Jak naprawić Apple iPhone XS Max, który utrzymuje utratę sygnału, sygnał sieci stale spada [Instrukcja rozwiązywania problemów]

"Nie ma usługi, tylko SOS, wyszukiwanie ..." są zwykle etykietami, które pojawiają się na pasku stanu iPhone'a, gdy nie uda się ustanowić sygnału sieciowego. W takim przypadku nie będzie można nawiązywać ani odbierać połączeń telefonicznych, wiadomości SMS / SMS ani łączyć się z Internetem za pośrednictwem komórkowej transmisji danych. Biorąc pod uwagę, że ma to wpływ na podstawowe funkcje twojego iPhone'a, znalezienie szybkiego rozwiązania jest kluczowe.

Jednak nie ma jednoznacznego rozwiązania problemów związanych z siecią, dlatego będziesz musiał rozwiązywać problemy, dopóki nie znajdziesz najbardziej skutecznego rozwiązania. Poniżej przedstawiono sugerowane obejścia problemu z odpowiednim problemem na nowym telefonie iPhone XS Max. Zapoznaj się z tymi instrukcjami, gdy zaistnieje potrzeba rozwiązania problemu z sygnałem sieciowym iPhone XS Max, który ciągle spada lub rozłącza się.

Teraz, zanim cokolwiek innego, jeśli masz inne problemy z telefonem, pamiętaj, aby przejść na naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ już dostarczyliśmy rozwiązania setek problemów zgłoszonych przez naszych czytelników. Możliwe, że już dostarczyliśmy rozwiązanie problemu, który obecnie masz, więc spróbuj znaleźć problemy podobne do twojego na tej stronie i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają lub potrzebujesz dodatkowej pomocy, wypełnij kwestionariusz dotyczący naszych iPhone'ów i kliknij Prześlij, aby się z nami skontaktować.

Jak rozwiązywać problemy z iPhone XS Max, który nadal traci sygnał?

Przed rozpoczęciem rozwiązywania problemów zweryfikuj stan swojego konta u swojego operatora i upewnij się, że nie został zawieszony. Niektórzy operatorzy automatycznie zawieszają konta klientów z różnych powodów, w tym z podejrzeń o nieuczciwe działania lub z nieuregulowanych zaległych rachunków. Pamiętaj więc, aby najpierw to wykluczyć. Jeśli nic nie jest nie tak z Twoim kontem, a mimo to nadal występują spadki sygnału lub brak usługi w telefonie iPhone XS Max, czas sprawdzić oprogramowanie iPhone'a.

Pierwsze rozwiązanie: Zrestartuj iPhone'a XS Max (miękki reset).

Przypadkowe spadki sygnału są zwykle spowodowane przypadkowymi usterkami sieci w systemie telefonicznym. Prostym rozwiązaniem tego problemu jest miękki reset lub ponowne uruchomienie telefonu. Oprócz kasowania niepotrzebnych plików z pamięci wewnętrznej, funkcja miękkiego resetowania naprawia także drobne błędy oprogramowania w telefonie, w tym te, które mają wpływ na funkcje sieciowe. Jest to bezpieczny proces, ponieważ nie ma wpływu na informacje przechowywane w pamięci telefonu. A oto jak to zrobić:

  1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny / zasilania i albo przycisk głośności przez kilka sekund, a następnie zwolnij, gdy menu Przesuń do wyłączenia .
  2. Przeciągnij suwak w prawo, aby całkowicie wyłączyć telefon iPhone.
  3. Po 30 sekundach naciśnij przycisk Side / Power ponownie, aż zobaczysz logo Apple, a następnie zwolnij przycisk.

Możesz także wykonać alternatywną metodę, przechodząc do menu Ustawienia-> Ogólne-> Zamknij . Ta opcja jest dostępna od platformy iOS 11 i możesz jej użyć do wyłączenia iPhone'a z menu ustawień.

Drugie rozwiązanie: zaktualizuj ustawienia operatora w swoim telefonie iPhone XS Max.

Aktualizacja ustawień operatora jest aktualizowana przez operatora w celu utrzymania i poprawienia łączności i wydajności sieci komórkowej iPhone'a. Jeśli Twój iPhone może łączyć się z Internetem Wi-Fi, sprawdź, czy aktualizacja ustawień operatora jest dostępna do pobrania i zainstalowania. Oto jak:

  1. Stuknij Ustawienia na ekranie głównym.
  2. Wybierz Ogólne .
  3. Kliknij Informacje .

Pozostań na tej stronie przez kilka sekund. Nowy ekran powinien pojawić się, gdy dostępna jest aktualizacja. Aby zaktualizować ustawienia operatora, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

Pobieranie ustawień operatora dla nowego operatora jest konieczne, jeśli włożysz nową kartę SIM do iPhone'a XS Max.

Trzecie rozwiązanie: zainstaluj najnowszą aktualizację iOS dla swojego iPhone XS Max.

Aktualizacja oprogramowania iPhone'a do najnowszej dostępnej wersji iOS może również rozwiązać problem, jeśli zostanie przypisany do niektórych losowych błędów wpływających na funkcje sieciowe Twojego iPhone'a. Firma Apple zazwyczaj publikuje okresowe aktualizacje systemu iOS w celu dodania nowych funkcji lub ulepszeń systemu, a także oferuje poprawki błędów. Aby ręcznie sprawdzić nową aktualizację systemu iOS na swoim telefonie iPhone XS Max, wykonaj następujące czynności:

  1. Otwórz aplikację Ustawienia .
  2. Wybierz Ogólne .
  3. Wybierz Aktualizacja oprogramowania.

Czwarte rozwiązanie: Sprawdź ustawienia komórkowe i zarządzaj nimi na swoim iPhone XS Max.

