Jak naprawić kopię zapasową Apple iPhone XS Max iCloud, która nie działa po aktualizacji, nie może wykonać kopii zapasowej plików w iCloud [Przewodnik po rozwiązywaniu problemów]

Nowoczesne smartfony są skrupulatnie zinterpretowane, aby były wystarczająco inteligentne, aby zabezpieczyć różne typy danych użytkowników i przechowywać ogromne pliki. Ale ponieważ wbudowany schowek smartfona ma ograniczenia, tworzone są zewnętrzne nośniki pamięci, aby zapewnić dodatkowe miejsce do przechowywania i przydzielić więcej plików. I tak, dyski flash, karty SD i inne przenośne dyski są oferowane. W dzisiejszych czasach użytkownicy smartfonów mogą korzystać z wygodniejszego sposobu przechowywania ważnych plików za pośrednictwem chmury. Stąd oferowane są sterowniki Google, iCloud, OneDrive, Mega, Dropbox i inne platformy do przechowywania w chmurze.

W porównaniu z innymi platformami pamięci masowej, przechowywanie w chmurze zapewnia większą wygodę, ponieważ użytkownicy ustawiają tylko niektóre opcje, które nakazują urządzeniu automatyczne zapisywać kopie zapasowe w chmurze. Mimo to korzystanie z pamięci w chmurze nie zawsze jest bezbłędne, biorąc pod uwagę, że istnieje wiele czynników, które mogą powodować występowanie błędów synchronizacji w telefonie. Błędne aktualizacje należą do zwykłych winowajców. W przypadku napotkania pewnych problemów podczas próby użycia magazynu iCloud na twoim iPhone XS Max po aktualizacji, możesz odwołać się do obejść opisanych poniżej. Jeśli potrzebujesz pomocy, zapoznaj się z tym przewodnikiem rozwiązywania problemów.

Ale przed wszystkim, jeśli masz inny problem z telefonem, rzuć okiem na naszej stronie rozwiązywania problemów, ponieważ już rozwiązaliśmy setki problemów zgłoszonych przez właścicieli. Istnieją szanse, że istnieją już rozwiązania na naszej stronie internetowej lub przynajmniej są podobne problemy, które już naprawiliśmy. Spróbuj więc znaleźć te, które są podobne lub związane z twoim problemem. Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z nami, wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący iPhone'a.

Jak rozwiązywać problemy z iPhone XS Max z backupem iCloud, który nie działa

Przed rozpoczęciem rozwiązywania problemów sprawdź i upewnij się, że iPhone ma stabilne połączenie internetowe Wi-Fi. Aby wykonać kopię zapasową plików w usłudze iCloud, urządzenie musi mieć dostęp do sieci Wi-Fi, ponieważ musi uzyskać dostęp do serwera iCloud firmy Apple. Jeśli w Twoim telefonie występują problemy z połączeniem internetowym, takie jak powolne przeglądanie lub przerywany dostęp do Internetu, musisz najpierw rozwiązać ten problem. W przeciwnym razie spróbuj wykonać dowolne z tych kolejnych obejść.

Pierwsze rozwiązanie: sprawdź i zarządzaj pamięcią masową iCloud.

Jednym z najczęstszych powodów, dla których tworzenie kopii zapasowych w usłudze iCloud zakończyłoby się niepowodzeniem, jest niewystarczająca pamięć masowa. Twoja przestrzeń dyskowa iCloud może już być niska i dlatego nie może gromadzić nowych plików. Aby upewnić się, że to nie jest problem, sprawdź pamięć masową iCloud i zwolnij trochę miejsca, jeśli to konieczne. Oto jak się tam dostać:

  • Na ekranie głównym przejdź do menu Ustawienia-> [Twoje imię] -> iCloud, a następnie wybierz opcję Zarządzaj pamięcią lub Magazyn iCloud.

