Jak naprawić problem Apple iPhone XS na zdjęciach, które zaginęły po aktualizacji iOS [Instrukcja rozwiązywania problemów]

Zainstalowanie aktualizacji oprogramowania układowego na smartfonie może przynieść pozytywne lub negatywne wyniki. Chociaż aktualizacje oprogramowania mają przede wszystkim na celu oferowanie korzyści, istnieje wiele czynników, które mogą wywołać coś przeciwnego. W związku z tym pojawiają się problemy po aktualizacji.

Rozwiązany w tym poście jest jednym z problemów po aktualizacji, z którymi borykają się niektórzy właściciele nowego telefonu iPhone XS po ostatnim uruchomieniu aktualizacji systemu iOS. Jeśli posiadasz to samo urządzenie iOS, które nie ma ważnych zdjęć po zainstalowaniu najnowszej aktualizacji na iOS, możesz skorzystać z poniższych instrukcji, aby rozwiązać problem i odzyskać cenne zdjęcia z rolki aparatu. Czytaj dalej i dowiedz się, co zrobić, jeśli zdjęcia iPhone XS zniknęły po aktualizacji iOS do najnowszej wersji.

Jeśli jednak szukasz rozwiązania innego problemu, skorzystaj z naszego przewodnika po rozwiązywaniu problemów, ponieważ już poradziliśmy sobie z najczęstszymi problemami z tym telefonem. Znajdź problemy, które są podobne do twoich i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają one dla Ciebie lub potrzebujesz dodatkowej pomocy, skontaktuj się z nami za pomocą naszego kwestionariusza dotyczącego iPhone'a.

Pierwsze rozwiązanie: sprawdź album Ostatnio usunięte, a następnie odzyskaj brakujące zdjęcia.

Czasami brakuje zdjęć na iPhonie po prostu znajduje się w albumie Ostatnio usunięte w aplikacji Zdjęcia. Może się to zdarzyć, jeśli nowa aktualizacja powoduje zwykle automatyczne usuwanie zdjęć. Usunięte zdjęcia z telefonu pozostają w folderze Niedawno usuwane przez określoną liczbę dni, chyba że usuniesz je ręcznie. Pozwala to na odzyskanie dowolnego z nich za każdym razem, gdy zmienisz zdanie. W związku z tym należy rozpocząć wyszukiwanie brakujących zdjęć, uzyskując dostęp do tego folderu na telefonie iPhone XS. Oto jak się tam dostać:

1. Otwórz aplikację Zdjęcia .
2. Następnie dotknij zakładki Albumy u dołu ekranu.
3. Przewiń w dół do Inne albumy.
4. Następnie dotknij, aby otworzyć folder Ostatnio usunięte .
5. Lista wszystkich ostatnio usuniętych zdjęć zostanie wypełniona.
6. Znajdź brakujące zdjęcia, a następnie dotknij, aby wybrać te, które chcesz przywrócić.
7. Po zakończeniu wybierania wszystkich brakujących zdjęć stuknij opcję Przywróć lub Odzyskaj .

Wybrane zdjęcia zostaną przywrócone i przywrócone do aktywnych albumów w obszarze Zdjęcia.

Oprócz folderu Ostatnio usunięte, sprawdź także, czy istnieją inne foldery z katalogu Albumu, takie jak folder / album o nazwie Ukryty .

Zdjęcia, które nie pojawiają się w Rolce z aparatu na Twoim iPhonie, mogą również zostać zapisane w ukrytym albumie. Zdjęcia zapisane w tym albumie nie pojawią się w rolce z aparatu. Jeśli aktualizacja w jakiś sposób kieruje Twoje brakujące zdjęcia do tego albumu, możesz je odzyskać, otwierając folder. Oto jak:

1. Otwórz aplikację Zdjęcia .
2. Stuknij kartę Albumy .
3. Przewiń w dół, a następnie dotknij Ukryj .
4. Zostanie wyświetlona lista ukrytych zdjęć. Znajdź tam swoje brakujące zdjęcia i jeśli je znalazłeś, stuknij, aby wybrać te, które chcesz odzyskać.
5. Po wybraniu zdjęć do odzyskania stuknij przycisk Udostępnij .
6. Następnie dotknij Odkryj .

