Jak naprawić problemy z dźwiękiem w telefonie Apple iPhone XR, brak dźwięku [Troubleshooting Guide]

Gdy Twój iPhone nie ma dźwięku, może to oznaczać problem ze sprzętem, taki jak uszkodzony głośnik lub inne elementy audio. Niemniej jednak istnieją również inne przypadki, w których należy winić błędy oprogramowania. W związku z tym problemy z dźwiękiem mogą wystąpić zarówno na starych, jak i na nowych urządzeniach. Przed udaniem się do centrum serwisowego możesz wypróbować obejścia, aby rozwiązać problem po swojej stronie.

Poniżej przedstawiono standardowe procedury, które są używane do rozwiązywania problemów dźwiękowych związanych z oprogramowaniem w nowym telefonie iPhone XR. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, jak naprawić błędy dźwiękowe, w szczególności brak problemów z dźwiękiem na tym nowym urządzeniu z systemem iOS.

Ale przed wszystkim, jeśli masz inny problem z telefonem, rzuć okiem na naszej stronie rozwiązywania problemów, ponieważ już rozwiązaliśmy setki problemów zgłoszonych przez właścicieli. Istnieją szanse, że istnieją już rozwiązania na naszej stronie internetowej lub przynajmniej są podobne problemy, które już naprawiliśmy. Spróbuj więc znaleźć te, które są podobne lub związane z twoim problemem. Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z nami, wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący iPhone'a.

Pierwsze rozwiązanie: włącz przełącznik dzwonka, a następnie uruchom ponownie telefon iPhone.

Aby odtwarzać dzwonki i sygnały dźwiękowe przez głośniki iPhone'a, urządzenie musi być ustawione w tryb dzwonka. Gdy Twój iPhone jest wyciszony, dzwonki lub alarmy nie będą słyszane, ale inne dźwięki będą odtwarzane przez wbudowane głośniki. Twój telefon również będzie wibrował. Tak to powinno działać. Ale znowu wiele czynników, które powodują awarię systemu audio telefonu, a co za tym idzie przypadkowe problemy. Najprostsze potencjalne rozwiązanie w celu wyeliminowania drobnych usterek audio, przełączanie fizycznego przełącznika audio z boku iPhone XR może pomóc. W związku z tym możesz rozważyć tę opcję spośród pierwszych opcji do wypróbowania.

  1. Aby ustawić telefon iPhone w trybie dzwonka, przestaw przełącznik w górę (ekranem telefonu w górę). Spowoduje to ukrycie pomarańczowego paska przełącznika.
  2. Aby ustawić telefon iPhone w trybie cichym, przestaw przełącznik w dół. Pomarańczowy pasek staje się widoczny.

Po przełączeniu dzwonka z trybu cichy na dzwonek, uruchom ponownie / miękki reset telefonu iPhone XR, aby wyczyścić pamięć podręczną i uszkodzone pliki tymczasowe, które mogły spowodować wystąpienie błędów w systemie audio. Oto, jak wykonać miękkie resetowanie iPhone'a XR:

  1. Najpierw naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, nazywany również przez kilka sekund przyciskiem bocznym i przyciskami głośności telefonu iPhone.
  2. Zwolnij przyciski, gdy pojawi się polecenie Slide to Power Off .
  3. Przeciągnij suwak wyłączenia zasilania w prawo. Spowoduje to wyłączenie telefonu.
  4. Po 30 sekundach naciśnij i przytrzymaj przycisk Zasilanie / Bok ponownie, aż pojawi się logo Apple.

Zaczekaj, aż telefon uruchomi się, a następnie otwórz aplikację dźwiękową, aby przetestować funkcję dźwięku XR iPhona i sprawdzić, czy działa ona prawidłowo.

Drugie rozwiązanie: Wyłącz funkcję Nie przeszkadzać (DND).

Mogłeś włączyć funkcję Nie przeszkadzać na swoim iPhonie, ponieważ nie chcesz, aby ci przeszkadzano w spotkaniach, oficjalnych wydarzeniach lub nocnym śnie. W takim przypadku Twój iPhone nie będzie generował dźwięków powiadomień, połączeń i SMS-ów. W takim przypadku wszystko, co musisz zrobić, to włączyć opcję Nie przeszkadzać na telefonie iPhone XR. Oto jak:

  1. Stuknij Ustawienia na ekranie głównym.
  2. Wybierz opcję Nie przeszkadzać w opcjach menu.
  3. Przełącz przełącznik Nie przeszkadzać, aby całkowicie wyłączyć funkcję.

Powoduje to ponowne włączenie dźwięku powiadomienia dla połączeń, SMS-ów, wiadomości i innych alertów.

Trzecie rozwiązanie: Wyłącz Bluetooth na swoim iPhonie.

Jeśli Twój telefon iPhone jest już sparowany lub podłączony do akcesorium Bluetooth, nie usłyszysz dźwięku, ponieważ wszystkie dźwięki są kierowane do sparowanego urządzenia Bluetooth. Aby upewnić się, że nie jest to przyczyną problemu, wyłącz Bluetooth lub usuń wszystkie połączenia Bluetooth z iPhone'a. Oto jak:

  1. Przejdź do ustawień iPhone'a - > menu Bluetooth .
  2. Następnie przełącz przełącznik Bluetooth, aby włączyć lub wyłączyć funkcję. Aby wyeliminować uszkodzone połączenia Bluetooth z możliwych przyczyn, wyłącz Bluetooth.
  3. Możesz także zapomnieć o wszystkich zapisanych połączeniach Bluetooth, dotykając ikony "i" informacji obok urządzeń Bluetooth, a następnie wybierz opcję Zapomnij to urządzenie.