Jeśli już zużyłeś domyślną pamięć masową iCloud o pojemności 5 GB, musisz zwolnić trochę miejsca, usuwając niechciane treści lub porozmawiać z usługodawcą, aby poprosić o dodatkowe miejsce. Jeśli potrzebujesz pomocy w oczyszczaniu niechcianych treści z magazynu w chmurze, zapoznaj się z opisanymi krokami poniżej tej strony.

Drugie rozwiązanie: sprawdź, czy funkcja tworzenia kopii zapasowej iCloud jest włączona, a następnie zresetuj komputer.

Oprócz przestrzeni dyskowej należy również sprawdzić, czy w urządzeniu jest włączona usługa iCloud Backup. Jeśli po raz pierwszy spróbujesz użyć iCloud do plików kopii zapasowych, być może nie włączyłeś iCloud Backup na swoim iPhone XS Max. Aby to sprawdzić, wystarczy wykonać następujące czynności:

  • Przejdź do ustawień iPhone'a -> [Twoje imię] -> iCloud-> menu iCloud Backup . Sprawdź przełącznik obok iCloud Backup i sprawdź, czy jest ustawiony na ON .

Jeśli tak nie jest, musisz włączyć przełącznik, aby włączyć usługę iCloud Backup. Dzięki temu urządzenie będzie automatycznie synchronizować i kopiować pliki do iCloud.

Po potwierdzeniu, że usługa iCloud Backup jest włączona, wykonaj miękki reset lub uruchom ponownie telefon iPhone, aby usunąć zbędne buforowane pliki z pamięci wewnętrznej i odświeżyć system operacyjny. Na początek, wykonanie miękkiego resetowania na nowym iPhone XS Max odbywa się w ten sposób:

  1. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski Side / Power i Volume w ciągu kilku sekund.
  2. Zwolnij przyciski, gdy pojawi się polecenie Slide to Power Off .
  3. Przeciągnij suwak wyłączenia zasilania w prawo.
  4. Po 30 sekundach naciśnij i przytrzymaj przycisk Zasilanie / Bok ponownie, aż telefon się uruchomi.

Zaczekaj, aż telefon się uruchomi, a następnie spróbuj ponownie użyć iCloud, aby sprawdzić, czy działa.

Trzecie rozwiązanie: Usuń stare i nieużywane kopie zapasowe iCloud.

Usuwanie starych i niechcianych treści jest częścią zarządzania pamięcią masową. Zapewni to sprawne wykorzystanie każdej ilości Twojego magazynu iCloud. Zaleca się również usunięcie niechcianych starych kopii zapasowych w celu zwolnienia miejsca w magazynie iCloud, aby móc przydzielić więcej nowych ważnych kopii zapasowych. Więc jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, wykonaj następujące kroki, aby usunąć wszystkie niepotrzebne kopie zapasowe iCloud na iPhone XS Max:

  1. Przejdź do menu Ustawienia-> [twoje imię] -> iCloud .
  2. Stuknij, aby wybrać swój iPhone XS Max.
  3. Wybierz Usuń kopię zapasową.
  4. Następnie dotknij opcji Wyłącz i usuń.

Usunięcie pojedynczych niechcianych plików z dysku iCloud może również pomóc w przypadku niewystarczającej pamięci masowej. Oto jak to zrobić:

  1. Otwórz dysk iCloud z ekranu głównego.
  2. Wybierz pliki, które chcesz usunąć.
  3. Usuń i potwierdź wybrane pliki.

Usunięte pliki z dysku iCloud zostaną również usunięte na wszystkich urządzeniach skonfigurowanych do korzystania z tego samego konta iCloud. Masz 30 dni na odzyskanie usuniętych plików z iCloud.com. Następnie pliki te zostaną trwale usunięte.

Czwarte rozwiązanie: wyłącz ograniczenia w ustawieniach Twojego iPhone'a.

