Jak naprawić Caller ID, który nie działa na Apple iPhone XS, No Caller ID [Troubleshooting Guide]

Jeśli chcesz wiedzieć, kto dzwoni lub daje znać, że to Ty dzwonisz, możesz skorzystać z funkcji identyfikatora dzwoniącego telefonu. Możesz także użyć i ustawić funkcję identyfikatora dzwoniącego telefonu, aby ukryć swoją tożsamość dla każdego, do kogo chcesz zadzwonić.

Jeśli napotkasz problemy z funkcją identyfikatora dzwoniącego w telefonie iPhone XS, np. Gdy coś nie działa zgodnie z oczekiwaniami, zapoznaj się z prostymi instrukcjami, które opisałem poniżej. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, co zrobić, jeśli nagle ID dzwoniącego przestanie działać na Twoim iPhone XS.

Ale przed wszystkim, jeśli masz inny problem z telefonem, rzuć okiem na naszej stronie rozwiązywania problemów, ponieważ już rozwiązaliśmy setki problemów zgłoszonych przez właścicieli. Istnieją szanse, że istnieją już rozwiązania na naszej stronie internetowej lub przynajmniej są podobne problemy, które już naprawiliśmy. Spróbuj więc znaleźć te, które są podobne lub związane z twoim problemem. Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z nami, wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący iPhone'a.

Jak rozwiązywać problemy z iPhone XS z problemem identyfikacji dzwoniącego

Zanim zaczniesz rozwiązywać problemy z urządzeniem, sprawdź i upewnij się, że data i godzina są ustawione poprawnie. Jeśli data lub godzina w telefonie nie są poprawne, zostaną opublikowane nieprawidłowe sygnatury czasowe połączeń, co może spowodować błędy w danych identyfikatora dzwoniącego.

Aby sprawdzić te informacje, przejdź do menu Ustawienia-> Ogólne-> Data i czas, a następnie włącz opcję Ustaw automatycznie . Spowoduje to, że urządzenie ustawi datę i godzinę na podstawie aktualnej strefy czasowej w Twojej lokalizacji.

Możesz kontynuować i wypróbować te obejścia, jeśli ustawienia daty i godziny są poprawnie skonfigurowane, ale identyfikator dzwoniącego nadal nie działa na telefonie iPhone XS.

Pierwsze rozwiązanie: Wyłącz identyfikator dzwoniącego i włącz go ponownie.

Funkcje identyfikatora dzwoniącego telefonu iPhone mogą po prostu występować w losowych usterkach, które zwykle są rozwiązywane przez odświeżenie funkcji. W związku z tym przełączanie funkcji identyfikacji dzwoniącego można włączać i wyłączać, można traktować jako pierwsze możliwe rozwiązanie. Oto, co powinieneś zrobić:

1. Stuknij Ustawienia na ekranie głównym.
2. Przewiń do, a następnie dotknij Telefon .
3. Z menu telefonu wybierz opcję Pokaż mój identyfikator dzwoniącego.
4. Następnie przełącz przełącznik obok opcji Show My Caller ID, aby wyłączyć funkcję.
5. Gdy identyfikator dzwoniącego jest wyłączony, zrestartuj lub zresetuj iPhone'a XS w następujący sposób:
   1. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski Side / Power i Volume w ciągu kilku sekund.
   2. Zwolnij przyciski po pojawieniu się polecenia Przesuń do wyłączenia, a następnie przeciągnij suwak wyłączenia w prawo.
   3. Po 30 sekundach naciśnij i przytrzymaj przycisk Zasilanie / Bok ponownie, aż telefon się uruchomi.

Po ponownym uruchomieniu telefonu wróć do menu Ustawienia-> Telefon-> Pokaż moje ID dzwoniącego, a następnie przełącz przełącznik, aby ponownie włączyć tę funkcję.

Drugie rozwiązanie: ponownie zainstaluj kartę SIM.

Problemy z kartą SIM, w tym uszkodzenie mniejszej karty SIM, mogą również powodować takie same błędy. Aby temu zapobiec, zaleca się ponowną instalację karty SIM. Oznacza to usunięcie i ponowne włożenie karty SIM do iPhone'a XS. Oto jak to zrobić:

1. Wyłącz całkowicie iPhone'a.
2. Gdy telefon jest wyłączony, włóż narzędzie wyrzutnika karty SIM do małego otworu na tacy karty SIM z boku.
3. Delikatnie popychaj narzędzie wyrzutnika, aż taca wystaje, a następnie wyciągnij.
4. Wyjmij kartę SIM z zasobnika karty SIM.
5. Sprawdź kartę SIM pod kątem jakichkolwiek oznak uszkodzenia, takich jak zadrapania lub ślady cieczy. Jeśli wszystko wygląda dobrze z kartą SIM, umieść ją z powrotem w zasobniku karty SIM w tym samym miejscu, zanim go weźmiesz.
6. Zabezpiecz kartę SIM, a następnie dociśnij tacę karty SIM do telefonu.
7. Zablokuj tacę na miejscu, a następnie włącz telefon z powrotem.

Spróbuj umieścić połączenie testowe z drugiego telefonu na telefonie iPhone XS lub odwrotnie i sprawdź, czy identyfikator dzwoniącego działa już zgodnie z oczekiwaniami.

Trzecie rozwiązanie: Zresetuj wszystkie ustawienia na swoim iPhone XS.

