Jak naprawić Galaxy Note5, który uruchamia się losowo po aktualizacji Androida Oreo

Witaj fanów Androida! Nasz artykuł dotyczący rozwiązywania problemów na dziś odpowie na kilka pytań wysłanych przez niektórych właścicieli # GalaxyNote5. Te pytania zostały zgłoszone kilka dni temu i skupią się na dwóch rzeczach - co możesz zrobić, jeśli note5 zmoczył i jak naprawić losowy problem z ponownym uruchomieniem po aktualizacji. Jeśli masz jeden z tych problemów, zapoznaj się z naszymi sugestiami poniżej.

Zanim przejdziemy dalej, chcemy przypomnieć, że jeśli szukasz rozwiązań swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami, korzystając z linku podanego na dole tej strony. Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem nr 1: ekran Galaxy Note5 nie reaguje po wystawieniu na działanie wody

Problem, który mam z Galaxy Note 5, przypadkowo opuścił mój telefon na zewnątrz podczas nocnej imprezy. Zostawiłem pijany lewy telefon na zewnątrz i zemdlałem następnego ranka i zdałem sobie sprawę, że go opuściłem. Dobrym pomysłem było to, że nie padało i było chronione przed wodą od głowy. Jednak podejrzewam, że była to rosa z powodu różnicy temperatur ciepła kondensacji i ewentualnie wilgoci, jak to się stało w telefonie. Sprawdziłem telefon i nadal nie było utraty baterii w ciągu nocy. Ale zauważyłem, że nie mogę już kontrolować ekranu, który nie reaguje na moje dotknięcia. Nie mam rysika, więc jeszcze tego nie sprawdziłem. Ale to naprawdę irytujące, że coś tak prostego, jak to może powstrzymać telefon ponad 800 dolarów od pracy jego całkowite BS. Teraz zastąpiłem telefon telefonem tymczasowym, a telefon był zanurzony w torbie ryżu przez 5 dni i nadal nie działa. Kończą mi się opcje, naprawdę chcę, żeby mój telefon znów działał. Proszę pomóż!

Rozwiązanie: Galaxy Note5 nie jest wodoodporny. Jeśli wystawisz go na działanie elementów, może potencjalnie ulec nieodwracalnym uszkodzeniom. Nawet niewielka ilość wilgoci w obwodzie może skracać niektóre elementy i łamać je na dobre. Suszenie urządzenia jest jak pierwsza pomoc i może nie działać w twoim przypadku. Pozostawienie go w torbie ryżu jest nieco przereklamowane i może zająć dużo czasu. Są też inne rzeczy, które musisz zrobić przed pozostawieniem urządzenia w worku ryżu, na przykład otwierając telefon, wycierając elementy czystą miękką ściereczką i odłączając akumulator. Pozostawienie baterii podłączonej do mokrej płyty głównej może spowodować smaŜenie składników i prawdopodobnie to właśnie stało się z twoim telefonem. Aby sprawdzić, czy urządzenie można jeszcze naprawić, zalecamy, aby najpierw go osuszyć. Gdy to zrobisz, on lub ona może następnie sprawdzić, czy są smażone składniki na tablicy logicznej. Jeśli tak, można wypróbować dla nich zamiennik (jeśli dostępne są części zamienne). Jeśli nie, najprawdopodobniej skończy się to kosztownym i niepraktycznym zamiennikiem płyty głównej.

Problem nr 2: co zrobić, jeśli Galaxy Note5 było zanurzone w wodzie na wiele godzin

Moja komórka utopiła się wczoraj w rzece przez około 3 godziny, dopóki nie wybraliśmy. Wygląda na to, że działa i zadzwoniłem, a potem otworzyłem kamerę i powiesiłem ją, a aparat się nie otworzył. Natychmiast wyłączyłem go i wiedziałem, że woda weszła do telefonu. Po drodze wielokrotnie się włączał. Kiedy wróciłem do domu, włożyłem go do jelita ryżu. Tylna kamera stała się teraz fuggy. Moje pytanie brzmi: czy powinienem próbować go samemu wysuszyć, czy też powinienem zabrać go do służby? Pytam, ponieważ nie chcę, aby to się otworzyło, jeśli samo może wyschnąć, ponieważ kiedy go otworzą, nie będzie już odporne na wodę.

