Jak naprawić Galaxy Note5, gdy ekran jest czarny i nie włącza się

Galaxy Note5 (# GalaxyNote5) nie jest najnowszym i najszybszym smartfonem Samsunga, ale miliony z nich są nadal w aktywnym obiegu. To powiedziawszy, jest wielu użytkowników Note5, którzy wciąż go używają, chociaż niektórzy z nich mogą teraz zrozumiale zaczynać doświadczać problemów. Jednym z typowych problemów związanych z Note5 i tym, który omówimy dzisiaj, jest problem braku zasilania (nie włącza się). Jeśli zdarzy ci się, że masz Note5 z tą samą sytuacją, ten post powinien pomóc ci oświecić cię, co musisz zrobić.

Zanim przejdziemy dalej, chcemy przypomnieć, że jeśli szukasz rozwiązań swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami, korzystając z linku podanego na dole tej strony. Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Dzisiejszy problem: jak naprawić Galaxy Note5, gdy ekran jest czarny i nie chce się włączyć

Cześć! Mam problemy z włączeniem telefonu. To Samsung Galaxy Note 5 i nie zostawiłem go na mojej ładowarce zeszłej nocy, więc teraz moc jest całkowicie wyczerpana. Próbowałem naładować go przez kilka godzin (obecnie 8 godzin), aby sprawdzić, czy to rozwiąże problem, ale tak się nie stało. Próbowałem także ładowania bezprzewodowego. Kiedy przykładam ucho do głośnika, słyszę bzyczące dźwięki, więc nie jestem pewien, czy to dobrze, czy nie, ale pomyślałem, że lepiej mi o tym wspomnieć. Próbowałem przytrzymać przycisk zasilania, przycisk główny i przycisk zwiększania głośności, a także przycisk zasilania z przyciskiem zmniejszania głośności, ale nic się nie dzieje. Dioda LED nie świeci, sygnalizując, że się ładuje, ale znowu brzęczenie wskazuje, że przewody działają. Mogę też zobaczyć światło z mojego bezprzewodowego urządzenia ładującego, więc wiem, że kable nie stanowią problemu. I tylko o heads-up, nie pamiętam, w jakiej wersji Androida jestem, ponieważ rzadko się martwię o aktualizację mojego telefonu (ponieważ zazwyczaj automatycznie aktualizuje się bez mojej zgody). Każda pomoc będzie świetna! - Jan

Rozwiązanie: Cześć John. Jest kilka możliwych powodów, dla których twój Note5 nie wydaje się uruchamiać lub włączać się w tym momencie. Porozmawiajmy o każdym z nich, aby dać ci wyobrażenie, gdzie leży problem.

Bateria mogła zostać całkowicie opróżniona

W wielu przypadkach głównym powodem, dla którego telefony mogą nie zostać włączone, jest pusta bateria. Chodzi o to, że nie sądzimy, że to właśnie jest przyczyną twojego problemu. Jeśli jest to po prostu spowodowane nienaładowaną baterią, nie powinno cię tu być. Jest szansa, że jest to poważniejsze niż zwykły problem z ładowaniem. Dlatego.

Akumulatory litowe, takie jak te w telefonie, zwykle nie są całkowicie puste. Nawet jeśli wskaźnik naładowania baterii mówi, że poziom naładowania baterii wynosi 0%, pozostało jeszcze trochę energii, aby obwody pozostały zasilone i gotowe do odbioru nowego ładunku. Innymi słowy, bateria nie powinna całkowicie opróżnić się. Jeśli, w niefortunnej sytuacji, że stanie się pusta, bateria stanie się bezużyteczna. Nie naładuje się wcale, bez względu na to, jak długo pozostanie podłączony. W przypadku smartfonów z niewymiennym akumulatorem, takim jak Note5, jest to wyrok śmierci, ponieważ będzie to teraz wymagało wyszkolonego mechanika w celu usunięcia rozładowanej baterii i wymień go na nowy.

Skąd wiesz, że bateria wyczerpała się? Nie ma bezpośredniego sposobu, aby wiedzieć, że o ile bateria nie zostanie fizycznie usunięta z telefonu i przetestowana przez technika. Oczywistym sygnałem, że zauważysz na telefonie jest to, że nie włącza się wcale, bez względu na to, jak długo go naładujesz.

Zła ładowarka

Innym powodem, dla którego Note5 nie jest już włączony od razu, może być problem z ładowarką. Nie rozwiążemy tego problemu przez długi czas, ponieważ już próbowaliście ładować telefon bezprzewodowo bez żadnej różnicy. Oznacza to, że przyczyną problemu nie jest zły kabel lub ładowarka, ponieważ telefon nie ładuje się bezprzewodowo.

Ekran nie działa

Jeśli Note5 pokazuje migające lub stałe światło LED, może to oznaczać, że możesz mieć problem z ekranem. Innymi słowy, telefon tak naprawdę nie jest martwy, chociaż ekran jest. Jeśli telefon został upuszczony lub został zmoczony, zanim się nie włączył, istnieje ryzyko, że ekran mógł ulec uszkodzeniu. Niestety w tej sytuacji nadal musisz wysłać telefon, jeśli chcesz rozwiązać problem na stałe.

