Jak naprawić problem z powiadomieniami Galaxy J7: dzwonek zmienia się na cichy losowo

Wielu użytkowników Samsunga Galaxy, szczególnie tych korzystających ze starszych urządzeń, napotkało problemy z powiadomieniami po niedawnej instalacji aktualizacji. Dzisiejszy artykuł dotyczący rozwiązywania problemów dotyczy tych, którzy używają telefonów # GalaxyJ7 z problemami z powiadomieniami. Mamy nadzieję, że ten post okaże się pomocny.

Zanim przejdziemy dalej, chcemy przypomnieć, że jeśli szukasz rozwiązań swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami, korzystając z linku podanego na dole tej strony. Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem nr 1: Jak naprawić problem z powiadomieniami Galaxy J7: dzwonek zmienia się na cichy losowo

Mam Samsung Galaxy J7, a ostatnio zmieni dzwonek ze "starego telefonu" na cichy losowo. Odwracam go i jest to w porządku przez jakiś czas, nawet przez większą część dnia, a potem znów się zamieni w cichy. Uświadamiam sobie to tylko dlatego, że przegapiłem połączenie. Mam teraz telefon tak skonfigurowany, że będzie wibrował, gdy nadejdzie połączenie przychodzące wraz z pierścieniem "starego telefonu", tak że po przełączeniu się w tryb cichy nadal będę wiedział, kiedy nadejdzie połączenie. Dlaczego się zmienia milczeć z pierścienia "starego telefonu" ????? To naprawdę denerwujące. Doceniam każdą pomoc, jaką możesz mi dać w rozwiązaniu tego problemu. Dziękuję Ci.

Rozwiązanie: Istnieje lista możliwych przyczyn takiego stanu rzeczy. Sprawdźmy każdy z nich, a także rozwiązania, które możesz wykonać.

Poprawka # 1: Wyczyść partycję pamięci podręcznej

Jeśli problem ten zaczął się po zainstalowaniu aktualizacji systemu, istnieje spora szansa, że ​​jest to spowodowane uszkodzeniem pamięci podręcznej systemu. Aktualizacje systemu czasami uszkadzają pamięć podręczną systemu Android w niektórych urządzeniach, co może również prowadzić do drobnych usterek lub błędów. Aby sprawdzić, czy J7 ma złą pamięć podręczną systemu, musisz usunąć jego bieżącą pamięć podręczną. Nie martw się, usunięcie pamięci podręcznej systemu nie wpłynie na twoje dane osobowe, więc możesz to zrobić bezpiecznie. Oto, co musisz zrobić:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Po wyświetleniu ekranu z logo urządzenia zwolnij tylko klawisz zasilania
4. Po wyświetleniu logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść partycję pamięci podręcznej".
6. Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
7. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aby wyróżnić "tak" i naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
8. Gdy partycja pamięci podręcznej czyszczenia zostanie ukończona, podświetlony jest "Reboot system now".
9. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Fix # 2: C lear danych aplikacji BadgeProvider

Jeśli wyczyszczenie pamięci podręcznej systemu niczego nie naprawi, kolejną dobrą rzeczą, którą musisz zrobić, to upewnić się, że zwrócisz aplikację BadgeProvider na wartości domyślne. Aplikacja BadgeProvider to jedna z domyślnych aplikacji odpowiedzialnych za prawidłowe wyświetlanie powiadomień aplikacji w systemie Android. Jeśli jego dane lub pamięć podręczna jest uszkodzona, może to oznaczać, że niektóre powiadomienia nie działają zgodnie z oczekiwaniami.

Aby wyczyścić dane aplikacji:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Stuknij Aplikacje.
3. Stuknij w Więcej ustawień w prawym górnym rogu (ikona z trzema kropkami).
4. Wybierz Pokaż aplikacje systemowe.
5. Znajdź i stuknij swoją aplikację.
6. Dotknij Storage.
7. Naciśnij przycisk Wyczyść dane.
8. Uruchom ponownie J7 i sprawdź problem.

Poprawka nr 3: sprawdź, czy możliwe są złe aplikacje innych firm

Jedną z najczęstszych przyczyn wielu problemów z Androidem są aplikacje. Nie wszystkie aplikacje są sobie równe i możliwe, że ostatnio dodałeś zły. Aby sprawdzić, czy jest zła aplikacja powodująca problem, możesz uruchomić urządzenie w trybie awaryjnym. Jeśli powiadomienia działają poprawnie w trybie awaryjnym, ale nie w trybie normalnym, oznacza to, że jedna z aplikacji innych firm jest winna.

