Jak naprawić Facebook, który zawiesza się na iPhone 7 Plus po aktualizacji do iOS 11.3.1 (proste kroki)

Facebook jest jedną z najczęściej używanych aplikacji na urządzeniach z Androidem i iOS. W rzeczywistości miliony właścicieli smartfonów znajdują się wśród często używanych aplikacji obecnych na ekranie głównym. To powiedziawszy, wielu poczuje się źle, jeśli coś pójdzie nie tak i Facebook nagle przestanie działać. Niemniej jednak Facebook również ulega przypadkowym błędom i przestojom, tak jak robią to inne aplikacje z powodu wielu różnych czynników. Błędy oprogramowania, złośliwe oprogramowanie, nieprawidłowe ustawienia i błędne aktualizacje są zwykle wyzwalaczami. Istnieją również przypadki, w których problemy z siecią są obwiniane, gdy urządzenie napotyka problemy z łącznością sieciową, ponieważ aplikacja wymaga połączenia z Internetem.

Zmaganie się z tym postem jest istotnym problemem, w którym Facebook zawiesza się na iPhone 7 Plus po aktualizacji na iOS 11.3.1. Wygląda na to, że problem jest przypisywany oprogramowaniu i dlatego można go naprawić. Jeśli kiedykolwiek znajdziesz się wśród tych, którzy są nękani tym samym problemem na Facebooku, możesz spróbować rozwiązać problemy z tymi następnymi poradami. Czytaj dalej i uzyskaj pomoc, jeśli zajdzie taka potrzeba.

Przed wszystkim innym, jeśli masz inne problemy z urządzeniem, spróbuj przejrzeć naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ już rozwiązaliśmy kilka problemów z tym urządzeniem. Są szanse, że już opublikowaliśmy post, który zajmuje się podobnymi problemami. Spróbuj znaleźć problemy, które mają podobne objawy z tym, co masz obecnie i nie krępuj się korzystać z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają one dla Ciebie lub jeśli nadal potrzebujesz naszej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz i naciśnij Prześlij, aby skontaktować się z nami.

Pierwsze rozwiązanie: Wyczyść Facebook i inne aplikacje działające w tle, a następnie uruchom ponownie.

W niektórych przypadkach aplikacje mogą być nieuczciwe z powodu wielu czynników, w tym przypadkowych usterek i wadliwych aktualizacji. W przypadku pierwszych wystąpień, aplikacja na Facebooku, która się zawiesza, może oznaczać, że Facebook przestaje działać. Aby rozwiązać problem, musisz wyczyścić i odświeżyć aplikację na Facebooku. Oto jak:

  1. Naciśnij szybko przycisk Home . Spowoduje to otwarcie listy ostatnio używanych aplikacji na ekranie.
  2. Przesuń w górę na aplikacji Facebooka, aby ją wyczyścić.
  3. Jeśli widzisz inne aplikacje tła, usuń je również, aby zapobiec konfliktom podczas korzystania z Facebooka.

Zdarza się, że aplikacje działające w tle ulegają awariom lub ulegają uszkodzeniu, a kiedy to nastąpi, mogą mieć wpływ inne aplikacje, w tym Facebook, i dlatego źle się zachowują.

Drugie rozwiązanie: odśwież połączenie internetowe Wi-Fi swojego telefonu.

Facebook jest aplikacją opartą na serwerze i wymaga aktywnego połączenia z Internetem, aby działało zgodnie z przeznaczeniem. Jeśli na Twoim urządzeniu występują problemy z łącznością sieciową, aplikacje oparte na serwerze mogą również stać się niestabilne, ponieważ ich połączenie z serwerem jest sporadyczne lub niestabilne. W tej poprawce będziesz musiał najpierw naprawić problem z łącznością sieciową na swoim iPhonie, aby Facebook znowu działał poprawnie. Mimo to odśwież połączenie internetowe w telefonie, wyłączając i ponownie włączając Wi-Fi.

