Jak naprawić problem duplikatów tekstów na LG V40 ThinQ

Czy otrzymujesz duplikat tekstowy na LG V40 ThinQ? Masz szczęście, ponieważ dokładnie to próbujemy rozwiązać w tym artykule. Znajdź rozwiązania, które możesz spróbować poznać i rozwiązać ten problem.

Zanim przejdziemy dalej, chcemy przypomnieć, że jeśli szukasz rozwiązań swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami, korzystając z linku podanego na dole tej strony. Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Co zrobić, jeśli nadal otrzymujesz zduplikowane teksty na LG V40 ThinQ

Otrzymywaliśmy listy od niektórych użytkowników LG V40 mających problemy z duplikowaniem wiadomości. Oto jeden typowy przykład:

Otrzymuję zduplikowane wiadomości tekstowe pochodzące z aplikacji Chomps. To jest nowy telefon, który dostałem w listopadzie 2018 roku i miałem ten sam problem z moim starym telefonem, który był LG V20. Wiem, że to nie problem związany z przewoźnikiem, ponieważ usunąłem aplikacje innych firm i korzystałem z aplikacji giełdowych, wiadomości i wiadomości + i nie miałem żadnych problemów. Używano ich także w trybie awaryjnym i nie znaleziono żadnych problemów. Pewnego razu otrzymałem te same wiadomości 14 razy na raz. Próbowałem wyczyścić pamięć podręczną i dane w Chomps. Nawet użył innej aplikacji innej firmy i uzyskał taki sam wynik duplikowania tekstu. Czy są jakieś powody, dla których aplikacje innych firm to robią? Wiem, że wygląda na to, że aplikacje giełdowe, w przeważającej większości, wciąż szukają aktualizacji i muszą wymusić zatrzymanie. Nie jestem pewien, czy to jest powód, dla którego chciałbym dostać dups. Są wyłączone tam, gdzie nie otrzymują tekstów, a tylko aplikacja, której używam, otrzymuje je. Każda pomoc będzie doceniona !!

Rozwiązywanie tego rodzaju problemów nie jest proste i wymaga wykonania wielu czynności. Dowiedz się, co możesz zrobić w tym przypadku, postępując zgodnie z naszymi sugestiami poniżej.

Wymuszony restart

Odświeżanie systemu powinno być pierwszą rzeczą, którą chcesz zrobić. Zasadniczo, chcesz symulować efekty "wyciągania baterii" w celu wyczyszczenia pamięci (RAM) oraz odświeżenia całego systemu. Tymczasowe błędy, które pojawiają się, gdy urządzenie pozostawia się włączone przez dłuższy czas, są czasami naprawiane w ten sposób. Jeśli nie próbowałeś tego, wykonaj następujące czynności:

  1. Naciśnij i przytrzymaj przyciski Power + zmniejszania głośności przez około 10 sekund lub do momentu włączenia zasilania urządzenia. Poczekaj kilka sekund, aż pojawi się ekran trybu konserwacji.
  2. Na ekranie Maintenance Boot Mode wybierz Normal Boot. Za pomocą przycisków głośności można przełączać pomiędzy dostępnymi opcjami i dolnym lewym przyciskiem (poniżej przycisków głośności), aby wybrać. Zaczekaj do 90 sekund na zakończenie resetowania.

Wyczyść partycję pamięci podręcznej

Android używa zestawu plików tymczasowych nazywanych pamięcią podręczną systemu do ładowania aplikacji. Czasami pamięć podręczna jest uszkodzona, co może prowadzić do problemów z wydajnością i innych problemów. Aby sprawdzić, czy urządzenie ma problem z pamięcią podręczną systemu, zalecamy wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej. Oto jak:

  1. Na ekranie głównym stuknij Ustawienia.
  2. Stuknij kartę Ogólne.
  3. Dotknij Storage.
  4. Wybierz Pamięć wewnętrzna.
  5. Zaczekaj, aż opcje menu zakończą obliczanie.
  6. Stuknij Zwolnij miejsce.
  7. Stuknij Tymczasowe pliki i nieprzetworzone pliki.
  8. Wybierz następujące opcje:
    • Dane w pamięci podręcznej
    • Pliki tymczasowe z klipsem
    • Surowe pliki z kamery
  9. Wybierz Usuń.
  10. Stuknij USUŃ.
  11. Uruchom ponownie urządzenie i sprawdź, czy nie wystąpił problem.

Usuń stare rozmowy

Jeśli wydajesz się otrzymywać tylko zduplikowane teksty lub wiadomości z określonego numeru lub kontaktu, możliwe, że istnieje błąd związany z tą konkretną konwersacją. Najlepszym sposobem, aby dowiedzieć się, czy to prawda, jest usunięcie tego wątku. Zmusza to telefon do utworzenia nowego wątku i, miejmy nadzieję, także do naprawy błędu. Oprócz tego, usuwa również część pamięci masowej, której aplikacja może potrzebować do innych działań.

Wyczyść pamięć podręczną aplikacji

Być może wystąpił problem z używaną aplikacją. Aby rozwiązać problem z tą aplikacją, najpierw wyczyść pamięć podręczną. Podobnie jak Android, aplikacje używają zestawu plików tymczasowych zwanych pamięcią podręczną, aby działać efektywnie. Kiedy ta pamięć podręczna zostanie uszkodzona lub przestarzała, może powodować problemy, takie jak ten, którego doświadczasz

  1. Otwórz aplikację Ustawienia.
  2. Stuknij Aplikacje i powiadomienia.
  3. Stuknij Informacje o aplikacji.
  4. Znajdź swoją aplikację do obsługi wiadomości i kliknij ją.
  5. Dotknij Storage.
  6. Wybierz Wyczyść pamięć podręczną. Ta opcja może być niedostępna w niektórych aplikacjach. Jeśli nie ma przycisku do czyszczenia pamięci podręcznej w aplikacji do obsługi wiadomości, przejdź do następnego rozwiązania problemu poniżej.
  7. Uruchom ponownie urządzenie
  8. Sprawdź problem.

