Jak naprawić program Messenger Messenger, który zawiesza się na Samsung Galaxy S9 (proste kroki)
Facebook jest fabrycznie zainstalowany na Samsung Galaxy S9, ale jego Messenger nie jest. Z technicznego punktu widzenia obie są aplikacjami innych firm, ale różnica polega na tym, że główna aplikacja, którą jest Facebook, jest wbudowana w oprogramowanie układowe, a zatem nie można jej odinstalować, nawet jeśli chce się to zrobić. Messenger można jednak odinstalować w dowolnym momencie, ponieważ najpierw pobierzesz go ze Sklepu Play, aby móc korzystać z funkcji wiadomości błyskawicznych na Facebooku. Chodzi o to, że jeśli problem dotyczy tego drugiego, możesz go łatwo naprawić, ale jeśli jest z poprzednim, możesz go naprawić, ale nie tak łatwo jak to.
W tym poście podzielę się z Wami rozwiązaniem, które zawsze stosowaliśmy w przypadku problemów związanych z aplikacją. Postaramy się ustalić, czy problem dotyczy tylko programu Messenger, i naprawić go, jeśli tak jest, ale wtedy być może będziemy musieli zrobić coś dla samej aplikacji na Facebooku. Jeśli jesteś jednym z właścicieli Galaxy S9 i jesteś obecnie podsłuchiwany przez podobny problem, kontynuuj czytanie, ponieważ ten post może pomóc ci go naprawić w taki czy inny sposób.
Zanim przejdziemy do naszego przewodnika, jeśli masz inne problemy z urządzeniem, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów z Galaxy S9, ponieważ już rozwiązaliśmy niektóre z najczęstszych problemów z tym urządzeniem. Znajdź problemy, które są podobne do twoich i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nadal potrzebujesz naszej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz i kliknij Prześlij, aby skontaktować się z nami.
Jak naprawić Galaxy S9 z aplikacją Facebook, która się zawiesza
Poniższe rozwiązania są skuteczne w rozwiązywaniu problemów powodowanych przez aplikacje. Spróbuj wykonać każdą z nich, dopóki problem nie zostanie naprawiony. Zapewniamy, że problem związany z Facebookiem lub Posłańcem jest niewielki i nie potrzebujesz pomocy technicznej ani nie płacisz komuś za naprawę. Oto, co powinieneś zrobić ...
Pierwsze rozwiązanie: uruchom ponownie telefon
Czy to pierwszy raz, kiedy Messenger się rozbił? Jeśli odpowiedź brzmi "tak", to może być możliwe ponowne uruchomienie systemu, ponieważ częściej zdarza się, że aplikacje się zawieszają z powodu drobnego usterki w systemie lub samej aplikacji. Trzaski mogą być łatwo naprawione przez ponowne uruchomienie, ponieważ są tymczasowe. Podczas ponownego uruchamiania telefon ponownie ładuje wszystkie aplikacje i usługi, więc jeśli problem dotyczy ich, powinieneś móc korzystać z tego programu bez żadnych problemów. Więc naciśnij ten klawisz zasilania i uruchom ponownie swoją Galaxy S9.
Jeśli jednak problem nie zostanie naprawiony po ponownym uruchomieniu, spróbuj wykonać procedurę wymuszonego ponownego uruchomienia, która symuluje pobieranie baterii i odświeża pamięć telefonu i ponownie ładuje wszystkie niezbędne usługi i podstawowe funkcje. Aby to zrobić, naciśnij i przytrzymaj jednocześnie klawisz zmniejszania głośności i klawisze zasilania przez 10 sekund lub do momentu ponownego uruchomienia urządzenia.
Jeśli Messenger nadal zawiesza się po tym, przejdź do następnego rozwiązania.
