Jak naprawić problem z tekstem w Galaxy A5: SMS mówi, ale odbiorca nigdy nie otrzymał SMS-a

Witaj fanów Androida! Witamy w dzisiejszym artykule na temat rozwiązywania problemów związanych z # GalaxyA5. Otrzymaliśmy ostatnio kilka problemów z A5, więc ten post jest naszą odpowiedzią na niektóre z tych przypadków. Mamy nadzieję, że nasze sugestie będą pomocne.

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony.

Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem nr 1: Co zrobić, jeśli Galaxy A5 jest zablokowany przez funkcję Factory Reset Protection (FRP)

Dzień dobry. Więc mam problem z moim wifi i bluetooth się nie włącza. Ale to nie jest główny problem. Moim głównym problemem jest to, że po przywróceniu ustawień fabrycznych z bootloadera i nie wiedziałem, że nie powinienem mieć konta Google powiązanego z tym telefonem, aby ten reset był prosty, teraz moje urządzenie jest na FRP i nie mogę połączyć się z dowolnym Wi-Fi, ponieważ miało problemy już jakiś czas temu. Próbowałem flashować nowe oprogramowanie przez Odin, ale bez powodzenia, nadal jest FRP i nie można włączyć wifi. Utknąłem z problematycznym urządzeniem. Jakie są moje najszybsze / najłatwiejsze / najlepsze opcje, aby zająć się tym urządzeniem? Miłego dnia!

Rozwiązanie: Jeśli nie możesz pominąć protokołu FRP, wprowadzając zarejestrowaną nazwę użytkownika i hasło do konta Google, jedyną dostępną opcją jest skorzystanie z pomocy firmy Samsung. Mają specjalne narzędzie, które odblokowuje telefon z blokadą FRP. Przynosząc do nich urządzenie, należy okazać dowód zakupu (paragon) i ważną kartę identyfikacyjną.

Problem nr 2: Jak rozwiązać problem z tekstem w Galaxy A5: SMS mówi, że dostarczono, ale odbiorca nigdy nie otrzymał SMS-a

Mam Samsung Galaxy A5. Niedawno, kiedy wyślę wiadomość tekstową, wyskoczy i pokaże czas (czasem mówi dostarczony), ale wtedy sama wiadomość zniknie z mojego ekranu. Dowiaduję się, że odbiorca nigdy tego nie dostał. Przeczytałem Twój artykuł o tym, jak rozwiązać problemy i pomyślnie podjąłem kroki, ale problem pozostaje. Spojrzałem na moją ostatnią aktualizację w moich aktualizacjach systemowych i pokazuje się ona 10 września 2018. Moja wersja Androida czyta tylko 8.0.0.

Rozwiązanie: jeśli problem występuje tylko podczas wysyłania wiadomości tekstowej na jeden określony numer lub kontakt, przyczyna może nie znajdować się na urządzeniu, ale na końcu odbiorczym. Pamiętaj o poinformowaniu wspomnianego kontaktu, aby mógł on rozwiązać problem po jego zakończeniu.

Jeśli jednak problem występuje cały czas i niezależnie od liczby lub kontaktu, są to następujące kroki rozwiązywania problemów:

Wymuś ponowne uruchomienie

To powinien być pierwszy prosty krok rozwiązywania problemów, który musisz wykonać. Wiele drobnych błędów ustala się po prostu odświeżając system. W telefonach z wymiennymi akumulatorami wymuszone ponowne uruchomienie odbywa się przez odłączenie akumulatora. Ponieważ masz niewymienny akumulator, możesz wykonać równoważną kombinację przycisków sprzętowych, aby symulować efekt fizycznego wyjęcia baterii. Oto jak:

1. Naciśnij i przytrzymaj przyciski Power + zmniejszania głośności przez około 10 sekund lub do momentu włączenia zasilania urządzenia. Poczekaj kilka sekund, aż pojawi się ekran trybu konserwacji.
2. Na ekranie Maintenance Boot Mode wybierz Normal Boot. Za pomocą przycisków głośności można przełączać pomiędzy dostępnymi opcjami i dolnym lewym przyciskiem (poniżej przycisków głośności), aby wybrać. Zaczekaj do 90 sekund na zakończenie resetowania.

