Jak naprawić problem z Galaxy J3 Bluetooth: samoczynnie wyłącza się Bluetooth

Witaj fanów Androida! Witamy w naszym artykule na temat rozwiązywania problemów z Galaxy J3 w danym dniu. Ten post obejmie typowe pytania dotyczące # GalaxyJ3, więc koniecznie przejrzyj cały artykuł. Mamy nadzieję, że okaże się to pomocne.

Zanim przejdziemy dalej, chcemy przypomnieć, że jeśli szukasz rozwiązań swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami, korzystając z linku podanego na dole tej strony. Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem # 1: Jak naprawić problem z Bluetooth Galaxy J3: Bluetooth losowo wyłącza się sam

Mamy 2 zupełnie nowe telefony Samsung J3 2018. Losowo w zeszłym tygodniu mój mąż stracił połączenie bluetooth. Przycisk telefonu nie włącza się. Czy wszystkie sugerowane poprawki, restart, wyjęły baterię, wyczyściły pamięć podręczną. W końcu (i brutalnie) przeszedł reset do ustawień fabrycznych. Zadziałało. Na szczęście miał swój stary telefon i był w stanie zmienić swoje aplikacje, itp. Ponownie. Tydzień później wciąż jest ok- do tej pory. Wczoraj napotkałem ten sam problem. Zrobiłem wszystko poza resetem fabrycznym. Poszedłem do sklepu ATT i polecili zadzwonić do działu gwarancji i dostać nowy telefon. Piszę do Ciebie, zanim wykonam jedną z tych opcji. Obawiam się, że problem wymaga aktualizacji oprogramowania sprzętowego i będzie się dziać, jeśli nie dotrzemy do głównej przyczyny. Twoja pomoc jest bardzo cenna.

Rozwiązanie: Nie mamy pełnej historii urządzenia, aby poznać prawdziwą przyczynę. Jeśli jednak problem pojawia się i znika, np. Gdy zniknął po przywróceniu ustawień fabrycznych, musi to być spowodowane błędem aplikacji lub systemu operacyjnego.

Uruchom ponownie w trybie awaryjnym

Aby sprawdzić, czy jest to problem z aplikacją, spróbuj ponownie uruchomić J3 w trybie awaryjnym. Oto jak to zrobić:

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania poza ekranem z nazwą modelu.
  3. Gdy na ekranie pojawi się "SAMSUNG", zwolnij klawisz zasilania.
  4. Natychmiast po zwolnieniu przycisku zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
  5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
  6. Tryb bezpieczny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
  7. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy widzisz Tryb awaryjny.
  8. Obserwuj telefon i sprawdź, czy nie wystąpił problem.

Nie zapominaj, że tryb bezpieczny to narzędzie uniemożliwiające uruchamianie aplikacji innych firm. Jeśli Bluetooth działa w trybie awaryjnym, oznacza to, że nie występuje problem ze sprzętem. Problem musi być spowodowany przez złą aplikację innej firmy. Aby zidentyfikować, które aplikacje powodują problemy, uruchom telefon z powrotem do trybu awaryjnego i przeprowadź proces eliminacji. Oto jak:

  1. Uruchom w trybie awaryjnym.
  2. Sprawdź problem.
  3. Gdy potwierdzisz, że aplikacja innej firmy jest winna, możesz rozpocząć odinstalowywanie aplikacji indywidualnie. Proponujemy zacząć od najnowszych, które dodałeś.
  4. Po odinstalowaniu aplikacji uruchom telefon ponownie w normalnym trybie i sprawdź, czy nie wystąpił problem.
  5. Jeśli twój J3 nadal jest problematyczny, powtórz kroki 1-4.

Wykonaj kolejną rundę resetowania do ustawień fabrycznych

Jeśli ponowne uruchomienie w trybie awaryjnym nie pomoże, możesz spróbować ponownie wyczyścić telefon. Jeśli Bluetooth działa po przywróceniu ustawień fabrycznych, ale po jakimś czasie staje się problematyczny, możesz kontynuować swój plan wymiany urządzenia. W tym momencie nie można dowiedzieć się, czy problem wynika z problemu z kodowaniem oprogramowania układowego, czy nie. Możesz jednak wykluczyć problem ze sprzętem. Jeśli tak, problem byłby spójny, a nie przerywany.

Problem nr 2: Galaxy J3 nie może przesyłać plików na komputer z systemem Windows

Kiedy próbuję skopiować pliki muzyczne z mojego komputera (Win 10) do folderu muzycznego na mojej karcie SD w Samsung Galaxy J3 Luna Pro, pojawia się okno mówiące o kopiowaniu, ale nie mówiące, co to jest kopiowanie, a następnie w końcu się zamyka, gdy nic nie jest kopiowane. Z powodzeniem skopiowałem z mojej starej karty SD do nowej w telefonie, a następnie z powodzeniem skopiowałem kolejne kilka albumów, ale przez ostatnie dwa dni kopiowanie nie powiodło się. Próbowałem tego na wiele różnych sposobów i próbowałem synchronizacji z programu Windows Media Player, który również nie działał. Wyjąłem baterię z telefonu i odłożyłem ją, ale nadal nic. Jakieś sugestie? Mam jedną rosyjską aplikację, która wydaje się nie działać poprawnie i nie wydaje się chcieć odinstalować, mimo że próbowałem dwa razy - to jest eBoox Nowość. Wygląda na to, że od samego zainstalowania eBoox telefon sam się bardzo często restartuje. Ten problem z kopiowaniem plików pojawił się dopiero po zainstalowaniu eBoox.

