Jak naprawić typowe problemy i problemy aplikacji Samsung Galaxy S7 Edge spowodowane przez aplikacje

• Jak rozwiązywać problemy #Samsung Galaxy S7 Edge (# GalaxyS7Edge), które nie mogą pomyślnie uwierzytelnić konta e-mail właściciela.
• Dowiedz się, jak radzić sobie z błędem 401 lub problem "Klient OAuth był wyłączony" podczas próby uzyskania dostępu do e-maili.
• Co zrobić, jeśli aplikacja Facebook nie wyświetla aktualnych wpisów na ścianie, ale sprawia, że ​​są widoczne następnego dnia.
• Jak naprawić błąd "Offline Sprawdź połączenie" podczas próby użycia Google Voice.
• Jak naprawić błąd Sklepu Google Play 495, który uniemożliwia użytkownikowi aktualizację aplikacji w telefonie.
• Galaxy S7 Edge mówi "sprawdź połączenie internetowe", nawet jeśli jest podłączony do sieci Wi-Fi.
• Exchange e-mail nie jest poprawnie synchronizowany.
• Po aktualizacji oprogramowania telefon nie mógł już odtwarzać filmów z YouTube ani pobierać aplikacji ze Sklepu Play, nawet jeśli urządzenie jest połączone z Wi-Fi.
• Jak naprawić problemy z aplikacjami Wiadomości, Kalendarz i Galeria.
• Aplikacja Galaxy S7 Edge Messages wyświetla po aktualizacji oprogramowania układowego "Odświeżanie ...".
• Użytkownik pytający o to, co przeczytał, że WhatsApp nie będzie działać z Marshmallow.

Dzięki milionom aplikacji w Sklepie Play zawsze są takie, które nie działają płynnie z telefonem. Faktem jest, że otrzymujemy wiele skarg od właścicieli Samsung Galaxy S7 Edge, którzy napotkali problemy z ich aplikacjami, niezależnie od tego, czy są one zainstalowane fabrycznie, czy też są stroną trzecią. Poniżej możesz znaleźć niektóre z tych problemów.

Kontynuuj czytanie, aby dowiedzieć się więcej o różnych problemach związanych z aplikacją i jak sobie z nimi poradzić, na wypadek gdybyś spotkał się z nimi w przyszłości. Wyjaśniłem niektóre problemy, a także procedury rozwiązywania problemów, które należy podjąć.

Jeśli wcześniej skontaktowałeś się z nami w sprawie podobnego problemu, spróbuj sprawdzić, czy Twój problem należy do tych, które uwzględniłem. Możesz również odwiedzić naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ już rozwiązaliśmy wiele problemów z tym telefonem. Zapraszam do skorzystania z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, nie wahaj się skontaktować z nami wypełniając ten formularz.

P : " Po aktualizacji PASSWORD dla mojego konta e-mail Comcast, program zapasów Uwaga 5 nie wysyła wiadomości wychodzących wychodzących z powodu PASSWORD.

Zmień / zaktualizuj HASŁO w sekcji USTAWIENIA aplikacji e-mail, kliknij przycisk DONE, pojawi się aplikacja, aby pomyślnie sprawdzić serwer zarówno przychodzący, jak i wychodzący.

Przejrzyj BEZ ZMIANY w sekcji USTAWIENIA, kliknij DONE i przychodzące wiadomości serwerowe, ale wychodzące FAILY. Ponownie wprowadź hasło w dwóch lokalizacjach i ponownie przy przejściu i wyjściu. Przejrzyj i ponownie kliknij Gotowe, a także, że wychodzące nie powiedzie się.

Oczywiste jest, że zmienione / nowe hasło nie jest poprawnie zapisywane / pobierane.

Samsung mówi reset / przeładowanie aplikacji LUB zainstalować aplikację Comcast. CO**? "

Odp . : Serwer poczty wychodzącej nie udało się kilka razy już uwierzytelnić konta i klienta poczty e-mail. Czy kiedykolwiek przyszło ci do głowy, że ustawienia serwera poczty wychodzącej są nieprawidłowe? Niezależnie od tego, co powiedział ci przedstawiciel Samsunga, jestem z nim, ale wygląda na to, że nie rozumiałeś tego całkiem dobrze. Więc idzie ...

# 1: Resetowanie oznacza konieczność wyczyszczenia pamięci podręcznej i danych aplikacji E-mail. Spowoduje to usunięcie konta Comcast, zmuszając Cię do ponownego skonfigurowania poczty e-mail. Jednak utracisz wszystkie wiadomości e-mail, zwłaszcza gdy skonfigurujesz konto, używając serwera POP3. Oto, jak wyczyścić pamięć podręczną i dane ...

