Jak naprawić problemy z tekstem w Galaxy Note5: nie wysyłam wiadomości

Witaj fanów Androida! Dzisiejszy artykuł dotyczący rozwiązywania problemów związanych z # GalaxyNote5 odpowie na niektóre typowe problemy związane z pisaniem wiadomości i łącznością. Jak zwykle, przypadki wymienione poniżej pochodzą z raportów wysłanych do nas przez niektórych z was. Głównym problemem, który chcielibyśmy omówić w tym poście, jest to, że jeden użytkownik nie może wysyłać wiadomości tekstowych. Jeśli masz podobną sytuację, sprawdź nasze sugestie poniżej.

Zanim przejdziemy dalej, chcemy przypomnieć, że jeśli szukasz rozwiązań swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami, korzystając z linku podanego na dole tej strony. Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem nr 1: Jak rozwiązać problemy z tekstem w Galaxy Note5: nie wysyłam wiadomości

Cześć. Właśnie zarejestrowałem się w Consumer Cellular (AT & T) z moim Samsung Galaxy Note5. Po skonfigurowaniu APN z obsługą CC nie mogę wysyłać wiadomości dowolnego typu. Błąd: "Wiadomość nie powiodła się. Czy chciałbyś spróbować jeszcze raz? "Ponownie skontaktował się z pomocą techniczną i zweryfikował ustawienie APN, przeszedł reset zasilania, zi bez Wi-Fi itp., I zrezygnowali. Oto moje ustawienia. Nazwa: ccdata APN: ccdata MMSC: mmsc.mobile.att.net, wypróbowany również //mmsc.mobile.att.net Proxy wiadomości multimedialnych: proxy.mobile.att.net Port wiadomości multimedialnych: 80 MCC: 310 MNC: 410 APN type: default, mms, agps, supl, fota protokół APN: IPv4 protokół roamingu APN: IPv4 Włączanie / wyłączanie APN: włączanie APN (z zaznaczeniem ib box) Wszystkie inne pola były "Nie ustawione"

Rozwiązanie: posiadanie poprawnego APN nie musi oznaczać, że SMS zadziała. Inne kwestie, takie jak obsługa kont, numer centrum wiadomości lub inne informacje dotyczące konkretnego operatora, muszą być również poprawne, aby umożliwić wysyłanie i odbieranie przez urządzenie.

Aby sprawdzić, czy Twój telefon ma poprawny numer centrum wiadomości, pobierz poprawny numer od przedstawiciela operatora i porównaj go z posiadanym, lub edytuj bieżący. Oto kroki, by sprawdzić sieć wielokanałową:

  1. Otwórz aplikację Samsung Messages.
  2. Wybierz Więcej ustawień w prawym górnym rogu (ikona z trzema kropkami).
  3. Stuknij Ustawienia.
  4. Naciśnij Więcej ustawień.
  5. Stuknij wiadomości tekstowe.
  6. Wybierz Centrum wiadomości.
  7. Porównaj lub edytuj numer centrum wiadomości.

Jeśli zmiana sieci wielokanałowej nie rozwiąże problemu, kontynuuj współpracę z operatorem sieci, aby określić, gdzie leży problem.

Problem nr 2: Brak Galaxy Note 5 w sieciach komórkowych w Ustawieniach

Kupiłem Samsung Galaxy Note5 6 w sierpniu 2017 roku. Od tamtej pory używam Wi-Fi do łączenia się z Internetem. Niedawno zdecydowałem się zainwestować w Plan Danych w oczekiwaniu na brak zasięgu Wi-Fi do pracy. Pobrałem aplikację Sugar Mobile, włożyłem kartę SIM i skonfigurowałem konto. Teraz muszę przejść do ustawień-> apps -> i wybrać "sieci komórkowe", aby skonfigurować i rozpocząć korzystanie z mojego abonamentu. Z wyjątkiem jednej rzeczy: "telefonów komórkowych" nigdzie nie można znaleźć w tym telefonie. Przywracam ustawienia fabryczne na wypadek, gdy "sieci komórkowe" wciąż nie są dostępne. Czy "sieci komórkowe" mogły się zmienić na coś innego? Jeśli tak, co, gdzie to jest i jak skonfigurować mój abonament na dane, aby uzyskać dostęp do Internetu, wiadomości tekstowych i połączeń w lokalizacjach nieobsługujących Wi-Fi? Nie wiem, która wersja Androida jest zainstalowana na telefonie. Dzięki.

