Jak naprawić błąd konfiguracji e-mail na iPhone SE po aktualizacji do wersji iOS 11.3.1 (proste kroki)

Błędy konfiguracji poczty e-mail są uważane za jeden z najczęstszych problemów napotykanych dotychczas przez właścicieli smartfonów. Błędy te mogą wystąpić z powodu wielu różnych czynników, od błędów oprogramowania, nieprawidłowych ustawień, problemów z połączeniem sieciowym i wadliwych aktualizacji. W tym kontekście zajmiemy się odpowiednim problemem e-mail w telefonie iPhone SE, który zainicjował po wprowadzeniu aktualizacji do iOS 11.3.1. Jeśli potrzebujesz dodatkowych danych, aby dowiedzieć się, jak rozwiązać i naprawić błąd na końcu, możesz odnieść się do kolejnych instrukcji.

Przed wszystkim innym, jeśli masz inne problemy z urządzeniem, spróbuj przejrzeć naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ już rozwiązaliśmy kilka problemów z tym urządzeniem. Są szanse, że już opublikowaliśmy post, który zajmuje się podobnymi problemami. Spróbuj znaleźć problemy, które mają podobne objawy z tym, co masz obecnie i nie krępuj się korzystać z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają one dla Ciebie lub jeśli nadal potrzebujesz naszej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz i naciśnij Prześlij, aby skontaktować się z nami.

Pierwsze rozwiązanie: uruchom ponownie telefon iPhone SE (miękki reset), a następnie ponownie skonfiguruj pocztę.

Jeśli po raz pierwszy napotkasz problemy z konfiguracją nowego konta e-mail na urządzeniu po wprowadzeniu nowej aktualizacji systemu iOS, najprawdopodobniej jest to tylko drobny usterka. W takim przypadku spróbuj wykonać miękki reset lub ponownie uruchomić iPhone'a, wykonując następujące czynności:

1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż pojawi się menu Slide to Power off .
2. Przeciągnij suwak w prawo, aby całkowicie wyłączyć urządzenie.
3. Po 30 sekundach naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż pojawi się logo Apple, a następnie zwolnij.

Miękki reset to najprostszy, ale najskuteczniejszy sposób rozwiązywania różnych problemów związanych z oprogramowaniem, które pojawiają się na urządzeniach mobilnych, w tym tych, które są spowodowane błędami aktualizacji i złośliwym oprogramowaniem. Nie ma to wpływu na dane przechowywane w pamięci wewnętrznej telefonu, dlatego tworzenie kopii zapasowej nie będzie konieczne.

WŁAŚCIWE POSTY:

• Dlaczego mój iPhone SE nie może połączyć się ze sklepem iTunes Store, iBooks Store lub App Store, uzyskując błąd 1202? [Podręcznik rozwiązywania problemów]
• Jak naprawić iPhone'a SE, który nie może zaktualizować ani przywrócić systemu iOS, pokazując błędy iTunes 3194, 17 [Troubleshooting Guide]
• Jak naprawić awarię Facebooka, przestaje działać na iPhone SE po zainstalowaniu nowej aktualizacji iOS (proste kroki)
• Jak naprawić iPhone'a SE, który utknął na czarnym ekranie śmierci po zainstalowaniu nowej aktualizacji iOS (proste kroki)
• Jak naprawić iPhone'a SE, który utknął w logo Apple lub nieskończonych bootloops po aktualizacji iOS 11.3 (proste kroki)

Drugie rozwiązanie: Odśwież połączenie internetowe Wi-Fi na swoim iPhonie.

Problemy z łącznością sieciową to jeden z czynników, które mogą powstrzymać Cię od skonfigurowania konta e-mail na urządzeniu. Twoje urządzenie wymaga połączenia z Internetem, aby uzyskać dostęp do serwerów poczty i komunikować się z nimi, aby odpowiednio zsynchronizować informacje o koncie e-mail. Aby wykluczyć błędy sieciowe pochodzące od potencjalnych winowajców, odłącz Wi-Fi na iPhone'a na kilka sekund, a następnie podłącz ponownie.

Aby to zrobić, przejdź do menu Ustawienia-> Wi-Fi, a następnie przełącz przełącznik Wi-Fi, aby go wyłączyć, a następnie włączyć ponownie. Lub dotknij ikony Wi-Fi w Centrum sterowania, aby wyłączyć i włączyć Wi-Fi.

Zazwyczaj zostanie wyświetlony odpowiedni komunikat o błędzie lub kod błędu odnoszący się do problemów z łącznością sieciową. Jeśli pojawią się komunikaty o błędach, zanotuj komunikat lub kod, a następnie skontaktuj się z dostawcą usług poczty e-mail, aby sprawdzić, co oznacza kod i co należy zrobić, aby się go pozbyć i zakończyć proces konfiguracji poczty e-mail.

Trzecie rozwiązanie: Zaloguj się na swoje konto e-mail za pośrednictwem poczty internetowej, a następnie zresetuj hasło.