1. Na ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
2. Znajdź i stuknij Ustawienia.
3. W sekcji "APLIKACJE" znajdź i kliknij Menedżer aplikacji.
4. Przesuń palcem w lewo lub w prawo, aby wyświetlić odpowiedni ekran, ale aby wyświetlić wszystkie aplikacje, wybierz ekran "WSZYSTKO".
5. Znajdź i stuknij w E-mail.
6. Wybierz Wyczyść pamięć podręczną.
7. Wybierz Wyczyść dane, a następnie OK.

# 2: Zgadza się, Comcast ma również własnego klienta poczty e-mail i możesz go pobrać ze Sklepu Play. Nazywa się XFINITY Connect. Idź wyszukaj tę aplikację i pobierz. Ale jeśli możesz zapytać, dlaczego musisz go pobrać, no cóż, pochodzi z Comcast i nosi już poprawne ustawienia serwera. Wszystko, co musisz zrobić, to wpisać swoją nazwę użytkownika i hasło, i powinieneś być w porządku.

P : " Dzisiaj około godziny 1:30 pojawiło się EDT obu moich kont Gmaila i nie udało się zalogować. Gdy kliknę otrzymany komunikat:

Google

401. to jest błąd

Błąd: disabled_client

Klient OAuth został wyłączony

Istnieją również dane pod szczegółami żądania, które wskazują witryny Google. Myśląc, że mogę to naprawić, usunąłem jedno z kont Gmaila, ale kiedy spróbuję go dodać, otrzymuję ten sam komunikat, gdy dotknę pola hasła. Teraz nie mogę dodać konta Gmail, a konto Gmail nie zsynchronizuje się z tym, co mam. Próbowałem włączać i wyłączać Wi-Fi i wielokrotnie się restartowałem. Och, używam domyślnej aplikacji pocztowej. Dzięki, David. "

Odp . : Jest to problem związany z serwerami Google i dzieje się to już od kilku dni. Niektórzy właściciele, którzy napotkali ten problem, stwierdzili, że zostały naprawione, potwierdzając, że jest to problem z serwerem. Byli jednak tacy, którzy powiedzieli, że wyłączenie synchronizacji na kilka minut i jej ponowne włączenie spowoduje, że serwery będą uwierzytelniać twoje konto. Po wprowadzeniu hasła wszystko wróci do normy. Spróbuj lub poczekaj. Rozumiem, że możesz czekać na ważne wiadomości, ale nic nie możemy na to poradzić.

P : " Niedawno miałem nową aktualizację Marshmallow w mojej notatce 5, a od czasu aktualizacji moja aplikacja FB nie będzie wyświetlać bieżących postów. Wszystko, co jest dzisiaj opublikowane, nie będzie wyświetlane do jutra. Usunąłem pamięć podręczną, odinstalowałem / ponownie zainstalowałem aplikację oraz włączyłem / wyłączyłem telefon i nadal nie będzie działać, ale działa na moim tablecie. Czy muszę wziąć to do T-mobile, aby uzyskać wsparcie, czy też jest to poprawka, którą sam mogę zrobić? Czy inni mieli ten problem? "

Odp . : Nie wiem, czy odnosisz się do ściany swojego konta na Facebooku, czy do osi czasu strony, ale tak czy inaczej, spróbuj sprawdzić ustawienia, aby sprawdzić, czy w przyszłości zaplanowane jest publikowanie postów. Ponadto T-Mobile po prostu odeśle Cię do Facebooka, więc lepiej skontaktuj się z FB w tej sprawie. Jednak zanim to zrobisz, proponuję wykonanie kopii zapasowej danych i wykonanie głównego resetu, ponieważ rep zdecydowanie zażądałby zresetowania telefonu.

Jak opanować Resetuj Galaxy Note 5

1. Usuń swoje konto Google i wyłącz blokady ekranu, aby upewnić się, że nie wyłączysz ochrony ustawień fabrycznych (FRP).
2. Wyłącz Samsung Galaxy Note 5.
3. Naciśnij i przytrzymaj razem przyciski zwiększania głośności, domu i zasilania.
4. Po włączeniu urządzenia i wyświetleniu logo "Włącz zasilanie" zwolnij wszystkie klawisze, a na ekranie pojawi się ikona Androida.
5. Zaczekaj, aż ekran odzyskiwania systemu Android pojawi się po około 30 sekundach.
6. Za pomocą przycisku zmniejszania głośności zaznacz opcję "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne" i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
7. Naciśnij ponownie przycisk Vol Down, aż podświetli się opcja "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika", a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
8. Po zakończeniu resetowania zaznacz opcję "Zrestartuj system teraz" i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.

