Jak naprawić aplikację na Facebooku, która zawiesza się na smartfonie LG G7 ThinQ [Podręcznik rozwiązywania problemów]

Masz problemy z używaniem aplikacji Facebook na swoim nowym LG G7 ThinQ? Jeśli tak, to ten wpis może ci pomóc. Poniżej przedstawiono zalecane obejścia i potencjalne rozwiązania problemu w aplikacji Facebook, która ulega awarii lub nie ładuje się prawidłowo na smartfonie LG G7 ThinQ. W razie potrzeby możesz zapoznać się z poniższymi instrukcjami.

Zanim przejdziesz dalej, jeśli znajdziesz ten wpis, ponieważ próbujesz znaleźć rozwiązanie swojego problemu, spróbuj odwiedzić naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ już rozwiązaliśmy większość często zgłaszanych problemów z telefonem. Dostarczyliśmy już rozwiązania niektórych problemów zgłaszanych przez naszych czytelników, więc staraj się znaleźć problemy podobne do twoich i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają one dla Ciebie i potrzebujesz dodatkowej pomocy, wypełnij kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem i kliknij Prześlij.

Jak naprawić LG G7 ThinQ z Facebookiem, który się zawiesza

Przed rozpoczęciem rozwiązywania problemów sprawdź połączenie internetowe Wi-Fi i upewnij się, że telefon jest podłączony i ma stabilny dostęp do Internetu. Aplikacje internetowe, takie jak Facebook, nie będą działały zgodnie z przeznaczeniem bez połączenia z Internetem. Jeśli problem nadal występuje z telefonem podłączonym do Internetu, a następnie rozwiązać problemy z oprogramowaniem w smartfonie LG G7 ThinQ.

Pierwsze rozwiązanie: Wymuś zatrzymanie lub wyczyść Facebook i ostatnie aplikacje, a następnie uruchom ponownie komputer

Aplikacje mogą być fałszywe, gdy są uszkodzone, a częste awarie są jednym z głównych objawów. Jeśli tak się dzieje w Twojej aplikacji na Facebooku, może to pomóc w zatrzymaniu lub usunięciu ostatnich aplikacji. Oto, co powinieneś spróbować wykonać:

  1. Stuknij Ustawienia na ekranie głównym.
  2. Stuknij kartę Ogólne .
  3. Stuknij Aplikacje .
  4. Stuknij, aby wybrać preferowany filtr. Możesz wybrać Wszystkie, Włączone i Wyłączone.
  5. Znajdź i wybierz aplikację Facebook na liście.
  6. Wybierz Wymuś zatrzymanie.
  7. Następnie dotknij OK, aby potwierdzić.
  8. Aby wyczyścić wszystkie najnowsze aplikacje działające w tle, kliknij ikonę Ostatnie aplikacje na ekranie głównym. Następnie dotknij ikonę Wyczyść wszystko w dolnej prawej części ekranu.
  9. Aby zamknąć pojedynczą aplikację, taką jak Facebook, stuknij, aby wybrać aplikację z listy i przeciągnij ją w prawo.

Po wymuszeniu zamknięcia i wyczyszczeniu Facebooka i innych aplikacji działających w tle, uruchom ponownie (miękki reset) telefon LG G7 ThinQ, wykonując następujące czynności:

  • Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zasilania i zmniejszania głośności przez kilka sekund, a następnie zwolnij oba przyciski, gdy włącza się zasilanie telefonu.

Miękki reset pomaga wyczyścić pamięć podręczną, w tym błędne pliki tymczasowe, które mogły spowodować niestabilność aplikacji na Facebooku. Brak danych w tym procesie.