Aby to zrobić, przejdź do menu Ustawienia-> Wi-Fi, a następnie dotknij przełącznika Wi-Fi, aby wyłączyć tę funkcję. Po kilku sekundach naciśnij przełącznik ponownie, aby ponownie włączyć Wi-Fi.

Ponownie uruchom telefon iPhone, a następnie uruchom Facebook i sprawdź, czy działa już stabilnie.

WŁAŚCIWE POSTY:

  • Apple iPhone 7 Plus utknął w trybie "Oczekiwanie" podczas pobierania, aktualizowania i przywracania [Troubleshooting Guide]
  • Jak naprawić aplikację Messenger, która zawiesza się na iPhone 7 Plus (proste kroki)
  • Jak naprawić aplikację Gmail, która zawiesza się na telefonie iPhone 7 Plus? [Podręcznik rozwiązywania problemów]
  • Jak naprawić iPhone'a 7 Plus, który nie ma dostępu do Internetu, nawet jeśli jest podłączony do Wi-Fi (proste kroki)
  • Jak naprawić iPhone'a 7 Plus, który nie może sparować ani połączyć się z urządzeniem Bluetooth po aktualizacji do iOS 11.3 (proste kroki)

Trzecie rozwiązanie: Zaktualizuj Facebooka i inne aplikacje, jeśli dotyczy.

Programiści aplikacji Facebook muszą się upewnić, że aplikacja jest zawsze zoptymalizowana i działa najlepiej. To prawda, biorąc pod uwagę miliony użytkowników aplikacji. Typowym sposobem na utrzymanie aplikacji jest okresowe aktualizacje. Te aktualizacje wprowadzają nowe funkcje i ulepszenia zabezpieczeń, aby aplikacja nie zawierała błędów ani błędów. Dlatego zalecane jest instalowanie aktualizacji aplikacji. Jeśli nie ustawiłeś urządzenia, aby automatycznie instalowało aktualizacje, musisz ręcznie sprawdzić i zainstalować dostępne aktualizacje aplikacji, w tym Facebook. Oto jak:

  1. Stuknij ikonę Apps Store na ekranie głównym. Spowoduje to otwarcie głównego ekranu aplikacji App Store.
  2. Stuknij ikonę Aktualizacje w prawym dolnym rogu ekranu. Zostanie wyświetlona lista aplikacji z oczekującymi aktualizacjami.
  3. Kliknij przycisk Aktualizuj obok Facebooka, aby zaktualizować aplikację.
  4. Jeśli dostępnych jest wiele aktualizacji aplikacji, dotknij przycisku Aktualizuj wszystko, aby zaktualizować wszystkie aplikacje jednocześnie.

Zrestartuj iPhone'a po zakończeniu aktualizacji wszystkich aplikacji. Po ponownym uruchomieniu spróbuj ponownie otworzyć Facebooka i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Czwarte rozwiązanie: Zresetuj wszystkie ustawienia telefonu iPhone 7 Plus.

Sposób konfiguracji systemu iPhone może wpływać na niektóre aplikacje, w szczególności na ich działanie. Można na przykład skonfigurować urządzenie, aby uniemożliwić niektórym aplikacjom automatyczną aktualizację, a także przyznać lub uniemożliwić dostęp do aplikacji dla systemu. Mimo to możliwe, że zachowanie aplikacji na Facebooku ma coś wspólnego z konfiguracją odpowiednich ustawień na Twoim urządzeniu. Jest to prawdopodobnie podstawowa przyczyna, dla której aplikacja Facebooka zaczęła działać dziwnie lub uległa awarii po zmodyfikowaniu niektórych ustawień na telefonie iPhone. Aby temu zapobiec, możesz przywrócić te ustawienia do poprzedniej konfiguracji. Jeśli jednak nie można określić, które ustawienia lub opcje należy zmienić, zamiast tego można po prostu zresetować wszystkie ustawienia telefonu iPhone. Po zresetowaniu wszystkich ustawień możesz włączyć niezbędne funkcje lub opcje indywidualnie i na podstawie własnych preferencji.

