Jak naprawić błąd karty SIM Galaxy Note5

Oto kolejny artykuł dotyczący rozwiązywania problemów w danym dniu. Ten post obejmie kilka problemów zgłoszonych dla # GalaxyNote5. W tym poście przydzieliliśmy wystarczająco dużo miejsca na specjalny przypadek dotyczący nieprawidłowego błędu karty SIM. Jeśli Note5 wyświetla ostatnio ten błąd, może pomóc ten krótki przewodnik rozwiązywania problemów.

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony. Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem nr 1: Jak naprawić błąd karty SIM Galaxy Note5

Otrzymuję wiadomość o nieprawidłowej karcie SIM. To przeszkadza mi w próbach wysyłania wiadomości tekstowych. Dlatego nie mogę wysyłać ani odbierać żadnych wiadomości tekstowych. Próbowałem uruchomić ponownie telefon jako Stan telefonu i nie działa. Nie można wyjąć baterii, aby wykonać miękki reset, ponieważ tył telefonu nie otwiera się. Próbuję nie wykonywać twardego resetu. Proszę pomóż!

Ponadto nie wiem, jaki rodzaj oprogramowania Android jest na tym telefonie, potrzebowałbym kogoś, kto by mi pokazał, jak znaleźć te informacje. Dlatego wybrałem inne poniżej.

Rozwiązanie: jeśli otrzymujesz błąd nieprawidłowej karty SIM, może to oznaczać jedno z poniższych:

  • Twoje konto u operatora zostało dezaktywowane lub problematyczne
  • Karta SIM jest uszkodzona
  • jest błąd sieci urządzenia
  • jest błąd aplikacji do obsługi wiadomości
  • urządzenie nie odczytuje ani nie wykrywa karty SIM

Aby rozwiązać ten problem, postępuj zgodnie z naszymi sugestiami poniżej.

Wymuś ponowne uruchomienie

Drobne błędy można czasem naprawić, po prostu restartując urządzenie. W twoim przypadku spróbuj zasymulować ciągnięcie baterii, aby pamięć telefonu (pamięć RAM) została wyczyszczona, a cały system odświeżony. Oto jak to zrobić:

  1. Naciśnij i przytrzymaj przyciski Power + zmniejszania głośności przez około 10 sekund lub do momentu włączenia zasilania urządzenia. Poczekaj kilka sekund, aż pojawi się ekran trybu konserwacji.
  2. Na ekranie Maintenance Boot Mode wybierz Normal Boot. Za pomocą przycisków głośności można przełączać pomiędzy dostępnymi opcjami i dolnym lewym przyciskiem (poniżej przycisków głośności), aby wybrać. Zaczekaj do 90 sekund na zakończenie resetowania.

Popraw osadzenie karty SIM

Odłączenie karty SIM zwykle odświeża konfigurację komórkową urządzenia. W niektórych przypadkach wystarczy to rozwiązać problem z obsługą wiadomości lub połączeń głosowych. Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, pamiętaj, aby odłączyć kartę SIM, gdy urządzenie jest włączone. Następnie odczekaj przynajmniej 5 sekund przed ponownym włożeniem. W tym czasie sprawdź także, czy taca SIM jest luźna, ponieważ może to być przyczyną, dla której Twój telefon może nie wykryć karty SIM.

Sprawdź aktualizacje przewoźnika

Urządzenia Samsung domyślnie pobierają i instalują aktualizacje. Jeśli zmienisz to zachowanie, pamiętaj, aby ręcznie sprawdzić aktualizacje - zarówno dla aplikacji, jak i systemu operacyjnego. Niektóre problemy z siecią można rozwiązać tylko przez łatanie oprogramowania. Robią to przewoźnicy, a nie Google czy Samsung. Nie należy pomijać aktualizacji systemu, jeśli staną się one dostępne.

