązania tego problemu. Istnieje kilka czynników, które możesz sprawdzić, aby to zrobić. Poniżej znajdują się konkretne metody rozwiązywania problemów, które możesz wypróbować.

Czy twoja Galaxy S10 zrobiła się zanurzona? Z założenia błąd "wykryty wilgoć" ma pokazać, kiedy port ładowania telefonu jest mokry. Tak więc, jeśli ostatnio używałeś telefonu w wilgotnym lub wilgotnym środowisku, błąd jest zwykłą reakcją urządzenia. To, co musisz zrobić w tym przypadku, to pozwolić telefonowi na wyschnięcie. Gdy port ładowania jest wolny od wody lub wilgoci, błąd powinien również zniknąć. Bazując na doświadczeniu, urządzenie Galaxy da ci wystarczające ostrzeżenie, przypominające o porcie ładowania na mokro. Jeśli spróbujesz podłączyć kabel ładujący do mokrego portu, pojawi się alarm informujący o konieczności rozłączenia. Alarm dźwiękowy zatrzyma się dopiero po wykryciu przez system odłączenia portu ładowania. Wysuszyć telefon delikatnie nim potrząsając. Zazwyczaj wystarcza to, aby pozbyć się wody lub wilgoci z portu.

W normalnej temperaturze woda zwykle odparowuje w ciągu dwóch godzin. Pozwól swojemu Galaxy S10 odpocząć w pobliżu źródła delikatnego ciepła, takiego jak tył telewizora lub komputera. W przypadku odsłonięcia urządzenia na inny płyn inny niż słodka woda dokładnie przepłucz telefon świeżą wodą, aby go usunąć. Następnie osusz urządzenie czystą, miękką ściereczką.

Wysuń telefon. Jeśli "Wykryto wilgotność" w tym czasie nadal występuje błąd, możliwe, że nie udało Ci się prawidłowo usunąć wilgoci z portu ładowania. Naturalny proces parowania może nie wystarczyć do usunięcia pozostałej wilgoci, więc będziesz musiał wysuszyć telefon. Istnieją dwa środki zaradcze w domu, w zależności od dostępności materiałów dla Ciebie.

Popularnym sposobem suszenia mokrej elektroniki jest używanie niegotowanego ryżu. Po przetarciu urządzenia wysuszyć, włożyć do pojemnika i przykryć ryżem. Upewnij się, że niegotowany ryż całkowicie zakrywa urządzenie, aby "zakopać" je w pojemniku. Następnie pozostaw to w tym stanie na co najmniej 40 godzin lub dłużej. To powinno wystarczyć, aby ryż wchłonął wilgoć z portu. Upewnij się, że zamknąłeś pojemnik podczas całego procesu.

Alternatywnie możesz użyć kilku opakowań żelu krzemionkowego zamiast ryżu. Możesz otrzymać żel krzemionkowy z lokalnego sklepu z rękodziełem. Jest to skuteczniejszy sposób na pozbycie się wilgoci z telefonu. Ponownie, upewnij się, że zamknąłeś pojemnik przed pozostawieniem urządzenia przez co najmniej 48 godzin.

Jeśli pieniądze nie są problemem i musisz szybko wysuszyć telefon, możesz pozwolić profesjonalistce na suszenie. Odwiedź sklep z elektroniką lub warsztat, który oferuje usługę suszenia. Jest zestaw profesjonalnych narzędzi, które technicy wykorzystują do szybszego osuszania części elektronicznych. Aby uzyskać szczegółowe informacje, skontaktuj się z lokalnym warsztatem.

Ładuj telefon, gdy jest wyłączony. Jeśli uważasz, że Twój telefon wkrótce się wyczerpie i bardzo go potrzebujesz, spróbuj go naładować, gdy jest wyłączony. Ponownie, upewnij się, że port ładowania telefonu jest suchy, aby uniknąć uszkodzenia systemu. Jeśli błąd nie zniknie, przejdź do następnych kroków, aby naprawić możliwe problemy z aplikacją lub oprogramowaniem.

Tryb bezpieczeństwa. Jeśli po dodaniu aplikacji wystąpił błąd "Wykryto wilgoć", najprawdopodobniej ta aplikacja jest winna. Usuń aplikację z systemu i zobacz, co się stanie.

Jeśli nie masz pojęcia, która z aplikacji powoduje problem, możesz ponownie uruchomić telefon w trybie awaryjnym. W tym trybie wszystkie aplikacje innych firm są blokowane, a tylko wstępnie zainstalowane mogą być uruchamiane. Jeśli twój S10 ładuje się w trybie awaryjnym i nie pokazuje błędu, możesz się założyć, że jest zła aplikacja do obwiniania. Może to być złe kodowanie aplikacji lub złośliwe oprogramowanie.

