Jak naprawić błąd Can not Connect to Netflix Error NW-2-5 na swoim Galaxy S9 lub dowolnym urządzeniu z systemem Android

Dzisiejszy artykuł dotyczący rozwiązywania problemów ma rozwiązać problem z błędem Netflix NW-2-5. Otrzymywaliśmy raporty z całego świata Androida na temat niektórych użytkowników, którzy doświadczyli błędu w swoich Galaxy S9 i innych urządzeniach z Androidem. Mamy nadzieję, że ten post będzie pomocny w rozwiązaniu tego problemu.

Jeśli szukasz rozwiązań dla swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami za pomocą linku podanego na dole tej strony. Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Jak naprawić błąd Can not Connect to Netflix Error NW-2-5 na swoim Galaxy S9 lub dowolnym urządzeniu z systemem Android

Błąd Netflix NW-2-5 to niewielki problem z łącznością podczas korzystania z aplikacji Netflix. Nie musi to oznaczać, że jest problem z samą aplikacją. Istnieją inne potencjalne powody, dlatego pamiętaj, by postępować zgodnie z naszymi sugestiami poniżej, aby rozwiązać problem.

Rozwiązanie nr 1 do naprawy błędu Netflix NW-2-5: Odśwież system

Wiele drobnych błędów jest naprawianych przez ponowne uruchomienie systemu. Jeśli masz telefon z wymiennym akumulatorem, możesz odświeżyć system, odłączając go na 10 sekund. Jeśli masz nowsze modele z niewymienną baterią, możesz wymusić jej ponowne uruchomienie, wykonując następujące czynności:

1. Naciśnij i przytrzymaj przyciski Power + zmniejszania głośności przez około 10 sekund lub do momentu włączenia zasilania urządzenia. Poczekaj kilka sekund, aż pojawi się ekran trybu konserwacji.
2. Na ekranie Maintenance Boot Mode wybierz Normal Boot. Za pomocą przycisków głośności można przełączać pomiędzy dostępnymi opcjami i dolnym lewym przyciskiem (poniżej przycisków głośności), aby wybrać. Zaczekaj do 90 sekund na zakończenie resetowania.

Rozwiązanie nr 2 w celu naprawienia błędu Netflix NW-2-5: Uruchom ponownie urządzenia sieciowe

Najlepszym rozwiązaniem w tym przypadku jest zapewnienie zasilania urządzeń sieciowych, takich jak modem, router i telefon. Czasami załamania w sieci mogą powodować opóźnienia lub nieznane błędy w całym systemie. Aby sprawdzić, czy tak jest, wyłącz sieć domową na kilka sekund. Jeśli to możliwe, spróbuj odłączyć je od źródła zasilania i odłączyć je na 10 sekund. Pamiętaj, aby również wyłączyć swoją Galaxy S9 podczas całego procesu.

Rozwiązanie nr 3 do naprawy błędu Netflix NW-2-5: Sprawdź, czy twoja sieć obsługuje przesyłanie strumieniowe

Niektóre sieci mogą nie zezwalać na przesyłanie strumieniowe. Jeśli otrzymujesz błąd Netflix NW-2-5, gdy znajdujesz się poza domową siecią Wi-Fi lub w innej sieci Wi-Fi, jest to możliwe. Mimo że większość hoteli zezwala na przesyłanie strumieniowe, zawsze istnieje szansa, że ​​ten, który jest dostępny, może ograniczać przesyłanie strumieniowe z Netflix. Spróbuj skontaktować się z administratorem sieci, aby to sprawdzić.

Rozwiązanie nr 4, aby naprawić błąd Netflix NW-2-5: Sprawdź swoje połączenie internetowe

Możesz przetestować połączenie internetowe swojego telefonu za pomocą kilku środków. Możesz sprawdzić szybkość połączenia internetowego, korzystając z aplikacji do testowania prędkości. Sugerujemy jednak, abyś używał własnego narzędzia diagnostycznego Netflix w samej aplikacji. Po prostu przejdź do menu Ustawienia aplikacji Netflix i w obszarze Diagnostyka, możesz znaleźć opcje Sprawdź sieć i Internet Speed ​​Test. Użyj dowolnego z nich lub obu, aby określić, czy masz problemy z połączeniem internetowym.