Aby uruchomić komputer J7 w trybie awaryjnym:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania poza ekranem z nazwą modelu.
3. Gdy na ekranie pojawi się "SAMSUNG", zwolnij klawisz zasilania.
4. Natychmiast po zwolnieniu przycisku zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
6. Tryb bezpieczny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
7. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy widzisz Tryb awaryjny.
8. Obserwuj telefon w trybie awaryjnym przez co najmniej 24 godziny. Nie wiemy, jak przypadkowe powiadomienia w urządzeniu zaczynają się zepsuć, więc możesz przedłużyć okres obserwacji tak długo, jak to możliwe.

Pamiętaj, że w tym trybie telefon będzie mógł korzystać tylko z wstępnie zainstalowanych aplikacji (dostarczonych z systemem operacyjnym).

Aby zidentyfikować, które aplikacje powodują problemy, uruchom telefon z powrotem do trybu awaryjnego i wykonaj następujące kroki:

1. Uruchom w trybie awaryjnym.
2. Sprawdź problem.
3. Gdy potwierdzisz, że aplikacja innej firmy jest winna, możesz rozpocząć odinstalowywanie aplikacji indywidualnie. Proponujemy zacząć od najnowszych, które dodałeś.
4. Po odinstalowaniu aplikacji uruchom telefon ponownie w normalnym trybie i sprawdź, czy nie wystąpił problem.
5. Jeśli twój J7 nadal jest problematyczny, powtórz kroki 1-4.

Poprawka 4: Przywróć domyślne ustawienia wszystkich informacji o oprogramowaniu

Konieczne będzie przywrócenie ustawień fabrycznych urządzenia, jeśli powyższe sugestie nie będą działać. Po zresetowaniu urządzenia będziesz skutecznie przywracać wszystkie ustawienia domyślne. Przed wyczyszczeniem telefonu upewnij się, że wykonano kopię zapasową plików, aby uniknąć utraty danych.

Aby przywrócić ustawienia fabryczne J7:

1. Utwórz kopię zapasową danych w pamięci wewnętrznej. Jeśli zalogowałeś się na konto Google na urządzeniu, aktywowałeś Anti-Theft i będziesz potrzebować danych logowania Google, aby dokończyć Master Reset.
2. Wyłącz Galaxy J7.
3. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
4. Po wyświetleniu ekranu z logo urządzenia zwolnij tylko klawisz zasilania
5. Po wyświetleniu logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
6. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
7. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
8. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
9. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
10. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
11. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.
12. Po zresetowaniu telefonu ustaw ponownie powiadomienia przed ponownym załadowaniem aplikacji. Następnie sprawdź, jak działają powiadomienia.

Problem nr 2: Galaxy J7 automatycznie dodaje +1 przed numerem telefonu podczas wypełniania formularza

Wczoraj wypełniłem podanie o pracę online. Nie zauważyłem, że ktoś podał mój numer telefonu. Przed numerem kierunkowym pojawił się +1. Otrzymałem wiadomość e-mail od zabezpieczeń ADP informującą mnie, że mój numer telefonu został zmieniony. Teraz, gdy próbuję wypełnić inne aplikacje Pole dla mojego numeru telefonu automatycznie ma +1 i nie mogę się go pozbyć. Nie martwię się tym, jak to się stało. Po prostu chcę wiedzieć, jak się go pozbyć. Wszedłem do moich kontaktów i skasowałem swój numer telefonu z dodatkowym, mam Galaxy J7.

Rozwiązanie: jeśli podczas wypełniania formularza używasz przeglądarki telefonu, spróbuj wyczyścić pamięć podręczną i zobacz, co się stanie. Tak więc, jeśli masz na myśli przeglądarkę Google Chrome, możesz wykonać poniższe czynności, aby usunąć jej pamięć podręczną:

1. Otwórz aplikację przeglądarki Google Chrome.
2. Przejdź do przycisku menu Triple Dot.
3. Stuknij Ustawienia.
4. Wybierz Prywatność.
5. Po wejściu do zakładki Prywatność dotknij dużego, niebieskiego przycisku u dołu ("WYCZYŚĆ DANE DO KASOWANIA").
6. Następnie wybierz jedną lub więcej kategorii do wyczyszczenia.
7. Zakończ proces, naciskając przycisk "Wyczyść".

