Jak naprawić uszkodzone filmy Galaxy S8 na karcie SD, ustawienia aparatu nie otwierają się, inne problemy

Witaj w innym artykule dotyczącym rozwiązywania problemów # GalaxyS8 na dany dzień. Ten post odpowiada na kilka pytań dotyczących aparatu Galaxy S8 i problemów z pamięcią. Staramy się zachować jak największą zwięzłość, więc jeśli uważasz, że Twój problem nie przypomina żadnego z przypadków wymienionych poniżej, daj nam znać.

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony.

Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem 1: Jak naprawić uszkodzone filmy Galaxy S8 na karcie SD

Więc miałem mój Samsung S8 przez prawie 4 miesiące. 30 grudnia zrobiłem kilka filmów i gdy chciałem na nie popatrzeć 5 minut później, znalazłem tylko szare tło z objaśnieniem. Pomyślałem, że może pojawią się po jakimś czasie, ale potem, kiedy robiłem zdjęcia w sylwestra i nowy rok, to samo się wydarzyło. Te zdjęcia i filmy zostały automatycznie zapisane na mojej karcie SD. Który był w telefonie od 1 dnia Próbowałem już usunąć pamięć podręczną galerii i pamięć podręczną telefonu; Ponownie uruchomiłem telefon prawie 3 razy; Nawet to wypróbowałem. Poszedłem nawet do trybu awaryjnego. Ale nic nie działa. - Cenny

Rozwiązanie: Cześć Precious. Nieczytelne lub uszkodzone pliki są często oznaczone szarym tłem i / lub wykrzyknikiem. Jeśli masz niektóre z nich, rozważ przeniesienie tych plików na komputer lub na inne urządzenie, aby sprawdzić, czy można je otworzyć. Jeśli nadal nie, nie masz szczęścia.

Sprawdź, czy karta SD działa

Pliki stają się nieczytelne, jeśli przechowywane na nich urządzenie pamięci jest uszkodzone lub uszkodzone, więc pierwszym krokiem dotyczącym rozwiązywania problemów, który chcesz zrobić, jest sprawdzenie, czy jest to związane z kartą SD. Aby to zrobić, wyjmij kartę SD z urządzenia i pozwól telefonowi zapisać film na wewnętrznym urządzeniu pamięci. Pamiętaj, aby najpierw wyłączyć telefon przed odłączeniem karty SD. Następnie, gdy telefon zakończy tworzenie krótkiego wideo i zapisanie go w pamięci wewnętrznej, sprawdź, czy dostęp do pliku jest normalny. Jeśli nie jest uszkodzony i działa dobrze, po prostu odizolowałeś problem na karcie SD. Upewnij się, że ponownie sformatujesz go za pomocą S8 przed ponownym użyciem.

Dla odniesienia, oto kroki, jak sformatować kartę SD w Galaxy S8:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Wybierz Konserwacja urządzenia.
3. Dotknij Storage.
4. Stuknij ikonę Więcej ustawień (ikona z trzema kropkami).
5. Stuknij Ustawienia pamięci.
6. Stuknij kartę SD.
7. Wybierz Format.
8. Wybierz FORMAT.

Wyczyść dane aplikacji Aparat

Jeśli jednak aplikacja aparatu nadal tworzy uszkodzone pliki wideo, nawet podczas korzystania z wewnętrznego urządzenia pamięci masowej, upewnij się, że wyczyścisz pamięć podręczną i dane tej aplikacji. Oto jak:

1. Otwórz menu Ustawienia w cieniu powiadomień (menu rozwijanym) lub w aplikacji Ustawienia w szufladzie aplikacji.
2. Przejdź w dół do aplikacji.
3. Gdy już tam będziesz, poszukaj aplikacji aparatu i dotknij jej.
4. Zobaczysz listę rzeczy, które zawierają informacje o aplikacji, takie jak pamięć, uprawnienia, wykorzystanie pamięci i inne. Są to wszystkie klikalne elementy. Będziesz chciał kliknąć na Storage.
5. Powinieneś teraz wyraźnie zobaczyć przycisk Wyczyść dane dla aplikacji. Naciśnij przycisk Wyczyść dane.