Po wyłączeniu Bluetooth lub usunięciu wszystkich urządzeń Bluetooth z iPhone'a otwórz wszystkie aplikacje obsługujące dźwięk, aby sprawdzić i sprawdzić, czy dźwięk Twojego iPhone'a już działa.

Czwarte rozwiązanie: Sprawdź ustawienia powiadomień i zarządzaj nimi, zresetuj wszystkie ustawienia.

Jeśli problem występuje tylko w przypadku powiadomień o określonych aplikacjach, być może trzeba będzie ponownie skonfigurować ustawienia powiadomień aplikacji. Jedną z nowych funkcji iOS 12 jest możliwość cichego otrzymywania powiadomień. Możliwe, że włączyłeś lub włączyłeś tę funkcję na swoim iPhonie i zapomniałeś go wyłączyć. W rezultacie alerty powiadomień są nadal wyświetlane w centrum powiadomień, ale są dostarczane cicho. Aby sprawdzić i skonfigurować tę funkcję, wykonaj następujące czynności:

  1. Przejdź do ustawień swojego iPhone'a.
  2. Kliknij Powiadomienia .
  3. Wybierz aplikację, z której nie słyszysz powiadomień.
  4. Następnie dotknij banerów i dźwięków ekranu blokady, aby je ponownie włączyć.

Spowoduje to głośne dostarczenie wszystkich powiadomień dla wybranej aplikacji.

Piąte rozwiązanie: zaktualizuj oprogramowanie telefonu do najnowszej dostępnej wersji.

Zainstalowanie najnowszej aktualizacji systemu iOS może również zaoferować pewne rozwiązania, jeśli problem zostanie przypisany do błędów systemowych i błędów. Poprawki poprawek zawarte w pliku aktualizacji są zwykle zaprogramowane tak, aby służyły do ​​usuwania błędów spowodowanych błędami, aby zapewnić optymalną wydajność iPhone'a. W związku z tym zdecydowanie zaleca się aktualizowanie oprogramowania urządzenia. Możesz sprawdzić dostępność nowych aktualizacji za pomocą połączenia bezprzewodowego, jeśli Twój iPhone jest podłączony do internetu Wi-Fi. Oto jak:

  1. Stuknij Ustawienia na ekranie głównym.
  2. Wybierz Ogólne .
  3. Wybierz Aktualizacja oprogramowania.

Jeśli aktualizacja jest dostępna, zobaczysz powiadomienie o aktualizacji zawierające szczegóły systemu i ulepszenia, które oferuje.

Jeśli chcesz zaimplementować nową aktualizację, utwórz kopie zapasowe wszystkich ważnych plików w celu ich bezpiecznego przechowywania, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby pobrać i zainstalować nową aktualizację na swoim urządzeniu.

Po aktualizacji zrestartuj swojego iPhone'a, aby zastosować ostatnie zmiany systemowe i podobnie, aby aplikacje nie działały po przejściu na platformę.

Inne opcje

Możesz zdecydować się na resetowanie i przywracanie systemu iOS, aby wykluczyć bardziej złożone błędy systemowe z przyczyn leżących u podstaw. Oto twoje opcje.

  • Reset do ustawień fabrycznych . Przywracanie ustawień fabrycznych można uznać za jedną z ostatnich opcji, które należy rozważyć, jeśli iPhone XR nadal nie ma dźwięku po wyczerpaniu wszystkich wcześniejszych metod, aby wykluczyć niewielkie błędy wpływające na system audio. Spowoduje to wyczyszczenie wszystkiego z urządzenia, dzięki czemu tworzenie kopii zapasowych w iCloud lub iTunes jest zalecane wcześniej. Możesz zresetować i przywrócić urządzenie iPhone do domyślnych ustawień fabrycznych za pomocą menu ustawień lub przy użyciu iTunes na komputerze.
  • Odzyskiwanie lub przywracanie trybu DFU. Jeśli problem nadal występuje po przywróceniu ustawień fabrycznych, może to być znacznie bardziej skomplikowany błąd systemowy, który wymaga głębszego przywrócenia systemu. Jeśli chcesz rozwiązać problem, możesz rozważyć przywrócenie trybu przywracania lub przywracanie trybu DFU, aby naprawić oprogramowanie iPhone'a i przywrócić system do stanu roboczego.
  • Naprawa usługi / iPhone'a. Twój iPhone nadal nie będzie wydawał żadnego dźwięku, jeśli istnieje uszkodzenie sprzętu. Mogą występować jakieś fizyczne lub płynne uszkodzenia któregoś z komponentów audio telefonu, dlatego też wymagają fizycznej naprawy. Aby temu zaradzić, zanieś telefon do najbliższego autoryzowanego serwisu Apple i poproś technika iPhone'a o przeprowadzenie testów sprzętu i, jeśli to konieczne, naprawienie uszkodzonych komponentów.

W sprawie innych opcji i dalszych zaleceń skontaktuj się z operatorem urządzenia lub działem wsparcia Apple. Jeśli Twój iPhone nadal kwalifikuje się do gwarancji, możesz zamiast tego skorzystać z serwisu lub gwarancji wymiany. Skontaktuj się z operatorem urządzenia, aby uzyskać więcej informacji na temat dostępnych gwarancji.

POWIĄZANE POSTY:

  • Jak naprawić aplikację Gmail, która nie działa, ciągle się zawiesza na telefonie Apple iPhone XR
  • Jak naprawić muzykę Apple, która nie działa w Twoim Apple iPhone XR [Przewodnik po rozwiązywaniu problemów]
  • Jak naprawić Apple iPhone XR zablokowany w trybie słuchawkowym [Przewodnik po rozwiązywaniu problemów]