Jak naprawić problemy z mikrofonem Apple iPhone XS, mikrofon nie działa [Rozwiązywanie problemów]

Problemy z mikrofonami mogą wystąpić na smartfonach z powodu błędnego oprogramowania lub złego sprzętu. Powiedziawszy to, nawet nowe zaawansowane urządzenia mogą dać temu problemowi. Poniżej przedstawiono możliwe rozwiązania problemów z mikrofonem i związane z nimi symptomy dźwiękowe na nowym telefonie Apple iPhone XS. Możesz odnieść się do tego kontekstu, jeśli zauważysz potrzebę rozwiązania podobnego problemu na nowym urządzeniu z iOS.

Ale przed wszystkim, jeśli masz inny problem z telefonem, rzuć okiem na naszej stronie rozwiązywania problemów, ponieważ już rozwiązaliśmy setki problemów zgłoszonych przez właścicieli. Istnieją szanse, że istnieją już rozwiązania na naszej stronie internetowej lub przynajmniej są podobne problemy, które już naprawiliśmy. Spróbuj więc znaleźć te, które są podobne lub związane z twoim problemem. Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z nami, wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący iPhone'a.

Jak rozwiązywać problemy z iPhone XS z mikrofonem, który nie działa

Przed przystąpieniem do rozwiązywania problemów usuń z telefonu iPhone futerał ochronny, w szczególności akcesoria inne niż Apple. Takie rzeczy mogą blokować tylny, przedni lub dolny mikrofon telefonu, przez co mogą powodować problemy z dźwiękiem ze statycznego tła bez dźwięku. Sprawdź także i upewnij się, że sieć komórkowa w telefonie iPhone jest silna i stabilna. Wyłączenia audio podczas rozmów telefonicznych są czasami powiązane z problemami z siecią komórkową, np. Gdy telefon jest słaby lub słaby sygnał.

Przetestuj indywidualnie mikrofon podstawowy, tylny i dolny, aby sprawdzić, czy wszystkie działają zgodnie z przeznaczeniem. Możesz otwierać aplikacje obsługujące dźwięk, takie jak Notatki głosowe, aby nagrać dźwięk za pomocą każdego mikrofonu, a następnie odtworzyć go. Jeśli słyszysz prawidłowo swoje nagranie głosowe, mikrofon działa. Oprócz Voice Memos, możesz także nagrać wideo za pomocą aplikacji Camera, przetestować tylny mikrofon, a następnie odtworzyć wideo, aby zobaczyć, czy wyraźnie słyszysz dźwięk. Upewnij się również, że mikrofony nie są zatkane lub pokryte kurzem lub brudem.

Jeśli testy mikrofonu dają pozytywne wyniki, ale nadal masz problemy z wyjściami audio podczas korzystania z niektórych aplikacji lub funkcji, problem należy przypisać błędom oprogramowania. W takim przypadku możesz zapoznać się z poniższymi instrukcjami i zacząć rozwiązywać problemy z telefonem iPhone XS.

Pierwsze rozwiązanie: Wyłącz lub odłącz połączenia Bluetooth w telefonie iPhone XS.

Uszkodzone połączenia Bluetooth mogą również powodować konflikt lub zakłócać funkcje audio telefonu. Aby wyeliminować to z przyczyn leżących u podstaw, odłącz telefon iPhone XS od dowolnego sparowanego akcesorium Bluetooth.

1. Otwórz Ustawienia na ekranie głównym.
2. Przewiń i wybierz Bluetooth .
3. Stuknij ikonę informacji (i) obok urządzenia Bluetooth, o którym ma zapomnieć Twój iPhone.
4. Następnie wybierz opcję Zapomnij to urządzenie.
5. Wybrane urządzenie Bluetooth zostanie następnie usunięte.

Alternatywnie możesz przełączyć przełącznik Bluetooth, aby wyłączyć funkcję z menu Ustawienia.

Drugie rozwiązanie: Zrestartuj iPhone'a XS (miękki reset).

Błędy oprogramowania i losowe błędy oprogramowania układowego mogą również wpływać na system mikrofonu w telefonie, przez co użytkownik może znieść negatywne objawy dźwiękowe. Problem może być również po prostu izolowany na pewną aplikację audio, która jest nieuczciwa na twoim urządzeniu. Prostym, ale bardzo skutecznym rozwiązaniem tego typu problemu byłby miękki reset lub ponowne uruchomienie urządzenia. Spowoduje to również zrzucenie niepotrzebnych plików z pamięci telefonu dla lepszej wydajności. Oto jak to zrobić:

1. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski Side / Power i Volume w ciągu kilku sekund.
2. Zwolnij przyciski, gdy pojawi się polecenie Slide to Power Off .
3. Przeciągnij suwak wyłączenia zasilania w prawo.
4. Po 30 sekundach naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania lub przycisk boczny, aż telefon się uruchomi.

Pozwól urządzeniu zakończyć ładowanie, a następnie przetestuj mikrofon, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany. Jeśli mikrofony nadal nie działają prawidłowo, kontynuuj rozwiązywanie problemów i korzystaj z kolejnych odpowiednich rozwiązań.

Trzecie rozwiązanie: aktualizacja do najnowszej wersji systemu iOS.