Ponownie uruchom aplikację do wysyłania wiadomości tekstowych

Kolejnym ważnym, ale prostym krokiem rozwiązywania problemów jest zamykanie i ponowne otwieranie aplikacji do obsługi wiadomości. Jest to często pomijane, ale wiele problemów związanych z pisaniem wiadomości jest naprawianych przez to, więc nie pomiń tego. Możesz zamknąć aktualnie uruchomioną aplikację lub aplikacje, naciskając przycisk Ostatnie aplikacje po lewej stronie przycisku Strona główna. Po wyświetleniu listy aplikacji możesz kliknąć przycisk Zamknij wszystkie aplikacje lub wybrać X dla konkretnej aplikacji. Zalecamy po prostu kliknięcie przycisku Zamknij wszystkie aplikacje. Następnie uruchom ponownie telefon i sprawdź, czy nie wystąpił problem.

Sprawdź numer centrum wiadomości

Nieprawidłowy numer centrum wiadomości może uniemożliwić Twojemu telefonowi wysyłanie wiadomości tekstowych. Aby sprawdzić, czy jest to przyczyną obecnej sytuacji, wykonaj poniższe czynności.

1. Uzyskaj prawidłowy numer centrum wiadomości na podstawie badań online lub poproś go od swojego operatora.
2. Otwórz aplikację Samsung Messages.
3. Kliknij ikonę Więcej ustawień w prawym górnym rogu.
4. Stuknij Ustawienia.
5. Naciśnij Więcej ustawień.
6. Stuknij wiadomości tekstowe.
7. Stuknij Centrum wiadomości.
8. Sprawdź lub edytuj sieć wielokanałową.

Wyczyść ustawienia sieciowe

Jeśli problem nie został jeszcze naprawiony, następnym dobrym rozwiązaniem jest zresetowanie wszystkich ustawień sieci w Galaxy A5. Resetowanie ustawień sieciowych resetuje wszystkie połączenia danych z powrotem do domyślnych ustawień fabrycznych. Następujące zmiany będą występować po wykonaniu Resetowania ustawień sieci.

• Zapisane sieci Wi-Fi zostaną usunięte.
• Sparowane urządzenia Bluetooth zostaną usunięte.
• Ustawienia synchronizacji danych w tle zostaną włączone.
• Ustawienia ograniczające dostęp do danych w aplikacjach, które zostały ręcznie włączone / wyłączone przez klienta, zostaną zresetowane do ustawień domyślnych.
• Tryb wyboru sieci zostanie ustawiony na automatyczny.

Poniższy stan połączeń urządzeń zostanie ustawiony na domyślny po pierwszym włączeniu urządzenia.

• Tryb samolotowy: WYŁ
• Bluetooth: OFF
• Roaming danych: OFF
• Mobilny hotspot: OFF
• VPN: OFF
• Dane mobilne: WŁ
• Wi-Fi: WYŁ

Aby wykonać reset sieci, wykonaj następujące kroki.

1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
2. Wybierz Ogólne zarządzanie> Resetuj> Resetuj ustawienia sieciowe.
3. Stuknij Resetuj ustawienia.
4. Jeśli ustawiłeś kod PIN, wprowadź go.
5. Stuknij Resetuj ustawienia. Po zakończeniu pojawi się okno potwierdzenia.

Reseat SIM

Niektórzy użytkownicy byli w stanie naprawić problemy z tekstem, po prostu ponownie zakładając kartę SIM - usunięcie, a następnie ponowne włożenie. Jeśli jeszcze go nie wypróbowałeś, zrób to, jeśli reset ustawień sieciowych nie pomoże.

Użyj innej aplikacji do SMS-ów

Istnieje prawdopodobieństwo, że przyczyną problemu może być błąd w bieżącej aplikacji do obsługi SMS-ów, z której korzystasz. Aby to sprawdzić, spróbuj użyć innej aplikacji, takiej jak wiadomości Google na Androida i sprawdź, co się stanie. W Sklepie Google Play znajdują się inne bezpłatne aplikacje do obsługi wiadomości tekstowych.

