Jak naprawić "Błąd podczas przetwarzania zakupu. [DF-BPA-30] "na Samsung Galaxy Note 9

Niektórzy właściciele Samsunga Galaxy Note 9 skarżą się na błąd DF-BPA-30, który pojawia się, gdy próbują kupić aplikację w Sklepie Play. Jest to bardzo irytujący problem, ponieważ nie możesz kontynuować zakupu, jeśli się pojawi i nie możesz nawet zainstalować ani zaktualizować aplikacji. Dlatego musisz się do niego odnieść, gdy tylko go spotkasz.

W tym poście przeprowadzę Cię przez naprawienie tego problemu. Podzielę się z Wami rozwiązaniami udostępnionymi przez użytkowników, którzy już wcześniej napotkali ten problem i mogliśmy go naprawić. Tak więc, jeśli jesteś jednym z właścicieli tego urządzenia i jesteś obecnie podsłuchiwany przez podobny problem, czytaj dalej, ponieważ ten artykuł może ci pomóc.

Teraz, zanim cokolwiek innego, jeśli masz inne problemy z telefonem, pamiętaj, aby przejść na naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ już dostarczyliśmy rozwiązania setek problemów zgłoszonych przez naszych czytelników. Możliwe, że już dostarczyliśmy rozwiązanie problemu, który obecnie masz, więc spróbuj znaleźć problemy podobne do twojego na tej stronie i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają lub potrzebujesz dodatkowej pomocy, wypełnij kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem i kliknij Prześlij, aby skontaktować się z nami.

Wracając do naszego rozwiązywania problemów, oto, co musisz zrobić, jeśli masz taki problem z telefonem ...

  1. Upewnij się, że godzina i data są ustawione dokładnie.
  2. Usuń swoje konto Google z telefonu i dodaj je ponownie.
  3. Przywróć ustawienia fabryczne Galaxy Note 9.

Ustaw dokładny czas i datę . Niektórzy twierdzili, że ten problem wynika z niedokładnego czasu i daty, dlatego transakcja nie zostanie zrealizowana. Upewnij się więc, że czas i data twojego telefonu są ustawione prawidłowo, więc znacznik czasu na urządzeniu i serwerach Google jest taki sam.

  1. Otwórz Ustawienia> Data i godzina
  2. Usuń zaznaczenie dwóch pól z napisem "Automatyczna data i godzina" i "Automatyczna strefa czasowa"
  3. Teraz możesz ustawić datę ręcznie. Zmień datę na cokolwiek w przeszłości. Na przykład wystarczy zmienić rok na rok 2010 lub 2012
  4. Wejdź na ekran główny
  5. Ponownie przejdź do Ustawienia> Data i czas
  6. Teraz sprawdź oba pola, które odznaczono wcześniej
  7. Czas zostanie automatycznie zaktualizowany, a pole "Ustaw czas" zostanie wyłączone
  8. Spróbuj pobrać aplikację ze Sklepu Play

Usuń i ponownie dodaj konto Google . Byli też użytkownicy, którzy stwierdzili, że usunięcie konta Google z telefonu i dodanie go ponownie również naprawi ten problem. Jest to logiczne, ponieważ nie można pobierać aplikacji bez prawidłowego skonfigurowania i uwierzytelnienia konta Google. To musi być następna rzecz, którą musisz zrobić, jeśli pierwsze rozwiązanie nie rozwiązało problemu.

Fabrycznie zresetuj notatkę 9 . Po wykonaniu dwóch pierwszych procedur i nadal masz ten sam błąd przy zakupie aplikacji, nie masz innego wyboru, jak zresetować notatkę 9. Ale przed resetowaniem, upewnij się, że wykonasz kopię zapasową ważnych plików i danych, ponieważ będą one usunięte podczas procesu. Gdy wszystko będzie gotowe, wykonaj następujące czynności, aby zresetować telefon:

  1. Utwórz kopię zapasową danych w pamięci wewnętrznej. Jeśli zalogowałeś się na konto Samsung na urządzeniu, aktywowałeś Anti-Theft i będziesz potrzebował swoich danych uwierzytelniających Samsunga, aby dokończyć główny reset.
  2. Wyłącz urządzenie.
  3. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  4. Po wyświetleniu zielonego logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
  5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
  6. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
  7. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
  8. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
  9. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
  10. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Mam nadzieję, że pomogliśmy Ci rozwiązać problem z Twoim urządzeniem. Będziemy wdzięczni, jeśli pomogliście nam w rozpowszechnianiu tego słowa, więc podziel się tym postem, jeśli uznasz to za pomocne. Dziękuję bardzo za przeczytanie!

PRZECZYTAJ RÓWNIEŻ:

  • Samsung Galaxy Note 9 WiFi ciągle upuszcza lub rozłącza
  • Jak odtwarzać filmy z YouTube w tle dla Galaxy Note 9
  • Co zrobić, jeśli nowy Samsung Galaxy Note 9 zacznie zamarzać i zostawiać w tyle?
  • Co zrobić, jeśli tablet Samsung Galaxy Note 9 nie może wysyłać / odbierać wiadomości tekstowych?
  • Jak naprawić smartfon Samsung Galaxy Note 9, który traci sygnał [Przewodnik po rozwiązywaniu problemów]