Jak naprawić aplikację na Facebooku, która zawiesza się na iPhone 7? [Podręcznik rozwiązywania problemów]

Aplikacja Facebook wydaje się być najpopularniejszą aplikacją społecznościową na urządzenia mobilne. Ale podobnie jak inne powszechnie używane aplikacje, Facebook nie jest doskonały. W rzeczywistości wiele osób zgłaszało skargi dotyczące aplikacji na Facebooku, która wydaje się działać niestabilnie na swoich urządzeniach z systemem iOS. Takie problemy zwykle występują po wprowadzeniu nowych zmian na platformie iOS, gdy nowa aktualizacja oprogramowania wbudowanego zostanie zastosowana na iPhonie. Dobrą rzeczą w radzeniu sobie z problemami z aplikacjami jest większa szansa na naprawienie tego problemu. Stąd wzięcie ciężkich wycieczek do centrum serwisowego nie będzie konieczne.

W tym poście opisałem pomocne rozwiązania i potencjalne rozwiązania problemu, który pojawia się w telefonie iPhone 7. Czytaj dalej i dowiedz się, jak naprawić swoją aplikację na Facebooku, która często zawiesza się na tym urządzeniu z iOS.

Zanim przejdziemy dalej, jeśli masz inne problemy z nowym iPhonem, pamiętaj, żebyś wpadł na naszą stronę rozwiązywania problemów z iPhone'em 7, bo już zaczęliśmy obsługiwać urządzenie. Ponadto, jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, możesz zawsze skontaktować się z nami, wypełniając kwestionariusz dotyczący problemów z iPhonem i dostarczając nam wystarczających informacji o problemie.

Pierwsze rozwiązanie: Wymuś bliską aplikację Facebooka.

Aplikacje mogą wprowadzać losowe błędy, które powodowały, że działały dziwnie lub stały się stabilne. Może to nastąpić niespodziewanie, szczególnie gdy wywołane przez niektóre czynniki. Jako początkowy środek zaradczy, spróbuj wymusić zamknięcie aplikacji. Robi to nowy początek. Na początek, oto jak zmusić Facebook zamknąć na iPhone 7:

1. Dwukrotnie dotknij przycisku Strona główna, aby wyświetlić ostatnio używane aplikacje.
2. Przesuń palcem w prawo lub w lewo, aby zlokalizować aplikację na Facebooku .
3. Przesuń palcem w górę na podgląd aplikacji na Facebooku, aby ją zamknąć.

Po kilku sekundach dotknij, aby ponownie uruchomić aplikację na swoim iPhonie i sprawdzić, czy działa ona poprawnie i stabilnie. Jeśli nie, przejdź do następnego rozwiązania.

Może również pomóc wyczyścić wszystkie najnowsze aplikacje działające w tle. Każda z tych aplikacji w tle może się w pewnym momencie zawiesić, a jeśli tak się stanie, może to również wpłynąć na inne aplikacje lub funkcje systemowe. Aby wykluczyć to z możliwych wyzwalaczy, wyczyść ostatnie aplikacje na iPhone 7, wykonując następujące czynności:

1. Naciśnij dwukrotnie przycisk Strona główna, aby wyświetlić listę wszystkich ostatnio używanych aplikacji.
2. Przesuń w górę po każdej aplikacji, aby zamknąć. Zrób to samo z pozostałymi aplikacjami w tle.

Po zakończeniu uruchom ponownie telefon.

Drugie rozwiązanie: uruchom ponownie lub wymuś ponowne uruchomienie telefonu iPhone 7.

Miękki reset lub ponowne uruchomienie urządzenia może potencjalnie rozwiązać problem, jeśli zostanie wywołany drobnymi zakłóceniami na iPhone'ie. Różne rodzaje problemów z urządzeniami są rozwiązywane za pomocą miękkiego resetowania, dlatego jest to jedno z pierwszych zalecanych rozwiązań, które należy wypróbować, gdy mamy do czynienia z przypadkowymi błędami oprogramowania.

Aby wykonać miękki reset telefonu iPhone 7, uruchom ponownie urządzenie tak, jak zwykle. Naciśnij przycisk zasilania, aż pojawi się menu Slide to Power Off . Przeciągnij suwak, aby wyłączyć urządzenie. Następnie, po 30 sekundach, naciśnij ponownie przycisk zasilania, aż nastąpi włączenie zasilania urządzenia.