Jeśli chcesz tylko wyczyścić dane dla określonej witryny:

1. wróć do menu głównego
2. Wybierz Ustawienia witryny
3. Kliknij Wszystkie witryny.
4. Stamtąd wyszukuj szkodliwą stronę, którą chcesz stracić.

Jeśli używasz innej przeglądarki internetowej, zrób szybkie wyszukiwanie w Google, by dowiedzieć się, jak usunąć jego pamięć podręczną.

Problem nr 3: Galaxy J7 nie rozpozna poświadczeń konta Google po przypadkowym upuszczeniu

Mój mąż ma Galaxy Samsung J7, a drugiego dnia upuścił telefon między siedzeniami w ciężarówce. kiedy podniósł słuchawkę, miał na niej małego robota, mówiącego o kasowaniu danych. resetuje się.

Teraz nie możemy dostać się do telefonu. nie resetuje hasła. mówi, że używa ostatniego numeru telefonu lub adresu e-mail powiązanego z telefonem, a kiedy go włożysz, nie ma zapisu jego nazwiska ani numeru telefonu. Skontaktowałem się z firmą telefoniczną i powiedzieli, że telefon działa i że będę musiał skontaktować się z Google, aby uzyskać połączenie z telefonem. Zrobiłem wszystko, co mogłem zrobić, by odzyskać telefon. Wprowadziłem nawet mój adres e-mail, aby otworzyć telefon, aby móc korzystać z telefonu. To jego telefon służbowy i e-mail z wysłaniem go przeze mnie powiedział, że będę musiał pobrać Google Gmail, grać i wracać na telefon. ale nie mogę tego zrobić, bo nie mogę dostać się do telefonu. proszę pomóż. to też nie jest rozpoznawane z mojego komputera.

Stany Zjednoczone

Rozwiązanie: Nie wiemy dokładnie, co mogło się stać po upuszczeniu telefonu. Najbardziej prawdopodobny powód musi być związany ze sprzętem. Upuszczenie mogło spowodować uszkodzenie komponentów, które przypadkowo zmusza telefon do ponownego uruchomienia lub utraty informacji o użytkowniku lub koncie. Jeśli Twój J7 nie rozpozna już poświadczeń twojego konta Google twojego męża lub jeśli komputer nie może go już wykryć, wątpimy, by było coś, co możesz zrobić, aby naprawić go na swoim poziomie. Spróbuj skontaktować się z firmą Samsung i sprawdź, czy może naprawić telefon.

Problem nr 4: Galaxy J7 odłącza wifi co 5 minut

W ciągu ostatnich kilku dni mój Samsung J7 z Nougatem rozłączał połączenia WiFi po około 5 minutach posiadania dobrego połączenia. Telefon nie nawiąże automatycznie połączenia. Mogę ponownie nawiązać połączenie, wybierając po prostu SSID z menu Wi-Fi. Sprawdziłem, że zachowanie zatrzymuje się w trybie awaryjnym i właśnie rozpoczynam proces ustalania, która aplikacja może być winna. Mam również NOTE 3 (Lollipop) i Pixel (Android 8), które nie wykazują tego zachowania.

Rozwiązanie: jeśli problem nie występuje w trybie awaryjnym, masz złą aplikację innej firmy. Aby dowiedzieć się, która z Twoich aplikacji jest przyczyną problemów, musisz zastosować metodę eliminacji. Oto jak to zrobić:

1. Uruchom w trybie awaryjnym.
2. Sprawdź problem.
3. Gdy potwierdzisz, że aplikacja innej firmy jest winna, możesz rozpocząć odinstalowywanie aplikacji indywidualnie. Proponujemy zacząć od najnowszych, które dodałeś.
4. Po odinstalowaniu aplikacji uruchom telefon ponownie w normalnym trybie i sprawdź, czy nie wystąpił problem.
5. Jeśli twój J7 nadal jest problematyczny, powtórz kroki 1-4.
6. Powtórz cykl, dopóki nie zorientujesz się, kto jest winowajcą.