Jak naprawić błąd konfiguracji e-mail w telefonie iPhone 7, nie można skonfigurować konta e-mail [Przewodnik po rozwiązywaniu problemów]

Oprócz telefonowania i wysyłania wiadomości tekstowych smartfony są obecnie szeroko wykorzystywane do przetwarzania wiadomości e-mail. W rzeczywistości coraz więcej osób polega teraz na smartfonach, które publikują najnowsze wiadomości e-mail otrzymane w swoich skrzynkach pocztowych. Aby rozpocząć przeglądanie i odpowiadanie na wiadomości e-mail w telefonie, musisz wcześniej skonfigurować konto e-mail. Podczas gdy niektórzy ludzie mogli płynnie konfigurować wiadomości e-mail, inni mają kłopoty. Tak jak w przypadku niektórych właścicieli iPhone'a 7. Co mogło uniemożliwić Ci założenie konta e-mail w telefonie iPhone 7 i co należy zrobić, aby usunąć błąd? Dowiedzmy Się.

Zanim przejdziemy dalej, jeśli masz inne problemy z nowym iPhonem, pamiętaj, żebyś wpadł na naszą stronę rozwiązywania problemów z iPhone'em 7, bo już zaczęliśmy obsługiwać urządzenie. Ponadto, jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, możesz zawsze skontaktować się z nami, wypełniając kwestionariusz dotyczący problemów z iPhonem i dostarczając nam wystarczających informacji o problemie.

Co zrobić, jeśli nie możesz założyć konta e-mail w telefonie iPhone 7?

Zanim zaczniesz rozwiązywać problemy, upewnij się, że twój iPhone jest połączony z Internetem, aby mógł się zsynchronizować z serwerem e-mail. Prawdopodobnie skończy się to błędem konfiguracji poczty e-mail, jeśli Twój iPhone nie jest podłączony. Jeśli nadal nie możesz ukończyć konfiguracji poczty e-mail, nawet jeśli Twój iPhone jest podłączony, spróbuj zastosować następujące obejścia.

Zaloguj się na swoje konto pocztowe.

Aby upewnić się, że informacje o koncie wprowadzone podczas konfiguracji poczty e-mail są poprawne, spróbuj zalogować się na to samo konto e-mail za pośrednictwem poczty internetowej.

Aby to zrobić, przejdź do strony internetowej (URL), a następnie wprowadź dane logowania na konto e-mail, aby się zalogować.

Jeśli możesz zalogować się w tej samej wiadomości e-mail za pośrednictwem poczty internetowej, wróć do swojego iPhone'a i skonfiguruj pocztę ręcznie. W tym momencie wpisz konto e-mail i hasło na wyznaczonych polach. Jeśli widzisz jakieś zaszyfrowane wpisy, szczególnie w polu hasła, usuń je i wprowadź aktualne hasło do konta e-mail.

Zresetuj swoje hasło.

Możesz zresetować hasło, jeśli nie możesz zalogować się na swoje konto e-mail za pośrednictwem poczty internetowej. Zazwyczaj wystarczy wprowadzić nazwę użytkownika, a następnie kliknąć łącze, aby zresetować / zapomnieć hasło. Resetowania hasła można dokonać tylko za pośrednictwem poczty internetowej, ponieważ nie ma opcji, aby to zrobić w telefonie iPhone 7. Apple musiał założyć, że już zarządzasz swoim kontem e-mail za pośrednictwem poczty internetowej, a więc wszystko, co musisz zrobić, to zsynchronizować wiadomości e-mail w telefonie iPhone przez Aplikacja pocztowa lub inne usługi poczty e-mail iOS, których używasz na swoim urządzeniu. Po zresetowaniu hasła w poczcie internetowej, wróć do swojego iPhone'a i ponownie skonfiguruj konto e-mail. Pamiętaj, aby wprowadzić nowe lub zaktualizowane hasło do swojego konta e-mail.

Sprawdź i upewnij się, że ustawienia serwera są poprawne.

