Jak naprawić zablokowany Samsung Galaxy Note 3 spowodowany przez aktualizację Lollipop

Dla posiadaczy Samsung Galaxy Note 3 system Android 5 Lollipop może być najbardziej oczekiwaną aktualizacją roku, ponieważ oferuje wiele funkcji, których nie można znaleźć w KitKat. Ale emocje można łatwo zmienić w rozczarowanie, gdy okaże się, że twój drogi telefon stał się bezużyteczny przycisk do papieru ze względu na aktualizację. Tak właśnie stało się z niektórymi z naszych czytelników.

Podczas gdy problem, który przytoczę tutaj, został już rozwiązany przez mojego kolegę w zeszłym miesiącu, chciałbym podać inną opcję i tym razem jest to bardziej skomplikowane.

Według naszego czytelnika, błędy pojawiły się po tym, jak zaktualizował swój Samsung Galaxy Note 3 do najnowszego oprogramowania. Aplikacje i usługi, takie jak Kontakt, Wi-Fi, Usługi Google i inne są wstępnie zainstalowane, więc jeśli zaczną się zawieszać, oznacza to, że coś jest nie tak z oprogramowaniem układowym. A ponieważ błędy zaczęły się po aktualizacji, może to oznaczać, że aktualizacja została przerwana lub pobrał "złą" aktualizację.

Telefon jest zamurowany. Nie możesz wykonać kopii zapasowej danych i nie możesz korzystać z żadnej aplikacji, ponieważ pojawiają się błędy. Wraz z tymi problemami są zamrożenie, opóźnienie, losowe ponowne uruchomienie i lista jest długa. Nasz czytelnik powiedział, że już próbował przywrócić ustawienia fabryczne bez skutku. Tak więc ostatnią opcją jest ponowne flashowanie oprogramowania układowego lub przejście do poprzedniego.

Chcę tylko, żebyś przeczytał aktualną wiadomość od naszego czytelnika ...

" Cześć chłopaki. Po aktualizacji do Lollipop zaledwie 3 godziny temu, moja notatka 3 właśnie zamieniła się w cegłę. Touchwiz nie działa, dostaję komunikat ostrzegawczy, że rzeczy takie jak magazyn / magazyn kontaktów / wifi / usługi Google, lista jest długa, wszystkie przestały działać. Próbowałem wszystkiego, co sugerowałeś od miękkiego resetu do pełnego przywrócenia ustawień fabrycznych, i wciąż jest dokładnie tak samo. Pozostaje mi bardzo droga cegła ... czy warto skontaktować się z google / androidem? A może nawet Samsung? Czy możesz zaproponować cokolwiek innego? Czy mogę wrócić do KitKat? Jeśli tak to jak? Dzięki, Drew. "

Gdybyś był w takiej sytuacji, czy nie zrobiłbyś nic, by przywrócić telefon do życia? Oczywiście możesz skontaktować się z Google, Samsungem lub dostawcą, ale możesz wysłać telefon do naprawy i odzyskać po trzech tygodniach lub miesiącu. Jeśli dbasz o gwarancję, musisz zrobić to drugie, w przeciwnym razie czytaj dalej, ponieważ istnieje rozwiązanie tego problemu, które możesz zrobić na własną rękę.

Oto, czego potrzebujesz i powinieneś zrobić zanim zainstalujesz oprogramowanie ...

  • Twoja Galaxy Note 3 musi mieć co najmniej 75% baterii.
  • Włączyć debugowanie USB; przejdź do Ustawienia> Opcje programowania> Debugowanie USB.
  • Potrzebujesz komputera.
  • Pobierz najnowszą wersję ODIN z odindownload.com
  • Pobierz oprogramowanie układowe, które chcesz zainstalować w Note 3 z witryny samsung-updates.com, i zwróć uwagę, że może być konieczne wyodrębnienie go, abyś mógł później znaleźć potrzebne pliki.
  • Upewnij się, że odinstalowałeś Samsung Kies z komputera przed wykonaniem poniższych instrukcji. Jeśli instalacja zostanie przerwana przez Kiesa, Twój telefon może zostać uszkodzony na dobre.

Zanim przejdziemy dalej, jeśli masz inne problemy z telefonem, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów z Samsung Galaxy Note 3, ponieważ zawiera ona setki rozwiązań problemów, które rozwiązaliśmy w przeszłości. Postaraj się znaleźć problemy takie same jak twoje i wypróbuj rozwiązania, które dostarczyliśmy. Jeśli nie będą działać, skontaktuj się z nami, ponieważ zawsze chętnie Ci pomożemy. Po prostu wypełnij ten formularz i po zakończeniu kliknij Prześlij. Pamiętaj, że im więcej informacji podasz, tym dokładniejsze będą nasze rozwiązania i przewodniki dotyczące rozwiązywania problemów.

