Jak naprawić problemy z kolorami ekranu Apple iPhone XS Max, wypalaniem ekranu, zielonymi liniami [Troubleshooting Guide]

Problemy z wyświetlaniem na urządzeniach mobilnych są często związane z defektami sprzętu, takimi jak uszkodzony ekran lub inne istotne elementy. Oprócz migotania ekranu, wśród typowych problemów z ekranem w iPhone'ach pojawiły się zielone linie i wypalenie ekranu.

W tym poście pojawiają się problemy z wyświetlaniem, w tym potocznie znany obraz wypalony na ekranie lub obraz duchowy oraz nietypowe zielone linie na iPhone XS Max. Wypalanie ekranu jest opisywane jako trwałe przebarwienie na dowolnej części panelu wyświetlacza. Może mieć postać tekstu lub obrysu obrazu, zanikających kolorów lub innych widocznych łat lub wzorów na ekranie.

Może to oznaczać potencjalny problem z fizycznymi komponentami wyświetlacza, ale można je również przypisać błędom oprogramowania. Przed udaniem się do centrum serwisowego możesz wypróbować kilka poprawek, aby wykluczyć czynniki związane z oprogramowaniem z przyczyn leżących u podstaw. Czytaj dalej, aby znaleźć potencjalne rozwiązania.

Dla tych, którzy szukają rozwiązania innego problemu, skorzystaj z naszej strony rozwiązywania problemów, aby rozwiązać niektóre z najczęstszych problemów z tym telefonem. Przejrzyj tę stronę, aby znaleźć problemy podobne do Twoich i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają one dla Ciebie lub jeśli nadal potrzebujesz naszej pomocy, skontaktuj się z nami w dowolnym momencie za pomocą naszego kwestionariusza dotyczącego iPhone'a.

Pierwsze rozwiązanie: Miękki reset / ponowne uruchomienie siły.

Jeśli po raz pierwszy zauważysz wypalenie ekranu lub zielone linie na ekranie iPhone XS Max, może to być po prostu przypadkowy usterka w aplikacji, z której aktualnie korzystasz, lub w systemie iOS. Najłatwiejszym rozwiązaniem losowych usterek byłby miękki reset lub ponowne uruchomienie siły. Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, spróbuj wykonać miękki reset na telefonie iPhone XS Max. Rozważ to jako pierwsze obejście problemu:

  1. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski Side / Power i Volume w ciągu kilku sekund.
  2. Zwolnij przyciski po pojawieniu się polecenia Przesuń do wyłączenia, a następnie przeciągnij suwak wyłączenia w prawo.
  3. Po 30 sekundach naciśnij i przytrzymaj przycisk Zasilanie / Bok ponownie, aż telefon się uruchomi.

Alternatywnie możesz wymusić ponowne uruchomienie iPhone'a XS Max, jeśli problem z ekranem nadal występuje po wykonaniu miękkiego resetowania. Ponowne uruchomienie siły wykonuje to samo zadanie, co miękkie resetowanie w przypadku drobnych błędów i błędów oprogramowania, ale wykonywane w inny sposób. Jeśli chcesz spróbować, po prostu wykonaj te czynności:

  1. Naciśnij i szybko zwolnij przycisk zwiększania głośności.
  2. Naciśnij i szybko zwolnij przycisk zmniejszania głośności.
  3. Następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania z boku telefonu, a następnie zwolnij, gdy telefon wejdzie w sekwencję rozruchową.

Zarówno miękki reset, jak i ponowne uruchomienie siły są skuteczne pod względem usuwania drobnych błędów oprogramowania, które powodowały nietypowe zachowania i symptomy na telefonie iPhone bez usuwania jakichkolwiek danych osobistych.

Drugie rozwiązanie: Dostosuj jasność ekranu i funkcję automatycznego blokowania.

Dostosowanie niektórych funkcji wyświetlacza iPhone'a może pomóc w usunięciu tych symptomów. Według niektórych posiadaczy iPhone'a, którzy zajmowali się wspomnianymi problemami z kolorami ekranu, byli w stanie znaleźć środki zaradcze, dostosowując jasność ekranu i funkcję automatycznego blokowania na urządzeniu z systemem iOS. Jeśli chcesz spróbować, oto jak to działa:

  1. Stuknij Ustawienia na ekranie głównym.
  2. Następnie dotknij opcji Wyświetlacz i jasność.
  3. Przeciągnij suwak Jaskrawość w prawo, aby zwiększyć jasność ekranu. W przeciwnym razie przeciągnij suwak w lewo.
  4. Stuknij strzałkę w lewo w lewym górnym rogu ekranu, aby powrócić do menu Ustawienia .
  5. Przewiń w dół do, a następnie dotknij Ogólne .
  6. Wybierz Dostępność .
  7. Dotknij opcji Wyświetl miejsca zakwaterowania.
  8. Przełącz przełącznik Auto-jasność, aby włączyć lub wyłączyć funkcję. Jeśli jest włączony, wyłącz go, w przeciwnym razie WŁĄCZ .
  9. Przesuń palcem w górę, zaczynając od dołu ekranu, aby powrócić do ekranu głównego.

Włączenie funkcji automatycznej jasności na telefonie iPhone powoduje automatyczne dostosowanie poziomu jasności wyświetlacza w zależności od warunków oświetlenia.

Oprócz jasności ekranu, włączenie funkcji automatycznego blokowania pomaga również w usuwaniu nietypowych zielonych linii i objawów wypalenia ekranu. Oto jak uzyskać dostęp do tej funkcji i skonfigurować ją na swoim iPhone XS Max:

  1. Przejdź do Ustawień .
  2. Wybierz wyświetlacz i jasność.
  3. Stuknij, aby włączyć funkcję Auto-Lock.

Następnie ustaw czas automatycznego zamykania na 30 sekund lub 60 sekund, aby ekran telefonu zablokował się po 30 sekundach lub 60 sekundach bezczynności (bezczynności).

