Jak naprawić błąd uwierzytelnienia Apple iPhone X iCloud, nieobsługiwany identyfikator Apple ID [przewodnik rozwiązywania problemów]

W tym poście opisano pomocne rozwiązania i potencjalne rozwiązania problemów z usługą iCloud w Apple iPhone X. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, jak radzić sobie z błędem uwierzytelnienia iCloud, a także nieobsługiwanym błędem Apple ID na telefonie iPhone X.

Zanim przejdziemy do naszego rozwiązywania problemów, jeśli szukasz rozwiązania innego problemu, pamiętaj, aby przejść do naszej strony rozwiązywania problemów, ponieważ już rozwiązaliśmy niektóre z najczęstszych problemów zgłaszanych przez naszych czytelników. Znajdź problemy podobne do Twoich i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nadal potrzebujesz naszej pomocy, skontaktuj się z nami, wypełniając kwestionariusz dotyczący problemów z iPhone'em.

Jak rozwiązywać problemy z iPhone X z błędem uwierzytelnienia iCloud?

Przed rozwiązywaniem problemów z oprogramowaniem, które mogły uniemożliwić iPhoneowi X uzyskanie dostępu do serwera iCloud, sprawdź lub odśwież połączenie internetowe. Najprostszym sposobem jest wyłączenie i ponowne włączenie Wi-Fi. Następnie zrestartuj iPhone'a, aby wyczyścić pamięć podręczną pamięci wewnętrznej i odświeżyć system iOS. Po ponownym uruchomieniu otwórz aplikację przeglądarki i spróbuj przeglądać różne witryny. Jeśli wszystkie witryny ładują się pomyślnie, oznacza to, że twoje połączenie internetowe jest w porządku.

Następną rzeczą, którą powinieneś zrobić, jest sprawdzenie aktualnego statusu usługi serwera iCloud. Możesz przeglądać te informacje ze strony statusu systemu w witrynie wsparcia Apple. Jeśli usługa iCloud nie działa, nie musisz rozwiązywać problemów z urządzeniem, ponieważ problem nie występuje po Twojej stronie. W takim przypadku wystarczy poczekać, aż usługa zostanie ponownie uruchomiona i uruchomiona ponownie. Powinno być po prostu szybkie, biorąc pod uwagę, że usługi Apple są stale monitorowane przez ich inżynierów. Jeśli nic nie jest nie tak z serwerem iCloud, a mimo to nadal otrzymujesz to samo uwierzytelnienie iCloud lub nieobsługiwany błąd Apple ID na swoim iPhone'ie X, to może Ci pomóc wykonanie któregoś z poniższych rozwiązań.

Pierwsze rozwiązanie: wyloguj się z iCloud, a następnie zaloguj się ponownie.

Na podstawie komunikatu o błędzie oznacza to, że coś jest nie tak z informacjami o koncie i jest najprawdopodobniej powodem, dla którego nie możesz uzyskać dostępu do usług iCloud na swoim urządzeniu. Jeśli jest to po prostu przypadkowa usterka, która czasami pojawia się na innych internetowych kontach e-mail, wylogowanie się z konta iCloud prawdopodobnie spowoduje usunięcie błędu. Można to zrobić na różne sposoby, za pośrednictwem przeglądarki komputerowej lub bezpośrednio z iPhone'a X.

Aby zalogować się i wylogować z usługi iCloud za pomocą przeglądarki internetowej na komputerze, wykonaj następujące czynności:

  1. Wejdź na stronę iCloud.com i zaloguj się na swoje konto iCloud, wprowadzając swój identyfikator Apple ID i hasło . Sześciocyfrowy kod weryfikacyjny zostanie przesłany do Twojego urządzenia.
  2. Wprowadź kod weryfikacyjny, aby potwierdzić logowanie się do usługi iCloud.
  3. Wróć do strony iCloud i postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie, aby kontynuować logowanie do swojego konta iCloud.
  4. Jeśli jesteś już zalogowany na swoje konto iCloud, wystarczy, że klikniesz menu Ustawienia iCloud ze strony iCloud, a następnie wybierzesz opcję Wyloguj się.

Oto jak wylogować się z usługi iCloud na swoim iPhonie X:

  1. Stuknij Ustawienia na ekranie głównym.
  2. Stuknij w [Twoje imię].
  3. Następnie przewiń w dół i dotknij przycisku Wyloguj .

Wykonaj pozostałe instrukcje ekranowe, aby ukończyć proces wylogowania. Po wylogowaniu się z usługi iCloud uruchom ponownie telefon iPhone X, a następnie ponownie zarejestruj się w usłudze iCloud. Oto jak:

  1. Wybierz opcję Zaloguj się do swojego [urządzenia].
  2. Wprowadź swój identyfikator Apple ID i hasło .
  3. Jeśli Twoje konto iCloud jest chronione za pomocą uwierzytelniania dwuskładnikowego, wpisz sześciocyfrowy kod weryfikacyjny i zakończ logowanie.

Po pomyślnym zalogowaniu się na konto spróbuj ponownie uzyskać dostęp lub zsynchronizuj pliki z usługą iCloud i sprawdź, czy błąd nie zniknął.

Drugie rozwiązanie: zresetuj swoje hasło do identyfikatora Apple ID.

