Jak naprawić aplikację na Facebooku, która zawiesza się na Huawei Mate 10 Lite (proste kroki)

Facebook jest niezaprzeczalnie jedną z najpopularniejszych i najczęściej używanych aplikacji w urządzeniach mobilnych todate. Dlatego jeśli coś pójdzie nie tak i aplikacja nagle przestanie działać poprawnie, wiele osób poczuje się źle. Niemniej jednak żadna aplikacja nie jest wolna od wad, więc nawet najsilniejsze aplikacje będą również doświadczać przestojów. Ale z pozytywnym akcentem jest to kwestia oprogramowania, którą można rozwiązać za pomocą niektórych obejść. Wyróżnione w tym kontekście są standardowe procedury i potencjalne rozwiązania, na które możesz spróbować, jeśli kiedykolwiek napotkasz problemy z Facebookiem na swoim Huawei Mate 10 Lite. Czytaj dalej i dowiedz się, co zrobić, jeśli aplikacja Facebook nagle stanie się nieuczciwą i przestanie działać na smartfonie Huawei Mate.

Zanim przejdziemy dalej, jeśli szukasz rozwiązania problemu z telefonem, spróbuj przejrzeć nasze strony rozwiązywania problemów, aby dowiedzieć się, czy wspieramy Twoje urządzenie. Jeśli Twój telefon znajduje się na liście obsługiwanych urządzeń, przejdź do strony rozwiązywania problemów i poszukaj podobnych problemów. Zapraszam do korzystania z naszych rozwiązań i obejść. Nie martw się, to nic nie kosztuje. Jeśli jednak nadal potrzebujesz naszej pomocy, wypełnij kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem i kliknij Prześlij, aby skontaktować się z nami.

Pierwsze rozwiązanie: Wymuś zamknięcie i ponowne uruchomienie aplikacji.

Przypadkowe problemy występujące w aplikacjach mogą powodować pojawianie się innych symptomów, a jeden z nich często ulega awarii. Coś musiało zdestabilizować aplikację, więc nie może wykonywać normalnych procedur i żądań użytkowników. Pierwsze zalecane rozwiązanie, które możesz wypróbować, to wymuszenie zamknięcia lub zamknięcia aplikacji na Facebooku, a następnie ponowne uruchomienie. A oto jak to zrobić:

1. Stuknij przycisk Ostatnie aplikacje na ekranie głównym.
2. Stuknij ikonę Aktywne aplikacje .
3. Stuknij pozycję Zakończ obok aplikacji Facebook .
4. Jeśli masz wiele aplikacji działających w tle, zamknij je również, dotykając przycisku Zakończ wszystko .
5. Stuknij OK, aby potwierdzić akcję.

Gdy nie działają inne aplikacje działające w tle, dotknij, aby ponownie uruchomić aplikację Facebook na swoim telefonie i sprawdzić, jak działa. Jeśli nadal się zawiesza, to przejdź dalej i rozwiązuj problemy z oprogramowaniem na swoim urządzeniu, które mogły spowodować konflikt z Facebookiem.

Drugie rozwiązanie: Uruchom ponownie telefon (miękki reset).

Miękki reset lub proste ponowne uruchomienie urządzenia może przynieść wiele cudów w przypadku drobnych problemów z oprogramowaniem, w tym przypadkowych awarii aplikacji spowodowanych przez losowe usterki. Jest to również jedno z pierwszych zalecanych rozwiązań różnych typów problemów z oprogramowaniem w różnych wersjach smartfonów, niezależnie od systemu operacyjnego, na którym działają. Oto, jak wykonuje się miękki reset na smartfonie Huawei Mate 10 Lite:

1. Naciśnij przycisk zasilania na kilka sekund.
2. Gdy pojawi się opcja Wyłączanie, stuknij OK, aby całkowicie wyłączyć telefon.
3. Po 30 sekundach naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż telefon się włączy.

Poczekaj, aż telefon całkowicie uruchomi się, a następnie otwórz serwis Facebook. Miękki reset nie wpływa na żadne ważne dane ani dane osobowe zapisane w pamięci wewnętrznej urządzenia, dzięki czemu nie musisz się martwić ani utracić danych.

Trzecie rozwiązanie: zainstaluj aktualizacje aplikacji na Facebooku.

Jeśli nie skonfigurowałeś urządzenia do automatycznego instalowania nowych aktualizacji dla aplikacji, prawdopodobnie Twoje aplikacje nie są aktualizowane. Ma to znaczenie, ponieważ podobnie jak system urządzeń, aplikacje takie jak Facebook również otrzymują okresowe aktualizacje, aby zapewnić optymalizację, bezbłędność i najlepszą wydajność. Aktualizacja aplikacji Facebook może być kluczem do rozwiązania problemu, zwłaszcza jeśli ma on coś wspólnego z nieaktualną wersją. Jeśli automatyczna aktualizacja jest wyłączona, musisz ręcznie zainstalować aktualizacje dla swoich aplikacji. A oto jak to zrobić:

1. Otwórz Sklep Play lub aplikację Google Play .
2. Stuknij ikonę Menu.
3. Przejdź do Moich aplikacji i gier.
4. Wyszukaj aplikację na Facebooku .
5. Stuknij przycisk Aktualizuj .
6. Jeśli chcesz włączyć automatyczne aktualizacje serwisu Facebook, dotknij trzech pionowych kropek w prawym górnym rogu, a następnie zaznacz pole wyboru obok opcji Automatyczna aktualizacja.