Wiele osób, które uporały się z błędami konfiguracji poczty e-mail na swoich urządzeniach z systemem iOS, stwierdziło, że głównym problemem jest niedopasowanie haseł. Okazało się, że hasło wprowadzone w polu hasła znalezionym w ustawieniach konta e-mail nie pasuje do rzeczywistego hasła do poczty internetowej dla tego konta. To spowodowało konflikt. Aby upewnić się, że nie powoduje to takich problemów, wyczyść domyślny wpis pola hasła, a następnie wpisz poprawne hasło dla konta e-mail, które próbujesz skonfigurować.

Aby rozpocząć, przejdź do menu Ustawienia-> Poczta-> Konta i hasła, a następnie skonfiguruj / dodaj kolejne konto e-mail i zarządzaj ustawieniami poczty e-mail, wykonując następujące czynności:

1. Wybierz Dodaj konto .
2. Wybierz typ wiadomości e-mail, którą chcesz utworzyć.
3. Wprowadź swój adres e-mail, hasło i inne wymagane informacje.
4. Następnie dotknij Dalej, aby kontynuować.
5. Jeśli zostanie wyświetlony monit, możesz zsynchronizować inne opcje, takie jak Kontakty i kalendarze .
6. Wybierz Zapisz .

Zaczekaj, aż Twój iPhone zakończy konfigurację konta e-mail. Jeśli się powiedzie, uruchom ponownie telefon iPhone, aby sprawdzić, czy nowy adres e-mail działa. Możesz ustawić go jako domyślne konto e-mail, aby wyświetlać i zarządzać skrzynką odbiorczą.

Czwarte rozwiązanie: Zresetuj wszystkie ustawienia na swoim iPhone SE.

Możliwe, że nowa aktualizacja automatycznie zastępuje bieżące ustawienia i powoduje konflikt z systemem poczty e-mail. Aby temu zaradzić, możesz zresetować wszystkie ustawienia na swoim iPhonie, a następnie indywidualnie skonfigurować niezbędne opcje. Oto jak zacząć:

1. Stuknij Ustawienia na ekranie głównym, aby rozpocząć.
2. Wybierz Ogólne .
3. Przewiń i dotknij Resetuj.
4. Stuknij, aby wybrać Resetuj wszystkie ustawienia z podanych opcji.
5. Jeśli pojawi się monit, wprowadź hasło urządzenia, aby kontynuować.
6. Następnie dotknij opcji, aby potwierdzić reset wszystkich ustawień.

Zaczekaj, aż urządzenie zakończy resetowanie ustawień systemu i uruchomi się ponownie. Musisz ponownie połączyć się z siecią Wi-Fi i włączyć ponownie inne funkcje urządzenia. Następnie spróbuj skonfigurować lub dodać nowe konto e-mail i sprawdź, czy działa ono już teraz.

Możesz także rozważyć usunięcie innych uprzednio skonfigurowanych kont e-mail, szczególnie tych, które nie są już używane. Pomoże to w określeniu możliwych konfliktów informacji o koncie z prawdopodobnych przyczyn.

Aby usunąć konto e-mail w telefonie iPhone SE, przejdź do Ustawienia-> Konta i hasła-> Konta-> a następnie dotknij, aby wybrać konto e-mail, które chcesz usunąć. Stuknij Usuń konto, a następnie Usuń z mojego iPhone'a, aby potwierdzić.

Jeśli to nie pomoże, konieczne może być pełne zresetowanie systemu, aby ustawić iPhone'a jako nowy lub przywrócić z kopii zapasowej systemu iOS.

Inne opcje

Możesz spróbować szczęścia w przywracaniu ustawień początkowych lub przywracaniu systemu iOS, ponieważ w przypadku ostatnich opcji wszystkie błędy nie powiodły się i nadal nie można dodać lub skonfigurować innego konta e-mail w telefonie iPhone SE. To jednak usunie wszystkie twoje dane, w tym konta e-mail i inne dane osobowe z pamięci wewnętrznej, a zatem spowoduje utratę danych. To powiedziawszy, zrób wcześniej kopię zapasową ważnych danych. Możesz użyć iTunes na komputerze podczas resetowania lub przywracania iPhone SE, a następnie ustawić go jako nowy.

Na koniec możesz zgłosić problem do działu wsparcia Apple w celu uzyskania innych opcji i oficjalnych zaleceń. Wygląda na to, że jest to problem po aktualizacji, ponieważ zainicjował on po zaktualizowaniu iPhone'a SE do najnowszej wersji iOS. W związku z tym programiści Apple powinni przeprowadzić dalsze oceny iw razie potrzeby opracować poprawkę do rozwiązania problemu.

Możesz też spróbować skontaktować się z dostawcą usług poczty e-mail w celu uzyskania innych opcji i możliwych rozwiązań. Takie działanie wykluczy możliwość, że usługa e-mail wymagająca aktualizacji pozostanie kompatybilna z bieżącą platformą iOS.