Wszystkie wybrane zdjęcia pojawią się w rolce z aparatu.

Drugie rozwiązanie: Uruchom ponownie telefon iPhone XS (miękki reset).

Jeśli nie zainstalowałeś jeszcze swojego iPhone'a po zainstalowaniu nowej aktualizacji iOS, to aplikacja Zdjęcia lub Twój system telefoniczny może po prostu ulegać usterkom. Najprostszym rozwiązaniem dla drobnych usterek systemu po aktualizacji będzie restart urządzenia lub miękki reset. Na początek, miękki reset na iPhone XS odbywa się w ten sposób:

1. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski Side / Power i Volume w ciągu kilku sekund.
2. Zwolnij przyciski po pojawieniu się polecenia Przesuń do wyłączenia, a następnie przeciągnij suwak wyłączenia w prawo.
3. Po 30 sekundach naciśnij i przytrzymaj przycisk Zasilanie / Bok ponownie, aż telefon się uruchomi.

Ewentualnie możesz wymusić ponowne uruchomienie iPhone XS, aby nagle zamknąć wszystkie zawieszone aplikacje i usunąć uszkodzone usługi, które spowodowały nietypowe objawy. Aby wymusić ponowne uruchomienie iPhone XS, po prostu zapoznaj się z tymi krokami:

1. Naciśnij i szybko zwolnij przycisk zwiększania głośności.
2. Naciśnij i szybko zwolnij przycisk zmniejszania głośności.
3. Następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania z boku telefonu, a następnie zwolnij po ponownym uruchomieniu telefonu.

Oba te restarty nie wpływają na żadne zapisane informacje w pamięci wewnętrznej, więc nie stracisz żadnych krytycznych danych w procesie. W związku z tym tworzenie kopii zapasowych nie będzie konieczne. Sprawdź swój album z aparatu i zdjęcia po ponownym uruchomieniu telefonu, aby sprawdzić, czy brakujące zdjęcia zostały już przywrócone. Jeśli nie, kontynuuj rozwiązywanie problemów i wykluczaj inne czynniki.

Trzecie rozwiązanie: włącz bibliotekę zdjęć iCloud na swoim telefonie.

Możesz skorzystać z biblioteki zdjęć iCloud w swoim telefonie, aby umożliwić automatyczne przesyłanie i przechowywanie całej biblioteki w iCloud, aby uzyskać dostęp do zdjęć i filmów ze wszystkich urządzeń. Włączenie tej funkcji pozwoli Ci zlokalizować brakujące zdjęcia. Aby uzyskać dostęp do tej funkcji i zarządzać nią na telefonie iPhone XS, wystarczy wykonać te czynności:

1. Stuknij Ustawienia na ekranie głównym.
2. Dotknij nagłówka Apple ID lub Apple ID: [twoja nazwa] u góry ekranu.
3. Wybierz iCloud .
4. Następnie dotknij Zdjęcia .
5. Upewnij się, że przełącznik biblioteki iCloud jest włączony. Przełącznik jest zielony, jeśli funkcja jest włączona. Jeśli nie, włącz go, aby WŁĄCZYĆ i włączyć funkcję.
6. Po włączeniu biblioteki zdjęć iCloud wróć do menu Ustawienia i dotknij Wi-Fi. Upewnij się, że Wi-Fi jest włączone.

Pozwól urządzeniu zsynchronizować się z iCloud, a następnie po jego synchronizacji otwórz folder Zdjęcia na iPhonie, a następnie ponownie wyszukaj brakujące zdjęcia.

