Jak naprawić Galaxy Note 9 "Niestety proces com.android.phone przestał działać"

#Samsung #Galaxy # Note9 jest jednym z najnowszych sztandarowych urządzeń dostępnych na rynku, który działa na najnowszym systemie operacyjnym i wykorzystuje niektóre z najpotężniejszych dostępnych komponentów sprzętowych. Pomimo swojej potężnej architektury to urządzenie może nadal cierpieć z powodu pewnych problemów. Jednym z takich problemów, które będziemy dziś omawiać, jest błąd "Niestety proces Com.android.phone został zatrzymany", który dotyczy nie tylko tego telefonu, ale także innych urządzeń. Zanim rozwiążesz ten problem, zawsze upewnij się, że Twój telefon działa z najnowszą wersją oprogramowania. Jeśli tak nie jest, sugeruję pobranie i zainstalowanie najnowszej aktualizacji dla twojego urządzenia.

Jak naprawić Galaxy Note 9 "Niestety proces com.android.phone przestał działać"

Uruchom ponownie telefon

Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić w tym przypadku, jest ponowne uruchomienie telefonu. Spowoduje to odświeżenie systemu operacyjnego telefonu i zazwyczaj rozwiązuje ten problem. Jeśli problem nadal występuje, przejdź do bardziej zaawansowanych kroków rozwiązywania problemów wymienionych poniżej.

Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji Telefon

Z biegiem czasu aplikacja telefoniczna będzie gromadzić wiele buforowanych danych, które będą przechowywane w telefonie. Czasami dane te mogą ulec uszkodzeniu, co doprowadzi do tego problemu. Aby wyeliminować tę możliwość, musisz wyczyścić pamięć podręczną i dane aplikacji telefonu.

  • Na ekranie głównym przesuń palcem w górę lub w dół ze środka ekranu, aby uzyskać dostęp do ekranu aplikacji
  • Przejdź do Ustawień, a następnie Aplikacji
  • Upewnij się, że wybrano Wszystkie aplikacje (lewy górny róg).
  • Zlokalizuj, a następnie wybierz aplikację Telefon.
  • Dotknij Storage.
  • Dotknij opcji CLEAR CACHE.
  • Stuknij USUŃ DANE

Wyczyść pamięć podręczną i dane w aplikacji SIM Toolkit

Z biegiem czasu aplikacja SIM Toolkit będzie gromadzić wiele buforowanych danych, które będą przechowywane w telefonie. Czasami dane te mogą ulec uszkodzeniu, co doprowadzi do tego problemu. Ponieważ ta aplikacja działa w połączeniu z aplikacją telefonu, należy wyczyścić pamięć podręczną i dane.

  • Na ekranie głównym przesuń palcem w górę lub w dół ze środka ekranu, aby uzyskać dostęp do ekranu aplikacji
  • Przejdź do Ustawień, a następnie Aplikacji
  • Upewnij się, że wybrano Wszystkie aplikacje (lewy górny róg).
  • Zlokalizuj, a następnie wybierz aplikację zestawu narzędzi SIM.
  • Dotknij Storage.
  • Dotknij opcji CLEAR CACHE.
  • Stuknij USUŃ DANE

Usuń zbuforowane dane z telefonu

Wyczyszczenie wszystkich zapisanych w pamięci podręcznej danych telefonu może również rozwiązać ten problem.

  • Na ekranie głównym przesuń palcem w górę lub w dół ze środka ekranu, aby uzyskać dostęp do ekranu aplikacji.
  • Przejdź do Ustawienia - Konserwacja urządzenia - Pamięć
  • Stuknij CLEAN NOW.

Wytrzyj partycję pamięci podręcznej telefonu

Są przypadki, gdy telefon będzie cierpieć z powodu problemów związanych z oprogramowaniem, które można naprawić bez wykonywania głównego resetowania. To tutaj nastąpi otarcie partycji pamięci podręcznej telefonu.

  • Wyłącz urządzenie.
  • Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  • Po wyświetleniu logo systemu Android zwolnij wszystkie trzy klucze.
  • Komunikat "Instalacja aktualizacji systemu" pojawi się na 30 - 60 sekund przed pojawieniem się opcji odzyskiwania systemu Android.
  • Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić czyszczenie partycji pamięci podręcznej.
  • Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
  • Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję tak, a następnie naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
  • Po zakończeniu partycji pamięci podręcznej czyszczenia system Reboot jest teraz podświetlony.
  • Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Po zakończeniu spróbuj sprawdzić, czy problem nadal występuje.

Wykonaj reset do ustawień fabrycznych

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, jedyną opcją w tej chwili jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Spowoduje to przywrócenie telefonu do pierwotnego stanu fabrycznego. Przed wykonaniem tego kroku należy wykonać kopię zapasową danych telefonu, ponieważ zostanie on usunięty podczas procesu.

  • Wyłącz urządzenie.
  • Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  • Po wyświetleniu zielonego logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
  • Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
  • Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
  • Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
  • Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
  • Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
  • Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Zalecane

Jak naprawić iPhone XS zatrzymany na ekranie z ekranem Apple
2019
Jak naprawić błąd karty SIM Galaxy S9 Plus
2019
Problem z Samsung Galaxy S5 po aktualizacji Lollipopa
2019
Co zrobić, jeśli Galaxy S9 nie będzie ładować za pomocą bezprzewodowej ładowarki samochodowej
2019
Jak naprawić telefon LG Q6, który nie chce się włączyć (proste kroki)
2019
Jak rozwiązywać problemy z zamrożeniem Galaxy S8 i losowymi problemami z ponownym uruchomieniem, innymi problemami
2019