Drugie rozwiązanie: Wyczyść pamięć podręczną i dane w aplikacji Facebook

Jeśli wymuszanie zamknięcia aplikacji nie przynosi oczekiwanych rezultatów, a aplikacja Facebook nadal zawiesza się na urządzeniu LG G7 ThinQ, spróbuj wyczyścić pamięć podręczną aplikacji i dane. Spowoduje to usunięcie wszystkich tymczasowych danych przechowywanych jako pamięć podręczna w aplikacji Facebook, w tym plików błędnych, które spowodowały konflikt. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

  1. Stuknij Ustawienia na ekranie głównym.
  2. Stuknij kartę Ogólne, a następnie wybierz Aplikacje i powiadomienia.
  3. Stuknij Informacje o aplikacji.
  4. Stuknij, aby wybrać żądany filtr. Dostępne opcje to Wszystkie, Włączone i Wyłączone aplikacje.
  5. Zlokalizuj i wybierz Facebook z listy aplikacji.
  6. Dotknij Storage .
  7. Stuknij Wyczyść pamięć podręczną, aby wyczyścić pliki tymczasowe dla aplikacji.
  8. Jeśli chcesz wyczyścić dane aplikacji Facebook, stuknij Wyczyść dane, a następnie dotknij Tak, aby potwierdzić.

Wyczyszczenie danych z aplikacji Facebook powoduje usunięcie wszystkich zapisanych danych w aplikacji, w tym danych logowania, zapisanych gier i innych istotnych danych. Po ponownym załadowaniu aplikacji musisz zalogować się na swoje konto na Facebooku.

Trzecie rozwiązanie: zaktualizuj aplikację Facebooka i oprogramowanie telefonu do najnowszej wersji

Instalowanie aktualizacji aplikacji jest również potencjalnym rozwiązaniem, jeśli problem jest przypisywany złośliwemu oprogramowaniu i błędom umieszczanym w aplikacji Facebook lub dowolnym jej komponencie oprogramowania. Aktualizacje nie tylko oferują nowe funkcje, ale także wprowadzają poprawki poprawek, aby pozbyć się pewnych błędów, a także rozwiązać problemy z istniejącymi aplikacjami lub systemowymi telefonami. Aby rozpocząć, wykonaj następujące czynności:

  1. Stuknij ikonę Aplikacje na ekranie głównym.
  2. Wybierz Sklep Play.
  3. Wybierz Menu, a następnie przejdź do Moje aplikacje.
  4. Wybierz opcję Aktualizuj wszystko, aby ręcznie zaktualizować wszystkie aplikacje jednocześnie z oczekującymi aktualizacjami. Możesz też dotknąć indywidualną aplikację, a następnie dotknąć Aktualizuj, aby zaktualizować pojedynczą aplikację.
  5. Jeśli chcesz automatycznie aktualizować aplikacje, wróć do Menu-> Ustawienia->, a następnie zaznacz pole wyboru Automatycznie aktualizuj aplikacje .

Aktualizacja oprogramowania urządzenia do najnowszej wersji Androida może również pomóc, jeśli problem zostanie przypisany do niektórych błędów systemu i złośliwego oprogramowania. Aby sprawdzić nowe aktualizacje oprogramowania w telefonie LG G7 ThinQ, wykonaj następujące czynności:

  1. Stuknij Ustawienia na ekranie głównym.
  2. Wybierz kartę Ogólne .
  3. Stuknij w Aktualizuj centrum, a następnie w System update.
  4. Wybierz opcję Sprawdź dostępność aktualizacji.
  5. Jeśli aktualizacja jest dostępna, przeczytaj i przejrzyj wymagania. Jeśli wszystkie wymagania są spełnione, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby pobrać i zainstalować najnowszą aktualizację oprogramowania w telefonie LG G7 ThinQ.

Twoje urządzenie musi mieć stabilne połączenie z Internetem i wystarczającą ilość miejsca na dysku oraz czas pracy na baterii, aby dokończyć proces pobierania i instalacji pliku aktualizacji.

Czwarte rozwiązanie: Zresetuj ustawienia sieciowe lub wszystkie ustawienia w telefonie LG G7 ThinQ

Aby wykluczyć problemy z łącznością sieciową z podstawowej przyczyny, pomocne może się okazać zresetowanie ustawień sieci w telefonie LG G7 ThinQ. Spowoduje to usunięcie ustawień sieci komórkowej i Wi-Fi, w tym zapisanych sieci i haseł oraz połączeń Bluetooth w telefonie. Oto jak to zrobić:

  1. Przejdź do menu Ustawienia-> System, na ekranie głównym.
  2. Stuknij Uruchom ponownie i zresetuj.
  3. Wybierz Reset ustawień sieci z opcji.
  4. Dotknij dwukrotnie przycisku RESET USTAWIENIA, aby potwierdzić działanie.