Przywróć domyślne ustawienia aplikacji do przesyłania wiadomości

Czasami naprawienie problemu z aplikacją do przesyłania wiadomości wymaga bardziej drastycznego kroku. Jeśli nic nie działa po wyczyszczeniu pamięci podręcznej aplikacji wiadomości, pamiętaj o usunięciu danych aplikacji. Spowoduje to przywrócenie aplikacji do stanu fabrycznego. Spowoduje to również usunięcie wszystkich twoich SMS-ów i MMS-ów. Pamiętaj, aby je wcześniej zarchiwizować, jeśli nie chcesz ich zgubić.

Wykonaj poniższe czynności, aby wyczyścić dane aplikacji LG V40 ThinQ:

  1. Otwórz aplikację Ustawienia.
  2. Stuknij Aplikacje i powiadomienia.
  3. Stuknij Informacje o aplikacji.
  4. Znajdź swoją aplikację do obsługi wiadomości i kliknij ją.
  5. Dotknij Storage.
  6. Wybierz Wyczyść dane.
  7. Uruchom ponownie urządzenie
  8. Sprawdź problem.

Sprawdź, czy złą aplikację innej firmy

Jeśli używasz aplikacji do przesyłania wiadomości lub domyślnej aplikacji do przesyłania wiadomości LG, przyczyną problemu może być zła aplikacja innej firmy. Aby to sprawdzić, spróbuj uruchomić telefon w trybie awaryjnym i zobacz, co się stanie. Oto jak to zrobić:

  1. Po włączeniu ekranu naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  2. W wyświetlonym menu opcji naciśnij i przytrzymaj Wyłącz.
  3. Po wyświetleniu monitu o ponowne uruchomienie w trybie awaryjnym, stuknij OK.
  4. Po ponownym uruchomieniu urządzenia wyświetli się tryb awaryjny u dołu ekranu.
  5. Obserwuj telefon przez kilka dni i sprawdź, czy nie wystąpił problem.

Kiedy jesteś LG V40 ThinQ jest w trybie awaryjnym, wszystkie aplikacje innych firm zostaną zawieszone. Oznacza to, że nie można użyć żadnej pobranej aplikacji. Jeśli więc Twoje wiadomości działają normalnie i nie ma duplikatów, gdy Twój telefon jest w trybie awaryjnym, oznacza to, że osoba trzecia jest winna. Aby zidentyfikować błędną aplikację:

  1. Uruchom LG V40 ThinQ w trybie awaryjnym.
  2. Obserwuj telefon i sprawdź, czy nie wystąpił problem.
  3. Jeśli problem nie wystąpi, oznacza to, że masz zły problem z aplikacją.
  4. Odinstaluj aplikację, która może być przyczyną problemu.
  5. Po odinstalowaniu aplikacji uruchom telefon ponownie w normalnym trybie i sprawdź, czy nie wystąpił problem.
  6. Jeśli wiadomość MMS nadal nie działa, powtórz kroki 1-5.

Zrestartować ustawienia sieci

Czyszczenie ustawień sieciowych urządzenia to podstawowy krok rozwiązywania problemów z siecią. Oto jak to zrobić:

  1. Otwórz aplikację Ustawienia.
  2. Wybierz System.
  3. Stuknij Uruchom ponownie i zresetuj.
  4. Dotknij Resetuj ustawienia sieci.
  5. Stuknij RESET USTAWIENIA.
  6. Stuknij Resetuj ustawienia.

Przywrócenie ustawień fabrycznych

W celu rozwiązania problemu może być potrzebny bardziej drastyczny krok rozwiązywania problemów. Jeśli żaden z powyższych kroków nie pomógł do tej pory, rozważ wyczyszczenie urządzenia poprzez przywrócenie ustawień fabrycznych. Spowoduje to przywrócenie wszystkich ustawień oprogramowania do ich wartości domyślnych, miejmy nadzieję, że usunie błąd, który powoduje problem.

  1. Utwórz kopię zapasową wszystkich danych w pamięci wewnętrznej przed wykonaniem głównego resetowania.
  2. Wyłącz urządzenie.
  3. Naciśnij i przytrzymaj przyciski zasilania i zmniejszania głośności.
  4. Gdy pojawi się logo LG, szybko zwolnij, a następnie przytrzymaj przycisk zasilania, przytrzymując przycisk zmniejszania głośności.
  5. Gdy pojawi się komunikat "Usuń wszystkie dane użytkownika (w tym aplikacje LG i aplikacje operatora) i zresetuj wszystkie ustawienia", użyj przycisku zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję Tak.
  6. Naciśnij przycisk zasilania, aby zresetować urządzenie.

Wypróbuj nową aplikację

Jeśli problem nie został rozwiązany w tym momencie, powinieneś rozważyć wypróbowanie nowej aplikacji do obsługi wiadomości. W bieżącej aplikacji może występować problem z kodowaniem. Niestety, nic nie można z tym zrobić. Możesz jednak zastąpić tę aplikację potencjalnie działającą. Istnieje wiele dobrych alternatyw, z których możesz skorzystać. Możesz zacząć od własnych wiadomości na Androida.

Skontaktuj się z operatorem sieci

Jeśli żadne z powyższych usterek nie zadziała, ostatnią rzeczą, którą musisz zrobić, to powiedzieć o tym swojemu operatorowi sieci. Może być problem związany z kontem lub siecią. Zazwyczaj są one poza twoją zdolnością do zrobienia czegoś.