Jeśli dostępnych jest więcej aktualizacji dla innych aplikacji, zaktualizuj też inne aplikacje. Po zakończeniu aktualizacji aplikacji i skonfigurowaniu ustawień aplikacji uruchom ponownie telefon, aby zastosować ostatnie zmiany.

Czwarte rozwiązanie: Wyczyść pamięć podręczną i dane.

Pliki pamięci podręcznej lub pliki tymczasowe przechowywane w pamięci aplikacji Facebook mogą również powodować podobne problemy i mogą wpływać na funkcje aplikacji, gdy one również ulegają awarii. Dlatego od czasu do czasu zaleca się wyczyścić pamięć podręczną i dane aplikacji.

Oto jak wyczyścić pamięć podręczną i dane w aplikacji Facebook:

1. Przejdź do menu głównego.
2. Stuknij Ustawienia .
3. Wybierz Menedżer aplikacji.
4. Wybierz kartę Wszystkie .
5. Wybierz Facebooka z listy aplikacji.
6. Wybierz opcję Clear Cache lub Clear Data.
7. Jeśli pojawi się monit, przeczytaj i przejrzyj ostrzeżenie, a następnie dotknij OK, aby potwierdzić działanie.

Oto jak wyczyścić pamięć podręczną i dane w systemie telefonicznym (wyczyść partycję pamięci podręcznej):

1. Całkowicie wyłącz telefon.
2. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zasilania i zwiększania głośności przez kilka sekund.
3. Gdy zobaczysz logo Huawei, zwolnij oba przyciski. Następnie zostaniesz przekierowany do menu EMUI lub odzyskiwania systemu Android z kilkoma opcjami do wyboru.
4. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aby przewinąć i zaznaczyć Wyczyść partycję pamięci podręcznej z podanych opcji.
5. Następnie naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić wybór.
6. Zaczekaj, aż urządzenie skończy wymazywać partycję pamięci podręcznej, a po jej zakończeniu zostanie podświetlona opcja Ponownie uruchom system teraz .
7. Naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić i ponownie uruchomić telefon.

Otwórz ponownie aplikację Facebook po ponownym uruchomieniu telefonu i sprawdź, czy problem już minął. Przejdź do następnego odpowiedniego rozwiązania, jeśli to konieczne.

Piąte rozwiązanie: Usuń i ponownie zainstaluj najnowszą wersję aplikacji na Facebooku.

Oprócz zwolnienia miejsca w pamięci wewnętrznej telefonu odinstalowanie aplikacji może naprawić wszelkie drobne problemy, które spowodowały usterkę innych aplikacji lub samej aplikacji. Rozważ tę opcję, jeśli problem będzie się powtarzał, a aplikacja Facebook nadal będzie ulegać awarii w telefonie. Oto jak odinstalować aplikację Facebook na swoim Huawei Mate 10 Lite:

1. Stuknij, aby otworzyć Sklep Play lub Google Play.
2. Przesuń palcem od lewej do prawej strony.
3. Stuknij w Moje aplikacje i gry.
4. Przejdź do zakładki Zainstalowane . Spowoduje to otwarcie listy wszystkich zainstalowanych aplikacji, w tym Facebooka.
5. Przewiń i stuknij w Facebook.
6. Następnie dotknij przycisku Odinstaluj . Spowoduje to usunięcie aplikacji Facebook z telefonu.
7. Po wyświetleniu monitu stuknij OK, aby potwierdzić usunięcie aplikacji Facebook.
8. Powróć do ekranu głównego.
9. Uruchom ponownie telefon i wróć do Sklepu Play.
10. Wyszukaj najnowszą wersję aplikacji Facebook zgodnej z oprogramowaniem telefonu.
11. Następnie pobierz i zainstaluj aplikację.

Poczekaj, aż aplikacje zostaną pomyślnie zainstalowane, uruchom ponownie telefon, otwórz ostatnio zainstalowaną aplikację na Facebooku i zobacz, jak to się dzieje. Powinno działać dobrze, o ile nie jest uszkodzone.

Poszukaj dalszej pomocy

Możesz poprosić o inne dane wejściowe i dodatkowe wsparcie z Centrum pomocy Facebooka. Być może istnieje poważniejszy problem z aplikacją na Facebooku, którą należy rozwiązać za pomocą dedykowanego oprogramowania na końcu aplikacji dla programistów.