Zresetuj ustawienia aparatu

Jeśli wyczyszczenie danych aplikacji kamery nie pomoże, musisz wtedy przywrócić ustawienia kamery do wartości domyślnych, wykonując poniższe czynności:

1. Otwórz aplikację aparatu.
2. Wybierz ikonę Ustawienia (koło zębate lub bieg na górze).
3. Przewiń w dół i dotknij Resetuj ustawienia .

Wytrzyj telefon z resetem do ustawień fabrycznych

Jeśli powyższe kroki rozwiązywania problemów w ogóle nie pomogą, szybko przywróć wszystkie ustawienia oprogramowania do wartości domyślnych po przywróceniu ustawień fabrycznych. Oprogramowanie stan fabryczne jest ogólnie wolne od błędów i zdecydowanie nie będzie tworzyć uszkodzonych plików wideo. Jeśli wystąpi nieznany błąd w systemie operacyjnym, który powoduje uszkodzenie utworzonych filmów, przywróć ustawienia fabryczne.

Aby przywrócić ustawienia fabryczne S8, wykonaj następujące czynności:

1. Utwórz kopię zapasową danych w pamięci wewnętrznej. Jeśli zalogowałeś się na konto Google na urządzeniu, aktywowałeś Anti-Theft i będziesz potrzebować danych logowania Google, aby dokończyć Master Reset.
2. Wyłącz urządzenie.
3. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
4. Po wyświetleniu logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne.
6. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
7. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
8. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
9. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
10. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Problem 2: Ustawienia aparatu Galaxy S8 nie zostaną otwarte

Cześć. Mam problemy z dostępem do ustawień aparatu na moim Samsung S8. Wiem, że są dwa sposoby dostępu do menu ustawień, ale nie mogę uzyskać dostępu do żadnego z nich. Klikam na koło zębate dla ustawień, ekran ustawień otwiera się, a następnie zamyka od razu. Proszę pomóż! - Louise

Rozwiązanie: Cześć Louise. Masz rację, są dwa sposoby uzyskania dostępu do menu ustawień aplikacji aparatu.

Uzyskaj dostęp do ustawień aplikacji aparatu w samej aplikacji:

1. Otwórz aplikację aparatu.
2. Kliknij ikonę koła zębatego / koła zębatego u góry.

Uzyskaj dostęp do ustawień aplikacji aparatu za pomocą aplikacji Ustawienia:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Stuknij Aplikacje.
3. Dotknij Aparat.
4. Przewiń w dół do opcji Więcej ustawień i dotknij go.

Jeśli nie możesz wykonać żadnego z nich, spróbuj wyczyścić wszystkie dane z pamięci podręcznej, wykonując następujące kroki:

1. Na ekranie głównym dotknij i przesuń palcem w górę lub w dół, aby wyświetlić wszystkie aplikacje.
2. Uwaga Te instrukcje dotyczą tylko trybu standardowego.
3. Z poziomu ekranu głównego przejdź do: Ustawienia Ikona ustawień> Ikona Storage Storage.
4. Wybierz Dane z pamięci podręcznej.
5. Stuknij CLEAR .

Jeśli ustawienia aparatu nie zostaną otwarte, prawdopodobnie wynika to z usterki systemu operacyjnego. Aby rozwiązać problem, musisz przywrócić ustawienia fabryczne. Zapoznaj się z poniższymi krokami, jak to zrobić.