Drugie rozwiązanie: Zresetuj Messenger / Facebook
Przez reset rozumiem wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych z Komunikatora i prawdopodobnie Facebooka. W tym momencie nie znamy powodu, dla którego komunikator się zawiesza. Więc lepiej najpierw zresetuj Messenger, a następnie użyj go, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany, czy nie. Jeśli to się powtórzy, zresetuj Facebooka, a następnie spróbuj ponownie uruchomić problem. Oto, jak zresetować Messengera i Facebooka:
- Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji .
- Stuknij Ustawienia > Aplikacje .
- Znajdź i stuknij Messenger / Facebook .
- Dotknij Storage .
- Wybierz Wyczyść pamięć podręczną .
- Stuknij Wyczyść dane, a następnie stuknij OK .
- Uruchom ponownie telefon.
Jeśli problem nadal występuje po wykonaniu tej czynności, następne rozwiązanie ma większe prawdopodobieństwo jego usunięcia.
WŁAŚCIWE POSTY:
- Jak zrestartować swojego Samsunga Galaxy S9 w trybie awaryjnym i odinstaluj problematyczne aplikacje (proste kroki)
- Jak wymazać partycję z pamięci podręcznej na Samsung Galaxy S9 i jakie są jej zalety?
- Co zrobić, jeśli Twój Samsung Galaxy S9 nie jest rozpoznawany przez komputer? [Podręcznik rozwiązywania problemów]
- Co zrobić, jeśli Twój Samsung Galaxy S9 nie jest rozpoznawany przez komputer? [Podręcznik rozwiązywania problemów]
Trzecie rozwiązanie: Odinstaluj i ponownie zainstaluj Messenger
Zazwyczaj zalecam aktualizację aplikacji, która ma problem, ale w tym przypadku lepiej odinstalować Messengera i usunąć jego powiązanie z usługami i aplikacjami, które go używają. Oto jak pozbyć się Messengera z Galaxy S9:
- Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji .
- Stuknij Ustawienia > Aplikacje .
- Znajdź i dotknij Messenger .
- Stuknij Odinstaluj .
- Stuknij Odinstaluj ponownie, aby potwierdzić.
Teraz otwórz Sklep Play i wyszukaj program Messenger i zainstaluj go. Otwórz aplikację po zakończeniu instalacji i jeśli problem nadal występuje, przejdź do następnego kroku. Dzięki temu będziesz mieć najnowszą wersję Messengera w swoim telefonie. Więc otwórz i spróbuj się zalogować. Jeśli nadal się zawiesza, opóźnienia, zawiesza się lub pokazuje i błąd, nie masz innego wyjścia, jak zresetować telefon. To znaczy, jeśli bardzo potrzebujesz programu Messenger, bo jeśli nie, to możesz go po prostu odinstalować z telefonu.
Czwarte rozwiązanie: wykonaj kopię zapasową plików i zresetuj telefon
Rozumiem, że niektórzy z was mogą się wahać, zwłaszcza jeśli masz już zainstalowane setki aplikacji na swoim telefonie. Ale jak już powiedziałem, jeśli bardzo potrzebujesz korzystać z Posłańca, musisz to zrobić bez względu na wszystko. Zanim zresetujesz telefon, upewnij się, że wykonałeś kopię zapasową plików i danych, ponieważ zostaną one usunięte w trakcie procesu, zwłaszcza te, które są zapisane w pamięci wewnętrznej telefonu. Następnie usuń swoje konto Google z telefonu, aby nie zostać zablokowanym po resecie.
Po zakończeniu wykonaj następujące kroki:
- Utwórz kopię zapasową danych w pamięci wewnętrznej. Jeśli zalogowałeś się na konto Google na urządzeniu, aktywowałeś Anti-Theft i będziesz potrzebować danych logowania Google, aby dokończyć Master Reset.
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
- Po wyświetleniu zielonego logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
- Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
- Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
- Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
- Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
- Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.
Mam nadzieję, że ten przewodnik rozwiązywania problemów pomoże Ci rozwiązać problem z telefonem. Jeśli nadal masz inne problemy z Samsung Galaxy S9 i chcesz podzielić się nim z nami, prosimy o kontakt z nami lub zostawić komentarz poniżej.