Niestandardowe ustawienia telefonu mogą również wpływać na funkcje połączeń, w tym funkcję identyfikacji dzwoniącego. Jest tak prawdopodobnie w przypadku modyfikacji ustawień telefonu iPhone i po tym, jak ID rozmówcy przestanie działać. Prostym możliwym rozwiązaniem byłoby zresetowanie ustawień. Ta metoda usuwa wszystkie niestandardowe ustawienia i ostatnie konfiguracje systemu i sieci. Oto jak to zrobić:

1. Na ekranie głównym dotknij opcji Ustawienia .
2. Wybierz Ogólne .
3. Przewiń w dół i dotknij Resetuj .
4. Wybierz opcję Resetuj wszystkie ustawienia.
5. Jeśli pojawi się monit, wprowadź hasło urządzenia.
6. Następnie dotknij opcji, aby potwierdzić reset wszystkich ustawień.

Poczekaj, aż reset się zakończy. Będziesz wiedzieć, kiedy to się stanie, jeśli twój iPhone uruchomi się ponownie. Po zakończeniu rozruchu wróć do ustawień identyfikatora dzwoniącego i upewnij się, że funkcja jest włączona.

Czwarte rozwiązanie: zaktualizuj ustawienia operatora i oprogramowanie telefonu, jeśli jest dostępne.

Aktualizowanie ustawień operatora i systemu operacyjnego telefonu może również być konieczne, aby pozbyć się błędów, które mogły zepsuć funkcje identyfikatora dzwoniącego telefonu. Aby ręcznie sprawdzić aktualizację ustawień operatora w telefonie iPhone XS, wykonaj następujące kroki:

1. Stuknij Ustawienia na ekranie głównym.
2. Wybierz Ogólne .
3. Kliknij Informacje .

Pozostań na stronie Informacje przez kilka sekund i czekaj na komunikat. Jeśli dostępna jest nowa aktualizacja ustawień operatora, pojawi się powiadomienie z prośbą o aktualizację teraz lub później.

Aby sprawdzić, czy nowa aktualizacja systemu iOS została pobrana i zainstalowana bezprzewodowo na telefonie iPhone XS, wykonaj następujące kroki:

1. Stuknij Ustawienia na ekranie głównym.
2. Wybierz Ogólne .
3. Wybierz Aktualizacja oprogramowania.
4. Jeśli nowa aktualizacja jest dostępna, wybierz opcję Pobierz i zainstaluj.

Aby zachować bezpieczeństwo, należy wykonać kopię zapasową ważnych plików przed zainstalowaniem nowych aktualizacji.

Piąte rozwiązanie: Zresetuj i przywróć ustawienia fabryczne w telefonie iPhone XS (reset do ustawień fabrycznych).

Problem, z którym masz do czynienia, może być bardzo skomplikowany i nie można go wyeliminować dzięki poprzednim obejściom. Aby poradzić sobie z poważnymi problemami systemowymi, często potrzebne jest resetowanie systemu i przywracanie systemu. Jeśli chcesz dalej rozwiązywać problemy, możesz spróbować zresetować do ustawień fabrycznych telefonu iPhone XS, aby wyczyścić wszystko, a następnie przywrócić ustawienia domyślne. Dzięki temu Twój telefon będzie czysty i świeży. Oto jak przywrócić ustawienia fabryczne telefonu iPhone XS za pośrednictwem menu ustawień:

1. Na ekranie głównym dotknij opcji Ustawienia .
2. Wybierz Ogólne .
3. Przewiń w dół i dotknij Resetuj .
4. Wybierz opcję Usuń całą zawartość i ustawienia.
5. Jeśli pojawi się monit, wprowadź hasło urządzenia.
6. Następnie dotknij opcji, aby potwierdzić pełne zresetowanie systemu.

Możesz także użyć iTunes, aby zresetować i przywrócić urządzenie iPhone XS do domyślnych ustawień fabrycznych na komputerze.

Po zresetowaniu ponów próbę umieszczenia połączeń testowych i sprawdź, czy identyfikator dzwoniącego działa już zgodnie z przeznaczeniem.

Jeśli niektóre z połączeń przychodzących nie wyświetlają nazwiska osoby dzwoniącej, istnieje prawdopodobieństwo, że osoba dzwoniąca wyłączyła opcję Pokaż mój identyfikator dzwoniącego na swoim telefonie. Oznacza to, że problem nie jest na twoim końcu.

Uzyskaj więcej pomocy

Skontaktuj się z usługodawcą / operatorem sieci, aby zgłosić problem i poproś o dalszą pomoc i oficjalne sugestie. Jeśli ID wywołującego działa poprawnie na telefonie iPhone XS, a następnie nagle przestaje działać po zainstalowaniu aktualizacji systemu iOS, najprawdopodobniej wystąpi błąd po aktualizacji, który wymaga rozwiązania oficjalnej poprawki poprawki. W takim przypadku będziesz musiał przesłać problem do działu wsparcia Apple, aby został powiadomiony o problemie.

POWIĄZANE POSTY:

• Jak naprawić aparat nie działa problem na iPhone XS (aparat zamienia się czarny lub zamrożenie)
• Jak naprawić aplikację Apple iPhone XS Safari z monitem Forbidden (403) Error [Troubleshooting Guide]
• Jak naprawić aplikację YouTube, która nie ładuje się prawidłowo lub zawiesza się na urządzeniu Apple iPhone XS [Przewodnik rozwiązywania problemów]
• Jak naprawić iPhone'a XS firmy Apple, który po aktualizacji iOS został losowo zawieszony i ulegał awarii [Instrukcja rozwiązywania problemów]