Jak naprawić błąd SMS Galaxy A7: nie można wysyłać wiadomości SMS

Oprócz najlepszych modeli Galaxy, istnieją inne doskonałe modele telefonów Samsunga, które działają tak samo dobrze. Dzisiejszy artykuł dotyczący rozwiązywania problemów obejmuje niektóre z typowych problemów napotkanych w # GalaxyA7 - jednym z najlepszych przykładów niezbyt sztandarowych urządzeń Samsung popularnych na całym świecie.

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony. Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem nr 1: Jak rozwiązać problem z tekstem w Galaxy A7: nie można wysyłać wiadomości SMS

Telefon nie będzie już wysyłać wiadomości tekstowych. Ponownie uruchomiłem telefon, zaktualizowałem telefon, usunąłem trochę miejsca w pamięci, ale nic nie zadziałało. Mam doskonałą obsługę tam, gdzie jestem i miałem ten problem wcześniej, ale nigdy nie trwa tak długo, jak ten czas. Mam również nieograniczone dane. Miałem nadzieję, że uda mi się to rozgryźć bez wchodzenia do sklepu, jeśli to możliwe.

Rozwiązanie: Jeśli nie wystąpił problem z kontem lub siecią operatora, najprawdopodobniej przyczyną jest jego obecność. Jeśli jest to problem z urządzeniem, musi to być coś, co zrobiłeś świadomie lub nieumyślnie. Czy próbowałeś zmienić niektóre ustawienia przed rozpoczęciem emisji? Czy zainstalowałeś coś? Czy w ogóle coś się zmieniło? Tylko ty możesz odpowiedzieć na te pytania, więc niezależnie od odpowiedzi, zakładamy, że jesteś na tyle mądry, aby cofnąć to, co zrobiłeś.

Jeśli nic nie zrobiłeś, a problem zaczął się nagle, wykonaj następujące czynności, aby go rozwiązać:

Usuń stare wiadomości

Każda aplikacja do obsługi wiadomości może przechowywać tylko określoną liczbę wiadomości. Możliwe, że w tej chwili zabrakło miejsca. Pamiętaj, aby usunąć niektóre ze starych wiadomości lub wątków konwersacji, aby umożliwić prawidłowe zapisywanie nowych (zarówno przychodzących, jak i wychodzących).

Sprawdź numer centrum wiadomości

Innym częstym powodem, dla którego wysyłanie wiadomości tekstowych nie powiedzie się, jest nieprawidłowy numer centrum wiadomości lub sieć wielokanałowa. Sieci wielokanałowe nie zmieniają się same, więc albo jest inny błąd aplikacji lub oprogramowania, który je zmodyfikował, albo możesz to zmienić samodzielnie. Aby sprawdzić, czy jest to poprawne, wykonaj następujące kroki:

1. Uzyskaj prawidłową sieć wielokanałową od operatora lub online. Upewnij się, że masz właściwy. Nawet jedna niepoprawna cyfra może spowodować problem.
2. Otwórz aplikację Samsung Messages.
3. Kliknij ikonę Więcej ustawień w prawym górnym rogu.
4. Stuknij Ustawienia.
5. Naciśnij Więcej ustawień.
6. Stuknij wiadomości tekstowe.
7. Stuknij Centrum wiadomości.
8. Edytuj numer centrum wiadomości.

Ponownie włóż kartę SIM

Niektórzy użytkownicy byli w stanie rozwiązać problemy z SMS-em wcześniej, po prostu odłączając kartę SIM. Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, pamiętaj, aby to zrobić.

Użyj innej karty SIM

Jeśli masz inną kompatybilną kartę SIM od innego operatora, dobrym pomysłem może być użycie do sprawdzenia, czy masz problem z urządzeniem. Powinno to pomóc w zawężeniu możliwości, jeśli urządzenie utraciło możliwość wysyłania wiadomości tekstowej, lub nie.

Włóż kartę SIM do innego urządzenia

Jeśli podejrzewasz, że problem może leżeć na Twoim koncie, a nie na samym urządzeniu, spróbuj użyć karty SIM w innym urządzeniu. Upewnij się, że drugie urządzenie jest odblokowane i może współpracować z Twoją kartą SIM lub siecią.

Użyj innej aplikacji do obsługi SMS-ów

Jeśli nic nie zadziałało w tym momencie, dobrym pomysłem może być wypróbowanie innej aplikacji do obsługi wiadomości tekstowych. Jeśli nie masz zainstalowanej dodatkowej aplikacji do obsługi SMS-ów, otwórz Sklep Play i zainstaluj Google

Aplikacja Android Wiadomości do tego celu. Celem jest sprawdzenie, czy problem jest związany z bieżącą aplikacją do przesyłania wiadomości, więc możesz użyć dowolnej innej aplikacji, jeśli nie lubisz aplikacji Google.