Aby zresetować wszystkie ustawienia telefonu iPhone 7 Plus, przejdź do menu Ustawienia-> Ogólne-> Resetuj . Następnie dotknij, aby wybrać opcję Zresetuj wszystkie ustawienia . Jeśli pojawi się monit, wprowadź hasło urządzenia, aby kontynuować, a następnie potwierdź ustawienia systemu.

Nie wpłynie to na żadne dane zapisane w pamięci wewnętrznej telefonu iPhone. Po zresetowaniu uruchom ponownie telefon iPhone, aby zastosować zmiany. Zostaną wprowadzone domyślne ustawienia systemowe. Włącz wszystkie niezbędne funkcje, których chcesz używać, w tym Wi-Fi i Bluetooth.

Piąte rozwiązanie: Odinstaluj aplikację Facebook, zrestartuj iPhone'a, a następnie zainstaluj Facebook.

Być może trzeba będzie usunąć aplikację, jeśli już wyczerpałeś wszystkie możliwe sposoby rozwiązania problemu, ale wciąż masz ten sam problem. Aplikacja mogła być całkowicie uszkodzona i dlatego powinna zostać ponownie zainstalowana. Oto co zrobić:

  1. Dotknij i przytrzymaj dowolną ikonę na ekranie głównym i poczekaj, aż ikony zaczną się poruszać.
  2. Kliknij X w rogu ikony Facebooka, aby odinstalować aplikację.
  3. Stuknij Usuń, aby potwierdzić działanie.

Poczekaj, aż Facebook zostanie usunięty, uruchom ponownie telefon, a następnie zainstaluj Facebook, wykonując następujące czynności:

  1. Stuknij, aby otworzyć App Store.
  2. Wprowadź Facebooka w polu wyszukiwania App Store.
  3. Wybierz aplikację Facebook z wyników wyszukiwania.
  4. Sprawdź i upewnij się, że wybrana aplikacja na Facebooku spełnia minimalne wymagania systemowe, które możesz uruchomić na swoim iPhone'ie 7 Plus. W przeciwnym razie poszukaj kompatybilnej wersji aplikacji na Facebooku.
  5. Kliknij ikonę Cloud lub przycisk Pobierz, aby rozpocząć pobieranie i instalowanie Facebooka na iPhonie.
  6. Jeśli pojawi się monit, wpisz swoje hasło do konta Apple ID, aby kontynuować.

Poczekaj, aż aplikacja zostanie pomyślnie zainstalowana, uruchom ponownie telefon iPhone, a następnie uruchom ostatnio zainstalowaną aplikację Facebook. Sprawdź i sprawdź, czy działa już stabilnie.

Uzyskaj więcej pomocy

Skontaktuj się z obsługą Facebooka lub odwiedź Centrum pomocy Facebooka za pośrednictwem oficjalnej strony Facebooka, aby przekazać problem, aby uzyskać dalszą pomoc w rozwiązywaniu problemów. Z aplikacją Facebooka mogą istnieć pewne zaawansowane ustawienia lub opcje, które wymagają modyfikacji lub rekonfiguracji, aby aplikacja dobrze wtapiała się w najnowszą wersję systemu iOS. Jeśli widzisz jakieś monity o błędach lub kody, zanotuj je, ponieważ możesz ich użyć jako wskazówek, co poszło nie tak i co należy zrobić, aby aplikacja działała tak, jak kiedyś na iPhone'ie 7 Plus.

Możesz również zgłosić problem do działu wsparcia Apple, biorąc pod uwagę, że został on uruchomiony po zainstalowaniu najnowszej aktualizacji systemu iOS. Dzięki temu będą mogli przeprowadzić dalszą ocenę i, jeśli to konieczne, utworzyć i pchnąć od nowa drobną aktualizację zawierającą wymaganą poprawkę.