Rozwiązanie: Opcje sieci komórkowej powinny być w obszarze Ustawienia> Połączenia. Jeśli nie masz połączeń w obszarze Ustawienia, oprogramowanie układowe telefonu musi być zmodyfikowane lub nieoficjalne. Pamiętaj, aby porozmawiać z operatorem sieci, aby mógł dalej asystować przy sprawdzaniu możliwych scenariuszy niezgodności. Należy pamiętać, że nie wszystkie, nawet jeśli sieć jest odblokowana, mogą pracować z dowolną siecią. Jeśli sprzęt twojego telefonu nie jest zgodny z pasmami częstotliwości Twojej sieci, nie masz szczęścia. Spróbuj wykonać kilka badań Google, aby sprawdzić, jakie są parametry Twojego telefonu, korzystając z prawidłowego modelu telefonu.

Problem # 3: Jak naprawić Galaxy Note5 bez problemu z sygnałem: nie wykryje żadnej sieci

Cześć. Niedawno kupiłem odnowiony, klasy A, Samsung Galaxy Note5. Został odblokowany i włożyłem do niego moją kartę SIM. Początkowo miałem sygnał i otrzymałem od trzech osób tekst z informacją, że zamierzają wysłać mi ustawienia połączeń i je zaakceptować. Zanim to otrzymałem, sieć przestała działać i nie wróciła. Telefon działa na Wi-Fi, ale nie ma sygnału i nie mogę korzystać z moich danych. Trzy sprawdzały IMEI i są zdecydowanie odblokowane i niezablokowane. Wysłali nową kartę SIM, ale to też nie działa. Kazali mi zresetować sieć, ręcznie dodać sieć, zresetować ustawienia fabryczne, ale wciąż nic. Ostatnia osoba, z którą rozmawiałem, wysłała mi ustawienia połączeń, ale oczywiście to nie zadziałało, ponieważ nie mam sygnału do odbierania wiadomości. Telefon zdecydowanie rozpoznaje moją sim, ponieważ ma wyskakujące okienko, kiedy wyjmuje sim. Jakiś pomysł, co może być przyczyną tego?

Rozwiązanie: Nie możemy powiedzieć na pewno, co się tam stało, ale możliwe, że telefon utracił klucz odblokowujący sieć. Jest to jedyny powód, dla którego możemy myśleć w tej sytuacji. Większość urządzeń Samsung jest tworzona dla konkretnych nośników, a każdy operator blokuje swoje urządzenie, aby mógł być używany tylko w ich sieci. Odblokowanie sieci to specjalny kod, który modyfikuje oprogramowanie telefonu, aby mógł działać bez tego ograniczenia. Obecnie wiele telefonów GSM jest oferowanych przez operatorów jako fabrycznie odblokowane, co oznacza, że ​​mogą one być używane z każdą siecią od momentu opuszczenia fabryki. Nadal musisz spełniać określone warunki, aby urządzenie mogło działać. Jeśli twój odnowiony Note5 został odblokowany fabrycznie i był w dobrej kondycji z poprzednim przewoźnikiem (niezablokowany, na czarnej liście, brak pozostałego salda), to powinien zostać odblokowany.

Jeśli urządzenie nie zostało pierwotnie odblokowane po opuszczeniu fabryki, poprzedni użytkownik musi najpierw go odblokować, aby mógł go użyć następny użytkownik w innej sieci.

Nie ma jednolitego sposobu odblokowywania telefonów. Aby sprawdzić, czy telefon jest aktualnie odblokowany, koniecznie porozmawiaj ze sklepem, który go sprzedał.

Problem # 4: Jak rozwiązać problem z nieregularnym połączeniem danych Galaxy Note5

Cześć! Od dwóch lat mam swoją Galaxy Note5 Samsunga i nigdy nie miałem żadnych problemów z danymi. Przez pierwszy rok byłem w sieci O2 w Wielkiej Brytanii, a przez 2 lata byłem w sieci Vodaphone. Nigdy nie miałem żadnych problemów. Około miesiąc temu przełączyłem się z Vodafone na O2 i zacząłem mieć przerywane połączenie transmisji danych. Korzystam z płatności O2 w trakcie korzystania z karty SIM. Co dziwne, to fakt, że w domu nie mam sygnału 90% czasu, ale w pracy około 40 mil od hotelu nie mam problemu z sygnałem danych. Zrobiłem wszystko, łącznie z resetem do ustawień fabrycznych. Mam doskonały zasięg 4G w domu. Osobiście uważam, że problemem jest związany z ruchem drogowym. Pozostaję w ruchliwym mieście, ale pracuję w małym miasteczku. Zauważyłem też, że w godzinach szczytu dostaję sygnał w domu. Czy możesz pomóc? Pozdrowienia.

Rozwiązanie: Posiadanie doskonałych pasków lub siły sygnału nie gwarantuje dobrej jakości usług. Może wystąpić problem z usługami sieci w Twojej lokalizacji domowej. Sugerujemy porozmawianie z operatorem sieci o problemie, aby mogli doradzić, co zrobić. Ten rodzaj problemu wymaga pomocy ze strony twojego operatora, więc nie wahaj się poprosić o pomoc. To oczywiście nie jest problem z urządzeniem, więc niewiele możesz zrobić na swoim poziomie.