Jak naprawić aplikację na Facebooku, która zawiesza się na telefonie Samsung Galaxy A8 Plus 2019 (proste kroki)

Oprócz telefonowania i wysyłania SMS-ów smartfony są obecnie często wykorzystywane do wspólnego celu tworzenia sieci społecznościowych. Pojawiające się wśród najpopularniejszych aplikacji społecznościowych do tej pory, zarówno na urządzeniach z systemem iOS, jak i Androidem, to aplikacja na Facebooku. Z tego powodu na Facebooku wprowadzane są częste aktualizacje. Ale podobnie jak inne stabilne aplikacje na Androida, Facebook nie jest doskonały, co oznacza, że ​​może w pewnym momencie wpaść na losowe problemy i błędy. Jednym z rozpowszechnionych problemów dotyczących Facebooka są częste awarie, jeśli nie lagi. Problem może wystąpić na dowolnym urządzeniu z zainstalowaną aplikacją Facebook. W tym wpisie zajmiemy się problemem w aplikacji na Facebooku, która zawiesza się na telefonie Samsung Galaxy A8 + 2018. Czytaj dalej, gdy potrzebujesz pomocy w rozwiązaniu podobnego problemu na tym samym urządzeniu.

Właściciele smartfonów, którzy znaleźli naszą witrynę, próbując znaleźć rozwiązanie, mogą sprawdzić, czy Twój telefon jest jednym z obsługiwanych przez nas urządzeń. Jeśli tak, odwiedź stronę rozwiązywania problemów dla tego urządzenia, przejrzyj ją, aby znaleźć problemy podobne do Twojego i nie krępuj się korzystać z naszych rozwiązań i obejść. Jeśli jednak nadal potrzebujesz naszej pomocy, wypełnij kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem i kliknij Prześlij, aby się z nami skontaktować.

Jak naprawić Facebook, który zawiesza się na Galaxy A8 Plus 2018

Zanim zaczniesz rozwiązywać problemy z oprogramowaniem na urządzeniu, które mogły powodować konflikt z aplikacją Facebook, upewnij się, że Twój telefon uzyskuje stabilne połączenie z Internetem. Aplikacja może się zawiesić, zwłaszcza jeśli nie uda się połączyć z serwerem głównym z powodu niestabilnego lub przerywanego połączenia internetowego w telefonie. W takim przypadku spróbuj wyłączyć i włączyć Wi-Fi, aby odświeżyć połączenie internetowe w telefonie. Jeśli wszystko działa zgodnie z przeznaczeniem w bezprzewodowym Internecie, a aplikacja Facebook nadal się zawiesza, możesz kontynuować i rozwiązać problemy z następującymi obejściami.

Pierwsze rozwiązanie: Wyczyść pamięć podręczną i dane w aplikacji Facebook.

Pliki tymczasowe, które są przechowywane jako pamięć podręczna i dane w aplikacji Facebook, mogą również powodować problemy, szczególnie gdy uległy awarii. Dlatego zaleca się regularne czyszczenie pamięci podręcznej lub gdy aplikacja źle się uruchamia. Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, wykonaj te czynności:

  1. Stuknij Aplikacje na ekranie głównym, aby otworzyć listę aplikacji.
  2. Stuknij Ustawienia .
  3. Przejdź do sekcji Aplikacje, a następnie wybierz Menedżer aplikacji.
  4. Stuknij, aby wybrać z listy Facebook .
  5. Stuknij przycisk Wyczyść pamięć podręczną, aby wyczyścić pamięć podręczną lub pliki tymczasowe w aplikacji Facebook.
  6. Stuknij przycisk Wyczyść dane, aby wyczyścić tymczasowe dane, w tym dane logowania do konta, wyniki gier zapisane w aplikacji.

Następnie zamknij i uruchom ponownie swoją aplikację na Facebooku. Jeśli to nie zadziała, przejdź do następnej metody.

Drugie rozwiązanie: Uruchom ponownie telefon (miękki reset).

Miękki reset lub ponowne uruchomienie urządzenia to najprostsze z możliwych rozwiązań, które można wypróbować, jeśli poprzednia metoda nie zapewniła rozwiązania. Usuwa drobne usterki i losowe błędy systemowe, które mogły spowodować, że aplikacja na Facebooku będzie fałszywa. Miękki reset można wykonać na dwa sposoby - zwykły restart i wymuszony restart. Każda z tych metod została przedstawiona później.

Standardowy restart (miękki reset):

  1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez kilka sekund lub aż telefon się wyłączy.
  2. Następnie po 30 sekundach naciśnij ponownie przycisk zasilania, aby ponownie włączyć telefon.

Wymuszony restart lub soft reset za pomocą kluczy sprzętowych:

  • Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zasilania i zmniejszania głośności przez około 10 sekund lub do momentu ponownego uruchomienia urządzenia.

Obie te metody restartowania nie wpłyną na twoje dane, więc nie martwisz się utratą danych w procesie. Ponownie uruchom lub otwórz serwis Facebook po pomyślnym uruchomieniu telefonu, a następnie sprawdź, czy jest on już uruchomiony i działa stabilnie. Jeśli nie, przejdź do następnego rozwiązania.

