Jak naprawić program Messenger Messenger, który zawiesza się na Samsung Galaxy S9 (proste kroki)

Facebook jest fabrycznie zainstalowany na Samsung Galaxy S9, ale jego Messenger nie jest. Z technicznego punktu widzenia obie są aplikacjami innych firm, ale różnica polega na tym, że główna aplikacja, którą jest Facebook, jest wbudowana w oprogramowanie układowe, a zatem nie można jej odinstalować, nawet jeśli chce się to zrobić. Messenger można jednak odinstalować w dowolnym momencie, ponieważ najpierw pobierzesz go ze Sklepu Play, aby móc korzystać z funkcji wiadomości błyskawicznych na Facebooku. Chodzi o to, że jeśli problem dotyczy tego drugiego, możesz go łatwo naprawić, ale jeśli jest z poprzednim, możesz go naprawić, ale nie tak łatwo jak to.

W tym poście podzielę się z Wami rozwiązaniem, które zawsze stosowaliśmy w przypadku problemów związanych z aplikacją. Postaramy się ustalić, czy problem dotyczy tylko programu Messenger, i naprawić go, jeśli tak jest, ale wtedy być może będziemy musieli zrobić coś dla samej aplikacji na Facebooku. Jeśli jesteś jednym z właścicieli Galaxy S9 i jesteś obecnie podsłuchiwany przez podobny problem, kontynuuj czytanie, ponieważ ten post może pomóc ci go naprawić w taki czy inny sposób.

Zanim przejdziemy do naszego przewodnika, jeśli masz inne problemy z urządzeniem, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów z Galaxy S9, ponieważ już rozwiązaliśmy niektóre z najczęstszych problemów z tym urządzeniem. Znajdź problemy, które są podobne do twoich i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nadal potrzebujesz naszej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz i kliknij Prześlij, aby skontaktować się z nami.

Jak naprawić Galaxy S9 z aplikacją Facebook, która się zawiesza

Poniższe rozwiązania są skuteczne w rozwiązywaniu problemów powodowanych przez aplikacje. Spróbuj wykonać każdą z nich, dopóki problem nie zostanie naprawiony. Zapewniamy, że problem związany z Facebookiem lub Posłańcem jest niewielki i nie potrzebujesz pomocy technicznej ani nie płacisz komuś za naprawę. Oto, co powinieneś zrobić ...

Pierwsze rozwiązanie: uruchom ponownie telefon

Czy to pierwszy raz, kiedy Messenger się rozbił? Jeśli odpowiedź brzmi "tak", to może być możliwe ponowne uruchomienie systemu, ponieważ częściej zdarza się, że aplikacje się zawieszają z powodu drobnego usterki w systemie lub samej aplikacji. Trzaski mogą być łatwo naprawione przez ponowne uruchomienie, ponieważ są tymczasowe. Podczas ponownego uruchamiania telefon ponownie ładuje wszystkie aplikacje i usługi, więc jeśli problem dotyczy ich, powinieneś móc korzystać z tego programu bez żadnych problemów. Więc naciśnij ten klawisz zasilania i uruchom ponownie swoją Galaxy S9.

Jeśli jednak problem nie zostanie naprawiony po ponownym uruchomieniu, spróbuj wykonać procedurę wymuszonego ponownego uruchomienia, która symuluje pobieranie baterii i odświeża pamięć telefonu i ponownie ładuje wszystkie niezbędne usługi i podstawowe funkcje. Aby to zrobić, naciśnij i przytrzymaj jednocześnie klawisz zmniejszania głośności i klawisze zasilania przez 10 sekund lub do momentu ponownego uruchomienia urządzenia.

Jeśli Messenger nadal zawiesza się po tym, przejdź do następnego rozwiązania.

Drugie rozwiązanie: Zresetuj Messenger / Facebook

Przez reset rozumiem wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych z Komunikatora i prawdopodobnie Facebooka. W tym momencie nie znamy powodu, dla którego komunikator się zawiesza. Więc lepiej najpierw zresetuj Messenger, a następnie użyj go, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany, czy nie. Jeśli to się powtórzy, zresetuj Facebooka, a następnie spróbuj ponownie uruchomić problem. Oto, jak zresetować Messengera i Facebooka:

  1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji .
  2. Stuknij Ustawienia > Aplikacje .
  3. Znajdź i stuknij Messenger / Facebook .
  4. Dotknij Storage .
  5. Wybierz Wyczyść pamięć podręczną .
  6. Stuknij Wyczyść dane, a następnie stuknij OK .
  7. Uruchom ponownie telefon.

