Jak rozwiązać problem z tekstem w Galaxy J7 Pro: wyświetla komunikat "Nie zarejestrowany w sieci", wiadomości tekstowe i połączenia nie działają

Wielu użytkowników GalaxyJ7 i # GalaxyJ7Pro kontaktuje się z nami w celu znalezienia rozwiązań na co dzień, więc dzisiejszy post odpowie na niektóre z nich. Mamy nadzieję, że znajdziesz rozwiązania, które naprawią Twój problem.

Zanim przejdziemy dalej, chcemy przypomnieć, że jeśli szukasz rozwiązań swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami, korzystając z linku podanego na dole tej strony. Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem nr 1: Jak rozwiązać problem z tekstem w Galaxy J7 Pro: wyświetla komunikat "Nie zarejestrowano w sieci", wiadomości tekstowe i połączenia nie działają

Mam Samsunga J7 Pro i od tygodnia ciągle powtarzam "Nie zarejestrowałem się w sieci", gdy próbowałem zadzwonić i wysłać wiadomość, ale pozwala mi to używać tylko internetu. Próbowałem przeszukać podręcznik sieciowy, próbowałem ustawić sieć APN i ją wybrać, zresetowałem telefon do trybu fabrycznego, wyjmowałem sim i wkładałem go i za każdym razem jest taki sam. PS SIM działa z innym telefonem.

Rozwiązanie: Kiedy mówisz, że internet działa, czy korzystasz z komórkowej lub komórkowej transmisji danych lub sieci Wi-Fi? Jeśli połączenie internetowe, o którym mówisz, to tylko sieć Wi-Fi, oznacza to, że może to być problem z funkcją sieciową urządzenia.

Jeśli z drugiej strony dane mobilne działają, ale nie mają funkcji przesyłania wiadomości tekstowych i wywoływania, być może istnieje aplikacja blokująca te brakujące funkcje. Spróbuj ponownie uruchomić telefon w trybie awaryjnym i sprawdź, czy nie wystąpił problem. W trybie awaryjnym wszystkie aplikacje innych firm zostaną zawieszone, więc jeśli wszystko działa normalnie, jest to wyraźna oznaką problemów z aplikacją.

Oto kroki, aby ponownie uruchomić telefon w trybie awaryjnym:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania poza ekranem z nazwą modelu.
3. Gdy na ekranie pojawi się "SAMSUNG", zwolnij klawisz zasilania.
4. Natychmiast po zwolnieniu przycisku zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
6. Tryb bezpieczny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
7. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy widzisz Tryb awaryjny.
8. Sprawdź problem.

Jeśli J7 Pro może wysyłać i odbierać SMS-y i dzwonić, jedna z zainstalowanych aplikacji innych firm jest winna. Aby zidentyfikować, które aplikacje powodują problemy, uruchom telefon z powrotem do trybu awaryjnego i wykonaj następujące kroki:

1. Uruchom w trybie awaryjnym.
2. Sprawdź problem.
3. Gdy potwierdzisz, że aplikacja innej firmy jest winna, możesz rozpocząć odinstalowywanie aplikacji indywidualnie. Proponujemy zacząć od najnowszych, które dodałeś.
4. Po odinstalowaniu aplikacji uruchom telefon ponownie w normalnym trybie i sprawdź, czy nie wystąpił problem.
5. Jeśli Twój J7 Pro nadal jest problematyczny, powtórz kroki 1-4.

Jeśli jednak nie ma żadnych zmian w trybie awaryjnym, najlepszymi osobami, które mogą pomóc, jest zespół wsparcia technicznego Twojego operatora. Mają dostęp do danych konta i historii, a jeśli telefon pochodzi od nich, to także historia. Upewnij się, że przekazałeś im wszystkie niezbędne informacje, szczególnie te, które zrobiłeś inaczej, zanim zauważyłeś problem.

Problem nr 2: Galaxy J7 nie wyświetla żadnej sieci komórkowej, sygnał znika

Galaxy J7 nie połączy się ponownie z 3G lub 4G. Po opuszczeniu zasięgu Wi-Fi nie ma dostępnej sieci komórkowej, ale dostępna jest sieć komórkowa. Czasem są wyświetlane 4 paski, ale wciąż nie ma dostępnej sieci komórkowej. zazwyczaj ponowne uruchomienie pomaga. Nie można wysyłać SMS-ów przez Wi-Fi. Wykonałem reset, naciskając przycisk zmniejszania głośności i przycisk zasilania, aby zasymulować kilkakrotne usunięcie baterii.

Rozwiązanie: Może występować błąd sieci powodujący ten problem, dlatego pierwszym krokiem do rozwiązania problemu jest wyczyszczenie ustawień sieciowych urządzenia. Oto jak:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Stuknij Ogólne zarządzanie.
3. Dotknij Resetuj.
4. Dotknij Resetuj ustawienia sieci.
5. Dotknij przycisku RESETUJ USTAWIENIA, aby potwierdzić.
6. Uruchom ponownie J7 i sprawdź problem.