Innym możliwym powodem, dla którego Twój iPhone nie może tworzyć kopii zapasowych iCloud, jest fakt, że automatyczne tworzenie kopii zapasowych w usłudze iCloud jest ograniczone. Aby upewnić się, że nie jest to podstawowa przyczyna problemu, sprawdź i upewnij się, że Ograniczenia są wyłączone na Twoim urządzeniu. Oto jak uzyskać dostęp i skonfigurować tę opcję na swoim iPhone XS Max:

  1. Stuknij, aby otworzyć aplikację Ustawienia .
  2. Dotknij Czas ekranu.
  3. Kliknij Ograniczenia dotyczące treści i prywatności, aby je wyłączyć.

Spowoduje to usunięcie ograniczeń i przywrócenie uprawnień do aplikacji i usług.

Piąte rozwiązanie: wyloguj się z usługi iCloud, a następnie zaloguj się ponownie.

Wiele osób znalazło cuda, stosując to obejście, gdy miały problemy z wykorzystaniem kopii zapasowej iCloud na swoich urządzeniach z systemem iOS. Okazało się, że w ten sposób odświeżono sesje logowania i usunięto błędy związane z kontami powodującymi konflikty. Dlatego nie zaszkodzi, jeśli spróbujesz na swoim końcu i zobaczysz, jak to działa.

  1. Przejdź do Ustawienia-> [Twoje imię i nazwisko].
  2. Stuknij Wyloguj.
  3. Wprowadź swoje hasło do konta Apple ID, aby kontynuować.
  4. Następnie dotknij Wyłącz .
  5. Wybierz, aby włączyć dane, które chcesz zachować na swoim urządzeniu.
  6. Dwukrotnie dotknij Wyloguj, aby potwierdzić, że chcesz się wylogować z usługi iCloud.

Uruchom ponownie telefon iPhone, aby wyczyścić pamięć podręczną pamięci, a następnie spróbuj ponownie zalogować się w usłudze iCloud.

Inne opcje

Przed eskalacją problemu do działu wsparcia Apple możesz rozważyć skorzystanie z którejkolwiek z tych metod.

  • Reset systemu. Wykonywanie resetowania systemu, np. Resetowania sieci, lub resetowanie wszystkich ustawień można rozważyć w ramach innych możliwych obejść, aby spróbować, jeśli żadna z wcześniejszych metod nie jest w stanie rozwiązać problemu. Zresetowanie ustawień sieciowych pomoże usunąć z telefonu błędy sieciowe, które mogą spowodować zatrzymanie usług związanych z siecią, takich jak tworzenie kopii zapasowych iCloud.
  • Zamiast tego użyj iTunes. Automatyczne tworzenie kopii zapasowych plików w usłudze iCloud jest zdecydowanie lepsze od ręcznych metod, ale tylko wtedy, gdy wszystko działa zgodnie z przeznaczeniem. Jednak rzeczy nie zawsze działają dobrze, ponieważ problemy pojawiają się nieoczekiwanie. W takim przypadku przejście na ręczne metody tworzenia kopii zapasowych można uznać za opcję.

Możesz również zgłosić problem usługodawcy lub pomocy technicznej Apple, aby mogli dokonać dalszych ocen i ustalić, czy problem się skończył. Jeśli problem zostanie powiązany z niewystarczającą pamięcią masową w usłudze iCloud, można rozważyć przejście na wyższy plan przestrzeni iCloud w ramach następnych opcji.

WŁAŚCIWE POSTY:

  • Jak naprawić program WhatsApp Messenger, który zawiesza się, nie ładuje się prawidłowo na iPhone XS Max [Podręcznik rozwiązywania problemów]
  • Jak naprawić Face ID nie działa na iPhone XS Max
  • Jak naprawić baterię Apple iPhone XS Max, która spływa tak szybko po zaktualizowaniu do systemu iOS 12.1 [Podręcznik rozwiązywania problemów]
  • Jak naprawić Apple iPhone XS Max, który nie może sprawdzić aktualizacji [Przewodnik po rozwiązywaniu problemów]

Mam nadzieję, że ten poradnik pomógł ci w taki czy inny sposób. Pomóż nam rozpowszechniać informacje, udostępniając ten wpis znajomym lub osobom, które mogą mieć podobne problemy. Dziękuje za przeczytanie!