Jak naprawić aplikacje Apple iPhone XS, które nagle ulegają awarii po aktualizacji iOS [Instrukcja rozwiązywania problemów]

Aplikacje innych firm lub pobrane zazwyczaj są jednymi z pierwszych, które znoszą symptomy po aktualizacji w smartfonach. Zdarza się to często aplikacjom, które nie są aktualizowane, w związku z tym nie są jeszcze przystosowane do najnowszych zmian systemowych. Na szczęście istnieje kilka metod, które można uznać za remedia.

Wyszczególnione poniżej metody są używane specjalnie do rozwiązywania problemów z aplikacjami na urządzeniu iPhone XS, zgodnie z najnowszą aktualizacją systemu iOS. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, co zrobić, jeśli Twoje aplikacje iPhone XS nagle stają się nieuczciwe i stale ulegają awarii po aktualizacji iOS.

W przypadku właścicieli, którzy szukają rozwiązania innego problemu, skorzystaj z naszej strony rozwiązywania problemów, ponieważ już rozwiązaliśmy niektóre najczęstsze problemy z tym urządzeniem. Przejrzyj tę stronę, aby znaleźć problemy podobne do Twoich i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają lub potrzebujesz dodatkowej pomocy, skontaktuj się z nami, wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący iPhone'a.

Jak rozwiązywać problemy z iPhone XS, który ciągle się zawiesza

Przed rozwiązywaniem problemów spróbuj określić, jakie typy aplikacji wykazują symptomy. Jeśli problem występuje tylko wśród aplikacji internetowych, sprawdź połączenie internetowe telefonu i upewnij się, że działa stabilnie. W przeciwnym razie będziesz musiał najpierw rozwiązać problemy z łącznością sieciową, aby ponownie uzyskać płynne działanie aplikacji online. Jeśli Internet działa dobrze, a losowe aplikacje wykazują objawy, należy rozważyć wykonanie tych metod, aby wykluczyć błędy systemowe i zaktualizować błędy z przyczyn leżących u podstaw.

Pierwsze rozwiązanie: Miękki reset / Force restart your iPhone XS.

Zdecydowanie zaleca się ponowne uruchomienie telefonu po zainstalowaniu nowej aktualizacji. Nie tylko pomaga to usunąć niepotrzebne pliki z pamięci wewnętrznej, ale także odświeża aplikacje i usługi. Nie ma to wpływu na żadne zapisane informacje z pamięci telefonu, dlatego tworzenie kopii zapasowych nie będzie konieczne. Ponowne uruchomienie systemu lub ponowne uruchomienie na telefonie iPhone można wykonać na dwa sposoby - miękki reset i ponowne uruchomienie. Jeśli urządzenie wciąż reaguje prawidłowo, możesz przeprowadzić miękki reset, wykonując następujące czynności:

1. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski Side / Power i Volume w ciągu kilku sekund.
2. Zwolnij przyciski, gdy pojawi się polecenie Slide to Power Off .
3. Przeciągnij suwak wyłączenia zasilania w prawo.
4. Po 30 sekundach naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania lub przycisk boczny, aż telefon się uruchomi.

Jeśli aplikacje nadal działają po wykonaniu miękkiego resetowania, spróbuj wymusić ponowne uruchomienie telefonu iPhone XS. Spowoduje to usunięcie uszkodzonych pamięci podręcznych i niepotrzebnych plików z pamięci wewnętrznej, co może spowodować, że aplikacje będą działać fałszywie po ostatnich zmianach systemu.

1. Naciśnij i szybko zwolnij przycisk zwiększania głośności.
2. Następnie naciśnij i szybko zwolnij przycisk zmniejszania głośności.
3. Na koniec naciśnij i przytrzymaj przycisk Side / Power, aż pojawi się logo Apple.

Restart siły jest alternatywną metodą ponownego uruchomienia zamrożonego urządzenia. Działa to przez przymusowe zamykanie nieuczciwych aplikacji i usług, które mogły spowodować zawieszenie się i awarię systemu. Podobnie jak w przypadku miękkiego resetowania, ponowne uruchomienie nie powoduje trwałej utraty danych, ponieważ nie wpłynie na żadne zapisane pliki w pamięci telefonu.

Drugie rozwiązanie: aktualizuj aplikacje na swoim telefonie iPhone XS.

Jeśli nie skonfigurowałeś wszystkich aplikacji do automatycznej aktualizacji, to po ich uaktualnieniu występuje tendencja do nieprawidłowego działania. W takim przypadku spróbuj sprawdzić, czy nie ma oczekujących aktualizacji aplikacji do zainstalowania. Oto jak:

1. Stuknij App Store na ekranie głównym.
2. Przewiń w dół do, a następnie dotknij karty Aktualizacje, aby wyświetlić listę aplikacji z oczekującymi aktualizacjami.
3. Kliknij przycisk Aktualizuj obok nazwy aplikacji, aby indywidualnie aktualizować aplikacje.
4. Kliknij przycisk Aktualizuj wszystko w prawym górnym rogu, aby zaktualizować wszystkie aplikacje jednocześnie.

Zaczekaj, aż wszystkie aplikacje zostaną zaktualizowane, a następnie uruchom ponownie telefon iPhone XS, aby zastosować ostatnie zmiany aplikacji i odświeżyć pamięć wewnętrzną.

Trzecie rozwiązanie: ponownie zainstaluj nieuczciwe aplikacje na swoim telefonie iPhone XS.