Rozwiązanie: Suszenie przemoczonej wodą Note5 może na tym etapie brzmieć daremnie. Wydaje nam się, że prawdopodobnie jest już za późno, aby uratować telefon, ale na pewno możesz spróbować. Firma Samsung nie będzie akceptować urządzenia do naprawy, więc równie dobrze możesz je otworzyć samodzielnie i sprawdzić, czy sprzęt jest nadal w dobrym stanie. Jak wspomniano powyżej, suszenie powinno nastąpić dopiero po otwarciu urządzenia i odłączeniu akumulatora. Jeśli masz szczęście, a uszkodzenie jest ograniczone do jednego wymiennego podzespołu, po naprawie telefon może działać normalnie. Nadal zalecamy, abyś pozwolił profesjonalistce osuszyć telefon i wykonać naprawę.

Problem 3: Jak naprawić Galaxy Note5, który uruchamia się losowo po aktualizacji Androida Oreo

Dzień dobry. mój telefon został niedawno zaktualizowany do Androida Oreo. To jest Galaxy Note5. Moje problemy polegają na tym, że mój telefon jest teraz losowo uruchamiany ponownie. Uruchomi się ponownie po około 3 minutach używania lub mniej. Mogę używać aplikacji tak samo normalnie, ale po (bardzo) krótkim czasie robienia czegokolwiek, wszystko się zrestartuje. Nie sądzę, żeby to była pętla rozruchowa. Do tej pory próbowałem restartować, wyczyścić pamięć podręczną i tylko czekałem. Naprawdę nie chcę przywracać ustawień fabrycznych telefonu, ponieważ miałem zamiar go zarchiwizować, ale nie miałem szansy przed aktualizacją. Mam zbyt wiele ważnych plików i takich, które można stracić. Uważam też, że powinienem dodać, że skoro nie mam odpowiednich narzędzi do usunięcia baterii, miękki reset nie wydaje się być zbyt dużą opcją. Czy są jeszcze inne opcje do wypróbowania? Z góry dziękuję za poświęcony czas, naprawdę to doceniam !!

Rozwiązanie: zanim przystąpimy do rozwiązywania problemów, chcielibyśmy przypomnieć, aby zawsze robić z niego nawyk regularnego tworzenia kopii zapasowych plików, których nie można utracić. Elektroniczne urządzenia pamięci masowej (karty SD, pamięci flash, dyski twarde) mogą w każdej chwili ulec awarii, nie wspominając o urządzeniach takich jak telefon, do których są podłączone te urządzenia pamięci masowej. Przy obecnej sytuacji istnieje ryzyko, że konieczne może być przywrócenie ustawień fabrycznych, więc najprawdopodobniej utracisz niezapisane pliki w Notatce5. Nie ma magicznej sztuczki oprogramowania, którą możesz zrobić, jeśli nie pomogą poniższe podstawowe rozwiązania, które polecamy poniżej.

Wymuś ponowne uruchomienie Note5

Czasami ta prosta procedura może naprawić błędy, które pojawiły się po uruchomieniu systemu przez długi czas. Ręcznie wymuszając restart note5, w zasadzie symulujesz ciągnięcie baterii, co w starszych telefonach komórkowych wyposażonych w wymienne baterie było skutecznym sposobem na odświeżenie systemu. Jeśli jeszcze tego nie wypróbowałeś, oto kroki, które możesz wykonać:

  1. Naciśnij i przytrzymaj przyciski Power + zmniejszania głośności przez około 10 sekund lub do momentu włączenia zasilania urządzenia. Poczekaj kilka sekund, aż pojawi się ekran trybu konserwacji.
  2. Na ekranie Maintenance Boot Mode wybierz Normal Boot. Za pomocą przycisków głośności można przełączać pomiędzy dostępnymi opcjami i dolnym lewym przyciskiem (poniżej przycisków głośności), aby wybrać. Zaczekaj do 90 sekund na zakończenie resetowania.