Uruchom tryby alternatywne

Innym możliwym powodem, dla którego Note5 wydaje się teraz martwy, może być nieznany błąd Androida. Może istnieć aplikacja uniemożliwiająca uruchomienie lub ingerowanie w jej funkcje. Możliwe jest również, że system operacyjny został uszkodzony z jakiegoś powodu, powodując utratę możliwości uruchomienia telefonu.

Ta sugestia może działać tylko wtedy, gdy już wiesz, że telefon nie jest całkowicie martwy. Jeśli nie ma żadnego światła LED, nie wydaje żadnych dźwięków (żadnego dźwięku) ani nie wibruje, nie marnuj czasu, wykonując dowolne kombinacje przycisków sprzętowych.

Jak ponownie uruchomić Note5 w trybie awaryjnym

Aby sprawdzić, czy nie działa zła aplikacja blokująca uruchamianie telefonu, możesz spróbować uruchomić go ponownie w trybie awaryjnym. Jeśli Twój telefon uruchomi się ponownie w trybie awaryjnym, ale nie uruchomi się wcale w trybie normalnym, masz problem z aplikacją innej firmy. Aby uruchomić z trybu awaryjnego:

Wyłącz Notatkę5. Jeśli nie możesz normalnie go wyłączyć, pozwól, aby telefon wyczerpał baterię, dopóki się nie wyłączy. To jest ważne. Jeśli nie możesz włączyć urządzenia, nie możesz uruchomić go w trybie awaryjnym. Gdy telefon zostanie wyłączony, ładuj go przez co najmniej 30 minut przed ponownym włączeniem.
Po wyłączeniu Note5 naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania poza ekranem z nazwą modelu.
Gdy na ekranie pojawi się "SAMSUNG", zwolnij klawisz zasilania.
Natychmiast po zwolnieniu przycisku zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
Tryb bezpieczny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy widzisz Tryb awaryjny.

Jak uruchomić Notatkę5 w Trybie odzyskiwania

Tryb odzyskiwania umożliwia wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej i przywrócenie ustawień fabrycznych urządzenia. Ponownie chcemy podkreślić, że należy wyłączyć telefon, aby działało. Jeśli nie masz możliwości sprawdzenia, czy telefon jest wyłączony, czy nie.

Wyłącz Notatkę5. Jeśli nie możesz normalnie go wyłączyć, pozwól, aby telefon wyczerpał baterię, dopóki się nie wyłączy. To jest ważne. Jeśli nie możesz włączyć urządzenia, nie możesz w ogóle uruchomić tego trybu. Gdy telefon zostanie wyłączony, ładuj go przez co najmniej 30 minut przed ponownym włączeniem.
Naciśnij i przytrzymaj najpierw przyciski zwiększania głośności i przyciski ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
Przytrzymaj trzy przyciski i kiedy pojawi się "Samsung Galaxy Note5", zwolnij klawisz zasilania, ale kontynuuj trzymanie dwóch pozostałych.
Po wyświetleniu logo Androida zwolnij przyciski Zwiększ głośność i Strona główna.
Informacja "Instalacja aktualizacji systemu" pojawi się na ekranie przez 30 do 60 sekund, zanim pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android wraz z opcjami.

Jak uruchomić Notatkę5 w Trybie pobierania

Tryb pobierania lub tryb Odin pozwala na flashowanie oprogramowania układowego. W tym artykule dotyczącym rozwiązywania problemów Twoim celem nie jest flashowanie telefonu, ale sprawdzenie, czy można go włączyć ponownie.

Wyłącz Notatkę5. Jeśli nie możesz normalnie go wyłączyć, pozwól, aby telefon wyczerpał baterię, dopóki się nie wyłączy. To jest ważne. Jeśli nie możesz włączyć urządzenia, nie możesz w ogóle uruchomić tego trybu. Gdy telefon zostanie wyłączony, ładuj go przez co najmniej 30 minut przed ponownym włączeniem.
Naciśnij i przytrzymaj najpierw przyciski zmniejszania głośności i przyciski ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
Przytrzymaj trzy przyciski i kiedy pojawi się "Samsung Galaxy Note5", zwolnij klawisz zasilania, ale kontynuuj trzymanie dwóch pozostałych.
Dowiesz się, czy udało Ci się uruchomić urządzenie do trybu pobierania, ponieważ na ekranie pojawi się komunikat "Pobieranie ...".

Uzyskaj profesjonalną pomoc

Pamiętaj, że głównym celem tej sugestii jest sprawdzenie, czy system operacyjny twojego telefonu jest błędny. Jeśli pozostanie wyłączone lub nie włączy się wcale, przestań marnować czas na robienie któregokolwiek z nich. Istnieje niewielka szansa, że Twoje urządzenie ma błąd oprogramowania. Najskuteczniejszym sposobem na trwałe rozwiązanie problemu jest umożliwienie technikowi Samsung fizycznego sprawdzenia urządzenia. Oznacza to wysłanie urządzenia, jeśli którekolwiek z powyższych rozwiązań nie będzie działać.