Niektóre poprawki problemów można znaleźć w aktualizacjach systemu iOS. Oprócz wprowadzania nowych funkcji i rozszerzonych funkcjonalności nowe aktualizacje oprogramowania zawierają również łatki lub kody poprawek, które są zaprogramowane w celu eliminowania błędów i usterek występujących w niektórych aplikacjach i usługach. Jeśli Twój iPhone XS ma stabilny dostęp do internetu Wi-Fi, możesz wykonać te czynności, aby sprawdzić i zainstalować bezprzewodowo najnowszą wersję systemu iOS na telefonie iPhone (bezprzewodowo). Przed wykonaniem tych czynności może być konieczne utworzenie kopii zapasowej ważnych danych:

1. Stuknij, aby otworzyć Ustawienia na ekranie głównym.
2. Wybierz Ogólne .
3. Wybierz Aktualizacja oprogramowania.

Powiadomienie o aktualizacji zostanie wyświetlone na ekranie zawierającym szczegóły aktualizacji, wymagania systemowe i oferowane kluczowe funkcje. Przeczytaj i przejrzyj uwagi, a następnie wybierz opcję Pobierz i zainstaluj nową aktualizację na iOS. Po całkowitym zainstalowaniu aktualizacji uruchom ponownie telefon iPhone XS, aby zapisać i zastosować nowe zmiany systemowe.

Czwarte rozwiązanie: Zresetuj wszystkie ustawienia na swoim iPhone XS.

Usunięcie niestandardowych ustawień z iPhone'a może być również uważane za opcję, jeśli mikrofon nagle przestanie działać po zmodyfikowaniu niektórych opcji i ustawień urządzenia. Mogą występować pewne błędy ustawień, które należy usunąć lub poprawić. Oto co powinieneś zrobić:

1. Uruchom Ustawienia na ekranie głównym.
2. Wybierz Ogólne .
3. Przewiń w dół i dotknij Resetuj .
4. Wybierz opcję Resetuj wszystkie ustawienia.
5. Jeśli pojawi się monit, wprowadź hasło urządzenia.
6. Następnie dotknij opcji, aby potwierdzić reset wszystkich ustawień.

Po zresetowaniu urządzenie uruchomi się ponownie i ponownie załaduje domyślne ustawienia i wartości. Możesz włączyć poszczególne opcje i funkcje, których potrzebujesz do używania na swoim urządzeniu. Sprawdź, czy to rozwiąże problem. Jeśli nie, spróbuj wykonać głębsze resetowanie systemu.

Piąte rozwiązanie: Przywróć fabryczne ustawienia domyślne na swoim telefonie iPhone XS.

Jeśli nie jest to uszkodzenie sprzętu, najprawdopodobniej jest to bardzo złożony problem systemowy, z którym masz do czynienia. Poprzednie rozwiązania powinny być w stanie poradzić sobie z drobnymi błędami oprogramowania, które mogły spowodować awarię mikrofonu. Ponieważ jednak po wykonaniu tego problemu nadal występuje ten sam problem, pozostałe opcje będą polegały na dalszym rozwiązywaniu problemów lub wybieraniu usługi. Jeśli chcesz rozwiązać problem dalej, przywrócenie ustawień fabrycznych należy uznać za następne możliwe rozwiązanie. Pamiętaj, aby wcześniej utworzyć kopię ważnych plików, aby nie utracić ich na stałe. Gdy wszystko gotowe, wykonaj następujące kroki, aby wyczyścić iPhone XS i przywrócić fabryczne ustawienia domyślne i oryginalne konfiguracje:

1. Stuknij, aby otworzyć aplikację Ustawienia z ekranu głównego.
2. Stuknij w Ogólne .
3. Przewiń w dół do, a następnie dotknij Resetuj .
4. Wybierz opcję Usuń całą zawartość i ustawienia .
5. Jeśli pojawi się monit, wprowadź hasło urządzenia, aby kontynuować.
6. Następnie dotknij opcji, aby potwierdzić całkowite zresetowanie systemu.

Zaczekaj, aż reset się zakończy, a Twój iPhone XS sam się zrestartuje. Po ponownym uruchomieniu ustaw go jako nowy. Problemy związane z oprogramowaniem spowodowane poważnymi uszkodzeniami danych powinny zostać usunięte. W przeciwnym razie Twój iPhone XS może uzyskać jakieś uszkodzenie sprzętu, które wymaga pomocy technika.

Inne opcje

Jeśli twój mikrofon iPhone XS nadal nie działa po zastosowaniu poprzednich metod, to uszkodzony element jest bardziej prawdopodobny. W takim przypadku Twój iPhone XS potrzebuje usługi. Aby dokonać szczegółowej oceny uszkodzeń sprzętu, odwiedź najbliższy autoryzowany serwis Apple w swojej okolicy. Możesz też zgłosić ten problem do działu wsparcia Apple lub operatora iPhone XS, aby uzyskać inne sugestie.

WŁAŚCIWE POSTY:

• Jak naprawić aplikację Gmail, która się zawiesza, nie ładuje się prawidłowo w Apple iPhone XS [Troubleshooting Guide]
• Jak naprawić telefon iPhone XS firmy Apple, który nie może nawiązywać połączeń telefonicznych, wywoływać błąd zakończony niepowodzeniem, połączenia wychodzące nie działają [Rozwiązywanie problemów]
• Jak naprawić przegrzanie iPhone'a XS, szybko się nagrzewa [Poradnik rozwiązywania problemów]
• Co zrobić, gdy powiadomienia dźwiękowe iPhone XS przestaną działać po aktualizacji
• Co zrobić, gdy ekran iPhone XS nie reaguje