Po zresetowaniu ustawień sieci, zrestartuj LG G7 ThinQ do zrzutu pamięci podręcznej, w tym uszkodzonych danych z pamięci telefonu. Umożliwia to płynne działanie urządzenia przy następnym uruchomieniu.

Jeśli to nie zadziała, możesz przywrócić urządzenie do ustawień domyślnych lub przywrócić wszystkie ustawienia systemowe do wartości domyślnych. Oto jak:

  1. Przejdź do menu Ustawienia-> System, na ekranie głównym.
  2. Stuknij Uruchom ponownie i zresetuj.
  3. Wybierz opcję Resetuj ustawienia.
  4. Po wyświetleniu pytania dotknij Resetuj ustawienia, aby potwierdzić.
  5. Wprowadź kod PIN urządzenia lub hasło, jeśli zostaniesz o to poproszony,
  6. Następnie dotknij OK, aby kontynuować.

Wszelkie nieprawidłowe ustawienia lub opcje zostaną usunięte. Nie zapomnij ponownie połączyć się z siecią Wi-Fi lub siecią komórkową, aby odzyskać dostęp do Internetu w swoim telefonie.

Piąte rozwiązanie: Odinstaluj aplikację Facebook, a następnie zainstaluj ją ponownie na swoim LG G7 ThinQ

Przed usunięciem aplikacji spróbuj najpierw odinstalować aktualizacje aplikacji Facebook. Jest to prawdopodobnie konieczne, jeśli aplikacja Facebook uruchomi się po awarii lub nieprawidłowo po instalacji aktualizacji na Facebooku. Nowa aktualizacja mogła zawierać błędy, które spowodowały, że aplikacja stała się błędna. Aby odinstalować aktualizacje aplikacji, upewnij się, że automatyczna aktualizacja jest wyłączona aplikacji Facebook, a następnie wykonaj te czynności:

  1. Stuknij ikonę Menu .
  2. Wybierz opcję Odinstaluj aktualizacje.
  3. Przeczytaj i przejrzyj komunikat, a następnie wybierz OK, aby potwierdzić.

Jeśli odinstalowanie aktualizacji aplikacji nie pomoże, a problem będzie się powtarzał, możesz całkowicie odinstalować aplikację. Po odinstalowaniu aplikacji możesz ponownie zainstalować najnowszą wersję Facebooka kompatybilną z bieżącą wersją Androida smartfona LG L7 ThinQ ze Sklepu Play. Oto jak:

  1. Przejdź do ekranu głównego, a następnie wybierz Ustawienia .
  2. Stuknij Aplikacje i powiadomienia.
  3. Stuknij Informacje o aplikacji.
  4. Znajdź i wybierz aplikację Facebook.
  5. Stuknij Odinstaluj, a następnie dotknij OK w oknie z ostrzeżeniem, aby odinstalować lub usunąć aplikację z urządzenia.

Po usunięciu aplikacji uruchom ponownie lub uruchom ponownie program LG G7 ThinQ, a następnie udaj się do Sklepu Play, aby wyszukać, pobrać i zainstalować najnowszą wersję aplikacji Facebook dla Twojego urządzenia. Ponownie uruchom ponownie telefon po zainstalowaniu aplikacji na Facebooku, aby zrzucić nieprawidłowe pliki pamięci podręcznej i dane z systemu telefonicznego. Spowoduje to, że urządzenie nie wpadnie na drobne problemy przy następnym uruchomieniu.

Inne opcje

Skontaktuj się z obsługą Facebooka lub odwiedź Centrum pomocy Facebooka, aby zgłosić problem, aby uzyskać dalszą pomoc i opcje, jeśli problem będzie się powtarzał po wyczerpaniu wszystkich wcześniejszych metod. Jeśli pojawi się komunikat o błędzie lub komunikat, należy go przeczytać i zanotować. Kody błędów i monity mają przede wszystkim informować użytkowników o tym, co poszło nie tak i co należy zrobić, aby usunąć błąd i sprawić, aby aplikacja działała zgodnie z przeznaczeniem.