Zrestartować ustawienia sieci

Kolejnym świetnym sposobem na naprawienie problemów podobnych do twoich jest odświeżenie konfiguracji sieciowej urządzenia. Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, wykonaj następujące kroki:

  1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
  2. Wybierz Ogólne zarządzanie> Resetuj ustawienia.
  3. Dotknij Resetuj ustawienia sieci.
  4. Jeśli ustawiłeś kod PIN, wprowadź go.
  5. Stuknij Resetuj ustawienia. Po zakończeniu pojawi się okno potwierdzenia.

Przywrócenie ustawień fabrycznych

Jest to niezbędny krok w rozwiązywaniu problemów w tej sytuacji, zwłaszcza jeśli nic nie zadziałało do tej pory. Przywracanie ustawień fabrycznych spowoduje usunięcie wszystkich danych osobistych, dlatego przed wykonaniem tych czynności należy wykonać kopię zapasową plików. Oto jak to zrobić:

  1. Utwórz kopię zapasową swoich danych.
  2. Wyłącz urządzenie.
  3. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  4. Po wyświetleniu zielonego logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
  5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
  6. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
  7. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
  8. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
  9. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
  10. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Uzyskaj pomoc od operatora sieci

W idealnej sytuacji należy pominąć wszelkie problemy z urządzeniem i najpierw pracować z operatorem. Nieprawidłowy błąd karty SIM zwykle oznacza problem z kontem, więc rozwiązanie problemu z telefonem zamiast z kontem nie przyniesie nic dobrego. Zgłaszając błąd swojemu operatorowi, powinni oni być w stanie sprawdzić, czy na Twoim koncie wystąpił problem z udostępnianiem, lub poinformować Cię, czy problem z usługami sieciowymi jest w toku. Zasadniczo powinny one pomóc ci określić, gdzie leży problem. Powyższe sugestie powinny również zostać uwzględnione, jeśli mogą potwierdzić, że nie ma żadnego problemu z Twoim kontem. Jeśli zarówno urządzenie, jak i konto są dobre, problem może dotyczyć karty SIM, dlatego w zależności od podjętych kroków można również zasugerować wymianę karty SIM.

Jak sprawdzić wersję oprogramowania

W przypadku innych pytań bardzo łatwo jest sprawdzić wersję oprogramowania Note5. Wybierz Ustawienia> Informacje o telefonie> Informacje o oprogramowaniu .

Problem nr 2: Co zrobić, jeśli Galaxy Note5 ma powolne ładowanie lub problemy z rozładowaniem baterii po aktualizacji

Dzień dobry. Tak więc uczę się, że po zaktualizowaniu notatki 5 do najnowszych aktualizacji może to być przyczyną powolnego ładowania i / lub wyczerpania baterii. W tej chwili mam ten problem i chciałbym wiedzieć, kiedy ten problem zostanie rozwiązany. Próbowałem resetowania i usuwania pamięci podręcznej; jednak, ponieważ jest to więcej problemów z aktualizacją firmy, mam nadzieję, że to jest coś, co wkrótce zostanie rozwiązane. Proszę daj mi znać. Będę bardzo wdzięczny za to dziękuję i ciesz się resztą dnia.

Rozwiązanie: Możliwe, że firma Samsung może pobrać urządzenie Apple na starszych urządzeniach, ale jak dotąd dostępne są sprawdzalne informacje na ten temat. Społeczność Androida jest tak samo czujna wobec tego rodzaju nieuczciwych praktyk, więc powinniśmy uzyskać więcej hałasu od użytkowników, jeśli kiedykolwiek się pojawią. W międzyczasie możesz założyć, że problem z rozładowaniem baterii wynika z ogólnych powodów. Wolne ładowanie może się zdarzyć, jeśli wystąpi problem z kablem ładowania, adapterem lub portem ładowania. W innym czasie można również obwiniać złą baterię. Ponieważ oba wystąpienia występują jednocześnie, istnieje duże prawdopodobieństwo, że spełniony jest jeden z następujących warunków:

  • problem z akumulatorem (degradacja, utrata pojemności, fizyczne uszkodzenie)
  • zbyt wiele aplikacji uruchomionych w tym samym czasie
  • jasność ekranu
  • złośliwe oprogramowanie / wirus

Spróbuj wyczyścić telefon po przywróceniu ustawień fabrycznych i obserwuj, jak szybko bateria się wyczerpuje, gdy nie ma zainstalowanych aplikacji innych firm. Jeśli nie ma znaczących różnic w wydajności baterii po przywróceniu ustawień fabrycznych lub jeśli telefon pozostaje również podczas ładowania, można założyć, że sprzęt jest odpowiedzialny za to. W takim przypadku należy rozważyć wymianę baterii za pomocą naprawy Samsung.

Problem 3: Galaxy Note5 nie włącza się

Mam telefon Samsung Galaxy Note5, który ma półtora roku. Komunikowałem się z moim telefonem i otrzymywałem wiadomości, więc mój telefon działał zupełnie normalnie. Miałem telefon na ładowarce i zauważyłem, że niebieskie światło miga jak tam jako powiadomienie, więc podniosłem je i nacisnąłem klawisz domowy. Wtedy zauważyłem flashowanie aparatu i telefon się nie włączał. Próbowałem uruchomić go po wyświetleniu monitu, który zobaczyłem w Internecie: naciskając jednocześnie przycisk zasilania i przycisk zmniejszania głośności przez 10 sekund. nic nie działa.

Rozwiązanie: Może występować problem z używanymi akcesoriami do ładowania. Upewnij się, że zarówno kabel, jak i adapter działają. Jeśli masz inny zestaw oficjalnego kabla USB i adaptera Samsung Note5, używaj ich do ładowania urządzenia przez co najmniej 30 minut. Jeśli to nie podniesie poziomu naładowania akumulatora lub zasilania telefonu, muszą wystąpić problemy sprzętowe. Odwiedź lokalne centrum serwisowe Samsung, aby sprawdzić urządzenie i poinformować, czy wymaga naprawy.

Problem nr 4: konto e-mail Galaxy Note5 nie zostanie zsynchronizowane

Moje e-maile przestały działać wczoraj na moim telefonie. Sprawdziłem wszystkie ustawienia i zresetowałem ustawienia synchronizacji itp., Ale nadal nie będą działać. Próbowałem ponownie skonfigurować konto i stwierdzono, że konto nie może zostać zweryfikowane !! Otrzymałem komunikat, że nie można zweryfikować, czy nazwa użytkownika lub hasło są nieprawidłowe lub czy dostęp POP3 / IMAP nie jest włączony dla tego konta. Sprawdź ustawienia swojego konta e-mail w internecie, a następnie spróbuj ponownie. Zrobiłem to wszystko i nadal nie chce działać. Proszę pomóż!!

Rozwiązanie: Czy próbowałeś zalogować się na swoje konto e-mail za pomocą przeglądarki internetowej? Może to być spowodowane wprowadzeniem nieprawidłowej nazwy użytkownika lub hasła. Jeśli nie ma problemu z poświadczeniami konta i konto e-mail działa normalnie (można uzyskać do niego dostęp w innym urządzeniu lub w przeglądarce Note5), najbardziej prawdopodobną przyczyną jest bezpieczeństwo. Oto, co możesz zrobić:

  1. W Notatce5 otwórz aplikację e-mail i usuń swoje konto e-mail.
  2. Otwórz przeglądarkę internetową i uzyskaj dostęp do swojego konta e-mail.
  3. Przejdź do ustawień bezpieczeństwa konta i wyłącz uwierzytelnianie dwuskładnikowe i / lub inne podobne ustawienia zabezpieczeń.
  4. Ponownie otwórz aplikację e-mail i dodaj swoje konta e-mail.
  5. Po pomyślnym dodaniu kont do aplikacji włącz ponownie ustawienia zabezpieczeń w przeglądarce.