Aby ponownie uruchomić telefon w trybie awaryjnym:

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania poza ekranem z nazwą modelu.
  3. Gdy na ekranie pojawi się "SAMSUNG", zwolnij klawisz zasilania.
  4. Natychmiast po zwolnieniu przycisku zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
  5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
  6. Tryb bezpieczny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
  7. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy widzisz Tryb awaryjny.
  8. W trybie awaryjnym spróbuj ładować telefon przez co najmniej 30 minut i sprawdź, co się stanie.

Jeśli twój S10 ładnie się spisuje, to zła aplikacja to prawdopodobny powód. Aby dowiedzieć się, która z aplikacji powoduje problem, wykonaj następujące czynności:

  1. Uruchom w trybie awaryjnym.
  2. Sprawdź problem.
  3. Gdy potwierdzisz, że aplikacja innej firmy jest winna, możesz rozpocząć odinstalowywanie aplikacji indywidualnie. Proponujemy zacząć od najnowszych, które dodałeś.
  4. Po odinstalowaniu aplikacji uruchom telefon ponownie w normalnym trybie i sprawdź, czy nie wystąpił problem.
  5. Jeśli Twój S10 nadal jest problematyczny, powtórz kroki 1-4.

Przywrócenie ustawień fabrycznych. Wycieranie urządzenia i przywracanie ustawień domyślnych może być drastyczne, ale może być skuteczne. W starszych telefonach Galaxy S (S7, S8, S9), niektóre przypadki błędu wykrywania wilgoci wymagają przywrócenia ustawień fabrycznych, ponieważ główną przyczyną była usterka oprogramowania. Jeśli żadne z proponowanych rozwiązań nie pomogło do tej pory, nie wahaj się przywrócić ustawienia fabryczne telefonu.

Istnieją dwie metody przywrócenia ustawień fabrycznych urządzenia. Oto każdy z nich:

Jak wykonać twardy reset na Samsung Galaxy S10 poprzez menu Ustawienia

  1. Utwórz kopię zapasową swoich danych osobowych i usuń swoje konto Google.
  2. Otwórz aplikację Ustawienia.
  3. Przewiń i dotknij Zarządzanie ogólne.
  4. Dotknij Resetuj.
  5. Wybierz Factory data reset z podanych opcji.
  6. Przeczytaj informacje, a następnie dotknij Resetuj, aby kontynuować.
  7. Stuknij Usuń wszystko, aby potwierdzić działanie.

Jak wykonać twardy reset na Samsung Galaxy S10 za pomocą przycisków sprzętowych

  1. Jeśli to możliwe, zrób kopię zapasową swoich danych osobowych z wyprzedzeniem. Jeśli twój problem uniemożliwia ci to, po prostu pomiń ten krok.
  2. Poza tym chcesz się upewnić, że usuniesz swoje konto Google. Jeśli twój problem uniemożliwia ci to, po prostu pomiń ten krok.
  3. Wyłącz urządzenie. To jest ważne. Jeśli nie możesz go wyłączyć, nigdy nie będziesz w stanie uruchomić się w trybie odzyskiwania. Jeśli nie można regularnie wyłączyć urządzenia za pomocą przycisku zasilania, poczekaj, aż bateria zostanie wyczerpana. Następnie ładuj telefon przez 30 minut przed uruchomieniem do trybu odzyskiwania.
  4. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zwiększania głośności, przycisk zasilania i przycisk Bixby w tym samym czasie.
  5. Kiedy poczujesz, że urządzenie wibruje, zwolnij TYLKO przycisk Zasilanie.
  6. Pojawi się menu ekranowe. Kiedy to zobaczysz, zwolnij pozostałe przyciski.
  7. Użyj przycisku zmniejszania głośności, aż podświetlisz opcję "Usuń wszystkie dane użytkownika". Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
  8. Naciśnij ponownie przycisk zasilania, aby wybrać opcję Tak - usuń wszystkie dane użytkownika.
  9. Naciśnij przycisk zasilania, aby podświetlić, a następnie wybierz opcję Ponowne uruchomienie

Użyj ładowania bezprzewodowego. Na możliwości bezprzewodowego ładowania urządzenia nie ma wpływu błąd w porcie ładowania. Jeśli więc nic nie zadziałało, rozważ bezprzewodowe ładowanie urządzenia. Jeśli jednak chcesz na stałe rozwiązać problem, telefon powinien być sprawdzony przez firmę Samsung, aby można było dokładnie zbadać port.

Wyczyść dane usługi Ustawienia USB. W niektórych przypadkach ostrzeżenia o wykryciu wilgoci przyczyna nie jest dokładnie poważnym problemem sprzętowym, ale raczej usterką ustawień portu USB. W przeszłości zdarzały się rzadkie przypadki tego problemu, ale przywrócenie ustawień fabrycznych pomogło. Jeśli jednak chcesz sprawdzić dalej, możesz przejść do danych aplikacji Ustawienia USB, aby sprawdzić, czy to pomaga. Oto, co możesz zrobić:

  1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
  2. Stuknij Ustawienia> Aplikacje.
  3. Znajdź i dotknij Ustawienia USB.
  4. Dotknij Storage.
  5. Stuknij Wyczyść dane, a następnie stuknij OK.