Jak naprawić aplikację na Facebooku, która zawiesza się na Twoim iPhonie X (proste kroki)

Każda aplikacja w smartfonie może ulec awarii w dowolnym momencie z pewnych powodów. Chociaż może to nie być wielka sprawa, jeśli dotyczy mniej znaczącej aplikacji, ale może być szczególnie ważne, gdy korzystasz z telefonu na "Facebooku". Wyobraź sobie, jak byś się czuł, gdyby Facebook nagle się załamał, a ty rozkoszujesz się pogawędką z dawno zaginionym przyjacielem. Zdecydowanie bummer, prawda? W takim przypadku naprawdę musisz to naprawić.

W tym poście wyjaśnię, dlaczego Facebook zawiesza się na Twoim iPhone X i jak go naprawić, stosując ogólne rozwiązania i sugerując obejścia. Jeśli potrzebujesz pomocy w rozwiązaniu problemu z aplikacją iPhone X Facebook, zapoznaj się z tym przewodnikiem rozwiązywania problemów.

Zanim przejdziemy dalej, jeśli masz inne problemy z iPhonem, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów z iPhone'em X, ponieważ już rozwiązaliśmy niektóre z najczęściej zgłaszanych problemów z urządzeniem. Przejrzyj tę stronę, aby znaleźć problemy podobne do Twojej. Jeśli nadal potrzebujesz naszej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem, aby się z nami skontaktować.

Jak naprawić iPhone X z aplikacją Facebook, która ulega awarii

Zanim zaczniesz wykonywać jedną z kolejnych metod rozwiązywania problemów, spróbuj sprawdzić każdą aktualizację swojej aplikacji na Facebooku. Udaj się do App Store i jeśli jest dostępna aktualizacja, zaimplementuj ją. To może być jedyna rzecz, której potrzebujesz, aby ponownie uruchomić i sprawnie działać na Facebooku. Jeśli jednak nie ma aktualizacji do zainstalowania, czas przejść do rozwiązania problemu i rozwiązać problemy z oprogramowaniem iPhone'a za pomocą tych procedur.

Pierwsze rozwiązanie: Wymuś zamknięcie aplikacji.

Jednym ze sposobów rozwiązania problematycznych aplikacji jest ponowne uruchomienie aplikacji. Jeśli nie możesz go ponownie uruchomić w zwykły sposób, np. Gdy aplikacja ulegnie awarii i telefon przestanie reagować, możesz wykonać wymuszony restart. Oto jak zmusić aplikację Facebook do zamknięcia i ponownego uruchomienia na swoim iPhonie X:

  1. Szybko naciśnij przycisk Home dwa razy. Spowoduje to wyświetlenie listy ostatnio używanych aplikacji na ekranie podglądu aplikacji .
  2. Przejdź do aplikacji Facebook i przesuń ją w górę, aby ją wyczyścić.

Jeśli w tle działają inne aplikacje, zrób to samo, aby wymusić ich zamknięcie. Spowoduje to, że żadna z tych aplikacji nie spowoduje konfliktu przy następnym uruchomieniu Facebooka.

Drugie rozwiązanie: Miękki reset / restart swojego iPhone'a.

Ponowne uruchomienie iPhone'a może również rozwiązać problemy z aplikacjami i drobne usterki w systemie telefonicznym. Jeśli po raz pierwszy Facebook zawiesza się na Twoim iPhonie X, może to być po prostu przypadkowa usterka, którą można łatwo naprawić przez restart lub miękki reset urządzenia. Oto, jak to zrobić:

  1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez kilka sekund, aż pojawi się menu przesuwania do wyłączania .
  2. Przeciągnij suwak od lewej do prawej, aby całkowicie wyłączyć telefon iPhone.
  3. Po 30 sekundach naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania ponownie, aż pojawi się logo Apple.

Jeśli iPhone zawiesi się po awarii Facebooka, możesz go zmusić do ponownego uruchomienia. Oto jak to zrobić:

  1. Naciśnij i szybko zwolnij przycisk zwiększania głośności.
  2. Następnie naciśnij i szybko zwolnij przycisk zmniejszania głośności.
  3. Na koniec naciśnij i przytrzymaj przycisk Side / Power, aż pojawi się logo Apple.

Jest to symulowana procedura usuwania baterii, która służy do rozwiązywania problemów, gdy urządzenie przestaje reagować, zamarznąć lub utknąć na czarnym ekranie z powodu awarii aplikacji lub oprogramowania układowego. Podobnie jak w przypadku miękkiego resetowania, wymuszony restart nie spowoduje usunięcia danych iPhone'a.