Wprowadzanie pewnych zmian w ustawieniach komórkowych telefonu może również pomóc w ponownym uruchomieniu opcji danych komórkowych telefonu iPhone lub zmodyfikowaniu wyboru operatora. Oto, co możesz spróbować dalej:

  1. Stuknij Ustawienia, a następnie Ekran główny.
  2. Wybierz dane komórkowe.

Upewnij się, że komórkowa transmisja danych jest włączona. Jeśli przełącznik jest już włączony, wyłącz go i włącz ponownie.

Rozważ również wyłączenie automatycznego wyboru operatora i wybierz operatora sieci ręcznie.

  • Aby to zrobić, przejdź do Ustawienia-> Menu przewoźników, a następnie wybierz operatora sieci z podanych opcji.

Uruchom ponownie telefon iPhone XS Max po wprowadzeniu tych zmian, a następnie sprawdź, czy to rozwiąże problem z sygnałem. Jeśli nie, przejdź dalej i wypróbuj inne odpowiednie rozwiązania.

Piąte rozwiązanie: Zresetuj ustawienia sieciowe w swoim telefonie iPhone XS Max.

Większość problemów z siecią na iPhonie, które występują po wykonaniu poprzednich metod, jest rozwiązywanych przez resetowanie ustawień sieci. To ustawienie zeruje bieżące ustawienia sieciowe, a następnie przywraca domyślną lub oryginalną konfigurację sieci w telefonie. W ten sposób usuwane są wszelkie błędy ustawień sieci, które mogły powodować niestabilność sygnału lub częste spadki w sieci. Pamiętaj, aby pamiętać o hasłach Wi-Fi, ponieważ Twoje sieci Wi-Fi również zostaną usunięte, a następnie musisz je ponownie połączyć.

  1. Stuknij Ustawienia na ekranie głównym.
  2. Następnie wybierz Ogólne .
  3. Przewiń w dół do, a następnie dotknij Resetuj, aby kontynuować.
  4. Wybierz opcję Resetuj ustawienia sieciowe.
  5. Jeśli pojawi się monit, wprowadź poprawne hasło do swojego urządzenia.
  6. Następnie dotknij opcji, aby potwierdzić resetowanie ustawień sieci.

Po zresetowaniu telefon iPhone sam się zrestartuje. Pozwól mu się uruchomić, a następnie ponownie połącz z Wi-Fi lub komórkową transmisją danych. Problemy z siecią związane z błędami ustawień sieci lub problemy z systemem, w tym spadki sygnału, powinny już zniknąć.

Jeśli Twój iPhone XS Max nadal wykazuje ten sam objaw, a jego sygnał sieciowy wciąż spada, najprawdopodobniej masz do czynienia z bardziej złożonym problemem sieciowym lub najgorszym, uszkodzeniem sprzętu.

Inne opcje

  • Wyjmij i zainstaluj ponownie kartę SIM. Tego rodzaju problemy można również przypisać karcie SIM. Szybkim rozwiązaniem jest usunięcie i ponowne zainstalowanie karty SIM w telefonie. Przed wyjęciem karty SIM, upewnij się, że urządzenie jest wyłączone. Jest to zalecane, aby zapobiec powodowaniu jakiegokolwiek uszkodzenia zarówno sprzętu, jak i oprogramowania. Sprawdź również kartę SIM pod kątem śladów uszkodzeń. Jeśli podejrzewasz, że karta SIM jest uszkodzona, poproś dostawcę / dostawcę usług sieciowych o wymianę nowej karty SIM, która została wyposażona w te same usługi, które wskazano w bieżącym planie.
  • Przywróć iPhone'a XS Max w iTunes. Ostatnim możliwym rozwiązaniem, które pozwoli rozwiązać problem, jest przywracanie systemu iOS. Prawdopodobnie masz do czynienia ze złożonym błędem sieci, który wymaga bardziej zaawansowanego rozwiązania. W takim przypadku przywrócenie telefonu iPhone XS Max w trybie odzyskiwania lub wykonanie przywracania w trybie DFU można uznać za rozwiązanie ostatniej szansy. I będziesz musiał użyć iTunes (najlepiej najnowszej wersji) na komputerze Windows lub Mac, aby to zrobić.
  • Serwis / naprawa . Można to uznać za problem ze sprzętem, jeśli nie zostanie rozwiązany po wcześniejszych obejściach, dlatego Twój iPhone potrzebuje usługi. Odwiedź najbliższe autoryzowane centrum serwisowe Apple w swoim miejscu i poproś technika iPhone'a o sprawdzenie urządzenia. Nie zapomnij skorzystać z gwarancji serwisowej.

Jeśli nic z tego nie pomoże, skontaktuj się z dostawcą usług sieciowych, aby sprawdzić tymczasowe przerwy w działaniu, które mogą mieć wpływ na usługi sieciowe w Twojej okolicy. Upewnij się też, że Twoje urządzenie nie jest ograniczone do korzystania z usług komórkowych i że jest skonfigurowane zgodnie z właściwym planem transmisji danych. W przeciwnym razie, eskaluj problem do działu wsparcia Apple, aby uzyskać dalszą pomoc i zalecenia.

WŁAŚCIWE POSTY:

  • Jak naprawić iPhone'a XS Max firmy Apple, który nie będzie się łączyć ani łączyć z urządzeniem Bluetooth innej firmy [Przewodnik rozwiązywania problemów]
  • Jak naprawić iPhone'a Apple XS Max, który nie ma dostępu do Internetu, nawet jeśli jest podłączony do sieci Wi-Fi [Podręcznik rozwiązywania problemów]
  • Jak naprawić iPhone XS Max z problemem z nieostrym aparatem