Jak naprawić opóźnioną reakcję ekranu dotykowego na iPhone 8 [Troubleshooting Guide]

Smartfony, zarówno w wersjach high-end, jak i mid-range, mogą dać wiele różnych problemów, zarówno związanych z oprogramowaniem, jak i sprzętem. Niektóre problemy są częste, podczas gdy inne są rzadkie. Jednym z mniej kłopotliwych problemów w urządzeniach klasy wyższej, szczególnie w przypadku nowego telefonu Apple iPhone 8, jest opóźniona reakcja ekranu dotykowego. Problem ten zaczął się pojawiać po wprowadzeniu iOS 11 w wielu wersjach iPhone'a z iPhone'a 5s i późniejszych modeli. Najwyraźniej problem jest związany z oprogramowaniem, a nie ze sprzętem. Jest albo izolowany dla niektórych aplikacji, albo iOS. Ale może być również przywiązany do wadliwego sprzętu. Jeśli dzieje się to na starszych urządzeniach, najprawdopodobniej można go oznaczyć innymi objawami pogorszenia wydajności z powodu niewystarczającej ilości pamięci. Niemniej jednak nie jest to prawdopodobne w przypadku nowego iPhone'a 8. Oprócz tego, że jest to nowe urządzenie, iPhone 8 ma także ogromną pojemność i wydajny procesor. Więc jeśli to nie jest problem z pamięcią, to co jeszcze mogło spowodować, że iPhone 8 będzie wyświetlał się, reaguje powoli na polecenia ekranu dotykowego? To jest główne pytanie, które ten post będzie próbował rozwiązać. Czytaj dalej, aby znaleźć odpowiedź i potencjalne rozwiązania, które można wypróbować, jeśli kiedykolwiek i Ty wpadniesz na ten sam problem na tym samym iPhonie.

Zanim przejdziemy dalej, jeśli szukasz rozwiązania innego problemu, porzuć je na naszej stronie rozwiązywania problemów z iPhone'em 8, ponieważ już rozwiązaliśmy niektóre z najczęstszych problemów z tym urządzeniem. Istnieją szanse, że istnieją już rozwiązania twojego problemu. Spróbuj znaleźć problemy podobne do Twoich i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają lub potrzebujesz dodatkowej pomocy, wypełnij ankietę dotyczącą problemów z iPhonem, a pomożemy Ci rozwiązać problem.

Pierwsze rozwiązanie: Uruchom ponownie lub miękki reset.

Miękki reset lub prosty restart na iPhonie może zrobić wiele dobrych rzeczy, gdy ma do czynienia z drobnymi usterkami oprogramowania. W rzeczywistości jest to pierwsza zalecana procedura rozwiązywania problemów z urządzeniem losowym. Oprócz generowania pozytywnych wyników, miękki reset nie wpływa na żadne dane, więc tworzenie kopii zapasowej nie będzie konieczne. Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, wykonaj te czynności:

1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk Side / Power przez kilka sekund lub do momentu pojawienia się menu Slide to Power Off .
2. Przeciągnij suwak w prawo, aby całkowicie wyłączyć telefon.
3. Po około 30 sekundach naciśnij i przytrzymaj przycisk Side / Power ponownie, aż pojawi się logo Apple.

Jeśli ekran Twojego iPhone'a reaguje bardzo powoli do tego stopnia, że ​​wydaje się być zamrożony, możesz wykonać alternatywny restart, który wymusił ponowne uruchomienie iPhone'a 8. Oto, jak to zrobić:

1. Naciśnij i szybko zwolnij przycisk zwiększania głośności.
2. Następnie naciśnij i szybko zwolnij przycisk zmniejszania głośności.
3. Na koniec naciśnij i przytrzymaj przycisk Side / Power przez kilka sekund lub do pojawienia się logo Apple.

Zaczekaj, aż urządzenie całkowicie się uruchomi, a tym razem zobacz, jak reaguje na sygnały z ekranu dotykowego. Jeśli otrzymasz odpowiedź na opóźniony ekran dotykowy, przejdź dalej i wypróbuj następne odpowiednie rozwiązania.

Drugie rozwiązanie: Zamknij wszystkie aplikacje działające w tle.

Utrzymywanie aplikacji w tle zapewnia przewagę, jeśli chodzi o wielozadaniowość i ponowne ładowanie tych samych aplikacji. Czas zawsze pojawia się, gdy któraś z tych aplikacji zostanie uszkodzona i ulegnie awarii. Jeśli tak się stanie, istnieje tendencja do tego, że inne aplikacje lub funkcje systemowe będą miały podobny wpływ. I wtedy aplikacje stają się nieuczciwe lub Twój iPhone źle działa. Aby upewnić się, że to nie jest podstawowa przyczyna problemu, spróbuj zakończyć wszystkie aplikacje działające w tle. Spowoduje to również usunięcie części wewnętrznej pamięci telefonu iPhone, co może poprawić szybkość i ogólną wydajność. Oto jak to zrobić:

1. Szybko naciśnij przycisk Home dwa razy (dwukrotnie dotknij). Spowoduje to wyświetlenie ekranu przeglądarki aplikacji z zagubionymi ostatnio używanymi aplikacjami.
2. Przesuń palcem w górę na podglądzie każdej aplikacji, aby je wyczyścić / zamknąć.

Po wyczyszczeniu i zakończeniu wszystkich ostatnich aplikacji uruchom ponownie telefon iPhone, aby zakończyć obejście tego problemu. Sprawdź, czy to pomaga. Jeśli nie, przejdź do następnej procedury.

