Jak naprawić problem z Czarnym ekranem na OnePlus 6

Czy Twój OnePlus 6 nie działa i wyświetla tylko czarny ekran? Ten krótki artykuł dotyczący rozwiązywania problemów pokazuje, co możesz zrobić, aby dowiedzieć się, co jest przyczyną tego problemu.

Zanim przejdziemy dalej, chcemy przypomnieć, że jeśli szukasz rozwiązań swojego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami, korzystając z linku podanego na dole tej strony. Opisując swój problem, prosimy o możliwie najdokładniejsze opisanie, abyśmy mogli łatwo wskazać odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładnie komunikaty o błędach, aby uzyskać od nas pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka sposobów rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wpisaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Rozwiązywanie problemów z czarnym ekranem na OnePlus 6

Przebarwienia, nienaturalne linie i brak reakcji są zwykle oznakami nieprawidłowego działania ekranu. W wielu przypadkach naprawa jest najmniej możliwa. W niektórych przypadkach czarny ekran może być tymczasowy i wynika z drobnego błędu. Aby dowiedzieć się, czy problem z czarnym ekranem na urządzeniu OnePlus 6 można naprawić, zapoznaj się z poniższymi sugestiami.

Symulacja odłączenia akumulatora (wymuszone ponowne uruchomienie)

Niektórzy użytkownicy OnePlus 6 mogą od razu zinterpretować urządzenie, które zostało zamrożone lub przestało odpowiadać, jako zły problem z ekranem. Aby sprawdzić, czy Twój OnePlus 6 po prostu nie reaguje na dotyk, spróbuj wymusić ponowne uruchomienie komputera, wykonując następujące czynności:

  1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania po prawej stronie telefonu
  2. Przytrzymaj przycisk zasilania przez 10-12 sekund lub aż telefon wibruje i uruchamia się ponownie
  3. Jeśli telefon się wyłączy, puść go, a następnie naciśnij ponownie zasilanie przez 1-2 sekundy, aby ponownie uruchomić telefon

Jeśli ekran działa krótko po wykonaniu powyższych kroków i pokazuje, że urządzenie ponownie się uruchamia, powinna to być łatwa poprawka. Jeśli w ogóle nie ma odpowiedzi lub jeśli ekran pozostaje czarny, przejdź do następnego kroku rozwiązywania problemów.

Sprawdź oznaki życia

W niektórych przypadkach posiadanie czarnego ekranu może wskazywać, że urządzenie zupełnie nie odpowiada lub jest martwe. Może to wynikać z wielu przyczyn. Jeśli jednak ekran OnePlus 6 pozostaje czarny, ale telefon nadal wydaje dźwięk, wibruje lub ma widoczne światło LED, oznacza to, że problem może być odizolowany tylko od zespołu ekranu. Zwykle dzieje się to po przypadkowym upuszczeniu, a ekran jest zepsuty lub trwale uszkodzony. Jeśli telefon nie reaguje całkowicie, jak wspomniano, powinieneś zapomnieć o wykonaniu pozostałych czynności związanych z rozwiązywaniem problemów, a zamiast tego wysłać telefon. Nie ma oprogramowania, które naprawiałoby fizycznie uszkodzony ekran.

Naładuj za pomocą innego zestawu akcesoriów

Czasami czarny ekran może wynikać z pewnych problemów z ładowaniem. Spróbuj naładować telefon za pomocą innego kabla i adaptera, aby sprawdzić, czy to spowoduje szybsze naładowanie baterii. Jeśli nie ma fizycznych uszkodzeń ekranu, może to pomóc w rozwiązaniu problemów.

Wyczyść partycję pamięci podręcznej

Ten krok rozwiązywania problemów ma zastosowanie tylko wtedy, gdy ekran nie został fizycznie uszkodzony. Po wyczyszczeniu partycji pamięci podręcznej zakładamy, że przyczyna może być związana z pamięcią podręczną systemu. Powinieneś wypróbować tę opcję tylko wtedy, gdy Twój OnePlus 6 działał normalnie, ale nagle pokazał czarny ekran.

  1. Wyłącz telefon, naciskając klawisz zasilania przez pięć sekund. To jest ważne. Jeśli nie możesz go wyłączyć, nigdy nie będziesz w stanie uruchomić się w trybie odzyskiwania. Jeśli nie można regularnie wyłączyć urządzenia za pomocą przycisku zasilania, poczekaj, aż bateria zostanie wyczerpana. Następnie ładuj telefon przez 30 minut przed uruchomieniem do trybu odzyskiwania.
  2. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie klawisz głośności i przycisk zasilania, aż urządzenie zawibruje i otworzy menu odzyskiwania.
  3. Wybierz preferowany język.
  4. Używając klawiszy głośności do nawigacji, przejdź do Wyczyść> Wyczyść pamięć podręczną> Tak, aby rozpocząć proces
  5. Zrestartuj urządzenie po wykonaniu tej czynności.

Twardy reset

Podobnie jak w poprzedniej opcji powyżej, twardy reset powinien pomóc tylko wtedy, gdy za tym problemem kryje się błąd związany z oprogramowaniem. Jeśli Twoje urządzenie działało prawidłowo wcześniej i nie robiłeś nic innego, możliwe, że pojawił się nieznany błąd oprogramowania lub oprogramowania układowego, który spowodował usterkę ekranu. Ponownie, nie marnuj czasu na usiłowanie twardego resetu, jeśli wiesz o tym, że upuściłeś telefon lub zmoczyłeś go, zanim ekran stał się czarny.

Aby mocno zresetować OnePlus 6:

  1. Wyłącz telefon, naciskając klawisz zasilania przez pięć sekund. To jest ważne. Jeśli nie możesz go wyłączyć, nigdy nie będziesz w stanie uruchomić się w trybie odzyskiwania. Jeśli nie można regularnie wyłączyć urządzenia za pomocą przycisku zasilania, poczekaj, aż bateria zostanie wyczerpana. Następnie ładuj telefon przez 30 minut przed uruchomieniem do trybu odzyskiwania.
  2. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie klawisz głośności i przycisk zasilania, aż urządzenie wibruje i otworzy menu odzyskiwania.
  3. Wybierz preferowany język.
  4. Używając klawiszy głośności do nawigacji, przejdź do Wyczyść> Pamięć podręczna danych> Usuń wszystko> Potwierdź.
  5. Zrestartuj urządzenie po wykonaniu tej czynności.

Uzyskaj profesjonalną pomoc

Jest to ostatnia rzecz, którą możesz zrobić, jeśli żadne rozwiązanie problemów z oprogramowaniem nie pomogło naprawić problemu. Pamiętaj, że jest tylko tyle, że użytkownik końcowy taki jak ty może zrobić. Jeśli ekran OnePlus 6 stał się czarny, lub telefon został uderzony, powinieneś go sprawdzić przez wyszkolonego technika, aby uzyskać dokładne informacje na temat tego, co dalej. Jeśli masz szczęście i fizyczne obrażenia są tylko izolowane na ekranie, zastąpienie zespołu ekranu może wystarczyć do jego przywrócenia.