Instrukcje krok po kroku

Oto kilka bardzo prostych kroków, które pozwolą Ci odejść. Staraj się nie pomijać kroku, zwłaszcza jeśli po raz pierwszy ręcznie zapisujesz oprogramowanie na swoim telefonie. Nie ma gwarancji, że wszystko pójdzie gładko i łatwo, więc podejdź na własne ryzyko.

Krok 1. Zainstaluj ODIN na swoim komputerze

Narzędzie do flashowania ODIN należy zainstalować na komputerze, aby działało, więc upewnij się, że instalacja się powiodła.

Kies może ingerować w jego proces, a jeśli tak się stanie, jest bardzo prawdopodobne, że błysk zostanie przerwany. Upewnij się, że Kies nie działa lub nie wyświetla się w zasobniku systemowym.

Po instalacji uruchom ODIN.

Krok 2: Uruchom notatkę 3 w trybie pobierania

Raz, gdy telefon pozwoli na ręczną instalację oprogramowania, gdy jest w trybie pobierania. Oto krok uruchamiania telefonu w DM ...

  1. Całkowicie wyłącz telefon. Możesz wyjąć baterię, aby się upewnić, że jest wyłączona.
  2. Naciśnij i przytrzymaj przycisk ekranu startowego, przycisk zmniejszania głośności i klawisz zasilania.
  3. Po wyświetleniu ekranu Ostrzeżenie zwolnij wszystkie przyciski.
  4. Naciśnij przycisk zwiększania głośności, aby potwierdzić rozruch w trybie pobierania.
  5. Gdy pojawi się menu trybu pobierania, podłącz telefon do komputera.

Jeśli komputer wykryje twój telefon, ODIN wyświetli komunikat "Dodano!", Aby potwierdzić połączenie. Jeśli Twój komputer nie wykrył Twojego telefonu, upewnij się, że zainstalowałeś wszystkie niezbędne sterowniki i powtórz cały proces.

Krok 3: Sprawdź niezbędne opcje w ODIN

W interfejsie ODIN upewnij się, że zaznaczone są pola wyboru zarówno Automatyczny restart, jak i F. Resetuj czas i nic więcej.

Krok 4: Zlokalizuj potrzebny plik i rozpocznij instalację

Kliknij przycisk PDA i przejdź do katalogu, w którym wyodrębniono zawartość pliku oprogramowania układowego pobranego niedawno. Znajdź plik .tar.md5 i wybierz go.

Po wybraniu właściwego pliku kliknij przycisk Start, aby rozpocząć instalację.

WAŻNA UWAGA : Nie przerywaj procesu instalacji za wszelką cenę.

Krok 5: Co dzieje się po instalacji

Pole ID: COM zmieni kolor na zielony, jeśli instalacja lub flashowanie oprogramowania układowego zakończy się powodzeniem i pojawi się komunikat "PASS!", Który pokazuje.

Telefon uruchomi się ponownie i potrwa to dłużej niż zwykle. Tak więc, po prostu poczekaj i nie martw się, to tylko pierwszy rozruch po instalacji zajmie tak dużo czasu.

Rozwiązywanie problemów

Na wypadek, gdyby telefon utknął na ekranie rozruchowym po instalacji, spróbuj wyjąć baterię na kilka sekund, włóż ją z powrotem i włącz telefon. Jeśli nadal jest w trakcie rozruchu, spróbuj najpierw wyczyścić partycję pamięci podręcznej, a jeśli to się nie uda, wykonaj twardy reset. Że należy to zrobić.

Wymazywanie partycji pamięci podręcznej

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj następujące trzy przyciski jednocześnie: Klawisz zwiększania głośności, Klawisz ekranu głównego i Klawisz zasilania.
  3. Kiedy na ekranie pojawi się "GALAXY Note 3", puść klawisz Power, ale nadal naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Home.
  4. Po pojawieniu się ekranu odzyskiwania systemu Android zwolnij klawisze zwiększania i powrotu do domu.
  5. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "wyczyść partycję pamięci podręcznej".
  6. Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać i wyczyścić pamięć podręczną.
  7. Po podświetleniu "System ponownego uruchamiania teraz" naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Twardy reset

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj następujące trzy przyciski jednocześnie: Klawisz zwiększania głośności, Klawisz ekranu głównego, Klawisz zasilania.
  3. Gdy na ekranie pojawi się "GALAXY Note 3", zwolnij klawisz zasilania, ale nadal naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego.
  4. Po pojawieniu się ekranu odzyskiwania systemu Android zwolnij klawisze zwiększania i powrotu do domu.
  5. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
  6. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
  7. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "usuń wszystkie dane użytkownika".
  8. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
  9. Naciśnij klawisz zasilania, aby włączyć ponowne uruchomienie urządzenia.

Ta procedura działa dla wszystkich modeli Samsung Galaxy Note 3, które zostały zamurowane po aktualizacji oprogramowania układowego lub z innych przyczyn. Mam nadzieję, że ten przewodnik pomógł ci w taki czy inny sposób.

Dziękuję za przeczytanie i życzę wszystkiego najlepszego.