Rozwiązanie nr 5, aby naprawić błąd Netflix NW-2-5: Sprawdź ustawienia DNS

Posiadanie nieprawidłowych ustawień DNS może również prowadzić do błędu Netflix NW-2-5. Domyślnie router powinien mieć ustawienia DNS dostarczone przez ISP. Twoja Galaxy S9 powinna również mieć domyślne ustawienia DNS. Aby sprawdzić, czy Twój telefon ma nieprawidłowy DNS, wykonaj następujące ogólne czynności:

1. Włącz telefon Samsung Galaxy S9 i przejdź do Ustawień ogólnych
2. Stuknij w menu Wi-Fi
3. Znajdź sieć Wi-Fi, z której aktualnie korzystasz
4. Stuknij zapomnij
5. Ponownie wybierz sieć Wi-Fi, którą właśnie podsłuchałeś, aby zapomnieć i wprowadź szczegóły zabezpieczeń, jeśli i kiedy zostaniesz o to poproszony
6. Przewiń ustawienia dla tej sieci i zlokalizuj Opcje zaawansowane, a następnie dotknij jej
7. W menu Zaawansowane opcje stuknij Ustawienia IP
8. Zmień status na statyczny z DHCP
9. Po przełączeniu z DHCP na statyczny przejdź dalej poniżej, gdzie znajdują się pola oznaczone jako DNS 1 i DNS 2
10. Wprowadź preferowany adres DNS, a następnie dotknij Połącz, gdy wszystko inne jest ustawione

Jeśli nie masz pewności, jakiego DNSu używa Twój usługodawca internetowy, możesz skorzystać z usług Google: 8.8.8.8 (podstawowy) i 8.8.4.4 (dodatkowy).

Rozwiązanie nr 6 do naprawy błędu Netflix NW-2-5: Popraw sygnał sieci bezprzewodowej

Zły lub słaby sygnał wifi może również powodować błąd Netflix NW-2-5. Upewnij się, że S9 jest blisko lub ma dobry sygnał wifi za każdym razem, gdy przesyłasz strumieniowo Netflix. Jeśli sygnał Wi-Fi jest słaby lub prędkość Internetu jest zbyt niska, transmisja może być przerywana i niestabilna.

Jeśli znajdujesz się w słabo pokrytej części domu, przenieś swój router blisko siebie lub spróbuj zbliżyć się do niego, w zależności od tego, co jest możliwe. Czasami sygnał routera może być przerywany z powodu zakłóceń sygnału. Przenoś urządzenia bezprzewodowe, takie jak telefony bezprzewodowe lub kuchenki mikrofalowe, z dala od routera. Zakłócenia bezprzewodowe z tych urządzeń mogą powodować problemy przy próbie połączenia przez Wi-Fi.

Rozwiązanie nr 7, aby naprawić błąd Netflix NW-2-5: Zresetuj router

Jest to nieco ekstremalne i może potencjalnie wpłynąć na inne urządzenia, które w przeciwnym razie nie występują błędu Netflix NW-2-5. Jeśli jednak uważasz, że coś jest nie tak z routerem, możesz spróbować przywrócić go do ustawień fabrycznych, aby przywrócić go do stanu ISP. Przed wykonaniem tej czynności zapoznaj się z dokumentacją urządzenia lub skonsultuj się z usługodawcą internetowym.

Rozwiązanie nr 8 do naprawy błędu Netflix NW-2-5: Skontaktuj się z dostawcą Internetu

Wreszcie, chcesz współpracować z dostawcą usług internetowych, jeśli błąd NetWini NW-2-5 nie zniknie po wykonaniu wszystkich powyższych sugestii. Powinny być w stanie pomóc Ci w rozwiązaniu problemu i zidentyfikowaniu źródła błędu.