Jak naprawić błąd losowej wilgotności Galaxy A5

Dzisiejszy artykuł omawia przypadkowy błąd wykrywania wilgoci w Galaxy A5. Poniżej znajduje się typowy przykładowy przypadek, więc jeśli napotkasz podobny problem na swoim A5, skorzystaj z naszych rozwiązań poniżej.

Zanim przejdziemy dalej, chcemy przypomnieć, że jeśli szukasz rozwiązań swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami, korzystając z linku podanego na dole tej strony. Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem: Galaxy A5 pokazuje błąd wykrywania wilgoci

Cześć! Mam Samsunga A5 około roku temu i do niedawna nie miałem problemów z telefonem. W zeszłym tygodniu szedłem z telefonem w kieszeni, kiedy było naprawdę ciężko i kiedy wróciłem do domu, dostałem ostrzeżenie, że w moim telefonie wykryto wilgoć. Mogłem to zrozumieć, ponieważ port ładowania znajdował się w mojej kieszeni i były chwile, kiedy musiałem się schylać, kiedy chodziłem po psie w deszczu. Czekałem kilka godzin, a nawet zabrałem telefon do lokalnego sklepu z telefonami, gdzie powiedzieli, że mój telefon nadal może się łączyć z ładowarką przez port wtyczki, ponieważ nadal ostrzegał, że nie będzie się ładował z powodu wilgoci i to jest powinny być ładowane do końca dnia. To była dla mnie wspaniała wiadomość.

Więc poszedłem do domu czekałem około godziny i myślałem, że spróbuję jeszcze raz. Przy odrobinie szczęścia mój telefon zaczął się ładować i nie było żadnych problemów. Jednak 2 dni później otrzymałem ostrzeżenie i tym razem byłem ostrożniejszy, aby nie wkładać telefonu do kieszeni, podczas gdy na zewnątrz pada deszcz. Zacząłem trochę panikować, ale postanowiłem wyłączyć telefon i włączyć go ponownie. I znowu, przy odrobinie szczęścia ostrzeżenie zniknęło i znów mogłem naładować telefon.

Dwa tygodnie temu byłem w Australii, odwiedzając przyjaciela, a pogoda była bardzo, bardzo ciepła i teraz wracam do domu w Holandii, szczególnie w zeszłym tygodniu, pogoda była bardzo zimna (-3 / -5). Pomyślałem, że być może musiało to coś zrobić ze zmianą klimatu i że zmieniło się to zbyt szybko.

Tak czy inaczej, dziś rano otrzymałem wiadomość. Zauważyłem, że mój telefon był dużo zimniejszy ze względu na pogodę i postanowiłem zeszłej nocy, że będę spał z telefonem pod poduszką, aby utrzymać ciepło (może być tam, gdzie wystąpił problem). Obudziłem się i sprawdziłem telefon i zauważyłem, że PONOWNIE miałem ostrzeżenie przed wilgocią, zaledwie 3 dni od otrzymania wiadomości. Więc pomyślałem, że w porządku, może mogę po prostu ponownie go uruchomić i odejdzie, nie ma szczęścia, tym razem nie działało.

Okej, więc zdecydowałem, że wyłączę telefon, a potem znów włączę. Więc wyłączyłem telefon i przeczytałem gdzieś w Internecie, że mogę podłączyć mój telefon, kiedy był wyłączony, więc zrobiłem to. Nic nie zauważyłem i postanowiłem odłączyć mój telefon. Teraz to było dziwne.