Rozwiązanie: Wydaje się, że zidentyfikowałeś przyczynę swojego problemu, więc dlaczego nie spróbujesz szybko sprawdzić? Nie wiemy dokładnie, co masz na myśli, nie mogąc go odinstalować, ale jeśli nie możesz usunąć go całkowicie z systemu (co i tak nie jest dobrym znakiem), przywróć ustawienia fabryczne. Następnie, po wyczyszczeniu telefonu, spróbuj ponownie przenieść pliki z komputera, gdy problematyczna aplikacja nie jest zainstalowana. Jest to jedyny sposób, abyś wiedział, czy twoje podejrzenia są słuszne, czy nie.

Aby uzyskać odniesienie, oto kroki, jak przywrócić ustawienia fabryczne J3:

  1. Utwórz kopię zapasową swoich danych.
  2. Wyłącz urządzenie.
  3. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  4. Po wyświetleniu zielonego logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
  5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
  6. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
  7. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
  8. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
  9. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
  10. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Problem nr 3: Galaxy J3 nie zainstaluje aktualizacji

Naprawdę chciałbym zaktualizować mój telefon do najnowszego systemu operacyjnego, z którego może korzystać. Mam Galaxy J3. Za każdym razem, gdy sprawdzam aktualizacje na moim telefonie, jest to aktualne. Próbowałem pobrać Kiesa. Powiedział, że muszę pobrać inteligentny przełącznik. Pobrałem inteligentny przełącznik i powiedziałem, że mój telefon jest gotowy na randkę z Androidem. Jest to telefon ATT, który jest odblokowany i aktualnie działa w sieci bezprzewodowej Cricket. Skąd mam przejść, jeśli chodzi o aktualizację do szybszej wersji Androida. Czy to w ogóle możliwe? Dzięki!

Rozwiązanie: telefony Samsung są zwykle budowane w celu zaspokojenia potrzeb przewoźnika, który je zamówił. W twoim przypadku telefon jest oryginalnie urządzeniem AT & T, więc jego oprogramowanie ma współpracować ze specyfikacjami AT & T, a nie dla Cricket Wireless. Oprogramowanie sprzętowe specyficzne dla nośnika nie może działać na innym urządzeniu, dlatego jest to powód, dla którego komputer J3 w ogóle nie może odbierać aktualizacji OTA (bezprzewodowych).

Jeśli chcesz zaktualizować J3 o nowszą wersję oprogramowania, możesz spróbować ją przesłać. Skorzystaj z wyszukiwarki Google, aby znaleźć dobry przewodnik, jak to zrobić.

Pamiętaj, że flashowanie jest ryzykowną procedurą i może potencjalnie zablokować twoje urządzenie. Zrób to na własne ryzyko.

Problem nr 4: Odblokowany Verizon Galaxy J3 nie może odczytać karty SIM T-Mobile

Próbowałem odblokować moją Galaxy J3, aby moja córka mogła z niej korzystać. Dostałem ten telefon przez Verizon i opłacono go. Nie jestem już z Verizonem. Moja córka i ja jesteśmy z T-Mobile. Verizon powiedział, że telefon jest już odblokowany, ale kiedy wkładam kartę SIM T-Mobile, zawsze mówi "Karta SIM nie z Verizon Wireless." Wykonałem zarówno miękki jak i twardy reset. Nie mogę się dowiedzieć, jak wyłączyć lub pominąć kreatora konfiguracji. Próbowałem nawet specjalnych numerów wprowadzonych do dialera. Ustawiono sieć na lte / gsm / muy. Co mogę zrobić, aby to zadziałało? Proszę pomóż mi. Dziękuję Ci.

Rozwiązanie: Odblokowanie sieci urządzenia nie gwarantuje, że będzie działać w innej sieci. Należy również wziąć pod uwagę inne czynniki, takie jak zgodność oprogramowania i sprzęt (częstotliwość radiowa).

Verizon używa technologii CDMA, która jest zupełnie inna niż GSM T-Mobile. Istnieje ryzyko, że oprogramowanie J3 może nie być kompatybilne z systemem T-Mobile, co spowoduje, że nie zadziała z kartą SIM. Istnieje również ryzyko, że radio Twojego telefonu nie będzie mogło pracować z pasmem roboczym T-Mobiles. Aby dowiedzieć się, czy któryś z nich powoduje problem, porozmawiaj z zespołem pomocy technicznej T-Mobile. Powinny one być w stanie pomóc ci określić, czy Twoje urządzenie może współpracować z jego systemem, czy nie.