Jak naprawić FaceTime, który nie działa w Apple iPhone XS, nie można korzystać z aplikacji FaceTime [Przewodnik po rozwiązywaniu problemów]

FaceTime to własna usługa wideo i wywoławcza firmy Apple, która pozwala dzwonić i jednocześnie widzieć każdego, z kim chcesz rozmawiać za pomocą dowolnego urządzenia Apple. Dzięki FaceTime możesz wykonywać połączenia międzynarodowe, o ile korzystasz z Wi-Fi lub komórkowej transmisji danych. Korzystanie z FaceTime jest niezbicie proste i łatwe. Ale są tylko niektóre czynniki, które sprawiają, że prosty proces jest nieco kłopotliwy i skomplikowany. Fakt, że jest przeprowadzana za pośrednictwem aplikacji sieciowej, sprawia, że ​​problemy mogą się pojawić w dowolnym momencie.

Z drugiej strony są to głównie problemy związane z oprogramowaniem i dlatego można je naprawić. Poniżej przedstawiono zalecane rozwiązania, które pozwalają rozwiązać problem z funkcją FaceTime, która nie działa na nowym urządzeniu iPhone XS. Jeśli jesteś jednym z pierwszych właścicieli tego niedawno uruchomionego urządzenia iOS i nie możesz korzystać z FaceTime z jakiegoś powodu, ten wpis może ci pomóc. Czytaj dalej i znajdź możliwe rozwiązania.

Dla tych, którzy szukają rozwiązania innego problemu, skorzystaj z naszej strony rozwiązywania problemów, aby rozwiązać niektóre z najczęstszych problemów z tym telefonem. Przejrzyj tę stronę, aby znaleźć problemy podobne do Twoich i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają one dla Ciebie lub jeśli nadal potrzebujesz naszej pomocy, skontaktuj się z nami w dowolnym momencie za pomocą naszego kwestionariusza dotyczącego iPhone'a.

Jak rozwiązywać problemy z iPhone XS z FaceTime, które nie działają

Przed rozwiązywaniem problemów z oprogramowaniem, które mogą spowodować zatrzymanie FaceTime podczas pracy z iPhonem XS, sprawdź stan serwera Apple FaceTime na stronie stanu wsparcia Apple. Jeśli okaże się, że FaceTime jest wyłączone, nic nie można zrobić na końcu, ale poczekaj, aż serwer uruchomi się ponownie. Jeśli serwer FaceTime działa, ale nadal nie działa na Twoim telefonie, spróbuj zastosować następujące obejścia.

Pierwsze rozwiązanie: wyłącz i włącz FaceTime.

Może to być po prostu przypadkowa usterka wpływająca na aplikację FaceTime, szczególnie jeśli wcześniej korzystałeś z FaceTime na swoim urządzeniu. Jeśli tak się stanie, wyłączenie i wyłączenie FaceTime prawdopodobnie to naprawi. Oto jak:

1. Stuknij, aby otworzyć Ustawienia .
2. Stuknij FaceTime .
3. Przełącz przełącznik FaceTime, aby wyłączyć tę funkcję.
4. Wykonaj miękki reset lub uruchom ponownie iPhone'a XS.
5. Następnie wróć do Ustawień-> FaceTime, a następnie przełącz przełącznik, aby ponownie włączyć FaceTime.

To obejście działa tak, jakby to umożliwiało ponowne uruchomienie i odświeżenie aplikacji FaceTime. To powinno wystarczyć, gdy mamy do czynienia z drobnymi błędami w aplikacji FaceTime.

Drugie rozwiązanie: wyloguj się z konta Apple ID, a następnie zaloguj się ponownie.

Jeśli poprzednie obejście problemu nie rozwiązało problemu, spróbuj wylogować się z Apple ID dla FaceTime, a następnie zalogować się ponownie. Oto jak to zrobić:

1. Otwórz aplikację Ustawienia z domu.
2. Stuknij FaceTime .
3. Przejdź do sekcji Możesz być osiągnięty w sekcji.
4. Wybierz swój Apple ID, a następnie wybierz opcję, aby się wylogować.
5. Uruchom ponownie telefon iPhone XS (miękki reset).
6. Następnie wróć do Ustawienia-> FaceTime-> Możesz uzyskać dostęp do sekcji, a następnie wpisać swój Apple ID i / lub numer telefonu.
7. Następnie wybierz opcję Zaloguj się.

Po zastosowaniu nowych zmian spróbuj załadować aplikację FaceTime i sprawdź, czy to już działa. Jeśli nie, przejdź dalej i wypróbuj następne obejście.

Trzecie rozwiązanie: sprawdź ustawienia daty i czasu w telefonie iPhone XS i zarządzaj nimi.

Podobnie jak iMessage, usługa FaceTime wymaga również datowników i dat w czasie rzeczywistym. Aby upewnić się, że niepoprawna data i godzina nie powodują problemów z FaceTime, sprawdź ustawienia daty i godziny FaceTime i upewnij się, że są poprawnie skonfigurowane. Oto jak się tam dostać:

1. Otwórz aplikację Ustawienia z domu.
2. Wybierz Ogólne .
3. Stuknij w Data i czas.
4. Następnie dotknij, aby włączyć opcję Ustaw automatycznie .

Upewnij się także, że strefa czasowa jest ustawiona na bieżącą lokalizację.

