Jak naprawić błąd na "iPhone XS jest wyłączony. Połącz z iTunes "[Podręcznik rozwiązywania problemów]

Zablokowany na swoim Apple iPhone XS? Tak się dzieje, ponieważ każdy zapomina. Ale nie musisz już zwariować, ponieważ wciąż masz szansę odzyskać swój iPhone. Ten błąd występuje zazwyczaj po sześciu kolejnych błędnym wprowadzeniu nieprawidłowego kodu na telefonie iPhone. Gdy to się stanie, zostaniesz zablokowany, a Twój iPhone zostanie wyłączony. Jeśli napotkasz ten sam problem i błąd, możesz odnieść się do wyróżnionych rozwiązań poniżej. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, co zrobić, gdy Twój iPhone XS jest wyłączony i pojawi się monit o połączenie z iTunes.

Gdy pojawi się komunikat o błędzie z informacją, że "iPhone jest wyłączony. Połącz się z iTunes "wymaga podłączenia telefonu do komputera, aby uzyskać dostęp do jego systemu. Jeśli często tworzysz kopię zapasową danych iPhone'a i nadal pamiętasz poprawne hasło, możesz poradzić sobie z tym błędem bez utraty ważnych informacji. W przeciwnym razie musisz usunąć urządzenie i stracić wszystkie dane na nim.

W przypadku właścicieli, którzy szukają rozwiązania innego problemu, skorzystaj z naszej strony rozwiązywania problemów, ponieważ już rozwiązaliśmy niektóre najczęstsze problemy z tym urządzeniem. Przejrzyj tę stronę, aby znaleźć problemy podobne do Twoich i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają lub potrzebujesz dodatkowej pomocy, skontaktuj się z nami, wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący iPhone'a.

Pierwsze rozwiązanie: Pierwsze rozwiązanie: zsynchronizuj iPhone XS z iTunes.

Jeśli nadal pamiętasz poprawne hasło i ostatnio zrobiłeś kopię zapasową swojego iPhone'a, możesz przywrócić urządzenie i wszystko, co się w nim znajduje, synchronizując z iTunes. Oto jak:

  1. Podłącz telefon iPhone do komputera, który był wcześniej zsynchronizowany. Do podłączenia urządzenia używaj kabla dostarczonego przez firmę Apple (OEM).
  2. Po podłączeniu otwórz iTunes na komputerze.
  3. Na głównym ekranie iTunes kliknij opcję Synchronizuj .
  4. Wprowadź hasło urządzenia, gdy pojawi się pytanie o odblokowanie iPhone'a. Spowoduje to wykonanie kopii zapasowej iPhone'a na komputerze.
  5. Następnie kliknij opcję Przywróć iPhone'a z najnowszej kopii zapasowej.
  6. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć proces.

Zaraz po zakończeniu procesu przywracania można odłączyć telefon iPhone od komputera, a następnie uruchomić go ponownie.

Drugie rozwiązanie: Użyj narzędzia Znajdź mój iPhone, aby wyczyścić urządzenie.

Jeśli Twój iPhone jest podłączony do Internetu, możesz użyć funkcji Znajdź mój iPhone, aby usunąć urządzenie za pomocą iCloud. Oto jak to zrobić:

  1. Na innym urządzeniu przejdź do strony internetowej iCloud.
  2. Na stronie logowania iCloud wpisz swój identyfikator Apple ID i hasło, jeśli zostaniesz o to poproszony.
  3. Następnie kliknij Wszystkie urządzenia u góry przeglądarki.
  4. Wybierz swój iPhone XS z listy.
  5. Następnie kliknij opcję Erase [iPhone]. Spowoduje to wyczyszczenie wszystkich danych na urządzeniu i skonfigurowanie go jako nowego lub przywrócenie go z kopii zapasowej.

Wykonaj pozostałe polecenia ekranowe, aby zakończyć proces.

RÓWNIEŻ PRZECZYTAĆ: Jak naprawić iMessage, który nie działa na telefonie iPhone XS, wiadomości nie są dostarczane, kodowane lub nie działające

Trzecie rozwiązanie: Przywróć iPhone'a w trybie odzyskiwania.

Jeśli zdarzyło Ci się zapomnieć hasła do iPhone'a, nie masz opcji, aby usunąć wszystkie dane i przywrócić je w trybie odzyskiwania. Przywracanie trybu przywracania umożliwia całkowite obejście ekranu blokady, a następnie zresetowanie hasła. Ponownie wszystkie dane na urządzeniu zostaną usunięte, a telefon iPhone powróci do ustawień fabrycznych. Możesz przywrócić kopię zapasową wykonaną po przywróceniu. Jeśli wszystko gotowe do uruchomienia, oto jak obejść i zresetować hasło iPhone XS przez iTunes:

