Jak naprawić błąd konfiguracji e-mail w telefonie iPhone 7 Plus, nie można ukończyć konfiguracji poczty e-mail (proste kroki)

Wiele osób wolałoby korzystać z wbudowanej aplikacji Poczta na swoim iPhonie, aby otrzymywać wiadomości e-mail. Ale nawet jeśli aplikacja ma być tak prosta i łatwa w obsłudze, wciąż mogą pojawić się problemy. Niektóre osoby często borykają się z problemami z połączeniem, wynikającymi z niepowodzenia wysyłania i odbierania wiadomości e-mail, a inne nie mogą nawet ukończyć procesu konfiguracji poczty e-mail. W tej treści podejmiemy próbę rozwiązania istotnego problemu na telefonie iPhone 7 Plus, w którym nie można ukończyć procesu konfiguracji konta e-mail lub w wyniku błędów konfiguracji poczty e-mail. Jeśli uważasz, że potrzebujesz pomocy w tej samej sprawie, czytaj dalej.

Dwa główne powody, dla których nie możesz skonfigurować konta e-mail w telefonie iPhone 7 Plus, to błędy sieciowe i nieprawidłowe ustawienia serwera poczty e-mail. Wymagane jest aktywne połączenie z Internetem, aby urządzenie mogło komunikować się z serwerem poczty e-mail i odwrotnie. To samo może się zdarzyć, jeśli ręcznie skonfigurujesz wiadomość e-mail na urządzeniu, a wprowadzone ustawienia serwera poczty e-mail są niepoprawne.

Ale przed wszystkim, jeśli masz inne obawy dotyczące iPhone'a 7 Plus, upewnij się, że wpadłeś na naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ już rozwiązaliśmy niektóre z najczęściej zgłaszanych problemów z tym nowym iPhonem. Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy lub jeśli nie możesz znaleźć tego, czego szukasz na tej stronie, wypełnij nasz kwestionariusz dotyczący iPhone'a i kliknij Prześlij. Nie martw się, to bezpłatna usługa konsultacji, więc nie musisz się o nic martwić. Po prostu daj nam więcej informacji o problemie, a my dołożymy wszelkich starań, aby pomóc Ci to naprawić.

Co zrobić, jeśli nie możesz skonfigurować poczty e-mail w telefonie iPhone 7 Plus?

Jeśli zostaniesz poproszony o podanie kodów błędów lub wiadomości, przeczytaj i przejrzyj wiadomość, aby dowiedzieć się, co poszło nie tak i co należy zrobić, aby zakończyć konfigurację poczty elektronicznej. W przeciwnym razie spróbuj wykonać kolejne obejścia.

Pierwsza metoda: Upewnij się, że masz połączenia sieciowe.

Sprawdź i upewnij się, że Twój iPhone może łączyć się z Internetem za pośrednictwem Wi-Fi lub komórkowej transmisji danych. Musi być połączony, aby mógł komunikować się i synchronizować z serwerem e-mail. Jeśli korzystasz z Wi-Fi, przejdź do menu Ustawienia telefonu iPhone-> Wi-Fi . Spróbuj wyłączyć Wi-Fi na kilka sekund, a następnie włącz ponownie. Pomoże to odświeżyć połączenie internetowe na Twoim iPhonie.

Jeśli korzystasz z mobilnego połączenia transmisji danych w celu uzyskania dostępu do Internetu, przejdź do Ustawienia-> Komórkowa, a następnie dotknij przełącznika, aby włączyć i używać komórkowej transmisji danych na urządzeniu. W związku z tym możesz ponieść dodatkowe opłaty. Następnie uruchom ponownie telefon iPhone, a następnie spróbuj ponownie skonfigurować konto e-mail.

Druga metoda: sprawdź lub zaktualizuj swoje hasło.

Hasło do konta e-mail to to samo hasło, które zostało użyte i skonfigurowane dla konta poczty internetowej. Mimo to spróbuj zalogować się do tego samego konta e-mail za pośrednictwem poczty internetowej. Jeśli uda Ci się zalogować za pomocą poczty internetowej, spróbuj zresetować hasło w poczcie internetowej. Następnie wróć do telefonu iPhone i ponownie skonfiguruj konto e-mail w aplikacji Poczta.

Proces zmiany haseł do wiadomości e-mail może się różnić w zależności od dostawcy usług poczty e-mail lub rodzaju wiadomości e-mail. Ale generalnie musisz zalogować się na swoje konto poczty internetowej, a następnie przejść do ustawień bezpieczeństwa Moje konto . Na koniec wyszukaj opcję Hasło lub Zmień hasło i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby dokończyć resetowanie hasła.

Trzecia metoda: Usuń inne konta e-mail z urządzenia.

Jeśli wcześniej skonfigurowałeś inne e-maile na swoim urządzeniu, spróbuj je najpierw usunąć. Możliwe, że którekolwiek z tych kont e-mail uległo awarii lub spowodowało konflikt z bieżącymi ustawieniami poczty e-mail. Aby usunąć konto e-mail na iPhone'a 7 Plus, wykonaj następujące czynności:

1. Stuknij, aby otworzyć aplikację Ustawienia .
2. Stuknij w Konta i hasła.
3. Stuknij konto e-mail, które chcesz usunąć.
4. Stuknij dwukrotnie Usuń konto, aby potwierdzić usunięcie konta e-mail.