Jeśli problem nadal występuje po wykonaniu tej czynności, następne rozwiązanie ma większe prawdopodobieństwo jego usunięcia.

WŁAŚCIWE POSTY:

  • Jak zrestartować swojego Samsunga Galaxy S9 w trybie awaryjnym i odinstaluj problematyczne aplikacje (proste kroki)
  • Jak wymazać partycję z pamięci podręcznej na Samsung Galaxy S9 i jakie są jej zalety?
  • Co zrobić, jeśli Twój Samsung Galaxy S9 nie jest rozpoznawany przez komputer? [Podręcznik rozwiązywania problemów]
  • Co zrobić, jeśli Twój Samsung Galaxy S9 nie jest rozpoznawany przez komputer? [Podręcznik rozwiązywania problemów]

Trzecie rozwiązanie: Odinstaluj i ponownie zainstaluj Messenger

Zazwyczaj zalecam aktualizację aplikacji, która ma problem, ale w tym przypadku lepiej odinstalować Messengera i usunąć jego powiązanie z usługami i aplikacjami, które go używają. Oto jak pozbyć się Messengera z Galaxy S9:

  1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji .
  2. Stuknij Ustawienia > Aplikacje .
  3. Znajdź i dotknij Messenger .
  4. Stuknij Odinstaluj .
  5. Stuknij Odinstaluj ponownie, aby potwierdzić.

Teraz otwórz Sklep Play i wyszukaj program Messenger i zainstaluj go. Otwórz aplikację po zakończeniu instalacji i jeśli problem nadal występuje, przejdź do następnego kroku. Dzięki temu będziesz mieć najnowszą wersję Messengera w swoim telefonie. Więc otwórz i spróbuj się zalogować. Jeśli nadal się zawiesza, opóźnienia, zawiesza się lub pokazuje i błąd, nie masz innego wyjścia, jak zresetować telefon. To znaczy, jeśli bardzo potrzebujesz programu Messenger, bo jeśli nie, to możesz go po prostu odinstalować z telefonu.

Czwarte rozwiązanie: wykonaj kopię zapasową plików i zresetuj telefon

Rozumiem, że niektórzy z was mogą się wahać, zwłaszcza jeśli masz już zainstalowane setki aplikacji na swoim telefonie. Ale jak już powiedziałem, jeśli bardzo potrzebujesz korzystać z Posłańca, musisz to zrobić bez względu na wszystko. Zanim zresetujesz telefon, upewnij się, że wykonałeś kopię zapasową plików i danych, ponieważ zostaną one usunięte w trakcie procesu, zwłaszcza te, które są zapisane w pamięci wewnętrznej telefonu. Następnie usuń swoje konto Google z telefonu, aby nie zostać zablokowanym po resecie.

Po zakończeniu wykonaj następujące kroki:

  1. Utwórz kopię zapasową danych w pamięci wewnętrznej. Jeśli zalogowałeś się na konto Google na urządzeniu, aktywowałeś Anti-Theft i będziesz potrzebować danych logowania Google, aby dokończyć Master Reset.
  2. Wyłącz urządzenie.
  3. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  4. Po wyświetleniu zielonego logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
  5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne.
  6. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
  7. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
  8. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
  9. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
  10. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Mam nadzieję, że ten przewodnik rozwiązywania problemów pomoże Ci rozwiązać problem z telefonem. Jeśli nadal masz inne problemy z Samsung Galaxy S9 i chcesz podzielić się nim z nami, prosimy o kontakt z nami lub zostawić komentarz poniżej.

Zalecane

Samsung Galaxy Note 4 wywołuje własny problem i inne podobne problemy
2019
Jak naprawić Whatsapp, który zawiesza się na Samsung Galaxy S8 (proste kroki)
2019
AT & T Galaxy S5 otrzymuje teraz aktualizację Android 5.1.1
2019
Szybkie poprawki typowych problemów z oprogramowaniem układowym Samsung Galaxy S6 Edge Plus
2019
Problemy Samsung Galaxy S6 Edge, trzaski, pytania, błędy i rozwiązania [Część 4]
2019
iPhone 7 Plus zbyt długo otwiera aplikacje w iOS 11 Problem i inne pokrewne problemy
2019