Uruchom w trybie awaryjnym

W tym przypadku konieczne jest rozwiązanie problemu. Tryb awaryjny to niezależne środowisko oprogramowania używane przez techników, aby sprawdzić, czy aplikacja innej firmy przeszkadza w systemie Android. Będziesz używać trybu bezpiecznego dokładnie w ten sposób. Tryb bezpieczny działa, blokując aplikacje innych firm i umożliwiając tylko uruchamianie preinstalowanych. Aplikacje innych firm odnoszą się do aplikacji dodanych po pierwszym skonfigurowaniu urządzenia. Tak więc każda zainstalowana aplikacja może być uważana za stronę trzecią, nawet jeśli pochodzi od Twojego operatora, Google lub Samsunga.

Aby ponownie uruchomić Note5 w trybie awaryjnym:

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania poza ekranem z nazwą modelu.
  3. Gdy na ekranie pojawi się "SAMSUNG", zwolnij klawisz zasilania.
  4. Natychmiast po zwolnieniu przycisku zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
  5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
  6. Tryb bezpieczny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
  7. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy widzisz Tryb awaryjny.
  8. Jeśli twój telefon uruchomi się ponownie w trybie awaryjnym, obserwuj go, gdy jest włączony w trybie awaryjnym przez kilka godzin.

Jeśli Note5 działa normalnie i nie uruchamia się samoczynnie, oznacza to, że przyczyną problemu jest jedna z aplikacji. Pamiętaj, że tryb bezpieczny nie informuje o tym, które aplikacje innych firm stanowią problem. Musisz sam to rozgryźć, stosując metodę eliminacji. Oto, co możesz zrobić, aby to zrobić:

  1. Uruchom w trybie awaryjnym.
  2. Sprawdź problem.
  3. Gdy potwierdzisz, że aplikacja innej firmy jest winna, możesz rozpocząć odinstalowywanie aplikacji indywidualnie. Proponujemy zacząć od najnowszych, które dodałeś.
  4. Po odinstalowaniu aplikacji uruchom telefon ponownie w normalnym trybie i sprawdź, czy nie wystąpił problem.
  5. Jeśli twoja Note5 nadal sprawia problemy, powtórz kroki 1-4.

Zainstaluj aktualizacje aplikacji

Upewnienie się, że wszystkie zainstalowane aplikacje są aktualne, to kolejny niezbędny krok rozwiązywania problemów w tej sytuacji. Pamiętaj, aby sprawdzić dostępność w sklepie Google Play Store.

  1. Otwórz aplikację Sklep Play.
  2. Wybierz Więcej ustawień w lewym górnym rogu (ikona z trzema liniami).
  3. Na samym szczycie, na którym widać zdjęcie dla wybranego konta Google, dotknij zdjęcia profilowego konta, którego chcesz użyć.
  4. Po wybraniu żądanego profilu wybierz Moje aplikacje i gry i zaktualizuj aplikacje.

Jeśli masz aplikacje pobrane poza Sklep Play, upewnij się, że są one zgodne z Androidem Oreo w Galaxy Note5. Jeśli nie jesteś pewien, porozmawiaj z ich programistami.

Zresetuj wszystkie ustawienia

Czasami resetowanie wszystkich ustawień oprogramowania pomaga w naprawianiu błędów systemu operacyjnego. Nie pomijaj tego. Aby zresetować wszystkie ustawienia, wykonaj następujące czynności:

  1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
  2. Wybierz Ogólne zarządzanie> Resetuj ustawienia.
  3. Stuknij Resetuj ustawienia.
  4. Jeśli ustawiłeś kod PIN, wprowadź go.
  5. Stuknij Resetuj ustawienia. Po zakończeniu pojawi się okno potwierdzenia.

Przywrócenie ustawień fabrycznych

Opierając się na naszych wieloletnich doświadczeniach związanych z rozwiązywaniem wszelkiego rodzaju problemów z systemem Android, najprawdopodobniej będziesz musiał to zrobić, aby rozwiązać problem. Aby przywrócić ustawienia fabryczne note5:

  1. Utwórz kopię zapasową swoich danych.
  2. Wyłącz urządzenie.
  3. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  4. Po wyświetleniu zielonego logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
  5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
  6. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
  7. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
  8. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
  9. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
  10. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.