Jeśli błąd iCloud będzie się powtarzał, być może trzeba będzie rozważyć zresetowanie hasła do konta Apple ID. Wiele osób uznało to obejście za pomocne przy rozwiązywaniu innych problemów związanych z iCloud na urządzeniach z systemem iOS. Jeśli chcesz zrobić to zdjęcie, wykonaj następujące kroki, aby zresetować hasło do Apple ID:

  1. Otwórz aplikację przeglądarki, a następnie przejdź do strony appleidaccount.apple.com .
  2. Wprowadź nazwę użytkownika Apple ID w danym polu, jeśli to konieczne.
  3. Następnie dotknij linku, który mówi: Zapomnij o Apple ID lub haśle?

Postępuj zgodnie z resztą podanych instrukcji, aby dokończyć resetowanie hasła. Po zresetowaniu hasła spróbuj zalogować się na konto Apple ID, używając nowego hasła, które utworzyłeś. Jeśli logowanie zakończy się powodzeniem, dane logowania do konta są prawidłowe. Spróbuj przeprowadzić synchronizację z usługą iCloud i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Trzecie rozwiązanie: Zresetuj ustawienia sieciowe na swoim iPhone X.

Wykonanie resetowania ustawień sieci może być konieczne, aby pozbyć się nieprawidłowych ustawień sieci lub nieprawidłowych opcji sieciowych skonfigurowanych w telefonie. Takie błędy konfiguracji mogły zepsuć system synchronizacji iCloud telefonu i ostatecznie spowodowały ten błąd. Aby temu zaradzić, wykonaj następujące kroki, aby zresetować ustawienia sieciowe na telefonie iPhone X:

  1. Stuknij, aby otworzyć aplikację Ustawienia na ekranie głównym.
  2. Wybierz Ogólne .
  3. Przewiń i dotknij Resetuj .
  4. Wybierz opcję Resetuj ustawienia sieci .
  5. Jeśli pojawi się monit, wprowadź hasło urządzenia, aby kontynuować.
  6. Następnie dotknij opcji, aby potwierdzić resetowanie ustawień sieci.

Po zresetowaniu telefon iPhone sam się zrestartuje, a następnie załaduje z domyślnymi ustawieniami sieci i opcjami. Oznacza to, że musisz skonfigurować i ponownie połączyć się z siecią Wi-Fi, aby korzystać z usług internetowych i przywrócić połączenie z Internetem.

Czwarte rozwiązanie: zaktualizuj oprogramowanie telefonu do najnowszej wersji.

Zainstalowanie najnowszej wersji systemu iOS na telefonie iPhone X może również być kluczem do naprawienia błędu, jeśli zostanie przypisany do niektórych błędów i problemów z systemem. Nowe aktualizacje oprogramowania zwykle zawierają poprawki poprawek w celu ulepszenia zabezpieczeń oraz usuwania błędów. Aby ręcznie sprawdzać i pobierać aktualizacje przez bezprzewodową transmisję, Twój iPhone musi być podłączony do Internetu przez Wi-Fi. Następnie wykonaj następujące kroki, aby rozpocząć:

  1. Stuknij Ustawienia na ekranie głównym.
  2. Wybierz Ogólne .
  3. Wybierz Aktualizacja oprogramowania.

Jeśli zobaczysz powiadomienie o aktualizacji, przeczytaj szczegóły, a następnie postępuj zgodnie z podanymi instrukcjami, aby kontynuować proces pobierania i instalacji pliku aktualizacji.

Upewnij się, że Twój iPhone ma wystarczającą ilość baterii i miejsca w pamięci, aby przydzielić nowy plik aktualizacji.

Piąte rozwiązanie: przywróć ustawienia fabryczne telefonu iPhone X.

Wśród ostatnich opcji do rozważenia, czy błąd uwierzytelnienia iCloud lub nieobsługiwany błąd Apple ID nadal występuje po wyczerpaniu wszystkich wcześniejszych rozwiązań, będzie przywrócenie ustawień fabrycznych. Spowoduje to usunięcie wszystkich elementów z systemu iPhone'a, w tym poważnych uszkodzeń danych, które spowodowały złożone problemy systemowe. Resetowanie do ustawień fabrycznych umożliwia również ustawienie urządzenia jako nowego, co eliminuje wszelkie błędy oprogramowania. Do tego czasu możesz zacząć konfigurować konto Apple ID lub konto iCloud tak, jakby robił to po raz pierwszy. Możesz szybciej zresetować system iOS za pomocą ustawień. Oto jak:

  1. Stuknij Ustawienia na ekranie głównym.
  2. Wybierz Ogólne .
  3. Przewiń i dotknij Resetuj .
  4. Wybierz opcję Usuń całą zawartość i ustawienia. Jest to opcja umożliwiająca zresetowanie urządzenia iPhone X
  5. Wprowadź hasło urządzenia, gdy pojawi się pytanie.
  6. Następnie dotknij opcji, aby potwierdzić przywrócenie ustawień fabrycznych.

Możesz też zresetować swój iPhone X przez iTunes na swoim komputerze. Możesz również użyć iTunes, aby zaktualizować iOS, a także uzyskać dostęp do usług Apple, w tym iCloud na komputerze.

Jeśli Twój iPhone X nadal monituje o to samo uwierzytelnienie iCloud lub nieobsługiwany błąd Apple ID po przywróceniu ustawień fabrycznych, to jest czas, aby eskalować problem, aby uzyskać dalszą pomoc. Możesz zgłosić problem operatorowi urządzenia lub skontaktować się z pomocą techniczną Apple. Daj im znać, co dokładnie się wydarzyło i jak skończył się twój iPhone X, monitując o błąd uwierzytelnienia iCloud. Takie postępowanie spowoduje również, że zespół pomocy technicznej sprawdzi podwójnie swój system i sprawdzi, czy problem się skończył.