Problem 3: Galaxy S8 nie może zmniejszyć rozdzielczości zdjęć

Przeczytałem twój artykuł o tym, jak korzystać z aparatu, ale nie widziałem, jak zmienić rozdzielczość obrazu. Kiedy wystarczy wysłać zdjęcie informacyjne do pracy, często mogę dołączyć tylko jedno zdjęcie lub czasami nawet nie mogę dołączyć do niego w tekście lub e-mailu. Otrzymałem wiele wiadomości e-mail o charakterze czasowym, które są odrzucane, ponieważ zdjęcia są zbyt duże, a kiedy je wyślą, otrzymałem skargi. Czy istnieje sposób na obniżenie rozdzielczości aparatu lub zmniejszenie istniejących zdjęć za pomocą aparatu lub galerii? - Michele Nordahl

Rozwiązanie: Cześć Michele. Chociaż można zmniejszyć rozmiar zdjęć wykonanych przez aparat w ustawieniach aplikacji aparatu, nie ma możliwości zmniejszenia bieżącego rozmiaru plików zdjęć zrobionych i zapisanych w Galerii. Ogólnie rzecz biorąc, przewoźnicy zaangażowani w wysyłanie i odbieranie wiadomości to ci, którzy mogą zmniejszyć rozmiar pliku zdjęć, dzięki czemu mogą być przesyłane za pośrednictwem ich systemu. Z tego powodu niektóre zdjęcia mogą być skalowane do końca w przypadku wysłania jako MMS lub załączników. Jeśli masz problem z wysłaniem wielu zdjęć w wysokiej rozdzielczości, zalecamy korzystanie z innych platform, takich jak Facebook Messenger, Google Hangouts itp. Takie popularne usługi mają dużą tolerancję, jeśli chodzi o rozmiary plików.

Jeśli masz problem z tym, że Twój służbowy adres e-mail nie może wysyłać ani odbierać wiadomości e-mail z wieloma zdjęciami w wysokiej rozdzielczości, skontaktuj się z działem IT w celu uzyskania pomocy.

Problem 4: Galaxy S8 brakuje zdjęć po przeniesieniu ich na PC

Kupiłem kartę mini SD i umieściłem w moim Samsung Galaxy S8. Następnie wykonałem prawie 2000 zdjęć z telefonu i zapisałem zdjęcia bezpośrednio na karcie. Następnie podłączyłem mój telefon do komputera przez USB, aw Eksploratorze Windows utworzyłem różne foldery na karcie SD. Następnie przeniosłem zdjęcia do odpowiednich folderów, przeciągając i upuszczając, ale teraz wszystkie te zdjęcia zniknęły. Właśnie zniknął. Nie podano żadnej wiadomości, że coś jest nie tak lub że nie mogę tego zrobić. SD nie jest uszkodzony, i próbowałem ponownie uruchomić telefon, a także wkładając SD bezpośrednio do komputera, ale nadal nie ma go. Czy możesz mi pomóc. - Daleen de Lange

Rozwiązanie: Cześć Daleen. Jeśli przez przypadek przeciągnąłeś pliki do innego folderu lub przez pomyłkę je usunąłeś, zawsze możesz cofnąć poprzednią akcję naciskając CTRL + Z. Jeśli próbowałeś już tego przed skontaktowaniem się z nami, nie sądzimy, że jest coś, co możemy dla ciebie zasugerować. Nie jesteśmy pewni, co dokładnie się stało, więc to zależy od Ciebie, aby to zrozumieć. Być może przypadkowo kliknąłeś przycisk kasowania, a następnie wykonałeś kolejne zadanie. Pamiętaj, że funkcja cofania systemu Windows (CTRL + Z) zależy od aplikacji. Na przykład, gdy jesteś w programie Microsoft Word, naciśnięcie skrótu spowoduje cofnięcie ostatniej edycji. Ponowne naciśnięcie tego samego skrótu cofa następną edycję i tak dalej. Jeśli wykonywałeś transfer plików w programie Windows File Explorer, upewnij się, że najpierw wybrałeś program przed jego cofnięciem.

Jeśli nic nie wychodzi pozytywnie za pomocą funkcji Cofnij, rozważ użycie oprogramowania do odzyskiwania, aby przeskanować dyski i odzyskać brakujące pliki.