  1. Podłącz telefon iPhone do komputera za pomocą kabla USB lub Lightning, a następnie otwórz iTunes na komputerze. Następnie włącz iPhone'a w tryb odzyskiwania, wykonując następujące czynności:
  2. Naciśnij i szybko zwolnij przycisk zwiększania głośności.
  3. Następnie naciśnij i szybko zwolnij przycisk zmniejszania głośności.
  4. Na koniec naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny, aż pojawi się ekran trybu odzyskiwania . Nie zwalniaj przycisku bocznego, gdy zobaczysz logo Apple, ponieważ musisz wejść w tryb odzyskiwania, aby przywrócić urządzenie.
  5. Gdy iTunes wyświetli monit o przywrócenie lub aktualizację, wybierz Przywróć . Spowoduje to pobranie iTunes oprogramowania dla twojego urządzenia. Jeśli pobieranie trwa dłużej niż 15 minut, telefon wyłączy tryb odzyskiwania. Jeśli tak się stanie, musisz wrócić do kroków, aby ponownie przejść do trybu przywracania.

Zaczekaj, aż proces się zakończy, a następnie kontynuuj proces wstępnej konfiguracji.

Czwarte rozwiązanie: przywracanie trybu DFU.

Jeśli poprzednie metody nie rozwiązały problemu, a telefon iPhone nadal jest wyłączony, wówczas ostatnią opcją byłoby przywrócenie trybu DFU. DFU oznacza tryb aktualizacji oprogramowania sprzętowego urządzenia, stan, w którym telefon iPhone nadal może komunikować się z iTunes, nawet gdy program ładujący lub system iOS nie jest włączony. Jest uważany za najgłębszy typ przywracania systemu wykonanego na iPhonie z systemem iOS, który jest całkowicie zepsuty. Oto jak to działa:

  1. Podłącz telefon iPhone XS do komputera za pomocą dołączonego kabla USB lub kabla Lightning, który został dołączony do niego. Po podłączeniu otwórz iTunes na komputerze, a następnie przejdź do kolejnych kroków.
  2. Naciśnij i szybko zwolnij przycisk zwiększania głośności, a następnie szybko naciśnij i zwolnij przycisk zmniejszania głośności. Na koniec naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny / zasilania, aż ekran stanie się czarny.
  3. Gdy ekran stanie się czarny, naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności, przytrzymując jednocześnie przycisk boczny / zasilania.
  4. Po 5 sekundach zwolnij przycisk boczny / zasilania, ale przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności, aż pojawi się iPhone XS w iTunes.
  5. Zwolnij przycisk zmniejszania głośności, gdy tylko iPhone pojawi się w iTunes.
  6. Wykonaj pozostałe instrukcje ekranowe, aby rozpocząć przywracanie iPhone'a przez iTunes.

Jeśli udało Ci się przywrócić iPhone'a XS w trybie DFU, odłącz go od iTunes, a następnie wykonaj restart siłowy, aby wyjść z trybu DFU i przełączyć urządzenie z powrotem do trybu normalnego.

Piąte rozwiązanie: odblokuj iPhone'a za pomocą oprogramowania innej firmy.

Jeśli żadna z wcześniejszych metod nie odblokuje Twojego urządzenia, a Twój iPhone jest nadal wyłączony, możesz spróbować użyć oprogramowania odblokowującego innego niż Apple iOS. Narzędzia te można pobrać przez zakup lub za darmo na kompatybilny komputer.

Do najpopularniejszych i najczęściej używanych programów do odblokowania telefonów iPhone należą: Dr. Fone, iOS Passcode Removal, Tenorshare 4uKey i iMyFone Lockwiper, aby wymienić niektóre.

Wszystkie te narzędzia są zaprojektowane z przyjaznym dla użytkownika interfejsem, aby zaspokoić potrzeby początkujących użytkowników. Jeśli skończy Ci się opcja, możesz rozważyć pobranie dowolnego z tych narzędzi na swoim komputerze, a następnie użyć go do odblokowania iPhone'a lub ominięcia jego hasła w celu uzyskania dostępu do systemu.

Wystarczy podłączyć iPhone'a do komputera, korzystając z tej samej konfiguracji podczas korzystania z iTunes do zarządzania danymi iOS.

Przed pobraniem jakiegokolwiek oprogramowania należy przeczytać jego opisy, wymagania systemowe i poprzednie recenzje użytkowników. Takie postępowanie pomoże ci ustalić, czy oprogramowanie jest kompatybilne z twoim komputerem i systemem iPhone. Z drugiej strony czytanie podglądów da ci wskazówkę, czy oprogramowanie jest wiarygodne i wydajne. Mając to na uwadze, pamiętaj, aby nie pomijać tych istotnych szczegółów.

Możesz próbować używać tylu narzędzi, ile chcesz, aż znajdziesz to, co daje najlepsze rozwiązanie.

Uzyskaj więcej pomocy

Skontaktuj się ze swoim dostawcą iPhone'a, aby uzyskać inne opcje i oficjalne zalecenia, jeśli nadal pojawia się ten sam błąd lub Twój iPhone XS jest nadal wyłączony. Możesz również zabrać urządzenie do najbliższego autoryzowanego serwisu Apple i poprosić o pomoc technika iPhone'a, aby ponownie odblokować iPhone'a.