Czwarte rozwiązanie: Wyloguj się i wróć do usługi iCloud.

Usługi Apple, w tym te, które są powiązane z kontem iCloud, mogą również powodować usterki w wyniku aktualizacji. Aby upewnić się, że nie powoduje to tego problemu, możesz wykonać następujące ulepszenia. Wykonaj następujące kroki, aby wylogować się z usługi iCloud, a następnie zalogować się na konto przy użyciu danych Apple:

1. Na ekranie głównym dotknij opcji Ustawienia .
2. Wybierz swój Apple ID [swoje imię].
3. Przewiń w dół i dotknij Wyloguj.
4. Wprowadź swoje hasło do konta Apple ID i wybierz opcję Wyłącz.

Po całkowitym wylogowaniu uruchom ponownie telefon iPhone, a następnie wróć do menu ustawień usługi iCloud i zaloguj się do usługi iCloud, używając poprawnego identyfikatora Apple ID i hasła.

Piąte rozwiązanie: Zresetuj wszystkie ustawienia w telefonie.

Niektóre aktualizacje automatycznie zastępują ustawienia telefonu iPhone, a te przesłonięcia mogą przynieść dobre lub złe wyniki. W takim przypadku możesz uznać, że zastąpienie daje zły wynik, ponieważ utraciłeś ważne zdjęcia. Aby temu zapobiec, wykonanie tego resetowania może pomóc:

1. Na ekranie głównym stuknij Ustawienia .
2. Wybierz Ogólne .
3. Przewiń w dół do, a następnie dotknij Resetuj .
4. Wybierz opcję Resetuj wszystkie ustawienia.
5. Jeśli pojawi się monit, wprowadź hasło, aby kontynuować.

Po zresetowaniu urządzenie powinno automatycznie uruchomić się ponownie, a następnie załadować wartości domyślne i oryginalne konfiguracje. Wszystkie niestandardowe ustawienia i ostatnie zmiany ustawień zostaną usunięte. Obejmowałoby to ostatnie przesłonięcia systemowe. Aby korzystać z funkcji, które są domyślnie wyłączone, musisz je ponownie włączyć osobno w telefonie.

Uzyskaj więcej pomocy

W przypadku innych opcji i bardziej zaawansowanych rozwiązań skontaktuj się z obsługą klienta Apple i zgłoś problem. Pamiętaj, aby poinformować ich o tym, co dokładnie się wydarzyło i jak straciłeś kilka zdjęć. Jeśli zostanie to udowodnione jako błąd systemu iOS, konieczne będzie poprawienie poprawki. Zgłaszanie problemu do działu wsparcia Apple jest pierwszą fazą tworzenia wymaganego kodu poprawki.

Mam nadzieję, że pomogliśmy Ci rozwiązać problem z Twoim urządzeniem. Będziemy wdzięczni, jeśli pomogliście nam w rozpowszechnianiu tego słowa, więc podziel się tym postem, jeśli uznasz to za pomocne. Dziękuję bardzo za przeczytanie!

WŁAŚCIWE POSTY:

• Jak naprawić Skype bez dźwięku i błędów połączenia Skype w telefonie Apple iPhone XS [Przewodnik po rozwiązywaniu problemów]
• Jak naprawić iPhone'a XS firmy Apple, który wciąż pyta o hasło do ekranu po aktualizacji iOS [Instrukcja rozwiązywania problemów]
• Jak naprawić aplikacje Apple iPhone XS, które zniknęły po zainstalowaniu nowej aktualizacji iOS [Przewodnik po rozwiązywaniu problemów]
• Jak naprawić iPhone'a XS firmy Apple, który nie może odinstalować aplikacji po aktualizacji do systemu iOS 12.1.2 [Przewodnik po rozwiązywaniu problemów]
• Jak naprawić błąd na "iPhone XS jest wyłączony. Połącz z iTunes "[Podręcznik rozwiązywania problemów]