Próbowałem ponownie włączyć telefon, ale nic się nie stało. Mój telefon nie włączał się ani nie reagował na nic, co robiłem. Szukałem w Internecie informacji o ponownym uruchomieniu telefonu lub wykonaniu twardego resetu tylko po to, aby telefon odpowiedział, a NIC. Telefon był po prostu czarnym ekranem. W tym momencie zaczynam się bardzo martwić. Chwytam stary telefon, ponieważ wiem, że potrzebuję telefonu na mój dzień. Ale problem, który mam teraz, to to, że nie wiem, gdzie umieściłem mały medalowy pokera, aby pomóc otworzyć boki telefonu Samsung, aby uzyskać moją kartę SIM i kartę SD. Około 20-30 minut później, myślę ... dlaczego nie spróbować ponownie telefonu Samsunga, a przy odrobinie szczęścia telefon się włączy. Ostrzeżenie o wilgoci zniknęło, ale nie mam pojęcia, co stało się z moim telefonem. Nie wiem, czy mój telefon reaguje na zmiany pogody tutaj, ponieważ jest pół-zimny, np. 7 stopni do spadku do -5 stopni w ciągu zaledwie kilku dni. Może spanie z telefonem pod poduszką nie było najlepszym pomysłem. Ale ostrzeganie przed wilgocią zaczyna mnie naprawdę denerwować i nie jestem pewien, co jeszcze mogę z tym zrobić.

Rozwiązanie: Wszystkie wersje Galaxy A5 posiadają certyfikat IP68, co oznacza, że ​​mogą wytrzymać sporadyczne rozbryzgi wody (nie jest to woda pod wysokim ciśnieniem) i normalne źródła kurzu. Nie oznacza to jednak, że certyfikacja IP68 jest idealna. W rzeczywistości jest to przereklamowany rodzaj ochrony, w niektórych przypadkach wprowadzający użytkownika w błąd, jeśli chodzi o ryzykowne zachowanie, aby sprawdzić, czy działa. Twoja obudowa Galaxy A5 może utracić ochronę przed wodą, jeśli obudowa lub telefon ulegnie uszkodzeniu po przypadkowym upuszczeniu. Nie wspominając o innych możliwych przyczynach utraty wodoszczelności telefonu, chcemy wyjaśnić, że przypadkowe upuszczenie urządzenia jest jedną z najczęstszych przyczyn.

Ostrzeżenie o wykryciu wilgoci to mechanizm odporny na działanie wody, aby przypomnieć użytkownikom, aby nie ładowali, ponieważ port ładowania jest mokry. Zwykle pojawia się, gdy urządzenie jest narażone na działanie wody. Wiemy, że masz telefon mokry przez deszcz, więc zrozumiałe, błąd wykryty wilgocią najprawdopodobniej będzie się pojawiał, jeśli nie wysuszysz telefonu prawidłowo. Jest bardzo prawdopodobne, że w tym miejscu znajdują się ślady wilgoci w obszarze ładowania. W niektórych przypadkach pozostałości lub ciała obce mogą spowodować wyświetlenie ostrzeżenia przez system.

Istnieje kilka sposobów osuszania mokrej elektroniki. Sprawdź, który z nich jest możliwy w Twoim przypadku, aby rozwiązać problem.

Wytrząśnij to . Jednym z najłatwiejszych sposobów na osuszenie telefonu jest delikatne wytrząsanie go. Zanim to zrobisz, przetrzyj obudowę telefonu czystą, miękką ściereczką, aby usunąć jak najwięcej wody. Unikaj suszenia soczewek za pomocą wieży, aby zapobiec porysowaniu. Jeśli to możliwe, użyj szmatki z mikrofibry do czyszczenia soczewki.

Podczas wyłączania telefonu należy uważać, aby go nie upuścić.

Wypłucz urządzenie świeżą wodą . Jeśli telefon wejdzie w kontakt ze słoną wodą lub mętną wodą, dobrym pomysłem będzie spłukanie słodką wodą. Uważaj, aby nie dopuścić do przedostania się wody pod wysokim ciśnieniem do portu ładowania.

Użyj odkurzacza . Innym sposobem wyschnięcia telefonu jest użycie odkurzacza ręcznego. Spowoduje to wyssanie pozostałych śladów wody lub wilgoci z portu ładowania. Uważaj, aby nie odstawić odkurzacza zbyt blisko portu, aby uniknąć generowania elektryczności statycznej, co może być śmiertelne dla urządzenia elektronicznego.