Czasami wyczyszczenie pamięci podręcznej systemu urządzenia może również pomóc w rozwiązaniu problemów z siecią. Pamiętaj, aby to zrobić po wyczyszczeniu ustawień sieci. Wykonaj następujące czynności, aby to zrobić:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Po wyświetleniu logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
4. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść partycję pamięci podręcznej".
5. Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
6. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aby wyróżnić "tak" i naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
7. Gdy partycja pamięci podręcznej czyszczenia zostanie ukończona, podświetlony jest "Reboot system now".
8. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Problem nr 3: Galaxy J7 nie uruchomi się po nieudanej aktualizacji

Mam problem z moim Samsung Galaxy J7. Próbowałem zaktualizować. Po zainstalowaniu aktualizacji utknęła ona w logo Samsung. Próbowałem bezskutecznie: Wyłącz urządzenie. Naciśnij i przytrzymaj następujące trzy przyciski jednocześnie: Klawisz zwiększania głośności, Klawisz ekranu głównego, Klawisz zasilania. Gdy telefon wibruje, zwolnij przycisk zasilania, ale nadal naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego. Po pojawieniu się ekranu odzyskiwania systemu Android zwolnij klawisze zwiększania i powrotu do domu. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne". Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "usuń wszystkie dane użytkownika". Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz". Naciśnij klawisz zasilania, aby włączyć ponowne uruchomienie urządzenia. co mogę zrobić?

Rozwiązanie: jeśli problem pojawił się po prawidłowej aktualizacji, czyli za pośrednictwem sieci operatora (OTA), musisz skontaktować się z zespołem pomocy technicznej swojego operatora, aby mógł Ci pomóc. Robiąc to, dajesz im znać problem (aby mogli go śledzić i coś z tym zrobić) i uzyskać oficjalną pomoc.

Z drugiej strony, jeśli problem zaczął się po próbie ręcznego zainstalowania aktualizacji za pomocą flashowania, należy rozważyć miganie poprzedniego oprogramowania (zapasowego).

Problem nr 4: Co zrobić, jeśli Galaxy J7 zostanie zhakowany

Mój problem może być zbyt osobisty, aby być online, czy odpowiadasz tylko przez e-mail? Zostałem zhackowany przez ponad rok. Przeszedłem przez ponad 10 telefonów, zmieniono e-maile, numery telefonów itp. Mój J7 jest klonowany, tylko pobiera sieci femtocell, robi to, co chce, nagrywa audio, wideo, wysyła wiadomości, wykonuje połączenia. Byłem w poprzednim, niegodziwym związku, a mój telefon zawsze przechowuje pliki lub moje e-maile, witryny pop up odnoszą się do udręki, którą cierpiałem. To okrutna, chora osoba. Nie mogę uzyskać żadnej pomocy i nawet nie wiem, czy to do ciebie dotrze. Jeśli możesz napisać do mnie e-mail, bardzo bym to docenił, jeśli nie rozumiem. Dziękuję Ci.

Rozwiązanie: jeśli wszystkie telefony, które otrzymałeś, zostaną zhakowane przez cały czas, a doszło już do przemocy domowej, nie jesteśmy idealną stroną do szukania pomocy. W tej sytuacji powinieneś zaangażować lokalne osoby odpowiedzialne za egzekwowanie prawa w ich naprawianie, ponieważ oczywiście nie możesz nic zrobić, aby pomóc sobie samemu. Osoba dokonująca nadużyć musi używać zaawansowanej technologii w celu uzyskania dostępu do nowego urządzenia i penetracji jego obrony. Jesteśmy tutaj, aby rozwiązać codzienne problemy z systemem Android. Nie jesteśmy przygotowani na zbadanie, jak na twoich urządzeniach powstają hacki. Nieautoryzowany dostęp do urządzeń jest prawie zawsze przestępstwem we wszystkich krajach, więc musisz pozwolić władzom pomóc w tej sprawie.

Problem nr 5: Galaxy J7 się nie włącza

Samsung J7. Zdecydowałem, że nie chcę już 4-cyfrowego kodu zabezpieczającego do otwarcia telefonu. Więc poszedłem na bezpieczeństwo i zmieniłem numer PIN na BRAK. Wszystko było w porządku - dopóki nie naładowałem (wyłączono ekran) - około godzinę później. Dziś rano, kiedy próbuję go włączyć, jest czarny ekran. Postępowałem zgodnie z instrukcjami dotyczącymi głośności / zasilania, ale nie działa. Włączyłem go i spróbowałem klucza głośności / zasilania - nie działa. Podczas ładowania pokazuje koło z małym sygnałem ładowania w środku koła. Ale nie włączy się ... Proszę o pomoc - czy musi mieć coś wspólnego z usunięciem kołka zabezpieczającego ...? Nie jestem pewien, na jakim systemie android działa .. położył jellybean ... ale nie wiem .. Dziękuję.

Rozwiązanie: Nie widzimy logiki zmiany opcji odblokowywania ekranu, która powoduje, że telefon nie włącza się później. Może to być tylko zbieg okoliczności i może już istnieć prawdopodobny powód, dla którego urządzenie nie jest już włączone w tym momencie. Spróbuj naładować urządzenie przy użyciu innego zestawu akcesoriów. Może występować problem z kablem lub przejściówką używaną do ładowania telefonu w tej chwili. Jeśli to nie pomoże, spróbuj zastosować nasze inne sugestie w tym poście.