Aplikacja może uporać się z awarią, jeśli została całkowicie uszkodzona przez aktualizację. Aby naprawić uszkodzone aplikacje, często konieczna jest ich ponowna instalacja. Ale to także oznacza najpierw usunięcie błędnych aplikacji. Jeśli chcesz spróbować, wykonaj następujące kroki, aby usunąć i ponownie zainstalować aplikacje na iPhone XS:

1. Na ekranie głównym stuknij i przytrzymaj ikonę aplikacji, aż ikony zaczną się poruszać.
2. Stuknij X w ikonę aplikacji, którą chcesz usunąć.
3. Przeczytaj ostrzeżenie, a następnie wybierz opcję Usuń, aby potwierdzić usunięcie aplikacji.
4. Uruchom ponownie iPhone'a XS (miękki reset) po usunięciu nieuczciwych aplikacji.
5. Następnie otwórz App Store .
6. Wyszukaj, a następnie wybierz aplikację, którą chcesz ponownie pobrać i zainstalować.
7. Stuknij ikonę Chmura lub przycisk Pobierz, aby pobrać i ponownie zainstalować indywidualną aplikację.

Przetestuj swoje urządzenie po ponownym zainstalowaniu aplikacji, aby ustalić, czy problem został rozwiązany, czy nie. Jeśli po ponownym zainstalowaniu aplikacji wystąpi awaria, być może trzeba będzie trwale usunąć aplikację lub zgłosić problem do dewelopera aplikacji, by uzyskać pewną poprawkę.

Czwarte rozwiązanie: Zresetuj wszystkie ustawienia na swoim iPhone XS.

Przywrócenie domyślnych opcji i ustawień w telefonie może również rozwiązać problem, jeśli zostanie przypisany do niektórych pomieszanych ustawień. Niektóre aktualizacje mogą automatycznie przesłonić ustawienia systemowe. Chociaż nie będzie to stanowić problemu dla wielu osób, może to stanowić problem dla niektórych iPhone'ów z niestandardowymi ustawieniami. Oto, co możesz spróbować zrobić, aby tego uniknąć:

1. Na ekranie głównym dotknij opcji Ustawienia .
2. Wybierz Ogólne .
3. Przewiń w dół i dotknij Resetuj .
4. Wybierz opcję Resetuj wszystkie ustawienia.
5. Jeśli pojawi się monit, wprowadź hasło urządzenia.
6. Następnie dotknij opcji, aby potwierdzić reset wszystkich ustawień.

Telefon iPhone powinien sam się zrestartować po zakończeniu resetowania, a następnie przywrócić ustawienia domyślne.

Piąte rozwiązanie: Przywróć iPhone'a XS w iTunes.

Wykonanie przywracania i przywracania systemu można uznać za jedną z ostatnich opcji, jeśli problem nadal występuje po zastosowaniu wcześniejszych obejść. Błąd może być bardziej złożony, którego nie można wyeliminować, chyba że wszystko w systemie zostanie usunięte. Poniższe kroki przeprowadzą użytkownika przez proces resetowania i przywracania ustawień domyślnych na telefonie iPhone XS przy użyciu programu iTunes na komputerze:

1. Otwórz iTunes na komputerze.
2. Podłącz telefon iPhone XS do komputera, używając dostarczonego kabla USB lub kabla Lightning.
3. Jeśli na telefonie iPhone pojawi się monit, aby zaufać temu komputerowi lub wprowadzić hasło urządzenia, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby kontynuować.
4. Wybierz swój iPhone XS, gdy pojawi się w iTunes.
5. Przejdź do sekcji Podsumowanie na lewym panelu, a następnie kliknij przycisk Przywróć [iPhone] .
6. Po wyświetleniu monitu przeczytaj i sprawdź informacje, aby potwierdzić przywracanie systemu iOS. iTunes uruchomi następnie reset systemu, a następnie pobierze najnowszą wersję oprogramowania dla iPhone'a.

Jeśli standardowe odtwarzanie iOS w iTunes nie pomoże, spróbuj przywrócić iPhone XS w trybie odzyskiwania.

1. Podłącz telefon iPhone XS do komputera za pomocą dostarczonego przez Apple kabla USB / Lightning.
2. Gdy jest podłączony, naciśnij i szybko zwolnij przycisk zwiększania głośności.
3. Następnie szybko naciśnij i zwolnij przycisk zmniejszania głośności.
4. Następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny / zasilania i kontynuuj trzymanie podczas ponownego uruchamiania. Nie należy zwalniać przycisku bocznego / zasilania, gdy pojawi się logo Apple, ponieważ konieczne jest przywrócenie urządzenia do stanu wyjściowego.
5. Zwolnij przycisk boczny / zasilania, gdy na ekranie pojawi się logo Połącz z iTunes .
6. Na komputerze przejdź do iTunes, a zobaczysz komunikat informujący, że podłączone urządzenie z systemem iOS jest w trybie odzyskiwania i wyświetla opcje aktualizacji lub przywracania.
7. Wybierz opcję Przywróć, aby wyczyścić wszystko z systemu telefonicznego, a następnie przywrócić iOS za pośrednictwem iTunes.

Nie odłączaj iPhone'a od komputera, dopóki cały proces przywracania nie zostanie zakończony. Przywracanie trybu przywracania zajmuje zwykle 15 minut (maksimum), po prostu poczekaj, aż wszystko się zakończy.

Uzyskaj więcej pomocy

Prawdopodobnie masz do czynienia z bardziej skomplikowanym błędem po aktualizacji, który można naprawić tylko przez poprawkę. W takim przypadku zgłoś problem swojemu operatorowi lub prześlij problem do działu wsparcia Apple, aby był on świadomy i oznaczony w nim wśród innych problemów priorytetowych, które zostaną rozwiązane w następnej łatce iOS.

Mam nadzieję, że ten poradnik pomógł ci w taki czy inny sposób. Pomóż nam rozpowszechniać informacje, udostępniając ten wpis znajomym lub osobom, które mogą mieć podobne problemy. Dziękuje za przeczytanie!