Trzecie rozwiązanie: zaktualizuj iOS do najnowszej wersji.

Zainstalowanie najnowszej aktualizacji dla twojego iPhone X może również pomóc, szczególnie jeśli problem jest spowodowany przez niektóre błędy systemu. Aktualizacje oprogramowania nie tylko wprowadzają nowe i ulepszone funkcje, ale także naprawiają poprawki, które usuwają niektóre błędy powodujące, że iPhone lub niektóre funkcje stają się błędne.

Aby sprawdzić aktualizację oprogramowania na swoim telefonie iPhone X, przejdź do menu Ustawienia-> Ogólne-> menu Aktualizacja oprogramowania . Powiadomienie o aktualizacji pojawi się, jeśli aktualizacja będzie dostępna.

Przed pobraniem i zainstalowaniem aktualizacji należy wykonać kopię zapasową danych iPhone'a w celu bezpiecznego przechowywania. Niektóre aktualizacje automatycznie zastępują bieżące ustawienia na iPhonie, dzięki czemu można utracić dowolne niestandardowe opcje.

Czwarte rozwiązanie: Odinstaluj i ponownie zainstaluj Facebook.

Jeśli aplikacja Facebook nadal ulega awarii po wykonaniu wszystkich wcześniejszych procedur, konieczne może być usunięcie lub odinstalowanie jej z urządzenia. Po usunięciu aplikacji możesz pobrać i zainstalować najnowszą wersję Facebooka dla iPhone'a X. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

  1. Stuknij i przytrzymaj dowolną ikonę aplikacji na ekranie głównym.
  2. Gdy ikony zaczną się poruszać, dotknij X w górnym rogu lub ikony aplikacji Messenger, aby ją odinstalować.
  3. Stuknij Usuń, aby potwierdzić.

Po pomyślnym odinstalowaniu aplikacji Facebook z iPhone'a X ponownie uruchom urządzenie, a następnie udaj się do sklepu App Store, wyszukaj najnowszą wersję Facebooka dla systemu iOS, a następnie pobierz i zainstaluj go na swoim telefonie iPhone X.

Piąte rozwiązanie: Zresetuj iPhone'a (reset do ustawień fabrycznych).

Przywrócenie ustawień fabrycznych może nie być wykonalną opcją, ale jeśli naprawdę nie możesz żyć bez Facebooka na swoim iPhonie, możesz śmiało zresetować iPhone'a. Po prostu nie zapomnij zrobić kopii zapasowej swoich danych i danych osobowych, ponieważ zostaną one zlikwidowane. Gdy wszystko jest ustawione, wykonaj następujące kroki, aby zresetować telefon iPhone X do domyślnych ustawień fabrycznych:

  1. Stuknij, aby otworzyć aplikację Ustawienia .
  2. Wybierz Ogólne .
  3. Przewiń w dół i dotknij Resetuj .
  4. Wybierz opcję Usuń całą zawartość i ustawienia.
  5. Wprowadź hasło urządzenia, aby kontynuować.
  6. Potwierdź resetowanie iPhone'a.

Po zakończeniu resetowania iPhone automatycznie się zrestartuje. Następnie możesz przejść do początkowego procesu konfiguracji, aby ponownie korzystać z urządzenia.

Ewentualnie możesz przywrócić system iOS za pośrednictwem iTunes na komputerze. Może to być lepszym rozwiązaniem, jeśli twoja aplikacja na Facebooku zacznie się zawiesza po zainstalowaniu nowej aktualizacji oprogramowania lub zaktualizowaniu iPhone'a X do najnowszej dostępnej wersji systemu iOS. W tym przypadku wina prawdopodobnie pojawia się w nowej aktualizacji, więc możesz zdecydować się na powrót do poprzedniej wersji iOS, która jest stabilna i wolna od błędów, czekając, aż Apple wyda poprawkę. To jednak może być uznane za obniżenie jakości, ale równie dobrze może być warte strzału.

Uzyskaj więcej pomocy

Skontaktuj się z Centrum pomocy Facebooka, aby poinformować o problemie z aplikacją. Może to być spowodowane bardziej zawiłym błędem wymagającym poprawki. Facebook zazwyczaj wyświetla aktualizację zawierającą poprawki błędów, więc lepiej poinformuj o problemie, aby mógł dołączyć niezbędną poprawkę do następnej aktualizacji.