Użyj puszki ze sprężonym powietrzem . Używanie puszki ze sprężonym powietrzem w takiej sytuacji może być ryzykowne, jeśli zabezpieczenie telefonu przed wodoszczelnością zostanie naruszone. Nie należy próbować tego, jeśli telefon został wcześniej upuszczony, ponieważ mogłoby to uszkodzić integralność obudowy. Jeśli masz pewność, że Twój telefon jest w dobrym stanie, ostrożnie spryskaj puszkę prosto do góry, aby uwolnić tylko powietrze, a nie zamarzającą ciecz.

Użyj absorbentów . Najczęściej stosowanym środkiem zaradczym jest używanie ryżu do wchłaniania wilgoci. Jeśli planujesz to zrobić, oto co chcesz zrobić:

• Wytrzyj dokładnie telefon z zewnątrz za pomocą czystej, miękkiej ściereczki lub mikrofibry.
• Umieść telefon w plastikowym pojemniku.
• Wlać ryż. Upewnij się, że całkowicie zakrywa telefon.
• Uszczelnij plastikowy pojemnik.
• Pozostaw urządzenie w pojemniku przez co najmniej 48 godzin.

Dobrą alternatywą dla ryżu jest żel krzemionkowy. Możesz kupić kilka paczek od lokalnego sprzedawcy i umieścić je w zamkniętej plastikowej torbie lub pojemniku. Podobnie jak ryż, żel krzemionkowy będzie próbował wchłonąć wilgoć, która może być głęboko umieszczona w porcie. Pamiętaj, aby zostawić telefon w zamkniętej torbie na kilka dni.

Użyj ciepła . Woda naturalnie wyparowuje po kilku godzinach, ale jeśli chcesz przyspieszyć proces nieco szybciej, możesz spróbować umieścić urządzenie w pobliżu źródła pośredniego, delikatnego ciepła. Te lokalizacje mogą się różnić, ale obejmują miejsca w pobliżu zasilanego telewizora, deski rozdzielczej samochodu lub tylnej części komputera. NIE umieszczaj telefonu w pobliżu bezpośredniego źródła ciepła, takiego jak piekarnik, piec lub w bezpośrednim świetle słonecznym.

Umieść w pobliżu dobrze wentylowanego miejsca . Umieszczenie urządzenia w miejscu o dobrej cyrkulacji powietrza również może pomóc. Jeśli masz mały wentylator, użyj go do wyschnięcia urządzenia na dzień lub dwa.

Wykonaj "test ręczników". Po upływie pół dnia lub dłużej (w zależności od zastosowanej techniki suszenia) umieść przedmiot na chłonnych ręcznikach, serwetkach lub innym papierze. W ciągu czterech do sześciu godzin sprawdź, czy nie ma śladów wilgoci z urządzenia. Jeśli wilgoć jest widoczna, powtórz odkurzanie i wysusz wysiłek.

Uzyskaj profesjonalną pomoc . Jeśli żadna z powyższych sugestii nie pomoże, należy rozważyć zezwolenie firmie Samsung lub niezależnemu technikowi na osuszenie telefonu. W warsztatach naprawczych można używać profesjonalnych narzędzi, aby zapewnić dokładne wysuszenie urządzenia.

Przywróć ustawienia fabryczne urządzenia

W kilku przypadkach wykryto błąd wykrycia wilgoci, nawet jeśli telefon został odpowiednio wysuszony lub nigdy nie był mokry. Aby sprawdzić, czy występuje błąd oprogramowania powodujący losowe pojawienie się ostrzeżenia, zalecamy przywrócenie domyślnych ustawień oprogramowania. Oto jak to zrobić:

1. Utwórz kopię zapasową swoich danych.
2. Wyłącz urządzenie.
3. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
4. Po wyświetleniu zielonego logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
6. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
7. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
8. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
9. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
10. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.