Czwarte rozwiązanie: Zresetuj ustawienia sieciowe w telefonie iPhone XS.

Problemy z siecią są często przyczyną. Z wolnego Internetu, przerywanego połączenia lub innych błędów sieci można przerwać aplikacje i usługi sieciowe na urządzeniu. Jeśli problem pojawił się po wprowadzeniu pewnych zmian w ustawieniach sieci, być może niepoprawnie skonfigurowano niektóre opcje. W takim przypadku przywrócenie ustawień poprzedniej konfiguracji prawdopodobnie to naprawi. Aby szybko wykonać te wszystkie czynności, możesz po prostu zresetować ustawienia sieciowe urządzenia, aby przywrócić oryginalne lub domyślne konfiguracje sieciowe, a stamtąd możesz włączyć tylko opcje sieciowe, które trzeba włączyć, w tym Wi-Fi i komórkową transmisję danych. Oto jak to zrobić:

1. Otwórz aplikację Ustawienia z domu.
2. Wybierz Ogólne .
3. Przewiń w dół i dotknij Ustawienia .
4. Wybierz Resetuj ustawienia sieciowe z podanych opcji.
5. Wprowadź hasło urządzenia, gdy pojawi się prośba o kontynuowanie.
6. Następnie dotknij opcji, aby potwierdzić resetowanie ustawień sieci.

Po zresetowaniu telefon iPhone sam się zrestartuje. Do tego czasu możesz skonfigurować połączenia sieciowe i ponownie podłączyć urządzenie do Internetu za pośrednictwem Wi-Fi lub komórkowej transmisji danych. Spróbuj ponownie załadować FaceTime i sprawdź, czy tym razem już działa poprawnie.

Piąte rozwiązanie: Zresetuj telefon iPhone XS do domyślnych ustawień fabrycznych, a następnie skonfiguruj go jako nowy.

Jeśli wszystko inne nie udało się rozwiązać problemu, a FaceTime nadal nie działa na telefonie, być może trzeba będzie uruchomić główny reset. Spowoduje to zresetowanie telefonu iPhone XS do domyślnych ustawień fabrycznych i pozwoli skonfigurować wszystko, w tym FaceTime od zera. Jeśli chcesz zrobić zdjęcie, po prostu wykonaj następujące czynności, aby przywrócić ustawienia fabryczne telefonu iPhone XS za pomocą ustawień:

1. Otwórz aplikację Ustawienia z domu.
2. Wybierz Ogólne .
3. Przewiń w dół i dotknij Ustawienia .
4. Wybierz opcję Usuń całą zawartość i ustawienia.
5. Wprowadź hasło urządzenia, gdy pojawi się prośba o kontynuowanie.
6. Następnie dotknij opcji, aby potwierdzić przywrócenie ustawień fabrycznych

Po zresetowaniu iPhone'a, uruchomi się on automatycznie. Wszystko, co musisz zrobić, to poczekać, aż się uruchomi, a następnie postępować zgodnie z kreatorem konfiguracji, aby ustawić iPhone'a jako nowy. Pamiętaj, aby wprowadzić prawidłowe informacje dotyczące twoich danych uwierzytelniających FaceTime, w szczególności identyfikatora Apple ID i hasła.

Problemy związane z oprogramowaniem, które mogły mieć wpływ na FaceTime, powinny zostać usunięte również po resecie.

Inne opcje

Zainstalowanie najnowszej wersji iOS na iPhonie może również pomóc w rozwiązaniu problemu, jeśli zostanie przypisane do błędów systemowych i błędów aplikacji FaceTime. Jeśli próbujesz użyć Group FaceTime, upewnij się, że wszyscy członkowie połączenia używają urządzeń z systemem iOS 12 lub macOS Mojave i nowszym. Group FaceTime działa podobnie do Google Hangout, w którym możesz włączyć dowolną osobę z Twoich kontaktów do rozmowy grupowej za pośrednictwem aplikacji FaceTime. Jednak Group FaceTime nie działa we wcześniejszych wersjach platform iOS i MacOS.

Jeśli nic z tego nie pomoże i nadal nie możesz korzystać z FaceTime na swoim telefonie iPhone XS, skontaktuj się z pomocą techniczną Apple lub swoim operatorem, aby uzyskać dalszą pomoc i sugestie. Poproś także, aby dwukrotnie sprawdzili swój system i sprawdzili, czy serwer FaceTime jest aktualnie dostępny w Twojej okolicy. Tymczasowe przerwy w twoim obszarze lokalnym mogą również być przyczyną problemu, więc równie dobrze możesz to sprawdzić.

WŁAŚCIWE POSTY:

• Jak naprawić iPhone XS, który jest zamurowany i zablokowany na czarnym ekranie
• Jak robić zdjęcia w trybie Portret na iPhone XS
• Proste instrukcje dotyczące wkładania i wyjmowania karty SIM dla iPhone XS
• Jak naprawić błąd iTunes 0xE na urządzeniu Apple iPhone XS, urządzenie nie jest rozpoznawane w iTunes [Przewodnik rozwiązywania problemów]
• Jak naprawić iMessage, który nie działa na telefonie iPhone XS, wiadomości nie dostarczane, kodowane lub nie działające
• Jak naprawić aplikację Apple iPhone XS YouTube, która nie działa, ciągle się zawiesza [Podręcznik rozwiązywania problemów]