P : " OK, Google pojawia się i rozpoznaje wyszukiwanie głosowe w 100% przypadków. Następnie wyświetla "Offline Sprawdź połączenie" w 100% przypadków. W trybie bezprzewodowym lub nie, jest to zgodne po raz pierwszy. Kliknięcie "ponów" działa w 75% przypadków. Przekazywanie opinii nie ma znaczenia, w 100% przypadków. "

Odp . : Cóż, przez większość czasu jest to problem z połączeniem. Pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić, jeśli łączysz się z siecią Wi-Fi, jest "zapomnieć" tę sieć z telefonu i pozwolić jej przeskanować i połączyć się z nią. Jeśli problem pojawił się niedawno po aktualizacji, wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej może rozwiązać problem:

1. Wyłącz Galaxy Note 5.
2. Naciśnij i przytrzymaj następujące trzy przyciski jednocześnie: Klawisz zwiększania głośności, Klawisz ekranu głównego i Klawisz zasilania.
3. Gdy telefon wibruje, zwolnij przycisk zasilania, ale nadal naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego.
4. Po pojawieniu się ekranu odzyskiwania systemu Android zwolnij klawisze zwiększania i powrotu do domu.
5. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "wyczyść partycję pamięci podręcznej".
6. Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
7. Gdy partycja pamięci podręcznej czyszczenia zostanie ukończona, podświetlony jest "Reboot system now".
8. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

P : " Od czasu aktualizacji telefonu nie udało mi się zaktualizować żadnych aplikacji ze sklepu Google Play. Dostaję ten kod błędu. Mam dużo miejsca w telefonie i próbowałem używać wifi i mojej sieci, nadal otrzymuję kod błędu 495. Uruchomiłem ponownie telefon, wypróbowałem mechanizm pobierania, wyczyściłem pamięć podręczną, zatrzymałem i uruchomiłem Google. nadal nie aktualizuje aplikacji w Sklepie Google Play. "

Odp . : Aby naprawić błąd Sklepu Google Play 495, możesz zrobić dwie rzeczy: najpierw wyczyść pamięć podręczną i dane Sklepu Google Play i Usługi Google lub, po drugie, usuń swoje konto Google ze Sklepu Play i dodaj je ponownie. Mam nadzieję, że to pomoże.

1. Na ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
2. Znajdź i stuknij Ustawienia.
3. W sekcji "APLIKACJE" znajdź i kliknij Menedżer aplikacji.
4. Przesuń palcem w lewo lub w prawo, aby wyświetlić odpowiedni ekran, ale aby wyświetlić wszystkie aplikacje, wybierz ekran "WSZYSTKO".
5. Znajdź i stuknij Sklep Play (Google Services Framework).
6. Wybierz Wyczyść pamięć podręczną.
7. Wybierz Wyczyść dane, a następnie OK.

P : " Nie pozwolę mi publikować ani komentować postów na Facebooku. Mój telefon mówi mi, że nie można się połączyć i sprawdzić połączenia internetowego. Mimo że mam połączenie z Wi-Fi. "

Odp . : Może być podłączony do sieci Wi-Fi, ale nie gwarantuje, że ma połączenie z Internetem, zwłaszcza jeśli łączysz się z publicznymi hotspotami. Ale zakładając, że próbujesz połączyć się z własną siecią w domu, spróbuj "zapomnieć" o swojej sieci w telefonie i pozwolić jej skanować, wykrywać i ponownie łączyć się z nią. W ten sposób możesz być pewny, że wprowadziłeś poprawne dane uwierzytelniające. Jeśli problem nadal występuje, to musi to być problem związany z siecią, a natychmiastowe rozwiązanie problemu polega na ponownym uruchomieniu sprzętu sieciowego, takiego jak router lub modem.

P : " Moje e-maile z wymianą kalendarza i kalendarz nie synchronizują się prawidłowo, w czasie rzeczywistym, często trwają 3-8 godzin lub dłużej, aby zsynchronizować. Co ciekawe, to najlepiej się zsynchronizuje, kiedy jestem na "nie przeszkadzać", i jest 4-6 rano. Próbowałem wszystkich Twoich wcześniejszych sugestii, - zawiodły. "

Odp . : Jakie sugestie? Pomocne może być dla nas ustalenie, na czym polega problem, jeśli uwzględnili Państwo "sugestie", które już wypróbowaliście.