W przypadku, gdy Twój iPhone nie reaguje po awarii Facebooka, konieczne będzie ponowne wymuszone ponowne uruchomienie.

Aby zmusić iPhone'a 7 do ponownego uruchomienia, naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zasilania i zmniejszania głośności przez około 10 do 20 sekund, a następnie zwolnij oba przyciski, gdy pojawi się logo Apple.

Podobnie jak w przypadku miękkiego resetowania, ponowne uruchomienie siły daje taki sam pozytywny wynik bez wpływu na dane Twojego iPhone'a.

Trzecie rozwiązanie: zaktualizuj aplikację Facebooka.

Aplikacje takie jak Facebook są często aktualizowane, aby nadążyć za najnowszymi zmianami platformy wprowadzonymi przez Apple. Podobnie jak aktualizacje oprogramowania układowego, aktualizacje aplikacji zawierają również poprawki błędów, które rozwiązują istniejące problemy spowodowane przez niektóre błędy wpływające na aplikację. Aby sprawdzić dostępność aktualizacji dla Facebooka i innych aplikacji, wykonaj następujące kroki:

1. Stuknij ikonę App Store na ekranie głównym.
2. Stuknij ikonę Aktualizacje w prawym dolnym rogu ekranu.
3. Wyszukaj aplikację na Facebooku . Jeśli opcja Aktualizuj wyświetlana jest obok Facebooka, wybierz ją, aby zainstalować najnowszą aktualizację dla Facebooka.
4. Jeśli zobaczysz wiele dostępnych aktualizacji aplikacji, kliknij przycisk Aktualizuj wszystko .

Zaczekaj, aż wszystkie aktualizacje aplikacji zostaną pomyślnie zaimplementowane. Uruchom ponownie telefon iPhone, a następnie spróbuj uruchomić i korzystać z Facebooka. Zobacz, jak to działa tym razem.

Czwarte rozwiązanie: Odinstaluj, a następnie ponownie zainstaluj aplikację Facebook na swoim iPhone 7.

Ponowna instalacja aplikacji Facebook może być skrótem do usuwania wszelkich zakłóceń, które powodują niestabilność aplikacji. Jeśli osiągnąłeś ten punkt, mając ten sam problem, odinstaluj i ponownie zainstaluj Facebooka na swoim urządzeniu. Oto jak:

1. Stuknij i przytrzymaj ikonę Facebook lub dowolną ikonę aplikacji na ekranie głównym.
2. Gdy ikony zaczną się poruszać, dotknij X w górnym rogu ikony aplikacji Facebook.
3. Stuknij Usuń, aby potwierdzić działanie. Aplikacja Facebook zostanie wtedy usunięta.
4. Aby ponownie zainstalować aplikację, wróć do App Store, wyszukaj najnowszą wersję aplikacji Facebook na iOS, a następnie pobierz i zainstaluj nową aplikację Facebook na swoim urządzeniu.

Po zainstalowaniu nowej aplikacji Facebook zrestartuj swojego iPhone'a, a następnie uruchom Facebooka i zobacz, czy to rozwiąże problem.

Inne opcje

• Przywrócenie ustawień fabrycznych. Możesz pomyśleć o przywróceniu ustawień fabrycznych jako ostateczności, jeśli uważasz, że warto spróbować. Należy jednak pamiętać, że spowoduje to wyczyszczenie wszystkich danych i informacji osobistych przechowywanych w pamięci wewnętrznej, dlatego wcześniej konieczne będzie utworzenie kopii zapasowej. Jeśli chcesz skorzystać z tej możliwości, możesz to zrobić na własny koszt. Możesz przywrócić ustawienia fabryczne za pomocą menu ustawień telefonu iPhone, a następnie dotknij Ogólne-> Resetuj -> Usuń całą zawartość i ustawienia. Możesz też użyć iTunes, aby zresetować lub przywrócić iPhone'a 7 na komputerze. Wybierz opcję iTunes, jeśli chcesz przywrócić urządzenie do poprzedniej kopii zapasowej systemu iOS. Ale jeśli nie jest to możliwe, użyj zamiast tego alternatywnych aplikacji społecznościowych.
• Skontaktuj się z obsługą Facebooka. Eskaluj problem do zespołu wsparcia na Facebooku, szczególnie jeśli pojawi się po zainstalowaniu nowej aktualizacji na Facebooku. Pozwoli to im zdawać sobie sprawę z tego problemu i oznaczyć go tagiem wśród innych problemów po aktualizacji, wymagających szybkiej naprawy.