Jak naprawić Apple Music, który nie działa na Twoim Apple iPhone XS Max [Instrukcja rozwiązywania problemów]

Krótko po tym, jak Apple wprowadziło Apple Music, coraz więcej osób zaczyna się w niego angażować. Dzięki tej dodatkowej funkcji właściciele urządzeń z iOS nie będą już musieli pobierać innych platform muzycznych, aby zaspokoić swoje wymagania muzyczne, ponieważ Apple Music już je posiada. Wśród często spotykanych problemów z muzyką Apple na iPhone'ach znajdują się między innymi "nieoczekiwany kod błędu 4010", błąd synchronizacji, nieprawidłowy zakup, problemy z logowaniem i nieobsługiwany błąd multimediów.

Jeśli napotkasz którykolwiek z tych problemów podczas korzystania z Apple Music na swoim nowym telefonie iPhone XS Max, możesz wypróbować podświetlone rozwiązania poniżej. Czytaj dalej, aby uzyskać więcej informacji.

Zanim jednak przejdziemy do rozwiązywania problemów, jeśli masz inne problemy z telefonem, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ już rozwiązaliśmy niektóre z najczęstszych problemów z tym urządzeniem. Jeśli potrzebujesz więcej pomocy w rozwiązaniu problemu, wypełnij kwestionariusz dotyczący problemów z iPhonem i kliknij Prześlij, aby skontaktować się z nami.

Jak rozwiązać problem z iPhone XS Max z aplikacją Apple Music, która nie działa

Przed rozpoczęciem rozwiązywania problemów sprawdź i upewnij się, że subskrypcja Apple Music jest aktywna. Aby sprawdzić status subskrypcji, przejdź do menu iTunes i App Store-> Apple ID z poziomu ustawień telefonu iPhone, a następnie wybierz opcję Wyświetl identyfikator Apple. Jeśli pojawi się monit, wprowadź hasło, aby kontynuować. Aby sprawdzić, czy subskrypcja jest aktywna lub wygasła, kliknij Subskrypcje.

Pierwsze rozwiązanie: włącz iCloud Music Library na swoim iPhonie.

Dzięki bibliotece muzycznej iCloud możesz uzyskać dostęp do wszystkich plików muzycznych w swojej bibliotece z Apple Music. Aby jednak tak się stało, wcześniej w telefonie musi być włączona biblioteka muzyczna iCloud. Po wykonaniu tej czynności możesz zmienić bibliotekę muzyczną i zarządzać nią i aktualizować ją na wszystkich urządzeniach z systemem iOS. Aby sprawdzić i upewnić się, że ta funkcja jest włączona, wykonaj następujące kroki:

1. Stuknij Ustawienia na ekranie głównym.
2. Wybierz muzykę .
3. Stuknij przełącznik biblioteki iCloud Music Library, aby włączyć funkcję.

Po wykonaniu tej czynności spróbuj ponownie załadować Apple Music i sprawdź, czy działa już zgodnie z przeznaczeniem.

Drugie rozwiązanie: Uruchom ponownie iPhone'a (miękki reset).

Jest to często zalecane w przypadku przypadkowych problemów z oprogramowaniem na urządzeniu. Gdybyś mógł korzystać z Apple Music na swoim iPhonie wcześniej, ale nagle przestał działać z jakiegoś powodu, to usługa może po prostu doświadczać drobnych usterek, które mogą być łatwo usunięte przez miękki reset. Oto co powinieneś zrobić:

1. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski Side / Power i Volume w ciągu kilku sekund.
2. Zwolnij przyciski po pojawieniu się polecenia Przesuń do wyłączenia, a następnie przeciągnij suwak wyłączenia w prawo.
3. Po 30 sekundach naciśnij i przytrzymaj przycisk Zasilanie / Bok ponownie, aż telefon się uruchomi.