Inne ważne szczegóły, które trzeba sprawdzić, czy są prawidłowe ustawienia serwera. Zazwyczaj wszystko ma być poprawnie wpisane, gdy zdecydujesz się na automatyczne konfigurowanie konta e-mail na swoim iPhonie. Aby upewnić się, że ustawienia serwera są poprawne, sprawdź ustawienia swojego konta e-mail. Oto jak:

  1. Stuknij Ustawienia .
  2. Wybierz konta i hasła.
  3. Stuknij konto e-mail, które chcesz skonfigurować.
  4. Edytuj informacje o serwerze przychodzącym i wychodzącym lub inne ważne opcje, a następnie wybierz Gotowe po zakończeniu.
  5. W innych wariantach iPhone'a może zajść potrzeba przejścia do sekcji Zaawansowane, aby uzyskać dostęp do ustawień serwera poczty przychodzącej i wychodzącej oraz edytować je.
  6. Uruchom ponownie telefon iPhone, a następnie sprawdź, czy działa poczta e-mail.

Jeśli nie masz pewności, jakie informacje wprowadzić na serwerze przychodzącym, serwerze wychodzącym, numerach portów itp., Skontaktuj się z dostawcą usług e-mail, aby uzyskać dalszą pomoc. Aby rozładować ładunek, możesz poprosić specjalistę od poczty e-mail operatora, aby przeprowadził Cię przez cały proces, aż do pomyślnego skonfigurowania konta e-mail w telefonie iPhone 7.

Przełącz na inny port SMTP.

Jeśli zobaczysz komunikat o błędzie dotyczący nieprawidłowego numeru portu lub podobnej wiadomości, spróbuj podać inny numer portu. Czasami określone numery portów są blokowane przez dostawców usług internetowych ze względów bezpieczeństwa. Mimo to możliwe, że domyślny numer portu używany na koncie nie działa. Jeśli możesz skonfigurować konto e-mail w telefonie iPhone 7, ale nie możesz wysyłać wiadomości e-mail na urządzeniu, najprawdopodobniej jest to problem. Jeśli tak jest, spróbuj zmienić domyślny numer portu SSL na alternatywne porty. Oto jak:

  1. Otwórz aplikację Ustawienia .
  2. Stuknij w Konta i hasła.
  3. Wybierz, aby wybrać konto e-mail, które chcesz skonfigurować.
  4. Stuknij w SMTP i serwer SMTP, który chcesz zmienić.
  5. Wprowadź alternatywne numery portów, takie jak 465, 80, 3535 lub 25 .

Po zmianie numeru portu otwórz aplikację Poczta, a następnie spróbuj sprawdzić, czy możesz teraz wysyłać wiadomości e-mail za pomocą konta e-mail.

Zresetuj swój iPhone 7 (opcjonalnie).

Możesz zrezygnować z przywracania ustawień fabrycznych, jeśli problem będzie występował po wykonaniu wszystkich wcześniejszych obejść. Możliwe, że niektóre błędy lub dane powodują konflikt. Pełne zresetowanie systemu może być kluczem do całkowitego usunięcia tych błędów. Należy jednak pamiętać, że przywrócenie ustawień fabrycznych spowoduje również utratę danych. Przed kontynuowaniem wykonaj kopię zapasową danych telefonu iPhone.

Najszybszym sposobem przywrócenia ustawień fabrycznych telefonu iPhone 7 jest skorzystanie z menu ustawień. Na początek, oto jak to zrobić:

  1. Otwórz aplikację Ustawienia .
  2. Wybierz Ogólne .
  3. Przewiń i dotknij Resetuj .
  4. Wybierz opcję Usuń całą zawartość i ustawienia.
  5. Jeśli pojawi się monit, wprowadź hasło urządzenia.
  6. Wybierz opcję, aby potwierdzić resetowanie.

Po zakończeniu resetowania kontynuuj konfigurowanie konta e-mail za pomocą kreatora konfiguracji poczty e-mail.

Uzyskaj więcej pomocy

Skontaktuj się z usługodawcą poczty e-mail lub biurem obsługi operatora, aby rozwiązać problem i poproś o dalszą pomoc w konfiguracji konta e-mail od podstaw. Może występować problem z Twoim kontem e-mail, który można naprawić tylko za pomocą dedykowanego narzędzia poczty e-mail na końcu. Jeśli masz do czynienia z podobnym problemem z firmowym lub służbowym kontem e-mail, możesz poprosić administratora systemu o dalszą pomoc w procesie konfiguracji poczty e-mail. W ten sposób możesz upewnić się, że wszystko jest poprawnie skonfigurowane.