Przywrócenie ustawień fabrycznych

Przywracanie ustawień fabrycznych to drastyczny krok rozwiązywania problemów, który może rozwiązać problem. Jeśli problem dotyczy systemu operacyjnego z powodu tymczasowego błędu, może to zadziałać. Jeśli jednak problem dotyczy czegoś poza urządzeniem lub nieefektywnego kodowania oprogramowania, nic nie może wyjść pozytywnie. Ale ponieważ nie ma bezpośredniego sposobu sprawdzenia, gdzie leży błąd, powinieneś zrobić reset do ustawień fabrycznych, jeśli wszystkie sugerowane kroki rozwiązywania problemów powyżej nie pomogą. Oto jak to zrobić na twoim A5:

1. Utwórz kopię zapasową swoich danych osobowych.
2. Wyłącz urządzenie. To jest ważne. Jeśli nie możesz go wyłączyć, nigdy nie będziesz w stanie uruchomić się w trybie odzyskiwania. Jeśli nie można regularnie wyłączyć urządzenia za pomocą przycisku zasilania, poczekaj, aż bateria zostanie wyczerpana. Następnie ładuj telefon przez 30 minut przed uruchomieniem do trybu odzyskiwania.
3. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
4. Po wyświetleniu zielonego logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
6. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
7. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
8. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
9. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
10. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Współpracuj z operatorem sieci

Jeśli przywrócenie ustawień fabrycznych niczego nie zmieni i wystąpi ten sam problem, musisz znaleźć odpowiedniego rozwiązania u swojego operatora. Ten problem może być wynikiem usterki w ich systemie lub na koncie. Ponieważ jesteś płatnym klientem, ich zadaniem jest pomóc Ci rozwiązać i rozwiązać problem.

Problem nr 3: Jak odzyskać pliki z Galaxy A5 z uszkodzoną kartą SD

Mam Samsung Galaxy A5 2017 i działało całkiem dobrze od zeszłego miesiąca. Kiedy próbowałem skopiować / przechowywać moje dane na innym urządzeniu w tym nagłym przypadku, znalazłem zdjęcia zapisane na karcie SD mojego telefonu pokazują szare tło z wykrzyknikiem, ale nadal zapisałem je na innym urządzeniu. ale ponieważ to urządzenie było podłączone do laptopa, próbowałem wyświetlić moje zdjęcia, ale mi się nie udało. Tylko zdjęcia z karty SD zachowują się w ten sposób. Próbowałem wyczyścić pamięć podręczną, ale po tym, jak pozostało mi nawet szare miniatury i kafelki ... .przed czyszczeniem pamięci podręcznej mogę przynajmniej zobaczyć zdjęcia z miniatur / płytek, ale nie mogę ich otworzyć, ale teraz szare są wszędzie .... używanie tej karty SD przez ponad 2 lata nigdy nie miało takiego problemu, ale moje cenne zdjęcia zniknęły ... Będę wdzięczny, jeśli możesz pomóc w ich oglądaniu proszę! Dziękuję Ci.

Rozwiązanie: Pliki, a nawet karta SD mogły zostać uszkodzone. Istnieje wiele powodów, dla których może się to zdarzyć. Ponieważ zwykle nie ma nic, co można zrobić, gdy pliki zostaną uszkodzone, jedynym krokiem, który możesz teraz spróbować, jest sprawdzenie, czy inne urządzenie wciąż może odczytać kartę SD. Jeśli masz szczęście, nadal możesz mieć dostęp do plików i zapisywać ich kopie.

Jeśli masz inny smartfon lub laptop, który może odczytać kartę SD, spróbuj włożyć kartę SD do dowolnego z nich. Pamiętaj, aby najpierw włączyć A5, zanim odłączysz kartę. Po wykonaniu tej czynności włóż kartę do innego telefonu lub komputera. Jeśli ten telefon lub komputer może odczytać kartę, oznacza to, że Twój A5 musi zawierać błąd. Z drugiej strony, jeśli drugi telefon lub komputer nie może jeszcze odczytać karty SD, oznacza to, że twoje pliki są dobre, ponieważ zniknęły. Gdy karta SD lub pliki są uszkodzone, często są nieodwracalne.