Trzecie rozwiązanie: Zamknij lub wymuszaj zamykanie aplikacji działających w tle.

Ostatnio używane aplikacje, które nie są zamknięte, pozostaną uruchomione w tle. Chociaż może to być zaletą, jeśli chodzi o ponowne ładowanie wielozadaniowe i aplikacje, aplikacje działające w tle mogą również powodować nieprawidłowe lub niestabilne działanie niektórych aplikacji lub samego systemu telefonicznego. Aby wykluczyć to z możliwych wyzwalaczy, zamknij wszystkie aplikacje działające w tle na telefonie Samsung A8 + 2018, a następnie uruchom ponownie urządzenie. Wykonaj następujące kroki, aby je wykonać:

  1. Naciśnij przycisk Ostatnie aplikacje, aby wyświetlić wszystkie ostatnio otwarte podglądy aplikacji.
  2. Aby zamknąć pojedyncze aplikacje, kliknij ikonę Zamknij lub X w podglądzie aplikacji.
  3. Aby zamknąć wszystkie uruchomione aplikacje, wybierz opcję Zamknij wszystko .

Jeśli którakolwiek z tych aplikacji nie zamyka się poprawnie, zmuś ją do zamknięcia, wykonując następujące czynności:

  1. Otwórz ekran aplikacji .
  2. Stuknij w Ustawienia .
  3. Przejdź do aplikacji .
  4. Wybierz Menedżer aplikacji.
  5. Wybierz Facebooka lub inne aplikacje, aby zbliżyć się do niego.
  6. Następnie z informacji o aplikacji dotknij przycisku Wymuś zatrzymanie .

Ponownie uruchom telefon, a następnie otwórz ponownie Facebooka.

Czwarte rozwiązanie: zaktualizuj aplikację Facebooka do najnowszej dostępnej wersji.

Aktualizacje aplikacji są wprowadzane w celu ulepszenia twoich aplikacji, a także poprawek. Podobnie jak inne stabilne aplikacje, Facebook może zostać zainfekowany złośliwym oprogramowaniem z różnych źródeł. W retorcie deweloperzy aplikacji utworzą wymaganą poprawkę, która zwykle jest wdrażana za pośrednictwem aktualizacji. Dlatego zalecamy aktualizowanie aplikacji. Wykonaj następujące kroki, aby ręcznie sprawdzić oczekujące aktualizacje aplikacji w telefonie Samsung A8 + 2018:

  1. Otwórz ekran aplikacji .
  2. Wybierz Sklep Play.
  3. Kliknij ikonę 3-wierszowego menu w lewym górnym rogu pola wyszukiwania Google Play .
  4. Przejdź do Moich aplikacji i gier.
  5. Dostępne aktualizacje są wyświetlane w zakładce Aktualizacje, dlatego wybierz kartę Aktualizacje, aby sprawdzić dostępność aktualizacji.
  6. Jeśli aktualizacja jest dostępna, wybierz aplikację i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby pobrać i zainstalować nową aktualizację na Facebooku.

Poczekaj, aż aktualizacja zostanie pomyślnie zainstalowana, a następnie możesz ponownie uruchomić telefon, aby zastosować nowe zmiany.

Piąte rozwiązanie: Odinstaluj i ponownie zainstaluj aplikację Facebook na swoim telefonie.

Ostatnią opcją, którą możesz rozważyć, jeśli nic innego nie działa, jest usunięcie nieprawidłowej aplikacji Facebook z urządzenia, a następnie zainstalowanie najnowszej wersji aplikacji ze Sklepu Play. Jest to zdecydowanie najszybszy sposób na usunięcie wszelkich błędów lub złośliwego oprogramowania z aplikacji. Oto, jak to się robi.

  1. Stuknij Aplikacje na ekranie głównym, aby otworzyć listę aplikacji.
  2. Stuknij Ustawienia .
  3. Przejdź do sekcji Aplikacje, a następnie wybierz Menedżer aplikacji.
  4. Stuknij, aby wybrać z listy Facebook .
  5. Następnie stuknij Odinstaluj .

Zaczekaj, aż aplikacja zostanie pomyślnie usunięta, uruchom ponownie telefon, a następnie przejdź do Sklepu Play i wyszukaj najnowszą wersję aplikacji na Facebooku, aby pobrać i zainstalować na telefonie.

Inne opcje

Możesz skontaktować się z Centrum pomocy Facebooka, aby zgłosić problem lub poprosić o dalszą pomoc i inne opcje, jeśli żadne z wcześniejszych rozwiązań nie jest w stanie naprawić aplikacji. Być może istnieje poważniejszy problem związany z aplikacją na Facebooku, którą należy rozwiązać za pomocą łatki poprawkowej za pomocą aktualizacji aplikacji na Facebooku. Lub możesz po prostu użyć innej aplikacji społecznościowej jako alternatywy, czekając, aż programiści Facebooka naprawią swoje aplikacje. Istnieje wiele innych opcji do wyboru, ale może to oznaczać, że od początku masz grupę, krąg, połączenia lub znajomych w sieci.