Trzecie rozwiązanie: zainstaluj nową aktualizację iOS.

Jeśli jest to błąd systemu, zainstalowanie nowej aktualizacji na iOS prawdopodobnie go naprawi. Nowe aktualizacje oprogramowania układowego nie tylko wprowadzają nowe funkcje, ale oferują również poprawki poprawek, aby pozbyć się istniejących symptomów i problemów spowodowanych przez błędy systemowe i złośliwe oprogramowanie. Jeśli Twój iPhone ma stabilny dostęp Wi-Fi, możesz sprawdzić, czy oczekująca aktualizacja iOS jest pobierana i instalowana bezprzewodowo. Oto jak:

  1. Na ekranie głównym dotknij opcji Ustawienia .
  2. Wybierz Ogólne .
  3. Wybierz Aktualizacja oprogramowania.

Jeśli nowa aktualizacja jest dostępna, zostanie wyświetlony monit o powiadomienie o aktualizacji. Przed aktualizacją wykonaj kopię zapasową wszystkich krytycznych danych zapisanych w pamięci wewnętrznej w celu bezpiecznego przechowywania. Po zakończeniu konfiguracji wybierz opcję pobrania i zainstalowania nowej aktualizacji.

Telefon musi mieć szybkie i stabilne połączenie Wi-Fi, wystarczającą ilość miejsca w pamięci i żywotność baterii, aby ukończyć aktualizację.

Czwarte rozwiązanie: Zresetuj wszystkie ustawienia.

Nieprawidłowe ustawienia lub dostosowania w telefonie mogą być również jednymi z możliwych wyzwalaczy. Aby temu zaradzić, spróbuj usunąć wszystkie niestandardowe opcje w telefonie, a następnie przywrócić domyślne lub oryginalne wartości. Oto jak to zrobić:

  1. Stuknij Ustawienia na ekranie głównym.
  2. Wybierz Ogólne .
  3. Przewiń w dół do, a następnie dotknij Resetuj .
  4. Wybierz Resetuj wszystkie ustawienia z danej opcji.
  5. Wprowadź hasło, gdy pojawi się prośba o kontynuowanie.
  6. Następnie dotknij opcji, aby potwierdzić reset wszystkich ustawień.

Wykonanie tego resetowania nie wpływa na żadne zapisane dane w pamięci telefonu, dlatego tworzenie kopii zapasowych nie będzie konieczne. Po zresetowaniu telefon iPhone powinien sam się zrestartować, a następnie załaduje oryginalne lub domyślne opcje. Po uruchomieniu możesz włączyć poszczególne funkcje, w tym Wi-Fi i Bluetooth, aby móc z nich korzystać ponownie.

Piąte rozwiązanie: Przywróć fabryczne ustawienia domyślne na swoim iPhonie.

Ostatnim rozwiązaniem będzie reset systemu lub przywracanie systemu iOS. Pomoże to usunąć złożone błędy systemowe, które powodują problem. Wszystkie aplikacje, zapisane kontakty i inne krytyczne dane zapisane na urządzeniu zostaną w tym czasie wyczyszczone, więc pamiętaj, aby je wcześniej zarchiwizować. Po utworzeniu kopii zapasowej plików w usłudze iCloud lub iTunes możesz przywrócić ustawienia fabryczne za pomocą ustawień telefonu iPhone, wykonując następujące czynności:

  1. Na ekranie głównym dotknij opcji Ustawienia .
  2. Wybierz Ogólne .
  3. Przewiń w dół do, a następnie dotknij Resetuj .
  4. Wybierz opcję Usuń całą zawartość i ustawienia. Spowoduje to wyczyszczenie wszystkiego z systemu iPhone'a, w tym niestandardowe ustawienia, zapisane kontakty, pobrane aplikacje i inne pliki przechowywane w pamięci wewnętrznej.
  5. Jeśli pojawi się monit, wprowadź hasło, aby kontynuować.
  6. Następnie dotknij opcji, aby potwierdzić przywrócenie ustawień fabrycznych.

Po zresetowaniu iPhone automatycznie uruchomi się ponownie. Poczekaj, aż się uruchomi, a następnie rozpocznij proces wstępnej konfiguracji.

Jeśli nadal nie udało się rozwiązać problemu, a Twój iPhone XS Max nadal ma wypalanie ekranu lub zielone linie, możesz spróbować przywrócić iOS w iTunes albo przez przywracanie trybu lub przywracanie trybu DFU.

Inne opcje

Każde z wyżej wymienionych rozwiązań powinno być w stanie rozwiązać problem, jeśli przypisuje się go błędom oprogramowania wpływającym na system wyświetlacza telefonu. Ale jeśli problem będzie się powtarzał, istnieje większa szansa, że ​​Twój iPhone uzyskał jakieś fizyczne lub płynne obrażenia od wcześniejszych incydentów lub wystawienia na działanie cieczy. W takim przypadku konieczna będzie naprawa ekranu. Możesz zanieść urządzenie do najbliższego autoryzowanego serwisu Apple i zlecić jego ocenę technikowi iPhone'a. Aby zapobiec anulowaniu gwarancji na iPhone'a, porozmawiaj z operatorem i skorzystaj z gwarancji zanim naprawisz iPhone'a.

Aby uzyskać dalszą pomoc i inne zalecenia, skontaktuj się z operatorem urządzenia i zgłoś problem. Daj im znać dokładnie, co się stało lub jak zainicjowano problemy z kolorami ekranu, takie jak wypalenie lub zielone linie.