Alternatywnie możesz wymusić ponowne uruchomienie iPhone'a XS Max, jeśli problem z ekranem nadal występuje po wykonaniu miękkiego resetowania. Ponowne uruchomienie siły wykonuje to samo zadanie, co miękkie resetowanie w przypadku drobnych błędów i błędów oprogramowania, ale wykonywane w inny sposób. Jeśli chcesz spróbować, po prostu wykonaj te czynności:

1. Naciśnij i szybko zwolnij przycisk zwiększania głośności.
2. Naciśnij i szybko zwolnij przycisk zmniejszania głośności.
3. Następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania z boku telefonu, a następnie zwolnij, gdy pojawi się logo Apple, a telefon iPhone wejdzie w cykl uruchamiania.

Obie te metody nie mają wpływu na wewnętrzne dane telefonu, więc cała zapisana zawartość i dane osobowe nie zostaną usunięte podczas procesu.

POWIĄZANE POSTY:

• Jak naprawić iPhone'a Apple XS Max Safari, który nadal monituje Zakazany błąd 403 [Troubleshooting Guide]
• Jak naprawić problemy z kolorami ekranu Apple iPhone XS Max, wypalaniem ekranu, zielonymi liniami [Troubleshooting Guide]
• Jak naprawić Apple iPhone XS Max, który ładuje się bardzo powoli lub sporadycznie [Troubleshooting Guide]

Trzecie rozwiązanie: wyloguj się z usługi iCloud, a następnie zaloguj się ponownie.

Niektóre przypadkowe błędy występujące w usługach Apple, takich jak Apple Music, można również naprawić, po prostu aktualizując swoje konto iCloud. Można to zrobić po prostu wylogowując się z iCloud, a następnie ponownie się zaloguj. Oto, jak to działa:

1. Przejdź do ustawień telefonu iPhone-> menu Muzyka, a następnie wyłącz opcję Pokaż muzykę Apple.
2. Po włączeniu tej opcji wróć do menu ustawień telefonu iPhone, a następnie wybierz iCloud .
3. Wybierz swój profil iCloud / Apple ID, a następnie wybierz opcję, aby się wylogować.
4. Uruchom ponownie telefon iPhone, a następnie wróć do ustawień usługi iCloud, a następnie dotknij opcji Zaloguj się, aby zalogować się ponownie na swoje konto iCloud.

Po pomyślnym ponownym zalogowaniu się do usługi iCloud spróbuj ponownie załadować Apple Music, aby sprawdzić, czy działa poprawnie na Twoim urządzeniu.

Czwarte rozwiązanie: Zresetuj wszystkie ustawienia na swoim iPhonie.

Wykonywanie resetowania oprogramowania jest zwykle potrzebne w przypadku problemów związanych z niewłaściwymi ustawieniami lub nieprawidłowymi konfiguracjami. Jeśli problem zaczął się po wprowadzeniu zmian w ustawieniach telefonu iPhone lub po zainstalowaniu nowej aktualizacji, należy rozważyć wykonanie tego resetowania. Oto jak to działa:

1. Stuknij Ustawienia na ekranie głównym.
2. Następnie dotknij Ogólne .
3. Przewiń w dół do, a następnie dotknij Resetuj .
4. Wybierz opcję Resetuj wszystkie ustawienia.
5. Wprowadź hasło, gdy pojawi się prośba o kontynuowanie.
6. Na koniec wybierz opcję, aby potwierdzić reset wszystkich ustawień.

Po zresetowaniu zostaną załadowane domyślne opcje i ustawienia. Oznacza to, że musisz ponownie włączyć poszczególne opcje i funkcje, aby móc z nich korzystać ponownie w telefonie. Może to również oznaczać konieczność ponownego włączenia biblioteki muzycznej iCloud na swoim telefonie iPhone XS Max wraz z innymi funkcjami, takimi jak Wi-Fi i Bluetooth.

Piąte rozwiązanie: Przywróć telefon iPhone do jego domyślnej konfiguracji (przywróć ustawienia fabryczne).