Po pomyślnym usunięciu wszystkich innych kont e-mail zrestartuj iPhone'a 7 Plus, a następnie ponownie skonfiguruj bieżące konto e-mail. W tym momencie wybierz ręczną konfigurację poczty e-mail zamiast automatycznego. Aby kontynuować ręczną konfigurację poczty e-mail, możesz rozważyć weryfikację ustawień poczty e-mail, w szczególności ustawień serwera i numerów portów u swojego dostawcy usług poczty e-mail. Zrób to, aby upewnić się, że używasz poprawnych informacji i unikniesz błędów podczas procesu instalacji.

Czwarta metoda: sprawdź i zmodyfikuj ustawienia portu SMTP telefonu iPhone.

Jeśli konfiguracja ręcznej poczty e-mail została już zakończona, ale nadal nie możesz uruchomić swojego konta e-mail, spróbuj zweryfikować i zmodyfikować ustawienia portu SMTP telefonu iPhone i upewnij się, że używasz poprawnych numerów portów. Oto jak:

1. Stuknij Ustawienia .
2. Stuknij w Konta i hasła.
3. Wybierz, aby wybrać konto e-mail do skonfigurowania.
4. Stuknij SMTP i serwer SMTP, które chcesz zmienić.
5. Jeśli masz włączoną opcję Użyj SSL, użyj portu 465 . W przeciwnym razie wyłącz opcję Użyj SSL . Inne porty SMTP do wypróbowania to 80, 3535 lub 25 .

Po wprowadzeniu zmian w numerach portów SMTP otwórz aplikację Mail i sprawdź, czy możesz wysyłać i odbierać wiadomości e-mail. Jeśli nie, spróbuj użyć innego numeru portu.

Piąta metoda: zaktualizuj do najnowszej wersji iOS.

Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, spróbuj sprawdzić dostępność aktualizacji oprogramowania dla iPhone'a 7 Plus. Zainstalowanie najnowszej aktualizacji oprogramowania układowego może pomóc wyeliminować wszelkie błędy i usterki, które mogą przeszkadzać w skonfigurowaniu e-maila z powodzeniem na urządzeniu.

Aby sprawdzić dostępne aktualizacje, przejdź do menu Ustawienia-> Ogólne-> Aktualizacja oprogramowania telefonu iPhone 7 Plus.

Jeśli dostępna jest aktualizacja, wykonaj kopię zapasową danych iPhone'a i gdy wszystko jest ustawione, dotknij opcji Pobierz i zainstaluj, aby kontynuować pobieranie i instalowanie pliku aktualizacji. Jeśli Twój iPhone ma już najnowsze oprogramowanie, zobaczysz komunikat informujący, że oprogramowanie jest aktualne.

Szósta metoda: Zresetuj ustawienia sieciowe.

Resetowanie ustawień sieciowych może pomóc w usuwaniu błędów przy konfiguracji ustawień sieci na iPhonie. Ponownie, błąd sieci może być głównym winowajcą, więc trzeba go wcześniej naprawić. Jeśli na iPhonie działa najnowsza wersja systemu iOS, wykonaj następujące kroki, aby zresetować ustawienia sieci:

1. Stuknij Ustawienia .
2. Przewiń i dotknij opcji Ogólne .
3. Dotknij Resetuj .
4. Wybierz opcję Resetuj ustawienia sieciowe.
5. Dotknij Resetuj ustawienia sieci, aby potwierdzić.

Telefon iPhone uruchomi się ponownie po zakończeniu resetowania ustawień sieciowych. Po włączeniu przywracane są domyślne ustawienia sieciowe. Podłącz się ponownie do sieci Wi-Fi lub sieci komórkowej, a następnie spróbuj skonfigurować konto e-mail ponownie od nowa.

Nadal nie działa?

Jako tymczasowe rozwiązanie, jeśli nie udało się rozwiązać problemu, a nadal nie możesz skonfigurować konta e-mail w aplikacji iPhone 7 Plus Mail, możesz zamiast tego użyć innej aplikacji e-mail dla systemu iOS. Określ dostawcę poczty e-mail lub typ konta e-mail, które próbujesz skonfigurować, a następnie pobierz i zainstaluj wymaganą aplikację e-mail na swoim urządzeniu. Jeśli na przykład Twoje konto e-mail ma rozszerzenie @ gmail.com, oznacza to, że Twoim dostawcą poczty e-mail jest Gmail, więc zamiast tego możesz pobrać aplikację Gmail na iPhone'a 7 Plus.

Uzyskaj więcej pomocy

Skontaktuj się z usługodawcą lub operatorem poczty e-mail, aby uzyskać dalszą pomoc, jeśli nadal nie możesz skonfigurować konta e-mail w aplikacji poczty iPhone 7 Plus po wykonaniu wszystkich wcześniejszych metod. Możesz poprosić ich o zresetowanie danych konta e-mail z ich końca, jeśli to konieczne, a następnie zacząć wszystko od nowa.

Zaangażuj się z nami

Jeśli masz inne problemy z Apple iPhone 7 Plus, zawsze chętnie pomożemy. Skontaktuj się z nami za pomocą ankiety dotyczącej problemów z iPhonem i przekaż nam wszystkie niezbędne informacje o problemie, abyśmy mogli znaleźć rozwiązanie Twojego problemu.