Problemy z synchronizacją występują z różnych powodów, a łączność z Internetem jest jedną z nich. Czy Twoje połączenie jest stabilne i szybkie? Co powiesz na częstotliwość synchronizacji? Czy sprawdziłeś, czy została zsynchronizowana w określonym czasie? Czy próbowałeś założyć swoje konto wymiany, aby upewnić się, że wszystkie ustawienia są prawidłowe? Jeśli wszystko to nie powiodło się, czy próbowałeś zresetować wzorzec?

P : " Od chwili pobrania aplikacji Marshmallow mój telefon nie działa z YouTube ani z Google Play Store, gdy jest podłączony do Wi-Fi. Nadal działa z Internetem 4G. Próbowałem kilku różnych połączeń WiFi (w domu, w pracy i miejscach takich jak Starbucks). Moje WiFi nadal działa ... po prostu nie dla nich. Nie mogę aktualizować aplikacji z powodu tego problemu. "

Odp . : Wi-Fi twojego telefonu było pomieszane i to z powodu tej aktualizacji. Najpierw najpierw wyczyść partycję pamięci podręcznej, a jeśli się nie powiedzie, wykonaj reset główny. Jeśli to również się nie powiedzie, musisz skontaktować się z dostawcą, aby zainstalować oprogramowanie układowe. Istnieje szansa, że ​​aktualizacja zakończyła się niepowodzeniem lub może występować kilka uszkodzonych plików.

Pytanie : " Trzy wstępnie zainstalowane aplikacje, które lubię używać w telefonie, nie działają poprawnie lub wcale. Musiałem pobrać na ich miejsce aplikację innej firmy, ale wolę preinstalowane aplikacje.

1. Wiadomości - nie pozwala mi dołączyć niczego do tekstu, muszę to zrobić osobno.

2. Kalendarz - kiedy ustawiam spotkanie, nie pozwala mi ustawić przypomnień.

3.Galeria - nie pozwala mi przenosić zdjęć z jednego folderu do drugiego ani wcale. "

Odp . : Kiedy zaczęły się te problemy? Jestem pewien, że nie wystąpiły bez powodu, dlatego zawsze szukamy możliwych przyczyn. Ale ponieważ nie uwzględniłeś takich informacji, pozwól mi odpowiedzieć na twoje pytania w sposób, który wiem, że byłby dla tych problemów:

1. W przypadku wiadomości, które nie pozwalają na załączanie zdjęć, wyłącz VoLTE. Otwórz aplikację Telefon, stuknij Więcej, przewiń w dół do Ustawień, dotknij opcji VoLTE i wybierz opcję Nie my VoLTE.
2. Jeśli chodzi o Kalendarz, który nie pozwala ustawiać przypomnień, utwórz kopie zapasowe wszystkich spotkań w Kalendarzu Google i wyczyść pamięć podręczną oraz dane aplikacji Kalendarz.
3. O galerii, która nie pozwoli Ci przenosić zdjęć, możesz to zrobić za pomocą Moich plików. Możesz też wyczyścić pamięć podręczną i dane aplikacji Galeria.

P : " Po aktualizacji na Marshmallow moje" Wiadomości "nie działają. Po otwarciu mówi "Odświeżanie ...", ale nigdy się z tego nie zmienia. Próbowałem postępować zgodnie z instrukcjami na tej stronie, aby wyczyścić pamięć podręczną, ale to nie zadziałało. Proszę pomóż! Dzięki. "

Odp . : Wydaje się, że jest to częsty problem z aplikacją po Marshmallow. Na szczęście można go łatwo naprawić, a wszystko, co musisz zrobić, to wyczyścić pamięć podręczną i dane. Powinno to działać później.

Pytanie : " Nowa aktualizacja programu Marshmallow stwierdza, że ​​WhatsApp nie będzie działała z nową aktualizacją, to prawda, używam szeroko programu WhatsApp, proszę doradzić, zanim przejdę do aktualizacji. "

Odp . : Nie wiem, gdzie to przeczytałeś, ale WhatsApp to jedna z najpopularniejszych aplikacji w Sklepie Play, a za nią jest firma i grupa programistów, którzy dbają o to, by działał tak, jak powinien. Teraz, powiedz mi, jeśli jesteś programistą szczególnie popularnej aplikacji, czy wydasz aktualizację, aby upewnić się, że Twoja aplikacja działa idealnie z nową wersją Androida?

Ale zakładając, że to prawda, to tylko kwestia czasu, zanim deweloper przygotuje aktualizację, aby załatać problem z niezgodnością.