Jeśli Apple Music nadal nie działa po wyczerpaniu wszystkich wcześniejszych metod, prawdopodobnie masz do czynienia z bardziej złożonym błędem systemowym, który wymaga bardziej zaawansowanego rozwiązania. W takim przypadku możesz spróbować zresetować i przywrócić fabryczne ustawienia domyślne na swoim telefonie iPhone XS Max. Oznacza to wykonanie resetu do ustawień fabrycznych lub resetowania głównego w telefonie. Ale zanim to zrobisz, wykonaj kopię zapasową wszystkich ważnych plików, ponieważ zostaną one również usunięte w procesie. Po zakończeniu tworzenia kopii zapasowych wykonaj następujące kroki, aby przywrócić ustawienia fabryczne telefonu iPhone XS Max za pomocą ustawień:

1. Na ekranie głównym dotknij opcji Ustawienia .
2. Wybierz Ogólne .
3. Przewiń w dół do, a następnie dotknij Resetuj .
4. Wybierz opcję Usuń całą zawartość i ustawienia. Spowoduje to wyczyszczenie wszystkiego z systemu iPhone'a, w tym niestandardowe ustawienia, zapisane kontakty, pobrane aplikacje i inne pliki przechowywane w pamięci wewnętrznej.
5. Jeśli pojawi się monit, wprowadź hasło, aby kontynuować.
6. Następnie dotknij opcji, aby potwierdzić przywrócenie ustawień fabrycznych.

Możesz również przywrócić iPhone'a XS Max przy użyciu iTunes na komputerze. Po wyczyszczeniu danych iPhone'a, iTunes automatycznie wyszuka i pobierze najnowsze oprogramowanie dla twojego urządzenia.

Instalowanie najnowszej wersji iOS lub aktualizacji oprogramowania na iPhonie można również rozważyć wśród możliwych rozwiązań, jeśli problem zostanie spowodowany przez niektóre złośliwe oprogramowanie i błędy. Nowe aktualizacje zwykle zawierają łatki poprawek, które są zaprogramowane, aby pozbyć się wszelkich błędów systemowych, które zrujnują pewne funkcje i funkcje.

1. Aby sprawdzić nową aktualizację, przejdź do menu Ustawienia-> Ogólne-> Aktualizacja oprogramowania . Jeśli nowa aktualizacja jest dostępna, zobaczysz powiadomienie o aktualizacji zawierające szczegóły aktualizacji wraz z jej funkcjami i oferowanymi poprawkami.
2. Aby zaktualizować urządzenie bezprzewodowo, po prostu wybierz opcję Pobierz i zainstaluj nową aktualizację.

Stabilne i szybkie połączenie z Internetem, wystarczająca pojemność i czas pracy na baterii byłyby niezbędne, aby zainicjować i zakończyć aktualizację i instalację aktualizacji bezprzewodowych.

Uruchom ponownie telefon iPhone po aktualizacji, aby odświeżyć system i wyczyścić błędne pamięci podręczne z pamięci telefonu. Uczyni to również zapobiegnie oszustwom aplikacji po przejściu systemu.

Uzyskaj więcej pomocy

Jeśli nic więcej nie działa, a Apple Music nadal nie działa na Twoim iPhone XS Max, powinieneś rozważyć skontaktowanie się z działem wsparcia Apple w celu uzyskania dalszej pomocy i bardziej zaawansowanych rozwiązań. Sprawdź także, czy serwer Apple Music jest włączony i aktywny. Problem nie zostanie rozwiązany, jeśli problem zostanie przypisany do błędów systemowych i przestojów. Możesz odwiedzić stronę statusu systemu Apple, aby zobaczyć aktualny stan serwerów Apple, w tym Apple Music.

WŁAŚCIWE POSTY:

• Jak naprawić Apple iPhone XS Max, który nie może sprawdzić aktualizacji [Przewodnik po rozwiązywaniu problemów]
• Jak naprawić baterię Apple iPhone XS Max, która spływa tak szybko po zaktualizowaniu do systemu iOS 12.1 [Podręcznik rozwiązywania problemów]
• Jak naprawić program WhatsApp Messenger, który zawiesza się, nie ładuje się prawidłowo na iPhone XS Max [Podręcznik rozwiązywania problemów]

Mam nadzieję, że pomogliśmy Ci rozwiązać problem z Twoim urządzeniem. Będziemy wdzięczni, jeśli pomogliście nam w rozpowszechnianiu tego słowa, więc podziel się tym postem, jeśli uznasz to za pomocne. Dziękuję bardzo za przeczytanie!