Zrestartować ustawienia sieci

Resetowanie ustawień sieci telefonu jest mniej drastycznym usprawnieniem oprogramowania, które należy wykonać przed przywróceniem ustawień fabrycznych. Oto jak to zrobić:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Stuknij Ogólne zarządzanie.
3. Dotknij Resetuj.
4. Dotknij Resetuj ustawienia sieci.
5. Dotknij przycisku RESETUJ USTAWIENIA, aby potwierdzić.
6. Zrestartuj urządzenie i sprawdź problem.

Przywrócenie ustawień fabrycznych

Wycieranie telefonu i przywracanie ustawień domyślnych oprogramowania może być konieczne, jeśli wszystkie powyższe czynności nie pomogą. Zrób to zanim zadzwonisz do swojego operatora.

Przywrócenie ustawień fabrycznych spowoduje usunięcie danych osobowych. Pamiętaj, aby je wykonać z wyprzedzeniem.

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Po wyświetleniu zielonego logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
4. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
5. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
6. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
7. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
8. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
9. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Skontaktuj się z operatorem sieci

Największą możliwą przyczyną problemów z urządzeniem jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Jeśli problem pozostanie po wyczyszczeniu telefonu, problem musi być po stronie sieci lub konta. Musisz zdobyć operatora sieci, aby rozwiązać problem.

Problem nr 2: Jak naprawić Galaxy A7, który nie ładuje się ani nie włącza

Cześć. Mam duety z Galaxy A7 i nie mogę w tej chwili nic zrobić. Wczorajszy komunikat, który mówi, że aplikacja się zamyka, przegrzewa się itd., A następnie usunął moje zdjęcie z ekranu głównego, nie może go odzyskać. Od tego czasu telefon nie będzie pobierał opłat, uruchom się - nie żyje. Bateria zawsze była w porządku przedtem i nigdy nie miała problemów z ładowaniem itp., Ale od tego zamknięcia aplikacji jest całkowicie. Wypróbowałem wszystkie opcje uruchamiania, które już zasugerowałeś, bezskutecznie. Nic złego z wtyczką, gniazdkiem ściennym, ładowarką itp. Udało mi się uruchomić restart, ale nie sądzę, żeby się skończył, zanim telefon straci całą moc i nie będzie ładował. Czy moja jedyna opcja to techniczni faceci i czy jest wart kosztu czy lepszego nowego telefonu. Z góry dziękuję.

Rozwiązanie: biorąc pod uwagę fakt, że już wypróbowałeś wszystko, co możesz zrobić w tej sytuacji, tak, jedyną opcją dla ciebie jest naprawa. Każda z tych przyczyn może być przyczyną problemu:

• uszkodzony port ładowania
• zła bateria
• problem z ekranem
• inna awaria sprzętu

Aby poznać przyczynę, zawodowiec musi zbadać sprzęt. Jeśli nie jesteś wyszkolonym technikiem Samsunga, poznanie przyczyny problemu wykracza obecnie poza ciebie. Jeśli masz szczęście, a przyczyną problemu jest tylko zła bateria, wymiana może być łatwa. Poza tym najprawdopodobniej otrzymasz nowy telefon zamiast wymiany tablicy logicznej.

Problem nr 3: Galaxy A7 nie odczytuje muzyki z karty SD

Odkąd kupiłem swój Samsung A7 miałem problemy z czytaniem muzyki, którą wkładam na kartę SD. Początkowo nie czytał wszystkich plików i wydawał dźwięki. Odkąd zaktualizowałem karty SD i nadal mam problemy z telefonem, który nie czyta wszystkich plików. Co więcej, kiedy przesyłam strumieniowo bluetooth przez moją ciężarówkę, co jakiś czas, utwór przeskakuje i zaczynam tracić rozum, próbując naprawić ten problem. Każda rada byłaby pomocna dzięki.

Rozwiązanie: Czasami urządzenia mogą napotkać błędy podczas odczytu kart SD używanych w innym urządzeniu. Pamiętaj, aby sformatować kartę SD za pomocą tego samego urządzenia, aby zminimalizować problemy.

Drugi problem dotyczący pominięcia niektórych utworów może być związany z tym samym problemem z kartą SD. Zalecamy ponowne sformatowanie karty SD za pomocą Galaxy A7 przed dodaniem do niej plików. To oczywiście tylko jedno z rozwiązań, które możesz wypróbować. Prawdziwy błąd może leżeć gdzie indziej. Sugerujemy wypróbowanie innych podstawowych problemów związanych z oprogramowaniem, takich jak czyszczenie partycji pamięci podręcznej lub przywracanie ustawień fabrycznych, jeśli to nie pomoże.

W niektórych przypadkach przesyłanie muzyki z telefonu do innego urządzenia Bluetooth może być spowodowane zakłóceniami sygnału. Spróbuj ponownie skontaktować się z nami, jeśli powyższe sugestie nie pomogą. Pamiętaj, aby poinformować nas o próbach rozwiązania problemów, abyśmy mogli łatwo rozważyć inne możliwe czynniki.