Trzecie rozwiązanie: zaktualizuj aplikacje i iOS do najnowszej dostępnej wersji.

Aktualizacje oprogramowania mają na celu utrzymanie optymalnego systemu urządzeń lub utrzymywania wydajności aplikacji na najwyższym poziomie. Oprócz nowych funkcji aktualizacje zawierają również poprawki błędów, które rozwiązują istniejące błędy dotyczące niektórych aplikacji lub samego urządzenia. Wiele osób było w stanie rozwiązać problemy z oprogramowaniem, instalując aktualizacje oprogramowania, więc nie zaszkodzi to zrobić. Aby rozpocząć, sprawdź wszystkie dostępne aktualizacje do zainstalowania, zarówno dla aplikacji, jak i iOS.

Aby sprawdzić aktualizacje aplikacji, przejdź do sklepu App Store, a następnie przejdź do sekcji Aktualizacje. Jeśli to możliwe, dotknij przycisku Aktualizuj obok aplikacji, aby zainstalować aktualizację pojedynczej aplikacji lub Aktualizuj wszystko, aby zainstalować wiele aktualizacji aplikacji jednocześnie.

Po zainstalowaniu nowych aktualizacji aplikacji uruchom ponownie telefon, aby zastosować nowe zmiany.

Aby sprawdzić dostępność aktualizacji oprogramowania dla iPhone'a 8, przejdź do menu Ustawienia-> Ogólne-> menu Aktualizacja oprogramowania .

Zostanie wyświetlony monit o powiadomienie o aktualizacji, jeśli nowa wersja systemu iOS jest dostępna do zainstalowania. Przed pobraniem i zainstalowaniem dowolnej aktualizacji wykonaj kopię zapasową danych iPhone'a w celu bezpiecznego przechowywania.

Czwarte rozwiązanie: usuń wadliwe aplikacje i niechciane pliki.

Jeśli problem zaczął się po pobraniu nowej treści lub dodaniu nowej aplikacji, najprawdopodobniej przyczyną problemu jest ostatni dodatek. W takim przypadku możesz wyłączyć nową aplikację lub usunąć nową zawartość z urządzenia. W przeciwnym razie po prostu odinstaluj podejrzaną aplikację, wykonując następujące czynności:

1. Przejdź do ekranu głównego, a następnie znajdź podejrzaną aplikację, którą chcesz usunąć lub odinstalować z urządzenia.
2. Stuknij i przytrzymaj ikonę aplikacji.
3. Gdy ikony zaczną się poruszać, dotknij X w rogu aplikacji, którą chcesz usunąć.
4. Stuknij Usuń, aby potwierdzić działanie.

Uruchom ponownie telefon iPhone i sprawdź, czy to rozwiąże problem.

Piąte rozwiązanie: Zresetuj lub przywróć swojego iPhone'a.

W ostateczności możesz przywrócić lub przywrócić system do poprzedniej kopii zapasowej systemu iOS. Teraz należy pamiętać, że obie te metody spowodują utratę danych, dlatego konieczne będzie utworzenie kopii zapasowej ważnych plików i informacji osobistych. Po zabezpieczeniu kopii zapasowej telefonu iPhone wykonaj następujące kroki, aby zresetować telefon iPhone 8 do domyślnych ustawień fabrycznych i usunąć wszelkie błędy systemu i błędy, które mogły spowodować, że urządzenie reaguje bardzo powoli na dane wejściowe z ekranu dotykowego:

1. Otwórz aplikację Ustawienia .
2. Wybierz Ogólne .
3. Przewiń i dotknij Resetuj .
4. Wybierz opcję Usuń całą zawartość i ustawienia.
5. Wprowadź poprawne hasło do urządzenia, jeśli zostaniesz o to poproszony.
6. Następnie potwierdź reset iPhone'a.

Tymczasem, jeśli zdecydujesz się na przywrócenie systemu iOS lub przywrócenie telefonu iPhone do poprzedniej kopii zapasowej iOS, będziesz musiał użyć iTunes na komputerze, aby to zrobić. Może to być lepsza opcja, jeśli problem, z którym masz do czynienia, jest problemem po aktualizacji lub zainicjowanym po zainstalowaniu najnowszej aktualizacji systemu iOS na telefonie iPhone. Możesz zapoznać się z naszym postem, który przedstawia krok po kroku, jak przywrócić iPhone'a 8 przez iTunes. Wystarczy odwiedzić naszą stronę rozwiązywania problemów, aby uzyskać więcej informacji.

Uzyskaj więcej pomocy

Jeśli żadne z wyżej wymienionych rozwiązań nie jest w stanie rozwiązać problemu, a Twój iPhone 8 nadal reaguje bardzo powoli na polecenia wprowadzania na ekranie dotykowym, to lepiej, aby został sprawdzony przez technika pod kątem możliwych oznak uszkodzenia sprzętu. Może to być lepsza opcja, jeśli zdarzy ci się upuścić telefon lub zmoczyć go przed wystąpieniem problemu. Ewentualnie możesz eskalować problem do działu wsparcia Apple, szczególnie jeśli zaczęło to występować po zainstalowaniu nowej wersji systemu iOS. W takim przypadku jest to prawdopodobnie spowodowane błędem oprogramowania, który wymaga poprawki poprawki. Skontaktuj się z działem pomocy swojego operatora lub obsługą Apple, aby uzyskać dodatkową pomoc w tej sprawie. Ale to jest, jeśli już wyczerpałeś wszystkie możliwe sposoby rozwiązania problemu na końcu.